前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范運作。

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤。

3、到崗后做好營業前各項準備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂,確保前臺工作的順利進行。

4、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。

5、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

7、管好用好收據,做到先結賬,后開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。

8、每日9:00與財務接:前日現金、收據、營業日報表、大帳。與財務交款前,需將現金、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發現問題及時查找,避免損失。做到日清日結。

9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調查表、取件后件袋、客介單。

10、當日定單錄入電腦,前期、后期當日款項錄入電腦;二次錄入電腦(單號、套系、攝影師、加選金額)。

11、每日結帳,結帳后金額計入次日收入。

12、每日下班后給韓總營業日報短信:定單數、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。

13、做好每日營業日報,日報表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項目:客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經財務經理或總經理同意后方可支取。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;

6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

任職要求:認真,務實,虛心,坦誠

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。

3、與相關部門保持聯系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率、接受和處理預訂信息。

4、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

6、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。

7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

8、愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。

任職要求:

1、18-25歲,會電腦操作;2、身體健康,工作細致嚴謹,具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神;

3、能配合夜班輪班工時制;

4、旅游酒店專業應往屆畢業生、有相關工作經驗者優先。

員工福利:

1、提供免費食宿;

2、公司按照國家法律法規繳納社會保險;

3、工作時間和休假按照國家法律法規執行;

4、每年一次體檢。5、季度生活用品福利、旅游等。前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.熱情接待來訪客戶,并及時通知技術主管、美容顧問及美容師進行跟進2.管理店內總機、資料庫及辦公用品等.3.做好店內沒填營業額統計并以表格形式交由店長核查.4.協助美容師美容顧問準備護理所需的資料和產品.5.直屬領導安排的臨時性工作任職要求:1.女性,年齡在18至35歲之間.2.會簡單使用辦公軟件(有點基礎的可以培養)3.形象氣質好,溝通表達能力強,具有親和力.5.美容學校畢業生想往美容行業發展的亦可.福利待遇:1.入職滿一個月立即購買五險一金2.工作滿一年即可享有5天帶薪年假3.底薪加提成制,綜合可拿2500到3000.4.公司提供住宿。每日提供餐補7.5元5.正式員工享受帶薪婚假、喪假、產假等.其他法定節假日按標準執行,節后調休.6.若因工作原因需要加班的有加班費,亦可申請調休.其他:工作地點:深圳羅湖區、福田區目前公司在深圳南山后悔、福田、羅湖、東莞、惠州、重慶、成都都有連鎖店。可直接聯系店面進行面試.工作地點可按求職者意愿進行分配.職位發展方向:美容師---美容顧問--技術/顧問主管-副店長-店長-運營經理-運營總監職位標簽提供住宿,公司產品福利,崗前培訓,前臺收銀,廣東,深圳前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責前臺收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。

2、負責監督管理前臺接待區域的衛生清潔,保持環境優雅整潔。

3、處理客戶投訴意見,協調解決客戶問題。

4、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,正確引導客戶增加作業項目及購買產品。

5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽度。

6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。。

7、及時研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強互動聯系。

8、定期進行售后電話回訪,提供個性化差異化的客戶服務。

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、身高160cm以上,形象氣質佳,有1年以上同崗位工作經驗者優先錄用。

2、熱情大方,做事積極主動,有較強的語言表達和溝通能力,具備的溝通銷售技巧,。

3、心態好,熱愛汽車行業,職業穩定性強。

薪酬:面議,基本工資+項目提成

福利:五險一金、員工餐廳、員工下午茶、帶薪年假、免費體檢、優秀員工旅游

上班時間:單休+法定節假日(輪班制)

工作地址:南寧青秀區東葛延長線景暉花園側門2-11#商鋪路馳店

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;

6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

8、保持記錄所有房間的最新帳目;

任職資格:

1、高中以上學歷,年齡30歲以內,形象氣質好;

2、非本地人員需提借本市戶口人擔保;

3、具有前臺收銀工作經驗,具有相應的會計知識。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

前臺收銀招聘職位要求是否出差:無需出差職責說明:1、現場接待新客,做好客人的參觀登記。2、建立客人檔案,準備客戶資料。3、協調部門內部的關系。4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。5、協助完成部門計劃業績和管理工作,做好顧客跟進服務。職位要求:1、女性,有美容美體行業經驗,溝通能力、親和力強。2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。3、形象氣質佳,具備良好素質素養。4、具備專業的美容知識。5、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力。職位標簽提供飯餐,提供住宿,公司產品福利,崗前培訓,提供住宿,前臺收銀,上海,浦東新區前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.負責進門客人引導;

