銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

3、任職資格:1、崗位概述

1.1崗位名稱:審單員

1.2崗位分類:支持類

1.3直接上級:支持部部長

2、崗位職責(zé):

2.1負(fù)責(zé)審核后臺在線訂單,根據(jù)相關(guān)原則對訂單進(jìn)行快速有效的處理;

2.2保證每天16點(diǎn)前的正常訂單在下班前完成審核;

2.3負(fù)責(zé)手工單審核時(shí)間:上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn),保證及時(shí)處理售后訂單;

2.4負(fù)責(zé)每天下午16點(diǎn)審核土巴兔訂單和貨到付款訂單;

2.5負(fù)責(zé)異常訂單的及時(shí)反饋和處理,保障與各平臺運(yùn)營、客服部、倉庫的及時(shí)有效溝通;

2.6負(fù)責(zé)及時(shí)反饋缺貨商品,保證數(shù)據(jù)專員、采購專員及時(shí)了解庫存情況;

2.7負(fù)責(zé)對客服專員、客戶備注情況進(jìn)行核對確認(rèn)、審核;

2.8配合運(yùn)營部門日常活動(dòng)開展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,提高審核速度;

2.9完成上級交給的其他任務(wù)。

3、任職條件:

3.1大專及以上學(xué)歷;

3.2熟練電腦基本操作,熟練ERP操作熟練;

3.3細(xì)心仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),做事有條理,具備良好的服務(wù)意識;

3.4性格溫和,與同事和睦相處,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏;

3.5熟悉電商平臺流程者優(yōu)先考慮;

3.6能服從上級安排。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、輔助銷售人員工作,負(fù)責(zé)訂單的跟蹤,包括付款情況,發(fā)貨情況,開票情況及時(shí)更新,

2、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管

3、訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,根據(jù)銷售訂單處理流程,核對、接收訂單

4、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)

5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理

6、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔?/p>

應(yīng)職要求:

因我公司產(chǎn)品種類及型號繁多,應(yīng)職首要條件是做事認(rèn)真仔細(xì),關(guān)注細(xì)節(jié)。

1.大專以上學(xué)歷,機(jī)械工程專業(yè)優(yōu)先

2.有銷售助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.掌握office辦公系統(tǒng)和基礎(chǔ)的電腦應(yīng)用。

4.性格外向,穩(wěn)重,有很強(qiáng)的責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;2、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。3、公司內(nèi)銷售訂單的建立,出貨單開具并跟蹤物流。4、月底客戶對賬單制作及核對。任職資格:1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;2、對銷售工作有較高的熱情;3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作地址:深圳龍華大浪華興路龍泉科技工業(yè)園2棟1樓。工作時(shí)間:每周5天,每天8小時(shí)銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)制作銷售合同,安排發(fā)貨并跟蹤物流信息;2.負(fù)責(zé)制作更新銷售報(bào)表;3.負(fù)責(zé)公司文檔的歸類;4.負(fù)責(zé)樣品的收發(fā)整理;5.公司員工活動(dòng)的組織工作;6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.精通Office等辦公軟件;3.工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);4.具有對數(shù)字的敏感性;5.溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。試用期滿,崗位月薪3500元以上,具體面談,除年底雙薪外,公司會(huì)根據(jù)相應(yīng)的工作表現(xiàn)給予額外的年終獎(jiǎng)。銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;

2、負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;

3、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn);

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員建立客戶信息維護(hù)表,并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);

5、負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

任職要求:

1、高中及以上文化;

2、能熟練操作office軟件;

3、善于溝通,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):處理日常銷售工作文件,銷售訂單跟進(jìn),數(shù)據(jù)處理,日常客戶維護(hù),生產(chǎn)訂單跟蹤等;

任職要求:熟悉電腦各辦公軟件(使用過金蝶軟件優(yōu)先考慮)

具高度工作責(zé)任心及良好的抗壓能力

具備良好交際溝通能力;

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、銷售單的發(fā)貨跟蹤,備注物流特批發(fā)貨信息。

2、銷售單的收款跟蹤,整理無主貨款并更新到任務(wù),及時(shí)與銷售對帳并更新。

3、與銷售對帳及沖兌,把客戶付款與銷售訂單的具體型號進(jìn)行核對沖兌。

4、應(yīng)收賬款管理:

1)、制作提供詳細(xì)的應(yīng)收帳款表。

2)、根據(jù)應(yīng)收會(huì)計(jì)的退貨表在銷售跟單表中做好詳細(xì)記錄。

3)、跟進(jìn)問題單和歷史單的處理,敦促問題單的處理進(jìn)程。

5、確認(rèn)銷售提交的各類退款申請

6、其他:完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。

任職資格:

1、正規(guī)院校專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、文秘或相關(guān)專業(yè);

2、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件;

3、性格成熟穩(wěn)重,原則性強(qiáng),工作主動(dòng)積極;

4、積極向上,熱愛集體,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力。2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

負(fù)責(zé)銷售的訂單管理及跟進(jìn),完成訂單后續(xù)工作。1、大專學(xué)歷及以上,溝通能力強(qiáng);2、責(zé)任心強(qiáng),與客戶及生產(chǎn)等部門的良好溝通;3、電腦辦公軟件操作熟練,有ERP操作優(yōu)先;4、有一年以上銷售/業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)。銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶產(chǎn)品銷售(發(fā)貨)執(zhí)行以及客戶回款情況;

2、定期分析評估補(bǔ)貨需求,收集補(bǔ)貨需求,確定補(bǔ)貨時(shí)段和到貨時(shí)間,補(bǔ)貨款式、數(shù)量;

3、質(zhì)量問題及時(shí)反饋和處理;

4、跟進(jìn)新開店資料復(fù)核、部分物料下單及發(fā)放跟進(jìn);

5、定期跟進(jìn)客戶資料回傳與反饋;

6、波段退換貨跟進(jìn);

7、協(xié)助訂貨會(huì)的工作;

崗位要求:

1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過代理商/加盟商客戶/直營優(yōu)先;

2、熟悉ERP系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)操作,熟練掌握E*CEL表格各個(gè)函數(shù)運(yùn)用;

3、擅長數(shù)據(jù)分析,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和銷售報(bào)表的制作;

4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,條理性強(qiáng),工作耐心細(xì)致,應(yīng)變能力強(qiáng)。

銷售跟單(崗位職責(zé))[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計(jì)算機(jī)水平要求:不限]

職位描述

崗位描述:1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣.2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo).3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍.4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃.任職資格:1.反應(yīng)敏捷.表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.2.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識.3.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力.工作細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn).銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)、工商、銀行,以及跟客戶的接觸。

2、執(zhí)行合同外勤工作

3、參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作

4、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件

5、準(zhǔn)備并審核相關(guān)報(bào)告和日程安排,保證準(zhǔn)確高效

任職資格

(1)具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力,能刻苦耐勞,對工作具有熱情,也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;

(2)具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力,具備解決突發(fā)事件能力;

(3)工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);

(4)熟練使用辦公軟件;

(5)有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

工作時(shí)間:

早上8點(diǎn)上班下午5:30下班

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù);

3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;

4、負(fù)責(zé)客戶訂單資料整理及出貨進(jìn)度跟進(jìn)。

任職要求:

1、女,大專以上學(xué)歷,有品牌類產(chǎn)品銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn);

2、反應(yīng)靈活,溝通能力強(qiáng),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),待遇面議。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

銷售跟單崗位職責(zé):1:負(fù)責(zé)區(qū)域銷售方面事務(wù)

2:客戶貨品配發(fā)、新款推薦、訂單處理、售后處理。3:銷售回款4:客戶銷售事宜的溝通及維護(hù)5:銷售任務(wù)分解、實(shí)施、分析、總結(jié)任職要求:1:兩年以上皮具行業(yè)銷售跟單經(jīng)驗(yàn)2:熟悉貨品配發(fā)、具有較強(qiáng)的溝通能力和產(chǎn)品調(diào)控能力3:全面掌握客戶信息、懂配貨、回款等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)4:具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識、良好的工作態(tài)度、高度的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神福利:1:公司提供食宿,包早、中、晚三餐。宿舍配有熱水器、空調(diào),住宿環(huán)境干凈舒適。2:公司注重用人、育人,給員工良好的發(fā)展平臺。銷售跟單(崗位職責(zé))[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計(jì)算機(jī)水平要求:不限]

職位描述

職位描述:1.零售客戶關(guān)系管理,建立客戶關(guān)系,完成公司的銷售任務(wù)。2.根據(jù)客戶的要求,完成對銷售訂單的制作與跟進(jìn);3.經(jīng)常與倉庫溝通,對訂單出貨事宜的跟進(jìn);4.處理客戶投訴并解決客戶提出的問題;5.建立好銷售臺帳并可隨時(shí)提供上級需要的數(shù)據(jù)。職責(zé)要求:1、多名,有銷售跟單經(jīng)驗(yàn),2、中專以上學(xué)歷,限女性;3、有良好溝通能力,口才好,能說服客戶。急招銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、銷售公司指定車型。

