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網(wǎng)管員崗位職責(zé)(14篇)

2024-07-17 閱讀 3158

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的組建和維護(hù);

2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)器、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維護(hù)管理;

3.負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障、解決計(jì)算機(jī)日常使用中的各類軟硬件問題;

4.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

任職要求:

1.有過網(wǎng)絡(luò)硬件軟件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.有責(zé)任心,耐心。

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

2、負(fù)責(zé)院內(nèi)辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3、維護(hù)和監(jiān)控院內(nèi)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

7、院內(nèi)網(wǎng)站運(yùn)營、維護(hù)。

8、院內(nèi)工作終端、打印機(jī)、掃描儀、無線路由器等IT資產(chǎn)的硬件、軟件安裝部署、維護(hù)管理。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷。

2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印及通訊設(shè)備的維修,精通操作系統(tǒng)及辦公自動化軟件。

3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,具備良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真仔細(xì)。

5、計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

1、從事行政網(wǎng)管員工作2年以上,責(zé)任心強(qiáng)。

2、公司電話、內(nèi)部局域網(wǎng)、交換機(jī)路由器、公司OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等設(shè)備維護(hù)工作。

3、對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位排除。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類辦公設(shè)備拆機(jī)、換件維修能力(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦等)。

5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的相關(guān)行政、后勤等其他工作。

6、快速解決辦公環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)癱瘓,設(shè)備異常故障,在需要時(shí)可以進(jìn)行基本的維修。對各部門提供IT技術(shù)支持,并積極主動配合各部門快速解決問題。

7、定期檢查公司固定資產(chǎn)及易耗品,有需要維修更換的及時(shí)維修更換。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷。

2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印及通訊設(shè)備的維修,精通操作系統(tǒng)及辦公自動化軟件。

3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,具備良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真仔細(xì)。

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化(SEO)、關(guān)鍵字優(yōu)化工作,制定推廣目標(biāo)、推廣計(jì)劃、實(shí)施評估與監(jiān)控、進(jìn)行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用控制分析,宣傳內(nèi)容審定;

2.善于利用各種網(wǎng)絡(luò)資源和工具進(jìn)行口碑推廣和引流,如論壇、博客、SNS、B2B平臺、郵件群發(fā)、微信營銷、微博推廣、友情鏈接交換等平臺的營銷推廣;;

3.精通站外推廣信息發(fā)布、外鏈建設(shè)及優(yōu)化排名,能快速挖掘行業(yè)相關(guān)高權(quán)重推廣渠道并策劃執(zhí)行推廣方案;

4.負(fù)責(zé)捕捉意向客戶、挖掘潛在客戶信息;

5.根據(jù)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)情況,協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品宣傳、銷售活動;

崗位要求

1、一年以上線上推廣工作經(jīng)驗(yàn)或媒體公關(guān)經(jīng)驗(yàn),有資源者優(yōu)先;

2、具備良好的網(wǎng)絡(luò)在線互動、溝通能力;

3、具有較強(qiáng)的市場分析,營銷,推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力;

4、頭腦靈活,良好溝通能力和邏輯思維能力,抗壓力強(qiáng)。

工作地址湖北武漢光谷附近網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的日常管理、維護(hù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的排除

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的管理及維護(hù)

3、公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)

4、公司內(nèi)部人員計(jì)算機(jī)使用、安全等知識的定期培訓(xùn)等

5、網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

6、熟悉電腦周邊設(shè)備安裝與維護(hù)

任職要求:1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、熟練掌握各操作系統(tǒng)的管理、維護(hù)

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作穩(wěn)定。

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))[職稱要求:不限]

