佳園物業(yè)管理有限公司

物業(yè)主任崗位說明書

直接上級:物業(yè)總經理

直接下屬:物業(yè)管理員

一、執(zhí)行物業(yè)總經理的指示,全面負責物業(yè)部的工作,負責物業(yè)部管理范圍內的工作質量,保證為用戶提供良好的管理與服務。

二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任制,制定工作要求、工作目的,以及建立各項管理制度。

三、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況。

四、負責對所管轄范圍的外判商的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

五、負責制定本部門工作計劃、物品的需求計劃,并保證計劃的貫徹、執(zhí)行。

六、負責確保本部門服務質量記錄的完整,準確有效,做好歸檔工作;參與組織每年的物業(yè)管理質量大檢查及配合做好質量體系管理評審的有關工作。

七、負責受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對管理處各項服務的意見及建議。

八、負責做好物業(yè)部與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調工作。

九、負責做好本部門員工工作表現(xiàn)的考核,并進行培訓,提高思想素質、工作能力及業(yè)務技能。

十、完成上級交給的其他工作。

篇2:學校后勤物業(yè)管理中心主任副主任崗位職責

學校后勤物業(yè)管理與服務中心主任、副主任崗位職責

1、在公司總經理的領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業(yè)務管理和員工思想教育工作,帶領物業(yè)中心全體員工團結協(xié)作,努力完成領導交給的各項工作任務。

2、負責物業(yè)管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。

3、負責編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計劃,月養(yǎng)護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。主持物業(yè)管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。

4、組織物業(yè)中心人員學習質量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。

5、負責物業(yè)中心各項規(guī)章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。

6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。

7、負責物業(yè)中心物資的管理和申請、審批工作。

8、廉潔奉公,以身作則,經常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監(jiān)督,不斷改進工作。

9、根據(jù)學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛(wèi)生委員會的工作。

篇3:學院物業(yè)中心主任助理崗位職責

學院物業(yè)服務中心主任助理崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規(guī)校紀、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德和服務意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、以身作則,配合、協(xié)助主任做好中心的具體工作。

4、負責做好本崗位及分管工作。

5、負責對分管崗位的考核工作。

6、完成公司和中心交辦的其他工作任務。