物業項目管理處助理崗位職責(五)

1、全面負責分管的管理責任區域的相關工作,負責制定、落實本部門的崗位責任制,保證為業主提供良好的管理與服務。對管理處經理直接負責。

2、負責制定本部門工作要求、工作目的,負責指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況對出現的問題及時做出處理和整改。

3、負責與組織年度、月度的物業管理質量檢查及評審。

4、負責對外談判項目、合同條款審核、修改,并對外談判項目的工作情況進行監督、監察、審定。

5、負責制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃貫徹與執行。

6、負責受理業主投訴,參與組織業主意見征詢活動和社區文化建設,定期了解業主對管理處各項服務的意見和建議。

7、負責確保本部門質量記錄的完整、準確、有效,并做好歸檔工作。

8、負責做好與管理處其它部門之間的溝通及協調工作。

9、負責培訓提高本部門員工的業務技能、工作能力和物業服務意識。

10、完成領導交辦的其它工作任務。

篇2:某管理處主任助理崗位職責

1、密切配合管理處主任(或經理)開展工作,當好上司得力助手。

2、配合上司貫徹實施各項規章制度,并配合監督管理處各崗位工作執行情況。

3、配合上司抓好員工工作紀律,維護整體秩序正常。

4、參與物業驗收、接管及移交工作,配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等手續。

5、與工程部、開發部及相關施工單位密切溝通,妥善解決各種工程遺留問題。

6、每天負責對相關物業區域進行巡查,配合上司監督管理好小區的清潔、綠化及設備設施維護等工作。

7、按公司制定的各種工作量化標準要求,指導員工完成各種工作任務,確保服務質量達標。

8、與安全服務部密切溝通協調,妥善處理好業主各種投訴與突發事件。

9、協調跟進每月物業綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。

10、協調做好各種日常維修及有償服務的調度工作,跟進回訪相關業主,掌握各種工作動態,時刻給上司提供準確可靠信息。

11、帶領各物業助理及相關工作人員,每月配合財務對業主各種欠款的追收。

12、在小區管轄范圍內,制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規現象,確保小區管理秩序正常。

13、監督小區智能系統的正常使用及維護,與相關供應商密切溝通,及時排除各種運行故障。

14、配合公司舉辦各種活動,完成上級下達的工作任務。

15、管理處主任(或經理)不在崗位時,全權代理主持管理處的日常工作。

---完---

編制:審批:

維護:生效日期:年月日

抄報:董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發:各物業管理處各1份

篇3:某管理處經理助理崗位職責

1、密切配合管理處經理開展工作,根據各種責任目標,分擔經理工作壓力。

2、配合上司貫徹實施各項規章制度,并配合監督管理處各崗位工作執行情況。

3、參與物業驗收、接管及移交工作,配合做好各種設備改良改造,配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續。

4、與相關部門溝通協調,妥善解決各種工程遺留問題。

5、每天負責對相關物業區域進行抽查巡查,配合上司督導做好小區清潔、綠化及設備設施維護等工作。

6、按各種工作量化標準要求,指導員工規范作業,確保服務質量達標與穩定。

7、與安全服務部密切溝通協調,抓好小區車輛停放收費與管理,妥善處理好業主各種投訴,配合經理處理好各種突發事件。

8、跟進每月物業綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。

9、協調做好各種日常維修及有償服務的調度工作,跟進回訪相關業主,掌握各種工作動態,時刻給上司提供準確可靠信息。

10、帶領各物業助理及相關工作人員,每月配合財務對業主各種欠款的追收。

11、在小區管轄范圍內,制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規現象,確保小區管理秩序正常。

12、監督小區智能系統及其他相關設施的正常使用與維護,與相關供應商密切溝通,及時排除各種運行故障。

13、管理處經理不在崗位時,全權代理主持管理處的日常工作,確保工作正常。

14、密切配合公司的企業文化建設宣傳工作,完成上級下達工作任務。

---完---

編制:審批:

維護:生效日期:

抄報:董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發:各物業管理處各1份