保潔領班崗位職責(2)
保潔領班崗位職責
職責任務
1、保質保量完成自己職責區域內的清潔衛生工作,組織實施各區域清潔、保潔工作,并主持班前會。
2、掌握清潔、保潔基本技能與知識,組織員工培訓。
3、嚴格檢查、監督各區域各樓層保潔員的工作,同時作好技能示范,并認真填寫領班日記。
4、領取和發放保潔所用的低值易耗品。
5、依照相關規程對保潔員的保潔工作進行日檢。
6、完成自身范圍內的保潔工作。
7、做好與甲方相關領導的勾通協調工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
工作業績
1、工作認真負責;
2、任務安排合理;
3、記錄完整、真實;
4、校園衛生符合標準。
工作禁忌
1、工作不認真;
2、處事武斷,不公;
3、對所涉及垃圾不按規定標準清理,不按規定區域堆放,私自違規處理。
知識經驗
1、學歷要求:具有高中或職業高中文化程度。
2、工作經驗:從事保潔服務二年以上。
3、專業背景要求:具備保潔服務工作實際操作知識和熟練的技能,掌握保潔服務工作的服務標準。
綜合素責
1、具有一般的寫作和閱讀能力。
2、熟悉保潔部門規章制度和工作程序,并能做出解釋。
3、具有監督員工圓滿完成工作的能力,并能公正、全面評價員工工作。
4、了解公司其它部門的工作,并具有與之相配合的能力。了解甲方相關工作,善于勾通。
5、身體健康、誠實可靠、體力充沛。
承擔責任
1對責任范圍內的設施安全、防火、物資物品負管理責任,如有損壞或丟失負責賠償;
2、接受校方領導和公司進行的經常性監督檢查并承擔相應獎懲;
3、對違反有關法規及公司管理制度的規定承擔相應責任。
篇2:領班崗位職責范本(保潔)
1.對主管領導負責,直接指揮下屬員工進行分區域的清潔衛生。
2.檢察員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。
3.檢察員工所轄范圍的清潔衛生情況,并進行當班考核。
4.監察員工所使用的工作器具和保養設備的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
5.編制使用清潔用品、物料的計劃,控制清潔衛生成本。
6.及時做好清潔器具和公共區域的水、電、照明等材料的采購和維修報告。
篇3:保潔部領班崗位職責范本
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監督。
3.認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象。
4.根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。
8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協助其他崗位工作。