職位描述

職位描述:1、公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的日常維護(hù)及管理;2、網(wǎng)路和服務(wù)器升級,備份、恢復(fù)和問題解決;3、交換機(jī),防火墻,OA、網(wǎng)站服務(wù)器管理;4、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置,完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工,參與服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行;5、電腦周邊設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等)安裝與維護(hù);6、熟悉弱電系統(tǒng):廣播、監(jiān)控、紅外線報(bào)警、門禁,考勤等系統(tǒng)維護(hù);數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù);7、熟悉會議系統(tǒng):視頻會議系統(tǒng)、會議音響、項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)等。8、領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。任職要求:1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),二本或以上學(xué)歷;2、兩年以上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn),能對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位和排除,對機(jī)房管理有一年以上經(jīng)驗(yàn);3、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù),各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù),具備故障診斷和處理能力。持有CISCO認(rèn)定證書(CCNA、CCNP、CCIE)和熟悉JAVA,.NET,SQL,ASP等語言者優(yōu)先考慮。4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù),比如:TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等;5、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IDS、防病毒,漏洞評估工具等;6、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團(tuán)電話布線、數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù)等;7、對主流硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能和價(jià)格都有較深了解;8、良好的溝通能力和合作精神、工作主動性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞精神;9、管理超過100臺PC以上能力網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.辦公電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理;2.公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和考勤系統(tǒng)的維護(hù)和管理;3.熟悉網(wǎng)站日常維護(hù),能夠獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)頁維護(hù)和開發(fā)者優(yōu)先考慮;4.協(xié)助相關(guān)部門處理日常的行政類事務(wù)。

崗位要求:1.中專或以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;2.有網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);3.工作主動性、溝通性、合作性、服務(wù)精神好。網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

主要職責(zé):

1、操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化、監(jiān)測、版本升級和補(bǔ)丁安裝;

3、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、公司內(nèi)、外部網(wǎng)站信息更新、維護(hù);

4、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的規(guī)劃部署、日常維護(hù)監(jiān)測和公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作;

5、搭建和維護(hù)快速安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)/線路/終端維護(hù),數(shù)據(jù)備份;

6、人事行政部的日常事務(wù)性工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求:

1、網(wǎng)絡(luò)工程或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2、身體健康。

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后貫徹實(shí)施;監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況,適時(shí)修訂、完善各項(xiàng)制度;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)與管理;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司新聞、信息在網(wǎng)站上得到及時(shí)發(fā)布;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的建立與維護(hù);負(fù)責(zé)公司硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修管理;組織對弱電設(shè)備電路及系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、定期檢修測試及故障處理,保證弱電設(shè)備、電路、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常完好;負(fù)責(zé)工作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管控;組織人員為各職能部門和分、子公司提供技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)系統(tǒng)操作技術(shù)的有效便捷;及時(shí)編制或告知系統(tǒng)幫助手冊,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)下發(fā)或告知到相關(guān)部門;協(xié)助有關(guān)職能部門,安排人員進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用軟件的安裝調(diào)試及有關(guān)技術(shù)支持,對安裝調(diào)試中出現(xiàn)的各種問題,提出處理意見并協(xié)助其妥善解決。

任職要求:

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,從事網(wǎng)絡(luò)管理及弱點(diǎn)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先;熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)、硬件故障處理,弱點(diǎn)應(yīng)用知識者優(yōu)先;認(rèn)真踏實(shí)、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,及時(shí)處理、解決各部門網(wǎng)絡(luò)、電話、視頻會議、辦公電腦等故障。網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

工作單位:黑龍江卓聯(lián)電子商務(wù)有限公司年齡要求:23歲至35歲

1、維護(hù)公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)外部電話的正常運(yùn)行及相關(guān)設(shè)備正常使用。2、維護(hù)相關(guān)辦公、系統(tǒng)軟件正常運(yùn)行。

3、推進(jìn)公司信息網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化。

4、能對公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)簡單維修及更換相關(guān)配件耗材,維修電話線路、電腦網(wǎng)絡(luò)保障網(wǎng)絡(luò)暢通,維修監(jiān)控系統(tǒng)以保障正常使用

