營運主管崗位職責(20篇)
營運主管(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、執行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;
2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;
3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;
4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;
5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;
6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;
8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學專科或以上學歷,經濟、管理、服務相關專業畢業;
2、有連鎖服務業管理經驗,或星級酒店部門主管以上工作經驗;
3、熟練應用辦公軟件;
4、較高的服務意識;
5、在萬達集團內所屬各公司無親屬關系;
6、能適應綜合工時制倒班;
本公司提供優厚的薪資待遇和培訓,按國家規定繳納社保醫保及公積金,全員工作餐補助,每月免費電影券,帶薪年休假及帶薪病假等。
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備注:目前招聘地點是:廣元應聘者在投檔時務必注明期望工作地點。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.根據部門各項工作目標,組織制定促銷計劃并跟進實施,確保銷售計劃的完成。
2.根據公司相關程序,跟進部門盤點和PI的維護,以保證商品庫存數量等信息的準確性。
3.根據部門培訓綱要,制定并實施公司文化和專業技能的培訓計劃,提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業技術。
4.密切關注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班,充分調動促銷員,確保營動高峰期的銷售和防損工作。
6.及時跟進市調報告,保證信息準確。
7.及時跟進日常報告,尤其是市場調研報告,保證信息的暢通和有效。
8.及時與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.關注員工士氣和服務質量,運用CBWA和相關培訓,確保員工提供高品質、專業的顧客服務。
10.依據公司程序開展部門活動,營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專業的團隊。
任職要求:
良好的溝通能力,具有良好的顧客服務意識;對部門所銷售的商品有一定的市場洞察力;良好的團隊建設管理能力;開放樂觀的態度;認真,細心,強烈的負責心
具有不斷學習的意識
營運主管(崗位職責)
職位描述
營運主管(2名)
任職資格:?全日制大學專科或以上學歷,年齡30歲以下,酒店管理或旅游管理以及服務專業優先;
具備兩年以上星級酒店、國際連鎖餐飲或服務行業基層運營管理經驗;
誠實敬業,工作熱情飽滿,責任心及服務意識強,具備一定的溝通協調能力,團隊合作意識強;
能適應彈性工作制或倒班工作。熟悉辦公軟件的使用;
了解與工作相關的法律知識;
普通話標準,具備英語口語會話能力者優先。一經錄用,簽訂正式勞動合同,繳納五險一金。每月提供中餐補貼、電影福利票。健康體檢及三薪福利費等各項公司規定的福利。營運主管(崗位職責)
職位描述
主要工作職責:
1、商戶管理(租金、水電等費用催繳;進場裝修跟進等)
2、商場巡檢,客戶服務等
3、帶領團隊完成營運工作等
任職要求:
1、年齡在25-40之間,大專以上文化;
2、有相關工作經驗2年以上;
3、溝通能力、執行強,形象態度好,具親和力;
4、具有商場、大型超市、綜合體等營運客服工作經驗;
工作地點:桐鄉崇福
營運主管(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、執行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;
2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;
3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;
4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;
5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;
6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;
8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學專科或以上學歷,經濟、管理、服務相關專業畢業;
2、有連鎖服務業管理經驗,或星級酒店部門主管以上工作經驗;
3、熟練應用辦公軟件;
4、較高的服務意識;
5、在萬達集團內所屬各公司無親屬關系;
6、能適應綜合工時制倒班;
營運主管(崗位職責)
職位描述
1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷售計劃,呈報分公司總經理審批;
