銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

崗位職責(zé):

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。

3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,OA評(píng)審起草及文件歸檔。

5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

6、營銷人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

任職資格:

1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:

3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)

4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題

5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力

6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:

7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4S店)

職位要求:

1.相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;

2.熟練使用電腦辦公軟件;

3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力;

4.具備一定禮儀知識(shí)。

5.有駕照者優(yōu)先。

福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國家規(guī)定的福利待遇。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)電話接待工作

2.客戶接待與分流引導(dǎo)

3.信息統(tǒng)計(jì)

4.其他工作

任職要求:

教育程度

中專及以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)

1年以上企業(yè)前臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

特殊知識(shí)

基本社交禮儀

技能

8

良好的服務(wù)意識(shí)、較好的語言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;掌

握計(jì)算機(jī)日常操作

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:不限]

職位描述

銷售前臺(tái)

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、外形好、氣質(zhì)佳,身高女160以上;

3、能熟練掌握電腦操作,熟練運(yùn)用表格;

4、責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,具備好的親和力;

5、有汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn):南山區(qū)銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:福凱銷售部]

職位描述

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:志遠(yuǎn)名車銷售部]

職位描述

崗位職責(zé):

1、前臺(tái)接待、電話接聽

2、前臺(tái)資料整理

崗位要求:

1、形象氣質(zhì)佳,活潑開朗

2、高中/中專以上學(xué)歷,善于溝通銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:銷售部]

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話接待工作;

2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo);

3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計(jì)、分析;

4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

5、銷售部茶水、點(diǎn)心的維護(hù)工作。

任職條件:

1、女性,身高不低于1.60米;

2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力;

3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用;

4、有4S店相關(guān)工作者優(yōu)先。銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:不限]

職位描述

要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀

1.負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù),對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);

2.客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人;

3.信息統(tǒng)計(jì),記錄客戶電話訪問及來訪信息;

4.提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

5.參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.完成招商專員客戶信息登記,銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理;

2.協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù);

4.做好招商中心客戶來訪接待。

任職資格:

1.身高160cm,形象氣質(zhì)良好;

2.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

4.計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練,有統(tǒng)計(jì)分析能力,文字功底良好;

5.適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

1、專科以上學(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。

2、管理、市場(chǎng)營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。

3、一年以上汽車銷售或高級(jí)轎車4S店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。

4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。

5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

(請(qǐng)附個(gè)人近照一張)銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、甄別客戶來店性質(zhì),安排相關(guān)人員接待;

2、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);

3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺(tái)賬

4、匯報(bào)展廳流量,統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù),并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;

5、匯報(bào)客戶來源信息渠道、客戶意向車型,銷售顧問留存情況,戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。

崗位要求:

1、身高1.58以上,相貌端正,有銷售前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、熱情開朗,有良好的溝通能力。

3、工作認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心,遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。

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銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)門店顧客接待

2.門店銷售登記

3.按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表

4.整理核實(shí)賬目

5.管理店面的清潔

任職要求:18周歲以上,銷售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗(yàn),較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽長白附近。現(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路,由于擴(kuò)大店面,將于2016年6月搬遷至長白中海國際社區(qū)附近。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:1.中專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉日常接待禮儀;2.形象良好,氣質(zhì)佳,性格外向,開朗、自信,善于溝通表達(dá);3.待遇優(yōu)厚,優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先考慮。請(qǐng)?jiān)诤啔v上附帶近照,謝謝!銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī);2、負(fù)責(zé)接待客戶。

任職要求:1、女身高1.60m以上,相貌端莊、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),有激情、熱情有禮、主動(dòng)積極、誠實(shí)可靠;

2、熱衷汽車行業(yè),能熟悉具有一定的汽車知識(shí)、有良好的語言表達(dá)能力、談判能力及溝通能力大專以上學(xué)歷;

3、具有駕照及路面駕駛經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

4.負(fù)責(zé)每日來店信息的整理及匯報(bào)