5、.對公司各部門消防安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況檢查及制止、校正不正確使用方法。

6、對公司員工有不安全行為或違反操作規(guī)章制度的行為有制止、批評、教育權(quán)利。

7、協(xié)助組長完成對公司各部門相關(guān)消防安全工作

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)、電腦及周邊設(shè)備的維護(hù);

2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和機(jī)房管理工作;

3、負(fù)責(zé)所運(yùn)維區(qū)域的信息安全管理工作;

技能要求:

1、熟悉電腦、打印機(jī)及周邊設(shè)備的日常維護(hù);

2、有2到3年中型以上企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)架設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉常見的路由器和交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維;

4、大專以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)列的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)欲望。

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)、電腦及周邊設(shè)備的維護(hù);

2、負(fù)責(zé)數(shù)碼生產(chǎn)車間機(jī)臺電腦的運(yùn)維;

3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和機(jī)房管理工作;

4、負(fù)責(zé)所運(yùn)維區(qū)域的信息安全管理工作;

技能要求:

1、熟悉電腦、打印機(jī)及周邊設(shè)備的日常維護(hù);

2、有2到3年中型以上企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)架設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

3、有自動化車間機(jī)臺電腦運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉常見的思科路由器和交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維;

5、有oracle數(shù)據(jù)庫和linu*操作系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

6、大專以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)列的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)欲望;

網(wǎng)管員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)絡(luò)公共平臺的內(nèi)容編輯與維護(hù)

2.負(fù)責(zé)公司軟硬件(路由器、電腦、打印機(jī)等)常見故障排除

3.完成上級布置的其他工作

任職要求:

1.熟悉計(jì)算機(jī)常用軟硬件管理

2.熟悉網(wǎng)頁內(nèi)容后臺編輯

3.熟悉office,WPS等辦公軟件

4.有設(shè)計(jì)軟件功底者優(yōu)先

篇2:網(wǎng)吧網(wǎng)管職責(zé)

網(wǎng)吧網(wǎng)管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識簡單機(jī)器故障解決方法和機(jī)器運(yùn)行規(guī)程及注意事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧所有計(jì)算機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件管理和維修,迅速快捷的排除機(jī)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種故障。

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧機(jī)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期檢查,確保機(jī)器正常運(yùn)營。

4、收集、整理、安裝并及時(shí)升級各種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)游戲等。至少做到每周一次更新。

5、制作并維護(hù)本網(wǎng)吧主頁,也要做到每周一次更新。

6、所有網(wǎng)吧機(jī)器要做到每100天重新格式化并對拷硬盤一次;每100天做機(jī)器除塵一次。保證機(jī)器的最佳運(yùn)行速度。

7、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧其他上網(wǎng)之外的業(yè)務(wù):如光盤刻錄、網(wǎng)頁制作、掃描等業(yè)務(wù)。

8、負(fù)責(zé)耐心解答客人提出的服務(wù)員處理不了的各種專業(yè)問題。要求:當(dāng)與其他正在做的工作產(chǎn)生沖突時(shí),,要以先解決計(jì)算機(jī)的故障和客人上機(jī)問題為先,先確保網(wǎng)吧正常運(yùn)營,客人能正常使用機(jī)器,不得讓客人長時(shí)間等待。

9、收集、監(jiān)督,記錄并整理每天發(fā)生的詳細(xì)的機(jī)器軟硬件故障,每周一報(bào)表。

10、負(fù)責(zé)詳細(xì)登記并保存好換下來的和新的各種計(jì)算機(jī)零配件及網(wǎng)吧相關(guān)軟件資料(包括各類光盤、軟盤、說明書、和各類相關(guān)技術(shù)資料、整理詳細(xì)的機(jī)器配置清單和相關(guān)驅(qū)動,要求整理成冊)