2、收集車型報(bào)價(jià)及市場情況。

3、建立完善公司的全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系。

4、

持續(xù)開發(fā)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,完善產(chǎn)品的供貨渠道,維護(hù)與經(jīng)銷商的合作伙伴關(guān)系。

5、處理經(jīng)銷商分類、客戶信息及合同的管理。

6、

整理和收納市場消息,為公司收集汽車資源。

任職要求:女18-35歲,五官端正,有良好的溝通能力,能吃苦,無不良嗜好,居住地天津塘沽區(qū)及開發(fā)區(qū)。

工作地址

天津市濱海新區(qū)響螺灣華貿(mào)大廈403室

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

A、性別:女,年齡:24—30歲,大專以上學(xué)歷,有品牌銷售跟單崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌企業(yè)銷售流程;

B、有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用相關(guān)辦公軟件,文字錄入50字/分以上;

C、工作細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的抗壓能力和數(shù)據(jù)處理能力,原則性強(qiáng),服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排;

D、思維敏捷,具備一定的異常事故處理能力,計(jì)劃性強(qiáng),能根據(jù)客戶訂單安排生產(chǎn),保證客戶交期。

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

崗位:銷售跟單

1、熟悉客戶所需訂單量,工程材料用量,監(jiān)督客戶工程施工進(jìn)度,材料使用情況是否與工程施工進(jìn)度相符一致。

積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,事前請示,事后報(bào)告,積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關(guān)系。

2.對訂單事前判斷,事中,售后,進(jìn)行跟蹤,協(xié)調(diào)生產(chǎn),物流,貨款收回及產(chǎn)品資料準(zhǔn)備。做好賬目記錄工作。

3、負(fù)責(zé)銷售合同的起草、業(yè)務(wù)洽談、招投標(biāo)文件編制、合同簽訂等

4.熟練使用word,e*cel等辦公軟件

6、對每筆訂單應(yīng)負(fù)責(zé)到底、對應(yīng)收的款項(xiàng)按合同規(guī)定配合其他部門及時(shí)追蹤回收。

7、負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)交流,溝通。

8、完成公司部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

銷售跟單(崗位職責(zé))

職位描述

資歷要求:

1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具有與客戶進(jìn)行電話、郵件等溝通的能力;

3、了解客戶心理特點(diǎn),善長交流,熟練操作和利用B2B等電子商務(wù)平臺優(yōu)先;

4、有LED封裝器件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員樣品和訂單,能隨時(shí)匯報(bào)跟進(jìn)情況;

2、做好客戶溝通工作,并建立所跟進(jìn)客戶檔案;

3、電子商務(wù)平臺操作;

4、完成其它交代的事項(xiàng)。

勇于挑戰(zhàn)高薪實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!

薪資待遇:

1、底薪(底薪2700元,所跟進(jìn)業(yè)務(wù)員銷售額訂單千分之一提成)

2、利用公司網(wǎng)絡(luò)平臺銷售提成3%

篇2:外貿(mào)跟單流程與銷售合同

外貿(mào)跟單剛剛起步,發(fā)現(xiàn)的確很不容易,每天機(jī)械式的重復(fù)著工作有點(diǎn)讓人灰心,不過貌似很多人都這么過來的,只要堅(jiān)持總會(huì)得到回報(bào)。

外貿(mào)跟單流程:與客戶聯(lián)系談判簽約--->對客戶OEM合約--->配合設(shè)計(jì)部,校對文字--->詳細(xì)填寫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表--->傳真至廠長辦公室--->產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,包裝配置表傳真至采購部--->產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表傳真至技術(shù)部參考--->回傳至外貿(mào)部存檔--->工廠及財(cái)務(wù)各部門審單--->外貿(mào)部跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度--->將生產(chǎn)進(jìn)度表傳真給客戶方--->填寫驗(yàn)貨通知單并傳真--->驗(yàn)貨完畢出貨,出單證-->整單完畢

第一步:與客戶聯(lián)系談判簽約。對客戶要求的產(chǎn)品物料包裝等各方面內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行整理,形成條理清晰的中英文合約。見附件1(中文銷售合同)和附件2(英文銷售合同)。

