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某物業(yè)客戶服務(wù)中心收費(fèi)員職責(zé)

2024-07-16 閱讀 1800

物業(yè)客戶服務(wù)中心收費(fèi)員職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,做好現(xiàn)金的庫存管理,當(dāng)天收到的現(xiàn)金及時存入銀行;

2.熟悉小區(qū)的單元戶數(shù)和面積,管理費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

3.負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用(管理費(fèi)、停車費(fèi)、門卡費(fèi)等)的收取和催繳工作;

4.按規(guī)定的日期內(nèi)計算、統(tǒng)計、錄入、打印當(dāng)月的收費(fèi)通知單;通過發(fā)放書面通知、電話通知和組織客服助理上門等方式及時收取管理費(fèi);

5.按時與銀行托收單位進(jìn)行對接,統(tǒng)計未能成功托收的戶數(shù),并重新催收;

6.按時與房產(chǎn)財務(wù)部進(jìn)行財務(wù)對接;

7.負(fù)責(zé)各類票據(jù)領(lǐng)用的管理工作;

8.月底統(tǒng)計當(dāng)月應(yīng)收已收及未收的各項(xiàng)費(fèi)用,核對已交款及未交款業(yè)戶情況并修改當(dāng)月有變動的業(yè)戶資料;

9.每月定期向管理處主任遞交收費(fèi)情況報表;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

篇2:油品調(diào)運(yùn)分公司LNG站收費(fèi)員職責(zé)說明書

油品調(diào)運(yùn)分公司LNG站收費(fèi)員職責(zé)說明書

3、收費(fèi)員

基本信息

崗位名稱:收費(fèi)員所在部門:LNG站

匯報關(guān)系:

直接上級:LNG站站長、副站長直接下級:/

崗位目的:

負(fù)責(zé)預(yù)付款單位磅單收取、非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取、月裝車噸位車數(shù)的累計工作。

崗位職責(zé):

序號職能領(lǐng)域主要職責(zé)

1、收費(fèi)

"負(fù)責(zé)LNG非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取,并在收費(fèi)一周后將現(xiàn)金打款到公司賬戶

2、統(tǒng)計

"負(fù)責(zé)LNG預(yù)付款單位磅單收取、核對、統(tǒng)計工作,并每天將統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送給運(yùn)營管理室

"負(fù)責(zé)LNG非預(yù)付款單位月裝車噸位車數(shù)的累計、統(tǒng)計、上報工作

"負(fù)責(zé)每月將相關(guān)單據(jù)傳遞給財務(wù)室

3、其他

"負(fù)責(zé)各種會議精神的落實(shí)和通知工作;

"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

任職資格:

學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn):

"2年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)

管理經(jīng)驗(yàn)

知識行業(yè)知識

"熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析知識

專業(yè)知識

公司知識

技能素質(zhì)能力

"較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力

"較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力

"熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用

IT技能

特殊工作環(huán)境

/

簽字確認(rèn)

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責(zé)及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責(zé)的權(quán)利。

篇3:收費(fèi)員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。

2、負(fù)責(zé)做好工作場所設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

3、正確處理工作過程中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)情況要及時匯報。

4、認(rèn)真注意過往車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有可疑橫跡的車輛,要及時滯留和匯報。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全事項(xiàng)。