陽光園小區項目經理職責
陽光嘉園小區項目經理職責
1、在公司基本經營精神的指引下,制定管理處的經營方向和管理目標,包括制定一系列的規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督執行,以領導管理處全體員工實現公司的經營目標。
2、建立健全的物業管理處組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;處理各種人事關系,協調各部門之間的聯系,使管理處有一個高效率的工作系統。
3、主持管理處會議,批閱各種月報、周報和各項報表,針對有關問題向下屬進行指引和勸導。
4、健全各項財務制度。閱讀和分析每日、每周、每月、每季的財務報表,督促監督各部門做好成本控制、計劃預算等工作,檢查財務收支情況,督導財務節流工作。
5、有重點定期或不定期的巡視物業范圍,檢查各部門工作,監督服務質量,抽查個別環節,及時發現問題、漏洞,及時解決問題,并將有關巡視結果傳達給公司管理部。
6、審批各種來文、報告和報表,根據公司有關規定,對有關合同、協議進行評審核。
7、加強物業范圍的安全管理工作,防患于未然,不斷完善各項保安措施,確保公司與業戶的生命財產安全。
8、決策指揮管理處的全面工作,指導培訓工作,培養高質素人才,灌輸以客為先的服務精神,提供適當的培訓進修機會,提高整個管理處的服務水平和管理水平。
9、以身作則,關心員工,獎罰分明,使管理處形成高度的凝聚力,帶動員工以高度熱忱和責任感完成本職工作。
10、對物業管理行業的各種動向有高度的敏感性,制定公司發展計劃,找出實際營運情況與營運計劃間的產生差別的原因,采取對策,保證營運目標的達到。
11、與業主和業戶保持良好的溝通和聯系,定期與有關業戶代表聯誼座談,直接了解客戶的意見和觀點,掌握他們的心理。
12、與各界人士保持良好的公共關系,樹立管理處對外形象,并代表管理處出面接待重要貴賓訪客。
篇2:項目經理職責
項目經理的職責(五)
項目經理對于項目的成功與效果起著關鍵的作用,具體表現在以下五個方面:
1、合同履約的負責人:項目合同是規定承、發包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關系的主要依據,也是市場經濟條件下規范雙方行為的準則。項目經理是公司在合同項目上的全權委托代理人,代表公司處理執行合同中的一切重大事宜,包括合同的實施、變更調整、違約處罰等,對執行合同負主要責任。
2、項目計劃的制定和執行監督人:為了做好項目工作、達到預定的目標,項目經理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃,包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執行統一的原則、遵循規范的程序、按照科學的方法協調一致的工作,取得最好的效果。
3、項目組織的指揮員:總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業、人員和環節,是一項龐大的系統工程。為了提高項目管理的工作效率并節省項目的管理費用,要進行良好的組織和分工。項目經理要確定項目的組織原則和形式,為項目組人員提出明確的目標和要求,充分發揮每個成員的作用。
4、項目協調工作的紐帶:項目建設的成功不僅依靠公司的工作,還需要業主、分包單位的協作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關系。項目經理是協調各方面關系使之相互緊密協作配合的橋梁與紐帶。
5、項目控制的中心:對項目工期、工程質量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素,也是項目合同考核的主要指標。項目經理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、費用進行綜合控制。制定執行效果測量基準,進行進展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項目的正常運行,是項目控制的中心。
總之,項目經理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托代理人。對外代表公司與業主及分包單位進行聯系處理合同有關的一切重大事項;對內全面負責組織項目的實施,是項目的直接領導者和組織者。
篇3:公司項目經理職責權利工作流程
公司項目經理職責、權利及工作流程
項目經理職責:
1、基本職責就是確保項目目標的實現,領導項目團隊準時、優質地完成全部工作。
2、與客戶溝通,了解項目的整體需求。并與客戶保持一定的聯系,即時反饋階段性的成果,和即時更改客戶提出的合理需求。
3、制定項目開發計劃文檔,量化任務,并合理分配給相應的人員。
4、跟蹤項目的進度,協調項目組成員之間的合作。
5、監督產生項目進展各階段的文檔,并與QA即時溝通,保證文檔的完整和規范。
6、開發過程中的需求變更,項目經理需要跟客戶了解需求,在無法判斷新的需求對項目的整理影響程度的情況下,需同項目組成員商量,最后決定是否接收客戶的需求,然后再跟客戶協商。確定要變更需求的情況下,需產生需求變更文檔,更改開發計劃,通知QA。
7、項目提交測試后,項目經理需了解測試結果,根據測試的bug的嚴重程度來重新更改開發計劃。
8、向上匯報。向上級匯報項目的進展情況,需求變更等所有項目信息。
9、項目完成的時候需要項目總結,產生項目總結文檔。
項目經理權利:
1、開發指揮權。項目開發人員的分配和調整。
2、技術決策權。主要是審查和批準重大技術措施和技術方案,以防決策失誤,造成重大損失。
3、申請協作權。項目發展出現不能解決的問題的時候,可以向上級申請協作。
4、考核成員權。考核項目組成員,視覺和測試組只考核組長。
必備流程:
1.每天下午5:00