第二步:對客戶OEM合約,或者特別要求的,或者其它需要改動(dòng)的產(chǎn)品形成詳細(xì)的備注表。內(nèi)容一般包括:客戶信息,貨號,貨名,規(guī)格,數(shù)量,單位,CBM,單價(jià),金額,物料顏色,物料香型,交貨地址,交貨期,付款方式,瓶體及紙盒設(shè)計(jì),產(chǎn)品防護(hù)需要達(dá)到的程度,外包裝情況(紙箱是否打包帶,生產(chǎn)日期和有效期噴碼內(nèi)容),內(nèi)包裝的保護(hù)(是否需要墊板,海綿)以及合約簽訂地點(diǎn),時(shí)間,合約號碼,交貨地點(diǎn),裝運(yùn)碼頭,嘜頭,保險(xiǎn),仲裁條款和特別條款等。

第三步:配合設(shè)計(jì)部,校對文字。由外貿(mào)部在2-3天內(nèi)獨(dú)立形成書面內(nèi)容,交由設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)部簽收,一般要求在交貨期前15日設(shè)計(jì)出來交由印刷廠制版印刷。

第四步:根據(jù)合約及生產(chǎn)備注表所要求,詳細(xì)填寫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,包裝配置表。

第五步:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,包裝配置表填寫無誤后,傳真至廠長辦公室,注明確切交貨日期,以保證發(fā)貨期。

第六步:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,包裝配置表傳真至采購部以備采購。

第七步:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表傳真至技術(shù)部參考。如客戶有特殊要求(配方/香型/物料顏色/包裝圖樣),由技術(shù)部根據(jù)客戶所要求提供產(chǎn)品成分表,添加量百分比,產(chǎn)品特點(diǎn),使用方法,注意事項(xiàng)以供客戶備用。

第八步:工廠辦公室/采購部/技術(shù)部在收到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表后確認(rèn)無誤,簽名,回傳至外貿(mào)部存檔。

第九步:工廠及財(cái)務(wù)各部門審單,確定外箱情況(規(guī)格,噴碼,是否打包帶),包裝及內(nèi)容物,采購,生產(chǎn)灌裝。

第十步:外貿(mào)部跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,形成書面生產(chǎn)進(jìn)度表,由工廠如實(shí)填寫,保證發(fā)貨期。在部分已生產(chǎn)貨物中,工廠提供船頭板,由外貿(mào)部寄給客戶確認(rèn),并保留郵寄單據(jù)。見附件5(生產(chǎn)進(jìn)度表)

第十一步:將生產(chǎn)進(jìn)度表傳真給客戶方,敦促客戶提前匯款。

第十二步:生產(chǎn)完成,填寫驗(yàn)貨通知單并且傳真給客戶準(zhǔn)備驗(yàn)貨。如需要特別認(rèn)證或由驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨,則驗(yàn)貨通知單提前3日通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)或驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)。

第十三步:驗(yàn)貨完畢,驗(yàn)貨報(bào)告?zhèn)鋫髡婵蛻艚Y(jié)收貨款,出貨,出單證,整單結(jié)束。

篇3:銷售跟單工作流程

一.跟單:

1.制作合同:客戶下單以后,核對產(chǎn)品價(jià)錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢是否一致,總金額是否正確,如正確,將資料輸入外貿(mào)專家軟件里做出口合同給客戶確認(rèn),如是做T/T30%,并讓其安排打訂金,待定金到帳后,再下購貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn),如果是做100%前T/T,則可直接安排生產(chǎn)。無論是在做出口合同或購貨合同,一定要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,價(jià)格,總金額,付款方式,交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好,以免以后趕不交期。下購貨合同到工廠后,要求工廠負(fù)責(zé)人簽回,存檔留底,如可以,可同時(shí)要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。

2.商檢:需要商檢的貨物在交貨期前一兩個(gè)星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢,則提供商檢資料給工廠,包括外銷合同,裝箱單,發(fā)票。大概兩三天后,工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請辦好商檢后,傳真換證憑條給你,留存以便日后安排報(bào)關(guān)。換證憑條只顯示實(shí)際報(bào)關(guān)商品的第一項(xiàng)商品及報(bào)關(guān)總金額,有效期一般為三個(gè)月,實(shí)際報(bào)關(guān)金額可以小于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次,不可重復(fù)使用。

3.辦理C/O或FormA:看所屬客戶是屬于哪一個(gè)國家或客戶的具體要求來辦理C/O或FormA。FormA是普惠制產(chǎn)地證書,目前給予我國普惠制待遇的國家共36個(gè),可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書,只是證明貨物是產(chǎn)自中國的。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會(huì)辦理,而普會(huì)制的話在商檢局辦理就可以了。在裝運(yùn)期至少一個(gè)星期前辦理。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證,基本程序都是先在網(wǎng)上制作好資料(包括合同,發(fā)票,裝箱單等)后再發(fā)過去,待機(jī)器檢查合格后再由貿(mào)促會(huì)或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。