2.客戶服務滿意度進行電話回訪,統計公司的服務指數;

3.記錄客戶需要解決的問題;

4.跟客戶預約檔期制作表格

任職要求:大專以上文憑,精通E*cel,Word等辦公軟件,應變能力強。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.負責前臺的收銀工作。

2.負責汽配城同行的對賬、收款工作。

任職要求:1.女,年齡18-25歲。

2.責任心強、做事細心。

3.有汽配行業從業經驗者更佳。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責業態各項費用的結算工作。2、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。3、制作、呈報各種報表報告。

任職要求:

(1)具有吃苦耐勞的精神,愿意從基層做起;

(2)身體健康,待人熱情,做事靈活多變;

(3)酒店管理專業相關專業優選錄用,男女不限。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1.普通話標準,綜合素質較高,有發展潛力;

2.有良好的服務意識,熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備;

3.具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識;

4.具有一定組織協調能力、思維敏捷,應變能力強;

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司前臺接待及服務熱線的接聽和日常收銀;

2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

3、負責各類辦公文檔、打印;

4、維護前臺及店內辦公環境,負責公司前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

5、飲水機及飲用水的供給保證;

6、每日現金流水的核對和結算;

7、監督公司人事及行政制度的執行;

8、店內日常辦公用品以及相關物品的統計及上報;

9、協助市場部完成市場調研及開發。

10、完成上級交給的其它事務性工作。

任職要求:

1、文秘、行政管理及相關專業大專以上學歷。

2、一年以上相關工作經驗.

3、懂財務知識者優先考慮。

4、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備及相關辦公軟件;

5、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;

6、能接受周六日值班.

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.按照服務標準流程提供優質服務,主動熱情接待顧客,熟記每位顧客姓名,并為客人遞上飲品。

2.隨時保持所負責的區域衛生干凈整潔,舒適。每天下班前打掃衛生。

3.負責大廳內飾品的銷售工作,耐心細致為客人介紹講解。

4.收銀找兌時做到認真謹慎,不得出錯。

5.如實掌握和計算店內營業收入、錢與賬目相符。

6.為客人辦理會員卡,并對會員卡消費情況及時掌握。

7.嚴格遵守財務保密制度,不得將營業額、財務賬目交于與財務不相干人員。

任職要求:

1、大專以上學歷,行政管理、文秘、財務相關專業

2、一年以上前臺、行政、客服工作經驗.

3、形象好,氣質佳,吃苦耐勞,認真負責,有耐心

4、能適應倒班工作,工作時間早七晚五,早九晚七,每天輪流倒班。

月休4天,提供午餐晚餐,提供住宿,交通補助,轉正后五險,一年13薪。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、在直接領導下,做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據、發票,編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

任職要求:

1、大專以上學歷,會計或財務專業優先;

2、有會計證、有出納工作經驗者優先;

3、熟練操作計算機,形象氣質佳、工作嚴謹;

4、具有良好的敬業精神,較強的學習能力和溝通能力。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1.接待、收銀工作;

2.保持衛生清潔;

3.負責接聽電話和回訪咨詢者;

4.負責商品的出入庫登記工作;

5.接受行政助理安排的其它工作;

任職要求:

1.形象好,氣質佳,普通話標準;

2.性格好,熱情大方,服務意識強;

3.熟練操作辦公軟件;

4.具備良好的溝通能力和交流技巧;

5.有良好的工作態度和敬業精神;

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責電話接聽預約2、負責客人買單流程及工作3、每日晚班進行報表審核4、安排美療師、發型師、美發助理上牌、下牌工作

崗位要求:1、中專、高中、大專以上學歷2、形象好,身高1.6以上3、有親和力、善于溝通4、學習能力強提供

以上人員一經錄用,公司均提供食宿,并提供完善的專業培訓和職業晉升通道待遇從優。

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、做好發票的開具及復核工作,匯總收據、發票。根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至總部會計。

4、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

5、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

前臺收銀(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

1、在店面的直接領導下,做好收費結算工作;

2、負責顧客的接待及對前臺電話的處理;

3、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

5、匯總日常工作數據及表單;

6、跟蹤及協調客戶活件的制作進度;

7、完成制品的檢驗工作;

8、負責店面對客戶的接件開單開票結算等相關客戶接待管理工作;

