前臺銷售崗位職責(20篇)
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責客戶的接待和旅游產品的銷售。
2.負責與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,并努力完成銷售業績。
任職要求:
1.大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷相關專業及有工作經驗優先錄用。
2.熱愛本職工作,有責任心,具備良好的業務素質。
3.具備良好的溝通能力與協調能力和一定的靈活應變能力和良好的判斷能力。
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責商品區域的安全衛生工作。
2.客戶來訪登記,負責對接指派業務。及時做好客戶登記,留下客戶聯系方式。
3.接聽訂貨電話并記錄信息,做出處理。
4.接待客戶退、換貨事宜。
5.接待、處理客戶投訴、信息反饋。
6.錄入、核對、整理、統計、歸檔銷售相關單據。
7.定期追繳應收欠款。
8.建立、完善、更新客戶檔案(CRM)及客服信息。
9.對市場信息及產品信息的調研、搜集及反饋。行業聯盟信息搜集及反饋。
10.配合庫管員做好提貨、備貨工作。
11.在營銷部的指導下,做公司產品的的網絡宣傳。
12.熟悉掌握所有產品性能、價格。
13.庫房產品的調撥。
14.協助業務員制單。
15.外部車輛聯系和內部車輛的調度。
任職要求:
1.性別:不限。
2.學歷:中專以上學歷。
3.工作年限:1年以上銷售工作經驗。
4.能力:思維敏捷、應變快,有較好的溝通、協調能力,會應用營銷技巧。經培訓后熟練掌握產品及銷售知識。掌握電腦基本操作,熟練使用ERP軟件、OA辦公系統優先。
5.品質:正直坦誠,責任心強,具備團隊合作意識,較強的企業認同感、歸屬感,細心。
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:負責進店客戶得接待、以達成銷售目前,
任職要求:
1、專科以上學歷
2、有良好的溝通、協調能力
4、工作地址就近分配
待遇:底薪2000+滿勤+交通補助+餐費+提成+獎金+帶薪年假
工作地址:沈陽市皇姑區崇山西路12-4號2門
沈陽市鐵西區云峰北街36號4門(云峰街D口對面)
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
偉業我愛我家集團
2010年,偉業顧問和我愛我家強強聯手組建偉業我愛我家集團。集團突破房地產一、二手界線,以全產業鏈服務、全界面營銷、全中國落地為特色,以強大的營銷渠道、豐富的客戶資源、卓越的人才團隊、完善的信息系統為優勢,業務涵蓋房地產投資顧問、營銷代理、商業地產管理、房地產金融,房屋租賃、二手房買賣、房產過戶、個人房產金融服務,以及高端住宅、商業地產、旅游地產和投資類地產的跨界營銷與異地銷售。集團將在整個房地產產業鏈上,面向開發商、投資機構、企業,以及廣大個人客戶,提供全程化、專業化、集成化的綜合服務。
偉業顧問
偉業顧問成立于1994年,是與中國房地產行業相伴而生的最早的房地產服務機構,是一家集一手房投資顧問、營銷代理、商業地產管理、房地產金融服務為一體的國內著名的房地產綜合服務機構。憑借專業實力、資源規模及品牌影響力,偉業顧問自1996年至今多次蟬聯京城代理行及中國華北區域房地產綜合服務機構之首,累計代理額近1000億。企業品牌價值從2005年的3.31億上升至2006年的5.65億,于2009年達9.27億,數年穩步增長。
我愛我家
我愛我家成立于2000年,以房屋租賃、二手房買賣、房產委托過戶、個人房產金融服務為一體的全國知名的大型品牌經紀企業。歷時十年,在企業領導層及廣大員工的共同努力下,我愛我家形成了一個以跨區域全國連鎖為基礎,三網(店面、互聯網、呼叫中心)合一,含括租售貸一體服務的全新中介模式,發展成為一個擁有8個城市分公司、800多家連鎖店面、15000多名員工的全國知名的大型品牌經紀企業。成為行業發展的領跑者。
工作地址
蘇州工業園區鐘慧路98號98幢101室
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
1、負責公司老客戶管理工作,定期做電話回訪,促進客戶銷量提升;
2、建立銷售數據檔案,對銷售數據進行統計記錄;
3、負責客戶訂貨、發貨及貨期跟蹤;
4、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立客戶信息檔案。
5、從事前臺接待,導購,制單
待遇:
底薪+提成+年終獎+績效工資等等,平均工資3000以上。前臺銷售(崗位職責)
職位描述
主要工作職責:
1,公司正常運作時的電話接聽和客人接待
2,負責前臺咨詢服務接待,包括電話或學員來訪,
3,配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作。
崗位要求:
1,高中以上學歷;
2,1年以上前臺或者服務行業工作經驗;
3,熟練OFFICE電腦操作;
如您有意,加入紹興新世界,即可享受:
1、保底薪資+豐厚獎金
2、一經錄用即簽訂正式勞動合同,享受五險一金
3、每年享受帶薪年假、法定節假日等福利
4、完善的入職及在職培訓機制
5、免費的新世界培訓課程
6、廣闊的職業提升空間,公平的晉升機制
7、良好的工作環境和團隊氛圍
8、豐富的公司員工活動讓我們攜手共赴美好前景!