5.對(duì)銷售顧問輪崗值班經(jīng)行督促

6.做好試乘試駕車的出車登記

7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話接待工作;2、客戶接待與分流引導(dǎo);3、信息統(tǒng)計(jì);4、其他工作。崗位要求:1、中專及以上學(xué)歷;2、普通話標(biāo)準(zhǔn);形象好、五官端正。公司待遇:優(yōu)厚的福利待遇,良好的晉升空間,自助式午餐可自選。銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、對(duì)客戶進(jìn)離店、人數(shù)等及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入;

2、客戶洽談卡的信息錄入《集客信息登記表》;

3、檢查展廳接待新增留檔客戶是否當(dāng)天及時(shí)錄入;

4、清洗區(qū)分客戶;保證信息準(zhǔn)確實(shí)施推送;

5、制作集客分析,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

應(yīng)聘條件:

1、中專以上文化,一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

2、計(jì)算機(jī)操作熟練。語言表達(dá)能力好;

3、工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)好;

4、有駕照或一定汽車知識(shí)者優(yōu)先。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)接待,安排部署接待工作;

2、參與公司相關(guān)公關(guān)活動(dòng)的策劃與管理;

3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。

4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負(fù)責(zé)本部門人員的評(píng)估匯總工作。

6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

7、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

任職要求:

1、年齡25-35歲,品貌端正,形象氣質(zhì)佳;

2、身高:女165CM以上;

3、有良好的職業(yè)素養(yǎng),事業(yè)心強(qiáng),性格開朗;

4、具有大型企業(yè)行政接待實(shí)操和接待管理工作經(jīng)歷;

5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、公關(guān)能力、協(xié)調(diào)和專業(yè)的客戶招待服務(wù)能力;

6、普通話標(biāo)準(zhǔn),口吃清晰,精通商務(wù)禮儀、熟練操作辦公軟件;

7、有一定英文基礎(chǔ)。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,引導(dǎo)客人到客戶休息區(qū)域;

3、收發(fā)部門快件、報(bào)刊、物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

任職要求:

1、形象好,氣質(zhì)佳,身材勻稱,年齡18—25歲,身高1.60M以上;

2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;

3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

4、普通話準(zhǔn)確流利;

5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:不限]

職位描述

1、市場(chǎng)營銷或廣告?zhèn)髅较嚓P(guān)專業(yè),或具備市場(chǎng)營銷理論知識(shí)

2、須有一定的廣告創(chuàng)意及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),且對(duì)美術(shù)設(shè)計(jì)有一定鑒賞能力

3、思維清晰,能獨(dú)立完成營銷或促銷方案制定

4、執(zhí)行能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能將營銷方案落實(shí)到位

5、敢于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能獲得團(tuán)隊(duì)成員信任

6、有駕照,熱愛汽車行業(yè)

7、有4S店市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先銷售前臺(tái)(崗位職責(zé))[招聘部門:不限]

職位描述

崗位描述:負(fù)責(zé)來店客戶的接待

負(fù)責(zé)來電客戶的接聽處理

負(fù)責(zé)銷售信息的整理分析

負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問開展相關(guān)工作

相關(guān)要求:1、具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)與溝通能力;

2、親和力強(qiáng),肯吃苦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3、身高在1.68以上,熱愛銷售行業(yè)工作;

4、電腦操作熟煉;

優(yōu)先條件:有汽車4S店銷售前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

發(fā)送簡歷請(qǐng)附個(gè)人近照一張

篇2:汽車銷售前臺(tái)崗位工作職責(zé)

1、來電、來客的前臺(tái)接待;

2、展廳流量登記;

3、引導(dǎo)來訪用戶給銷售顧問接待;

4、每日檢查展廳的營業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀態(tài)。

篇3:營銷中心銷售熱線電話前臺(tái)管理規(guī)定

營銷中心銷售熱線電話(前臺(tái))管理規(guī)定

一、目的:

為了利于熱線電話的使用效率管理,符合專線專用、專人接聽的使用宗旨,與銷售接待流程和規(guī)范協(xié)調(diào)一致,合理節(jié)約,維護(hù)公司整體形象,特制定本規(guī)章。

二、責(zé)任部門及責(zé)任人:

責(zé)任部門:(項(xiàng)目案場(chǎng))銷售部

三、管理規(guī)章:

1、大廳前臺(tái)兩部銷售熱線(0*****)必須嚴(yán)格遵照輪值表的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)專人接聽,并做好電話接聽記錄。