11、每周一交本周工作計(jì)劃,并寫出上周工作總結(jié)。交上周硬件損耗表和使用鍵盤鼠標(biāo)等易損件的新貨使用情況表。

12、在網(wǎng)吧人員不足或需要幫助的時(shí)候,積極努力認(rèn)真的做一切需要的對于網(wǎng)吧能正常、規(guī)范運(yùn)營其他工作。

篇3:網(wǎng)吧網(wǎng)管崗位工作職責(zé)

網(wǎng)管人員是局域網(wǎng)的管理者和維護(hù)者,保證局域網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)行暢通是網(wǎng)管及系統(tǒng)維護(hù)人員的基本職責(zé)。具體請看以下網(wǎng)吧網(wǎng)管工作職責(zé)信息,歡迎瀏覽。

網(wǎng)絡(luò)管理員對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括:確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;掌握局域網(wǎng)主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題可迅速定位;采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

網(wǎng)絡(luò)管理員在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境時(shí)的核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。最后,網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)用戶的工作平臺,一旦發(fā)生致命故障,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將陷入癱瘓狀態(tài)。

對于普通用戶,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值主要是通過各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)管理員日常系統(tǒng)維護(hù)的另一個(gè)重要職責(zé),就是確保這些服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統(tǒng)都不可能永遠(yuǎn)不出現(xiàn)故障,關(guān)鍵是一旦出現(xiàn)故障時(shí)如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理員除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)配置參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還需要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù),必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取負(fù)載分擔(dān)的技術(shù)措施。

除了通過軟件維護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)管理外,網(wǎng)絡(luò)管理員還需要直接為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。用戶服務(wù)與管理在網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作量中占有很大一部分份額,其內(nèi)容包括:用戶的開戶與撤消管理,用戶組的設(shè)置與管理,用戶使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理,用戶計(jì)費(fèi)管理,以及包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為用戶提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)管理員必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的原則。

不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開門揖盜,網(wǎng)絡(luò)管理員在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。安全與保密是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。根據(jù)所維護(hù)管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全保密要求級別的不同,網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)也不同。對于普通級別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以再配置入侵檢測軟件系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對隔離;對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備房間的要采取安全措施,控制管理人員的進(jìn)出;對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最貴重的是什么不是設(shè)備,不是計(jì)算機(jī)軟件,而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可能,任何軟件都有過時(shí)的時(shí)候,設(shè)備損壞可以重新購置,軟件可以更新,信息和數(shù)據(jù)一旦丟失,損失將無法彌補(bǔ)。因此網(wǎng)絡(luò)管理員還有一個(gè)重要職責(zé),就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。對于實(shí)時(shí)工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份;對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)級別高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理;最后,將將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地,是網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作的場地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不同,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能復(fù)雜程度也不同。一個(gè)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)維修區(qū)、軟件開發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。對于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理,網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是:掌管機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。另外,保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制訂網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,也是網(wǎng)絡(luò)管理員的日常基本職責(zé)。

網(wǎng)絡(luò)配置面面觀

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中,完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)僅僅是在硬件上連通。沒有軟件環(huán)境的支持它仍然不能對普通用戶提供任何服務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)管理員需要首先對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一系列配置操作。網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)際可以分為兩大類型:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置。前者是搭建網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)環(huán)境,后者是為用戶提供應(yīng)用環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件連網(wǎng)參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)軟件配置。網(wǎng)絡(luò)管理員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置時(shí),所涉及的配置內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置、廣域網(wǎng)通信路由配置、局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置、客戶系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)安全配置和網(wǎng)絡(luò)管理配置。

網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置是將網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備在軟件上連通的第一步。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備在硬件安裝完成后,網(wǎng)絡(luò)管理員需要利用硬件設(shè)備上的控制臺端口,接入一臺計(jì)算機(jī),通過計(jì)算機(jī)終端軟件使用其內(nèi)置的管理軟件系統(tǒng),對其通信參數(shù)進(jìn)行配置。