工作地址
紹興市勝利東路17號凱盛國際大廈8樓
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
博通教育成立于20**年,總部設立在上海,是由上海交大教授及校友發起成立,面向國內中小學教育產業經營的教育機構。博通教育一直秉承“博學而篤志,切問而近思”的教育理念,專注于研究優質的教學方法,開發先進教學產品,提供給學生最適合的教學服務,以“最科學教學內容的研發,最先進教育管理機制的探索,最高效的知識傳輸平臺的構建”作為機構及下屬學習中心的工作準則。
博通基礎教育發展中心承擔了多項國家教研課題推廣工作并成功組織數屆全國類中小學生競賽工作,是“希望杯”數學邀請賽、全國中小學語文數學英語能力競賽主辦方之一。
十二年來,博通教育尤其專注于全面提升中小學生學習效率、學習能力的研究和培養,在全國獨創了“深度掃描動態學習體系”及錯題導入學習法,并在實際教學應用中獲得了家長和學生的一致好評。同時在業內又首創了“三級立體教學管理體系”,將博通的教育理念革命性的發展到“教育管家”的服務深度,力爭“徹底解放每一位家長,每天幫助孩子全面成長”。
任職要求:
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪家長并及時準確通知被訪人員;
3、收發學校郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責機構在各學校門口的宣傳,完成當月的銷售任務
5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、具備一定商務禮儀知識。
任職要求:
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.前臺接待、做些新產品的策劃特價廣告之類有很好的溝通能力和組織能力;
2.接待顧客要主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有種賓至如歸之感;
3.善于向顧客介紹和推銷近期特價產品;
任職要求:
1.有在旅行社待過的經驗、有導游證人員優先;
2.做事要心細、要有責任心、有耐心、待人誠懇認真、安分守己,熱情與激情并存;
3.熱愛生活,有理想并希望有更大的更寬廣的舞臺發揮自己;
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1負責針對門店的客人進行旅游產品的咨詢及銷售;
2積極銷售旅游產品,完成上級分配的銷售目標;
3處理通過報紙、廣告宣傳打電話咨詢的客戶,及時跟進,直至找到客戶想要的旅游產品;
4做好公司產品的售前、售中和售后服務;
任職要求:1、有1年以上旅行社從業經驗或旅行社實習經歷者優先考慮;
2、男女不限,年齡不限;
3、專科學歷(旅游管理專業優先);
4、表達溝通能力佳,具有獨立的洽談能力及良好的邏輯思維能力;
5、有良好的團隊合作精神;
6、有導游證優先
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責傳統家裝渠道的客源獲取、登記、接待、約訪、簽單;
2、負責相關資源分配管理及客戶簽單與施工階段的維護;
3、管理客戶資源,分析客源市場,深挖資源潛;
4、定期聯系重點客戶,掌握客戶意向和需求;
5、與潛在客戶保持密切聯系,爭取更多客戶資源;
6、督促設計師完成設計任務,幫助設計師分析客戶要求。
任職要求:
1、大專以上學歷,女,形象氣質佳;
2、具有較強的營銷意識,溝通能力、抗壓能力強;
3、有家裝銷售經驗,或具有奢侈品、酒店、航空銷售工作,高端酒店、會所服務經驗者優先考慮。前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
3、對客戶提供專業的咨詢,收集潛在客戶資料;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,有責任心;
5、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
6、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
7、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