2、銷售需要的客戶電話回訪,須在銷售主管的安排下,由專人監(jiān)督使用,并做詳細(xì)記錄。

3、嚴(yán)禁任何部門及個(gè)人撥打除客戶回訪外的任何電話(緊急情況除外),接聽私人電話時(shí)應(yīng)長話短說,不得超過兩分鐘。

4、值班前臺(tái)的電話接聽人員,須于每日上午9:00前將上日電話記錄情況匯總報(bào)與銷售主管,由主管匯報(bào)至銷售經(jīng)理審核,后由銷售主管進(jìn)行匯總與存檔管理。

5、來電接聽時(shí),須在電話響鈴兩聲內(nèi)接起,并按接待規(guī)范用語文明應(yīng)答。

6、銷售部須于每周一上午9:00前,將上周電話記錄情況的匯總報(bào)告,以書面形式呈報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理辦公室。

接待規(guī)范用語

項(xiàng)目內(nèi)容

接聽電話1、"您好!******。有什么可以幫您的嗎"2、"您有預(yù)約嗎"3、"請(qǐng)稍等,我?guī)湍D(zhuǎn)接!"4、"抱歉,我不清楚此事;您稍等,我?guī)湍鷨栆幌潞脝?5、"您留下電話號(hào)碼,我?guī)湍D(zhuǎn)告好嗎"6、"我們位于……具體情況請(qǐng)您來售樓處我給您做詳細(xì)介紹好吧!"7、"非常感謝您的咨詢,歡迎您來看光顧我們展示中心!"8、"隨時(shí)恭候您的光臨!"

迎客1、"先生(小姐),早上好!中午好!晚上好!歡迎光臨**。"2、"您請(qǐng)坐,請(qǐng)喝水!"

3、"天很熱,您先歇息一會(huì)兒!"4、"這里人多,請(qǐng)小心看好您的物品!"5、"您是外地來的吧歡迎您來到**。"6、"歡迎參觀我們的沙盤!請(qǐng)問您是第一次來嗎"7、"請(qǐng)問您找哪位"8、"您有預(yù)約嗎"9、"您稍等,我?guī)湍?lián)系!"10、"您請(qǐng)上二樓"

了解客戶1、"您在哪里高就"2、"您從商很多年了吧"3、"看您面熟,您是哪個(gè)機(jī)關(guān)單位的呀"4、"這位女士品位、眼光這么好,是您太太吧!"5、"您打算自用還是只等收錢"6、"看您穿的這么高貴,月收入得四、五千吧"7、"目前哪些樓盤有幸有您的投資"

介紹1、"您看,這是我們美麗的沙盤!"2、"來,我給您介紹一套最合適您的,您一定會(huì)滿意!"3、"您看咱們的地理位置,"4、"您不要覺得貴,就咱這品質(zhì)、商業(yè)配套、位置、環(huán)境、升值潛力,您現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)算是幸運(yùn)的了!"5、"咱們商業(yè)的配套設(shè)施是目前最先進(jìn)、最現(xiàn)代的。

推銷1、"您說的很對(duì),我又增長了不少知識(shí)!"2、"您覺的這樣的規(guī)劃怎么樣"3、贊美語:很有人緣、很面善、相貌堂堂、眼光獨(dú)到、很有福氣、大企業(yè)家、不愧為行家、口才真好、見解高人一等4、"我要向您多多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)!"

結(jié)束介紹

1、"您的選擇是正確的!

2、"您就安穩(wěn)的等著數(shù)錢吧!

3、"您說的這點(diǎn)我們會(huì)立即向上級(jí)匯報(bào)的

"4、"這一戶已經(jīng)有幾家同時(shí)定了,就看誰先行動(dòng)了"5、"這么大的事回去好好商量一下,盡早決定,別耽誤您買到稱心如意的好房子。"

送賓

1、"您慢走!""您好走"

2、"希望我們的介紹您還滿意,

"3、"無論買與不買,都希望我們能成為朋友。"4、"希望再次與您見面!"5、"您走好!一路平安!"(外地客戶)6、"別忘了讓您的朋友一起來發(fā)財(cái)!"7、"希望能認(rèn)識(shí)很多的像您這樣有品位的朋友!"