2.根據各店商圈特點及時配、補貨、調貨,跟進店鋪庫存調、配貨及時和準確度;
3.分析和控制各區域各店貨品庫存結構和銷售結構,根據產品的生命周期,擬定合理的銷售策略,呈報總經理審批,以達到貨品合理的銷存比例;
4.配合所對應的市場主管,對所轄區域、所轄店鋪進行診斷,共同協商銷售策略,并在貨品上給予支持;
5.協助參與商場的溝通和業務活動的洽談,以降低活動的費用,控制整體經營毛利,保持毛利額在計劃合理水平;
6.參與制訂品牌的經營計劃及活動策劃,以達成銷售計劃;
7.分析暢、滯銷型體,提出銷售建議并跟進實施;
8.根據市場銷售狀況,向營運經理發出要貨、補貨建議;
9.培訓營銷隊伍;
10.完成公司交付的其他工作;
崗位要求:
1、大專以上學歷,物流管理、營銷相關專業;
2、一年以上相關工作經驗,熟悉營運工作;
3、具有較強的溝通能力和團隊合作力,較好的貨品數據分析、整理能力;
4、熟悉常用office辦公軟件;營運主管(崗位職責)
職位描述
●崗位職責
1、協助營運經理管理門店運營,監督員工工作,解決員工工作困難
2、門店營運標準檢查及反饋,對需要改善和修正的工作流項目提出改善報告
3、監督門店嚴格按照公司標準運營
4、切實保證公司總部的各項規章制度在其所管轄分公司內被有效執行。
●任職要求
1、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件。
2、有較強的溝通能力及責任心,可出差。
3、有兩年以上專賣店或連鎖店的銷售管理經驗者優先。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.貫徹公司的服務目的,正確、規范、高效的應對影城的各類日常營運工作和處理各種突發事件,提高顧客滿意度;
2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,熟悉影城內各工作崗位的工作流程和操作規范;
3、每周按時完成票房、賣品及場務員工排班,根據員工的崗位情況,提出合理的人員需求計劃;
3.負責制訂影城賣品銷售目標和工作計劃并落實完成,按照院線統一標準管理賣品訂貨、收貨和庫存,對影城賣品安全、品質陳列標準執行院線統一規范化管理,檢查賣品設備運轉情況提出合理維護要求;
4.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;
5.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監督管理。
任職要求:
1.大學專科或以上學歷,男女不限;
2.有一定酒店管理、影城經營、大型賣場或連鎖等營運管理工作經驗,熟悉服務行業經營管理理念及工作流程;
3.具備較強的獨立處理問題的能力、出色的協調溝通能力和應變能力,良好的團隊協作精神,適應倒班;
4.執行力強,有一定抗壓能力;
5.能服從公司調配;
6.能適應比高其他城市就職(杭州、上海、湖北、鄭州、安徽、廣州).
營運主管(崗位職責)
職位描述
職位要求:
*大學本科學歷(具有相關經驗者可適當放寬)
*具有2年以上零售行業相關工作經驗,有豐富的商品管理經驗(不限部門)
*能熟練操作辦公軟件
*英文讀、寫、聽熟練
*富有責任心和紀律性,具有較強的應變能力
*對待工作認真仔細,對市場價格具有較強的洞察力
*良好的團隊組織能力,工作踏實,作風正派,具有較強的上進心崗位職責:
*合理控制和安排管轄部門人力及排班情況,確保正常營運
*對本部門員工及PC進行相關的技能和知識培訓
*配合人力資源部門執行管轄部門的人員招聘及面試
*檢查員工與PC的制服與清潔
*向所管轄部門員工和促銷員傳達管理層的工作要求和指令
*確保部門的公司促銷項目得以執行
*確保本部門的商品陳列與陳列計劃相符
*執行公司的市調
*確保本部門商品庫存的滿貨率符合公司的要求
*確保本部門商品的庫存周轉水平及結構符合公司的要求
*確保商品訂貨量的準確
*協助維護本部門賣場的營運標準及協助維護本部門后倉區域的營運標準
*按照公司的政策制度要求進行日常管理
*負責訂貨、收貨、后倉管理及補貨整個流程管理
*對管轄部門的可控費用進行合理控制
*顧客服務管理
*設備設施及人員安全管理
*確保賣場商品品質和滅害管理符合公司的標準要求
*上級主管交辦的其他工作任務營運主管(崗位職責)
職位描述
主要職責:
1、帶領銷售團隊完成所管轄區內各店鋪的銷售目標;
2、為所轄區域內店鋪的日常管理提供專業性支持工作;
3、監督賣場執行各項管理規定的情況;
4、制訂并落實各項促銷計劃,監督促銷方案的實施與效果評估,提高店鋪業績,調動員工積極性。
5、負責市場的調研,了解收集同類產品的銷售、促銷等市場活動的相關信息,根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
6、負責區域內人員異動、招募等管理;
職位要求:
1、28歲-45歲;
2、至少3年以上服飾、鞋類品牌或時尚連鎖行業營運管理工作經驗;
3、了解各大百貨商場、購物中心的業務運作流程;
4、具有良好的溝通與社交能力以及相關的業務整合能力;
5、具有較強的溝通、分析和執行工作能力;
6、適應短時出差,大下周至。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
(1)負責影城的消防安全;
(2)協助營運經理從事電影院的日常管理工作,完成各項工作任務;
(3)對員工進行培訓及考核;
(4)做好現場的管理,監控營運部各崗位的操作流程,對員工的錯誤給出合理的指導,對員工的違紀給與公平公正的處罰;