任職要求:

1、女,30歲以下;身高155cm以上,體型勻稱,面容嬌好;

2、能熟練的使用辦公軟件,具有識別偽鈔的能力,有一定的財會知識者優先;

3、形象氣質佳,性格開朗,笑容甜美,親和力強,細致耐心;

4、踏實肯干,責任心強,工作細致認真,工作嚴謹;

5、有良好的服務意識和團隊協作精神,有較強的學習能力和溝通能力;

6、能適應倒班的工作模式,外地員工提供住宿。前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.嚴格遵守公司各項規章制度;

3.服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向顧客提供一流的接待服務;

4.認真的進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金交接,前賬不清后賬不接;

5.做好班前準備,認真檢查電腦,打印機,計算器,驗鈔機,POS機,等設備工作是否正常,并做好清潔保養工作;

6.掌握包廂情況,技師狀態,積極熱情的推銷介紹公司服務項目;

7.快速準確的為客人辦理好客人需要的服務,住宿辦理要符合公安機關規定;

8.按照單據和技師報告的正確信息錄入電腦,簽單后認真核對;

9.準確熟練的收點客人現金,及時準確的為客人結賬;

10.根據客人的需要安排房間,仔細核對,保持最準確的房態;

制作,呈報各種報表報告;

11.每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短;

12.切實執行公司現金管理制度,不得私自用公司會員卡為客人打折;

13.為賓客提供所需要的信息,熱情,周到,細致的幫助客人解決各種需求;

14.每天收入的現金,票據必須與賬單核對相符,不同票據分類填寫;

15.妥善處理客人的投訴,當不能解決時及時請示上級主管;

16.備用金不得以白條地庫,未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人(如因特殊情況可在前臺借取現金,應辦理相關手續);

17.協同好同事之間的關系,更好的做好對客服服務工作;

18.完成上級領導交辦的其他工作;

任職要求:姓別:女;年齡:20歲—40歲;

前臺收銀(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。

2.現場指導當班的工作,及時處理、解決工作中發現的問題,幫助下屬員工處理疑難問題、協助處理賓客的帳目解釋工作;保證收銀結帳工作順利進行。

3.臨時頂替因病、事假缺席員工的工作。

4.負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度。

5.定期、不定時地抽查收銀員、兌換員的備用金、并書面報告主管。

6.定期檢查保險箱寄存情況。

7.定期整理協議單位、VIP的協議書、長包房協議,并隨時抽查收銀員的掌握情況,作為業務評估的標準之一。

工作時間:

三班倒,每天工作8小時,做五休二

篇2:酒店前臺收銀領班崗位職責

酒店前臺收銀領班的崗位職責

1、加強該班收款員上、下班時間簽到、簽退情況;

2、檢查收款員儀容儀表及崗位衛生,東西堆放有無紊亂現象;

3、提供最好的服務做到微笑、主動、熱情、耐心、周到。提高服務效率盡量減少客人投訴;

4、加強對屬下員工培訓,提供最優的服務技能做到規范、熟練、準確、微細、自然。

5、加強對商務客戶的溝通聯系,廣交朋友,把前臺收銀變成穩定和擴大客源的陣地;

6、檢查早班追收情況,督促收款員做好VIP團的結算工作;

7、每月打印應收表數份,留底一份,其余交財務總監;

8、協助酒店應收人員處理應收款;

9、管理和督導酒店日常的兌換外幣業務,發現問題及時向財務總監匯報;

10、認真復核每天的營業報表(包括對支票、牌價、現金、取存款等復核);

11、不定期檢查出納員的尾箱庫存,確保錢帳相符;

12、嚴密監控,防止下屬盜用客人信用卡密碼及多收客人帳款。

篇3:大酒店前臺收銀員崗位職責

大酒店前臺收銀員崗位職責

1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。

2、簽收核對餐廳掛帳單。

3、整理核對IDD及DDD賬單。

4、簽收其他營業部門的營業單據并予以記帳,及時收取非住店客人的消費帳款。

5、準確、迅速地為客人辦理退房離店的結帳事宜。

6、按照規定做好客用保險箱服務工作,管好備用金。

7、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金等情況,并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

8、將已過帳的營業帳單,按日期順序整理后放入房客帳套里。

9、負責填制有關報表,整理營業單據,并編制營業收入日報表將款項、交款單及營業收入日報表當天交財務部。

10、積極參加培訓,發揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。