網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備配置的復(fù)雜程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及設(shè)備類型有關(guān)。簡單的單用途設(shè)備可能已經(jīng)內(nèi)置配備好連網(wǎng)通信參數(shù),可以直接連接使用。而一個(gè)由多臺交換機(jī)組成的分層管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),如果支持多種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和管理控制協(xié)議,配置就可能十分復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)管理員不但需要分別熟悉這些設(shè)備的內(nèi)置管理系統(tǒng),掌握配置操作,還應(yīng)該掌握如何對配置好的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行備份保存,以便當(dāng)因?yàn)槿藶樵蚧蛟O(shè)備原因破壞了原來的配置參數(shù)時(shí),能夠迅速進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。

當(dāng)所建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要與外部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),不論所連接的網(wǎng)絡(luò)是專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)或者公共數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員都需要進(jìn)行廣域網(wǎng)通信配置。根據(jù)與外部網(wǎng)絡(luò)連接的方式和所使用的設(shè)備,配置操作各種各樣。如果是通過專用硬件路由器對外連接,通常需要使用路由器內(nèi)置的管理系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置,操作方式類似對網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的配置。如果是通過普通計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上的軟件路由建立的對外連接,則需要對該計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置。

一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常采用的是局域網(wǎng)技術(shù)。因此,在網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備配置完成后,網(wǎng)絡(luò)管理員還需要安裝選定的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)并進(jìn)行配置操作。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)通常安裝在一臺服務(wù)器上。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置的內(nèi)容主要包括服務(wù)器本身連網(wǎng)參數(shù)配置、網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和操作員配置、普通網(wǎng)絡(luò)用戶和用戶組的建立及其網(wǎng)絡(luò)資源使用權(quán)限配置、高層網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源與系統(tǒng)服務(wù)配置等。

在完成了局域網(wǎng)系統(tǒng)平臺的配置之后,網(wǎng)絡(luò)管理員的下一個(gè)任務(wù)是為用戶配置客戶端系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接。客戶端操作系統(tǒng)的選擇原則,一是要根據(jù)用戶工作需要和用戶計(jì)算機(jī)硬件配置水平,二是要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺對客戶端系統(tǒng)的支持能力。網(wǎng)絡(luò)連接配置的主要內(nèi)容為客戶端網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動程序的配置、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的配置和網(wǎng)絡(luò)連接參數(shù)的配置。

當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)配置完成,經(jīng)過測試可以正常工作后,就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全配置了。網(wǎng)絡(luò)安全配置以管理控制局域網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)的通信連接為主,同時(shí)兼顧監(jiān)察管理局域網(wǎng)內(nèi)部的用戶行為。網(wǎng)絡(luò)安全配置首先是系統(tǒng)防火墻的配置,它可能是一臺專門的設(shè)備,可能由配置了防火墻功能的路由器兼任,也可能是由安裝在一臺計(jì)算機(jī)上的防火墻軟件構(gòu)成。無論何種形式,都需要進(jìn)行參數(shù)配置操作。另外,防火墻是一種跨接兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。在進(jìn)行軟件參數(shù)配置以前,首先要確保它的硬件系統(tǒng)工作正常。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置中還有一個(gè)非常重要的內(nèi)容,就是網(wǎng)絡(luò)管理配置。如果局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接,為了使得我們的網(wǎng)絡(luò)能夠成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)組成部分,就需要通過互聯(lián)網(wǎng)接入機(jī)構(gòu)為它申請互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址,并且建立、配置用于互聯(lián)網(wǎng)的DNS域名服務(wù)器。另外,為了便于網(wǎng)絡(luò)管理員能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)督整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況和排查網(wǎng)絡(luò)故障,甚至遠(yuǎn)程管理、控制和操作網(wǎng)絡(luò)中的通信設(shè)備,許多具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)還配備了專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。它又需要安裝在指定的計(jì)算機(jī)上,經(jīng)過配置后才能夠使用。