4.驗(yàn)貨訂艙:經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)度,在交貨期前十多天,詢問工廠是否可以按時(shí)交貨,如可以,準(zhǔn)備向貨代訂艙同時(shí)安排驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格后,向貨代訂艙。如是客戶指定貨代,則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員,訂艙單上要填好發(fā)貨人,收貨人,通知人,發(fā)貨港,目的港,柜型,箱數(shù),產(chǎn)品名稱,毛重,體積等,讓其代為訂艙。兩三天后,貨代訂好艙后會(huì)傳真進(jìn)倉單給你,注意進(jìn)倉單上面的截柜時(shí)間,截補(bǔ)料時(shí)間,傳真給工廠,讓工廠按上面注明的時(shí)間內(nèi)將貨物送進(jìn)倉庫。如果是自己安排拖車拖柜,則需填好拖柜委托書,上面注明柜型,拖柜時(shí)間,裝貨地址,工廠聯(lián)系人,聯(lián)系電話等,與進(jìn)倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖柜。

5.報(bào)關(guān):訂好艙后在文件補(bǔ)料時(shí)間至少三天以前,填寫報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)資料包括:外銷合同,裝箱單,發(fā)票,報(bào)關(guān)單,核銷單(注意核銷單在寄給報(bào)關(guān)行或貨代前,必須先向商檢局備案),報(bào)檢委托書,換證憑條,C/O或FormA等。

6.拿單:貨物報(bào)好關(guān),進(jìn)入倉庫后,及時(shí)出提單補(bǔ)料給貨代,并與其核對提單草本。船開后兩三天內(nèi),貨代會(huì)列出費(fèi)用清單來,包括文件費(fèi),AMS費(fèi)用,清關(guān)費(fèi),操作費(fèi)等。安排工廠付款,并將水單傳給貨代。貨代在錢到帳后,就可以向其拿正本提單了,一般貨代公司不寄提單,要公司派人去取,如公司沒有人手,也可以出一份寄單委托書給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放,出提單電放申請,蓋上公司章,簽名傳真給貨代,記得讓貨代傳真提單副本給你,以備公司留底存檔。

7.通知客戶:貨物開船后,發(fā)郵件通知客戶船名,開船日期等等,以便讓其及時(shí)購買保險(xiǎn)。

8.催款寄單:拿到提單正本后,掃描復(fù)印件電郵給客戶,催其付清余款。客戶貨款到帳后,再寄正本提單,裝箱單(數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致),發(fā)票給客戶,在發(fā)票裝箱單上寫明柜號,封條號及發(fā)票號,雖然不太重要,但我覺得寫上還是比較好。

9.退稅:在報(bào)關(guān)后一個(gè)月后,報(bào)關(guān)行或貨代會(huì)將報(bào)關(guān)底聯(lián)及核銷單退稅聯(lián)退還給你,拿上這些單據(jù)與銀行傳過來的核銷水單就可向外匯局辦理退稅了。

注意:

1.有些產(chǎn)品比較工藝比較復(fù)雜,在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣,或?yàn)榱丝刂瀑|(zhì)量,在出貨前要求工廠出具船前樣。

2.跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的,時(shí)時(shí)刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排船期,在制作各種單證時(shí),一定要特別小心,所有單據(jù)都很重要,一定要檢查檢查再檢查才行,我就會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),不過慶幸還沒給公司造成損失,都是及時(shí)發(fā)現(xiàn)了。我覺得如果不急的單證,可以自己事先準(zhǔn)備好,在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍,就可以避免不少錯(cuò)誤。可以每隔一段時(shí)間對自己的工作總結(jié)一下,有哪些貨要出,哪天要準(zhǔn)備哪些文件,哪些樣品在打樣,哪些事情要回客戶等等。

二.客戶來樣工作程序:

收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時(shí),首先拍照存檔,在樣品上做好標(biāo)簽,注明幾月幾號哪個(gè)客戶寄樣,以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠,要求其打樣。如是比較重要的樣品,還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。

三.寄樣工作程序:

工廠打好樣品后,根據(jù)實(shí)際情況,自己留樣一份或拍照存檔,以便日后與客戶商討。包裝樣品時(shí)特別注意包裝盒不要過大,量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔(以方便后與快遞公司核對月結(jié)清單)。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志,或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯(cuò),可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話,地址貼在外箱上。自己也須做好記錄,寄給誰,寄與目的,所寄物品,快遞單號等等,以便日后查詢。樣品寄出后,寫郵件通知客人所寄物品,快遞追蹤單號等。