品質管理專員崗位職責(8篇)
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監督、檢查工作;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、協助客服部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行;
4、負責定期或不定期地組織對體系文件進行評審、修改;
5、負責公司質量意識培訓工作的組織實施;
6、對重大管理事件進行案例分析,并組織實施培訓工作;
7、根據作業指導書檢查各項目、各部門的服務標準、服務質量、工作質量,并形成書面記錄,每周出具相應的品質檢查報告;
8、根據公司要求,完成領導交辦的其他事務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理從業經驗五年以上;同等職位工作經驗兩年以上;
2、熟練應用office辦公軟件操作、掌握物業管理法律法規、物業管理條例等;
3、有較強的組織能力、計劃執行及溝通協調能力;
4、有內審員資格者優先。
工作地址:無錫市濱湖區繡溪路55號旭天軟件園
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.接受內部投訴,處理并安排專委會會議;2.處理外部客戶投訴;3.對于問題線索進行外呼,作電話調查,核實到真實情況并進行記錄;4.維護對外平臺,對于網絡投訴及時跟進;5.按時按質完成進度控制報告;6.收集進度控制過程中的反饋意見,協助部門完善進度控制制度;7.完成直屬上級安排的其他事務性工作。任職要求:1.大專及以上學歷,熟練office辦公軟件,有客服經驗者優先;2.工作細致、認真、嚴謹、有一定的抗壓能力;3.普通話標準、口齒清楚、聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力4.較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;5.有良好的服務意識,工作積極主動。品質管理專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、能夠獨立完成品管專員工作,對開發過程和測試過程的交付成果物組織評審,并對交付物進行檢查。2、能夠在客戶現場擔當QA組組長一職。3、有金融類技術工作經驗,如測試、開發等工作經驗4、從事過相關管理工作者,優先考慮。任職要求:1、熟練操作office2、熟悉數據庫和軟件開發過程3、熟悉CMMI、iso9001、4、熟悉項目管理(PMP)相關知識5、曾有過質量管理方面的經驗,或QA方面的工作經驗品質管理專員(崗位職責)
職位描述
工作內容:
1-監督檢查售前,售中,售后服務貸號。
2-監督檢查各項工作流程的執行情況。
3-員工的合規情況。
4-考核工作標準的完成情況。
任職資格:
1-工作態度端正,認真負責,責任心強。
2-有過管理或行政崗位工作經驗。
3-有過二手房管理工作經驗1-2年者優先。
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
1.全面品管控制。
(1)制定檢驗標準、規定,確定質量標準
(2)確定產品、物料品質檢測標準。
2.品質檢驗。
(1)了解各種類型的檢驗并靈活運用。
(2)實施來料檢驗。
(3)實施并監控過程檢驗。
(4)實施關監控最終檢驗。
(5)作好檢驗記錄和日報表。
(6)作好檢驗分析。
(7)對不合格品進行有效控制。
6.質量分析與改善。
(1)運用QC手法進行質量分析。
(2)提出改善辦法并追蹤改善效果。
7.質量體系運作。
(1)ISO9000質量體系運作。
(2)6Sigma應用。
硬行條件,必須是農業大學畢業的。能適應上夜班以上條件不符者,請慎投簡歷。
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
(一)、崗位職責:
1、主持質量管理的全面工作,并對質量管理的各項工作結果負責
2、制定產品質量檢驗標準,對公司采購品和產品質量控制負責,對批量責任事故負責
3、審查產品設計、工藝的科學性、合理性
4、組織實施質量統計,對統計數據的真實性、可靠性負責
5、有對各類產品質量事故進行調查,分析和提出處理意見權
6、定期通報各有關部門質量檢查結果,對存在的質量問題制訂糾正和預防措施并組織實施
7、有權制止不符合工藝規定和要求的生產行為
(二)、工作內容:
1、收集、貫徹執行各級質量檢驗、監督法規,并對實施情況進行跟蹤與監督
2、組織、建立實施質量體系并保證體系的有效運行
3、質量管理工作的持續改進
4、組織制定產品質量檢驗標準,并組織實施
5、依據用戶反饋質量信息、售后索賠原因分析提出整改措施,并對實施情況跟蹤
6、每月召集一次質量例會,就上個月公司的質量問題進行通報、分析,提出糾正整改措施,并做好會議記錄
7、公司采購件的入廠檢驗,生產過程的過程控制,產品的出廠檢驗及相關記錄的控制
8、組織工藝紀律檢查、保證工藝紀律的執行
9、對原材料、包裝物、半成品、產成品的質量判定及行使質量否決
10、質量事故的分析和處理
11、審查新產品設計、工藝的科學、合理性,負責產品的質量改進工作