在完成了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置后,網(wǎng)絡(luò)管理員建立的用戶就可以使用自己的用戶名稱和所得到的用戶入網(wǎng)登錄密碼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)用戶入網(wǎng)以后能夠得到哪些服務(wù),可以使用那些網(wǎng)絡(luò)共享資源,還需要網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)一步提供。這就是網(wǎng)絡(luò)資源共享及應(yīng)用配置。

通過網(wǎng)絡(luò)共享資源是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的主要目的之一,資源共享可分為硬件資源和信息資源共享兩類,其中信息資源共享主要是通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。而硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)共享可以提高其利用率,極大的節(jié)約公用設(shè)備的投資費(fèi)用。在考慮設(shè)備共享方案時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員需要考慮共享設(shè)備的種類與布局,并根據(jù)不同設(shè)備的用途以及單位管理規(guī)定來配置相關(guān)用戶及用戶組的使用權(quán)限與范圍。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)可以分為兩類。一類是通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),另一類是專用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)配置。

通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)是指通常所有網(wǎng)絡(luò)用戶都要用到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)、網(wǎng)站信息發(fā)布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)登錄服務(wù)等。

如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供自己管理的電子郵件服務(wù),就必須選購相應(yīng)的郵件服務(wù)器軟件,將特定的計(jì)算機(jī)或服務(wù)器配置成為郵件服務(wù)器。管理員必須掌握郵件服務(wù)器的配置、運(yùn)行和管理技術(shù),管理好郵件服務(wù)器的用戶和服務(wù)。

如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)(Web信息瀏覽服務(wù)),則必須為用戶配置訪問互聯(lián)網(wǎng)的方式。如果網(wǎng)絡(luò)的使用管理機(jī)構(gòu)出于安全或管理上的原因,不允許網(wǎng)內(nèi)用戶直接訪問互聯(lián)網(wǎng),就需要建立訪問網(wǎng)關(guān)。訪問網(wǎng)關(guān)可以對用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行控制、管理和計(jì)費(fèi),可以在用戶與互聯(lián)網(wǎng)不直接連接情況下,對用戶提供透明的互聯(lián)網(wǎng)信息代理訪問服務(wù)。因此,提供這類互聯(lián)網(wǎng)信息訪問服務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)管理員選購專門的軟件安裝在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)專門的計(jì)算機(jī)上,并且經(jīng)過參數(shù)配置后才能實(shí)現(xiàn)。

如果需要建立自己管理的網(wǎng)站信息發(fā)布服務(wù),網(wǎng)絡(luò)管理員就需要在網(wǎng)絡(luò)中建立網(wǎng)站服務(wù)器,在服務(wù)器上安裝、配置運(yùn)行基于Web的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)軟件。

至于網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)登錄服務(wù)等常見的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),如果不需要建立自己提供服務(wù)的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的缺省配置常常就可以滿足用戶的需要。

以上列舉的僅僅是常見通用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。通用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)通常都有商品化軟件,或作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的組成部分,一般都要經(jīng)過配置才能夠提供服務(wù)。

專用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)是指使用機(jī)構(gòu)為某一特殊應(yīng)用目的,專門開發(fā)的用于特定業(yè)務(wù)的軟件系統(tǒng)。這類系統(tǒng)通常安裝在網(wǎng)絡(luò)中的專門服務(wù)器上。網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任是協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的管理員完成各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置,使得這些系統(tǒng)能夠順利的通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。

作為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員,你需要有寬闊的技術(shù)背景知識,需要熟練掌握各種系統(tǒng)和設(shè)備的配置和操作,需要閱讀和熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種系統(tǒng)和設(shè)備的使用說明書。

網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作雖然很繁雜,但是我認(rèn)為其工作的主要任務(wù)有七項(xiàng),這就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理。這些管理涉及到多個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域的管理又有各自特定的任務(wù)。