1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度;

2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確,嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;

3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;

4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴(yán)禁自行處理;

5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對;

6、負責(zé)崗位轄區(qū)清潔護理工作;

7、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作,接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責(zé);

8、嚴(yán)禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴(yán)禁挪用、貪污公款。情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理;

9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

篇2:油品調(diào)運分公司LNG站收費員職責(zé)說明書

油品調(diào)運分公司LNG站收費員職責(zé)說明書

3、收費員

基本信息

崗位名稱:收費員所在部門:LNG站

匯報關(guān)系:

直接上級:LNG站站長、副站長直接下級:/

崗位目的:

負責(zé)預(yù)付款單位磅單收取、非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取、月裝車噸位車數(shù)的累計工作。

崗位職責(zé):

序號職能領(lǐng)域主要職責(zé)

1、收費

"負責(zé)LNG非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取,并在收費一周后將現(xiàn)金打款到公司賬戶

2、統(tǒng)計

"負責(zé)LNG預(yù)付款單位磅單收取、核對、統(tǒng)計工作,并每天將統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送給運營管理室

"負責(zé)LNG非預(yù)付款單位月裝車噸位車數(shù)的累計、統(tǒng)計、上報工作

"負責(zé)每月將相關(guān)單據(jù)傳遞給財務(wù)室

3、其他

"負責(zé)各種會議精神的落實和通知工作;

"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

任職資格:

學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷

經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:

"2年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗

專業(yè)經(jīng)驗

管理經(jīng)驗

知識行業(yè)知識

"熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析知識

專業(yè)知識

公司知識

技能素質(zhì)能力

"較強的協(xié)調(diào)溝通能力

"較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力

"熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用

IT技能

特殊工作環(huán)境

/

簽字確認

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責(zé)及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責(zé)的權(quán)利。

篇3:停車場收費員工作細則

1、自覺遵守公司制度的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,愛護公物,違者按公司相關(guān)規(guī)定

處理。文明禮貌、微笑待客。不能與顧客發(fā)生爭吵與打罵;

2、嚴(yán)格按照公司收費規(guī)定進行收費。

3、嚴(yán)禁超高、超寬、超重或載有易燃、易爆、有毒物品的車輛及非機動車入場;

4、隨時與車庫巡邏員保持聯(lián)系、密切配合,確保進出車道暢通無阻;

5、嚴(yán)禁在收費系統(tǒng)上干與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁在系統(tǒng)上插入其它軟件及U盤等,確保系統(tǒng)正常工作。

6、系統(tǒng)發(fā)生故障須上報主管,重裝系統(tǒng)必須向公司申報,不準(zhǔn)擅自重裝系統(tǒng)

7、車場收費員須熟練車場收費系統(tǒng)的操作,并嚴(yán)格按規(guī)定操作;

8、收費員交接班時,須按規(guī)定配合財務(wù)及同事做好交接班記錄;

9、如收費員需臨時離開崗位必須通知當(dāng)班班長,由班長負責(zé)安排;

10、月卡統(tǒng)一由財務(wù)部辦理,免費車輛須財務(wù)人員及公司老總簽字確認;

11、發(fā)現(xiàn)車輛車主異常情況須高度警惕,并及時上報;

12、遇見車輛撞道閘或與車主產(chǎn)生糾紛不能解決,須上報主管處理;

13、公安武警及軍車等正在執(zhí)行任務(wù)的特殊車輛離開時須做好記錄并通知主管。讓其免費通行。