(5)合理安排巡視路線及工作計劃,注意營運高、低峰期的銜接;
(6)關注影城的營業狀況,協助營運現場各個服務細節,協調員工工時的排定,合理安排員工崗位;
(7)認真完成值班前檢查和班次交接;
(8)每個班次都要積極和顧客進行溝通,觀察了解顧客的感受,洞察顧客的需求,及時處理包括客戶投訴等突發事件。
任職資格:
(1)22-35歲左右,專科及以上學歷,能適應彈性工作制或倒班工作;
(2)2年以上影城營運主管及以上崗位管理工作經驗者優先;
(3)良好的管理能力、執行能力及獨立解決突發狀況的應變能力;
(4)良好的綜合素質,服務意識及顧客理念;
(5)工作積極努力,認真負責,具有高度的責任感和工作熱情以及良好的團隊協作精神。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、配合營業部經理開展賣場的環境、衛生、設施、三信、勞動紀律、顧客服務等方面檢查,保證賣場整潔、安全、有序;
2、負責協助經理落實銷售預算管理、營運規范管理和商品管理等制度和流程的執行;
3、具體負責部門TOP品牌的經營工作;
4、協調處理公司內、外部工作關系,定期召開部門內部相關崗位例會;
5、對下屬工作進行工作指導,績效改進,負責營業員入離職及門店內異動管理;
6、員工考勤、排班的安排及辦公用品領用、保管和發放;
7、完成部門經理交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學全日制本科及以上學歷;
2、2年及以上大中型零售企業工作經驗;2年以上同等職位工作經驗;
3、對商業營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對各模塊均有較深入的認識,能夠指導各模塊的工作;
4、熟悉國家、地區零售業相關法律法規;
5、有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心強。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.完成部門經理下達的工作任務,安排和監督營運助理的各項工作,對工作中出現的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作。
2.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現問題及時解決。
3.負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5.督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通。
6.根據公司工作質量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。
任職資格:
1.大專以上學歷;
2.同等崗位工作經歷2年以上
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
任職要求:
1、大學專科(含)以上學歷;
2、3年以上工作經驗;
3、1年以上相關崗位工作經驗;
4、對商場、百貨營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對商場營運管理各模塊均有較深入的認識;
5、具備現代百貨管理理念和扎實的理論基礎;
6、熟悉國家、地區百貨零售業相關法律法規;
7、熟悉有關商品質量、商品價格法令法規,積極維護消費者權益;
8、熟悉零售行業,對市場變化有敏銳的觀察力;
9、熟悉辦公軟件及相關商業管理軟件的使用;
10、有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心強。
營運主管(崗位職責)
職位描述
"工作內容:1、完成公司下達經營業績指標;2、對門店泛健康項目工作執行落實情況進行指導檢查、培訓;3、加強與相關部門的協調與溝通,解決檢查時發現的問題;4、泛健康項目產品在門店端政策、商品、價格問題的反饋、解決。任職要求:1、醫、藥學及相關專業;2、性別不限,35歲以下,從事門店運營相關工作2年以上,熟練操作使用計算機;3、具備門店零售經驗,熟悉門店商品管理、運營者優先;4、有1年以上管理經驗者優先;5、有較強的溝通、協調能力,吃苦耐勞,責任心強。"營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責店內商品管理(商品條碼、陳列、收驗貨、存貨數量、價簽、小庫管理)工作;
2、負責店內外環境管理(衛生、美化、商品展示區、氛圍、溫度)等;
3、負責店員管理(人員紀律、考勤、儀容儀表、行為規范、服務態度考評)等;
4、負責銷售管理(價格、計劃、促銷、市調、銷售指標分解、傳達、跟進、發起商品調改提報、促銷活動執行)等;
5、負責客服臺管理、投訴接待、退換貨辦理、贈品券發放、顧客信息管理等;
6、會員拓展及維護(會員招募、信息統計分析、積分返利、禮品優選、團購、播音)等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有商場營運部門2年以上工作經驗;
2、具備整理的管理和控制能力;
3、優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能承受工作壓力;
4、有百貨或購物中心樓管/營運經營者優先。
營運主管(崗位職責)
職位描述