8、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,形象好,氣質佳,年齡20—30歲;
2、中專及以上學歷,1年相關工作經驗優先考慮;
3、較強的服務意識,會使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、接待來電來訪的客人并進行相關旅游業務咨詢;
2、與客人介紹公司的旅游項目和解答疑問;
3、為客人提供專業旅游知識;
4、參與和支持相關旅游推廣活動;
5、上司領導安排的其他工作。
任職資格
1、大專學歷(如能力優秀可放寬至高中);
2、一年以上相關工作經驗(能力優秀亦可接受應屆畢業生);
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
4、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
5、熟練使用相關辦公軟件;
6、會粵語、普通話,有旅游從業經驗優先。
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、負責開拓及跟進金融機構客戶的數據產品的銷售簽約;
2、維護客戶關系,做好售后服務跟進及續約工作;
3、收集并反饋客戶的要求;
工作技能要求:
1、3年以上金融數據產品銷售的工作經驗;
2、熟悉股票、基金、債券等金融產品業務知識;
3、熟悉券商、基金、銀行等金融機構的業務運營情況;
4、具備優秀的溝通和協調能力,客戶開拓能力強;工作積極,工作壓力承受能力強,具備客服苦難達成銷售目標的素質。
5、有針對券商、基金、銀行等金融機構客戶的銷售工作經驗者優先考慮;
6、本工作崗位需要經常性出差。前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
(1)負責向客戶推介公司的旅游產品,挖掘客戶的潛在需求;
(2)針對客戶需要提供旅游線路以及妥善安排行程,做好客戶維護等工作;
(3)為報名游客簽訂旅游合同及完成相關工作。
任職條件:
(1)溝通能力強,能吃苦耐勞,具有團隊協作精神,執行能力強;
(2)有一定的人際關系和營銷網絡者為佳;
(3)熱愛旅*業,有良好的溝通能力和服務意識,有相關工作經驗者優先考慮。
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位要求:
1、普通話標準,溝通能力強,有親和力,喜歡小朋友,熱愛教育事業,有銷售及相關工作經驗者優先。
2、有團隊合作精神,有思想,能開拓市場。
3、高底薪保障+高提成收益+車補+話補+餐補+五險
崗位職責:
1、負責招生咨詢工作,開發和挖掘潛在生源,完成部門制定的招生任務;
2、與潛在學員溝通,引導課程銷售,組織學員參加試聽和測評;
3、負責與各部門和學員建立密切的聯系,以達成銷售和服務目標;
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
工作職責:
1、負責公司引導和接待來店客戶;
2、公司前臺開單、電話轉接,傳真、信件的收發,交通票務管理等;
3、公司相關成本統計與工資績效統計;
4、負責日常辦公用品的采購、發放,并督促展廳區域及辦公區域的整潔;
5、完成領導交辦的其它事項。
任職要求:
1、中專及以上學歷優先;
2、年齡25-40歲,形象氣質佳,普通話標準;
3、為人親和、誠實守信,待人熱情,做事嚴謹,工作條理清晰,踏實勤勞。
4、有一定的電腦操作基礎和和office辦公軟件簡單應用,略有英語或財務基礎優先。
5、六天班制;待遇面談,額外加銷售提成;加社醫保。
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
接待到店咨詢及預訂的顧客,為顧客推薦合適的拍攝套系,管理店內訂單及攝影檔期
任職要求:
1.有極強的溝通能力和銷售能力
2.至少1年以上銷售經驗
3.喜歡小朋友,親和力強
4.團隊意識強,形象氣質好
5.五險,有帶薪年假,節假日雙薪,年終獎金,單休
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
童彩飛揚實驗美術工作室是一個面向3-12歲的兒童美術教育啟發課堂,是集兒童實驗美術工作室/陶藝工作室/公益藝術畫廊/藝術家主題活動/藝術沙龍為一體的藝術體驗空間。