12、認真做好本部門質量統計工作,及時報送各類統計報表,并對統計數據的及時與真實性負責,為領導及有關部門提供準確可靠的質量信息
13、積極參加各類培訓,不斷提高自身素質
14、積極完成領導及會議安排的其他工作任務
福利待遇:
1、廣闊的晉升空間
2、良好的薪資待遇
3、提供早中晚三餐以及住宿
4、和諧的人文環境,不斷完善的培訓機制
3、
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協助品質部經理做好物業公司品質管理工作,提升整個物業公司管理服務水平;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質管理部日常周報、月報;
4、協助品質管理部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行;
5、領導交辦的其他事項。
任職要求:薪資面議。要求對品質管理有一定的了解
品質管理專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責所有原輔料、包材、半成品的進廠檢驗工作,填寫報告單并及時分發送達相關部門;
2.協助解決品質管理體系運行中出現的問題,對品質異常進行調查、分析、處理、跟蹤;
3.負責監督車間生產標準、流程落實,熟悉產品生產監督及成品檢驗;
4.負責代加工廠生產過程品質控制;
5.協助上級領導完成品控流程梳理;
6.對不合格原料,輔料進出標識隔離。
具體要求:
1.崗位學歷不限,但必須是農業大學的。食品相關專業優先,會最實驗更好;
2.有責任心,工作認真嚴謹;
3.能夠吃苦耐勞,有學習精神;
4.一周休息一天,提供食宿;
5.轉正后購買社保。
篇2:物業品質專員崗位工作職責
職責一:物業品質專員崗位職責
1、負責公司年度質量管理方案的編制、組織與實施;
2、負責公司質量管理體系的策劃及質量標準要素的分配;
3、負責公司物業管理流程的設計,并形成文件;
4、負責定期或不定期地組織對體系文件進行評審、修改;
5、負責公司質量意識培訓工作的組織實施;
6、負責新項目招投標及資料編制。
職責二:物業品質專員崗位職責
1、協助品質部經理做好物業公司品質管理工作,提升整個物業公司管理服務水平;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質管理部日常周報、月報;
4、協助品質管理部經理做好客戶滿意度提升方案,并監督執行;
5、領導交辦的其他事項。
職責三:物業品質專員崗位職責
1、物業質量管理體系運行和維護,各物業服務品質監督;
2、客戶滿意度評價及監督,管理評審,協助物業建立及其管理體系;
3、負責監檢各部門日常工作,符合質量標準;
4、負責落實本項目各項創優達標工作,協助經理實施;
5、協助物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作;
6、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正。
職責四:物業品質專員崗位職責
1、根據作業指導書檢查各項目、各部門的服務標準、服務質量、工作質量,并形成書面記錄,每周出具相應的品質檢查報告;
2、根據作業指導書組織各分公司各項目進行服務標準、服務質量方面的互查,并出具品質互查報告;
3、對檢查出的問題,督促相關部門責任人進行整改,并進行有效性驗證;
4、對多次發生和普遍存在的問題進行書面報告提交相關領導,并督促整改;
5、對各職能部門及分公司的考勤違紀情況進行不定期抽查。
職責五:物業品質專員崗位職責
1、起草會議紀要;
2、負責對外文件的初步審核及各類檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統一歸檔;
3、協助品控中心負責人對青宇事業部各業務流程整理、歸檔;
4、整合青宇事業部內部培訓需求;
5、協助進行滿意度調查;
6、完成領導交辦的其他工作。
篇3:物業公司品質主管專員崗位描述
物業公司品質主管/專員崗位描述
崗位職責:
1、負責建立公司管理體系,組織管理體系文件的編寫、修訂、保存、發放、更新、回訪、處置等管理控制工作;
2、負責組織制定公司管理體系的基礎標準,審核、修訂公司各部門的管理體系,確保體系文件的有效性、準確性和適宜性;
3、負責對各部門體系建立運行情況組織檢查與監督,并提出修正意見;
4、負責與認證機構溝通,建立質量管理體系,并順利完成外審的復評與監督等相關工作;
5、對下屬銷售中心及物業管理部進行品質管理檢查工作,并對檢查結果形成通報匯總后上報公司領導并發放各相關部門;
6、參與公司新接項目物業管理服務標準以及其他相關服務方案的編制及審核;
7、按照公司管理制度要求,負責組織公司權限范圍內的各類招標工作,并負責與總公司相關招標管理部門的溝通、協調、上報等工作;
8、負責配合各相關管理部完成重大投訴事件的處理及上報工作;
9、掌握行業動態,推廣物業管理行業相關法律法規,并努力確保各物業管理部的各項物業管理工作能夠按照行業法律法規執行。
任職資格:
1、40周歲以下,大專及以上學歷
2、具備較強的專業素質,工作勤奮、執行力強。
3、具備良好的溝通協調能力和計劃組織能力。
4、具備一客的團隊管理能力。
5、了解企業整本運行與管理,精通本專業運作流程及相關法律法規。
工作時間:5天8小時工作制,包吃包住,購買社保及公積金。