1、協助影城經理開展新影城籌備工作,負責影院日常營運督導管理工作,完成公司下達的各類管理運營文件及相關管理工作;2、負責影城日常營運安全管理督導工作,協助影城經理控制營運成本,提升賣品利潤并控制損耗,指導監督賣品庫存管理、定期盤點、合理控制庫存;3、預防及處理日常營運突發事件,與相關商業機構及團體建立良好合作關系,組織營運團隊配合實施營銷活動,積極促進影院營業額;4、負責營運部門員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作;5、根據實際營運需要,合理安排員工班次;根據經營需要提出合理的人員需求計劃;6、負責售票系統后臺管理及日常影片排期管理,負責現場宣傳陣地管理;7、監督營運環境維護質量和保安人員的日常工作。營運主管(崗位職責)
職位描述
一、崗位職責:
1、匯總運營專員月度承租費收繳計劃,并監督完成;
2、安排運營專員的各項工作,統計并上報各商戶經營情況分析表;
3、指導并完成二次招商、運營管理工作計劃及各交辦事項;
4、安排并上報月度營銷策劃活動方案;
5、協調工程部辦理商戶裝修手續,協助完成各項工程維保工作;
6、監督現場保安及保潔的工作,協調處理各方面突發事件。
二、任職要求:
1.大專(含)以上學歷,具備2年以上大型購物中心、商場管理工作經驗;
2.具備較強的談判溝通能力及團隊合作意識,性格開朗;
3.具有良好的職業操守,嚴格遵守國家法律法規,執行企業各項規章制度;
4.作風正派,廉潔奉公、嚴于自律;
營運主管(崗位職責)
職位描述
任職要求:
(1)性別不限,大學專科及以上學歷,形象氣質佳,五年以上大型百貨商場營運管理實操工作經歷,至少兩年主管級工作經歷;
(2)良好商務談判、溝通、協調、分析、團隊管理及領導、突發事件處理能力;
(3)能熟練操作辦公電腦軟件;
(4)熟悉合同法、消費者權益保護法、物權法以及其它專業市場管理相關的法律法規。
營運主管(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責本區域店鋪進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;
2、負責本區域店鋪出貨月度、年度目標達成;
3、負責本區域店鋪門店形象維護,陳列指導,確保良好的營運水平;
4、負責本區域店鋪提貨及回款目標;
5、負責本區域店鋪訂貨及開店指標;
6、完成本部門領導安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關部門其他工作需求;
8、工作地點:廣東省、湖南省、江西省,結合自身及公司需求進行區域安排。
任職要求:
1、20-35歲,高中及以上學歷;
2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經驗者優先考慮;
3、具備區域終端管理的能力,有高度的市場敏感度及洞察力;
4、抗壓性強,吃苦耐勞,有激情,有較好的語言表達能力及溝通協調能力;
5、能適應長期出差,并服從因工作需要的調動。
篇2:B餐飲公司營運主管職位描述
餐飲公司營運主管職位描述
1職務概述
1.1職務名稱:營運主管
1.2直接上司:廠長
2.工作范圍
2.1.負責抓好公司營運部規章制度和細則制定、系統規劃年度計劃,制定標準化規范化的工作流程。(15分)
2.2.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告,負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。(12分)
2.3.協調客服部和品保部工作,確保公司部門系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。(8分)
2.4.負責組織指定公司營運部考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。(10分)
2.5.負責營運部全體員工的崗位安排與休息安排。(6分)
2.6.密切關注客戶對我公司的各方面態度,為公司業務開展方面提出意見和建議。(8分)
2.7.負責審查本部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。(8分)
2.8.負責指導、管理、監督本部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。(15分)
2.9.負責組織完善本部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;(8分)
2.10.負責組織對本部門人員的業務培訓。(5分)
2.11.完成總經理臨時交辦的工作。(5分)
3.崗位要求
3.1性別:男女不限,年齡25歲以上
3.2.有一年以上餐飲配送經驗
3.3.有相當的組織協調能力和管理能力。
4.崗位培訓要求
4.1與本崗位相關的體系文件,與SSOP,作業流程等。
篇3:酒店商業營運主管職位描述
酒店商業營運主管職位描述:
職位要求:
1.熟悉企業的管理模式,善于組織、溝通,擁有較強的執行能力;
2.擁有廣泛的業界合作資源和人脈資源,包括媒體、品牌廠商、商戶、網站等等;
3.具備良好的客戶導向、逆境商數(抗壓能力)、規劃能力、成就動機、商業敏感性。
崗位職責:
1.負責整體規劃、構建及合作資源的整合,參與市場行為的策劃;
2.負責客戶定期的維護與更新;
3.負責客戶的開發;
4.制定工作計劃,監督、指導團隊進行工作,實現高效率運作;
5.參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。