//任職要求:
1.參與相關課程銷售和市場推廣活動;
2.喜歡小朋友,年齡在20-35歲之間;
3.有長期在深圳工作都計劃,能適應雙休日工作;周一周二休息
4.善于與家長溝通,對兒童的發展和進步給予咨詢意見。
5.善于前臺接待工作,有英語基礎者優先。
//崗位職責:
在機構教學框架下,發展客戶關系并且對其進行維護。
工作地址
深圳市南山區前海路諾德國際花園A127-A128商鋪(南山實驗學校對面)
前臺銷售(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、前臺客戶接待,信息咨詢。
2、前臺門票、會員卡銷售
3、人事、物料、財務工作站
任職要求:
1、電腦辦公軟件熟練
2、年齡在40歲以內
3、普通話標準,有服務精神
4、有銷售經驗者優先
工作地址:北京市海淀區楓藍國際購物中心三層米蒂跳兒童樂園
篇2:汽車銷售前臺崗位工作職責
1、來電、來客的前臺接待;
2、展廳流量登記;
3、引導來訪用戶給銷售顧問接待;
4、每日檢查展廳的營業設施和環境狀態。
篇3:營銷中心銷售熱線電話前臺管理規定
營銷中心銷售熱線電話(前臺)管理規定
一、目的:
為了利于熱線電話的使用效率管理,符合專線專用、專人接聽的使用宗旨,與銷售接待流程和規范協調一致,合理節約,維護公司整體形象,特制定本規章。
二、責任部門及責任人:
責任部門:(項目案場)銷售部
三、管理規章:
1、大廳前臺兩部銷售熱線(0*****)必須嚴格遵照輪值表的規定,實現專人接聽,并做好電話接聽記錄。
2、銷售需要的客戶電話回訪,須在銷售主管的安排下,由專人監督使用,并做詳細記錄。
3、嚴禁任何部門及個人撥打除客戶回訪外的任何電話(緊急情況除外),接聽私人電話時應長話短說,不得超過兩分鐘。
4、值班前臺的電話接聽人員,須于每日上午9:00前將上日電話記錄情況匯總報與銷售主管,由主管匯報至銷售經理審核,后由銷售主管進行匯總與存檔管理。
5、來電接聽時,須在電話響鈴兩聲內接起,并按接待規范用語文明應答。
6、銷售部須于每周一上午9:00前,將上周電話記錄情況的匯總報告,以書面形式呈報項目總經理辦公室。
接待規范用語
項目內容
接聽電話1、"您好!******。有什么可以幫您的嗎"2、"您有預約嗎"3、"請稍等,我幫您轉接!"4、"抱歉,我不清楚此事;您稍等,我幫您問一下好嗎"5、"您留下電話號碼,我幫您轉告好嗎"6、"我們位于……具體情況請您來售樓處我給您做詳細介紹好吧!"7、"非常感謝您的咨詢,歡迎您來看光顧我們展示中心!"8、"隨時恭候您的光臨!"
迎客1、"先生(小姐),早上好!中午好!晚上好!歡迎光臨**。"2、"您請坐,請喝水!"
3、"天很熱,您先歇息一會兒!"4、"這里人多,請小心看好您的物品!"5、"您是外地來的吧歡迎您來到**。"6、"歡迎參觀我們的沙盤!請問您是第一次來嗎"7、"請問您找哪位"8、"您有預約嗎"9、"您稍等,我幫您聯系!"10、"您請上二樓"
了解客戶1、"您在哪里高就"2、"您從商很多年了吧"3、"看您面熟,您是哪個機關單位的呀"4、"這位女士品位、眼光這么好,是您太太吧!"5、"您打算自用還是只等收錢"6、"看您穿的這么高貴,月收入得四、五千吧"7、"目前哪些樓盤有幸有您的投資"
介紹1、"您看,這是我們美麗的沙盤!"2、"來,我給您介紹一套最合適您的,您一定會滿意!"3、"您看咱們的地理位置,"4、"您不要覺得貴,就咱這品質、商業配套、位置、環境、升值潛力,您現在抓住機會算是幸運的了!"5、"咱們商業的配套設施是目前最先進、最現代的。
推銷1、"您說的很對,我又增長了不少知識!"2、"您覺的這樣的規劃怎么樣"3、贊美語:很有人緣、很面善、相貌堂堂、眼光獨到、很有福氣、大企業家、不愧為行家、口才真好、見解高人一等4、"我要向您多多學習這方面的知識!"
結束介紹
1、"您的選擇是正確的!
2、"您就安穩的等著數錢吧!
3、"您說的這點我們會立即向上級匯報的
"4、"這一戶已經有幾家同時定了,就看誰先行動了"5、"這么大的事回去好好商量一下,盡早決定,別耽誤您買到稱心如意的好房子。"
送賓
1、"您慢走!""您好走"
2、"希望我們的介紹您還滿意,
"3、"無論買與不買,都希望我們能成為朋友。"4、"希望再次與您見面!"5、"您走好!一路平安!"(外地客戶)6、"別忘了讓您的朋友一起來發財!"7、"希望能認識很多的像您這樣有品位的朋友!"