1.建立汽車產(chǎn)品配件信息數(shù)據(jù)庫。

2.建立營業(yè)部車險理賠定損的相關規(guī)則及工作流程。

3.通過網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)事故分析,進行損失確定。

4.協(xié)助部門負責人培訓客戶服務人員。

5.定期對賠案情況進行分析匯總,提交分析報告。

6.完成部門領導安排的其他工作任務。

篇2:營業(yè)部網(wǎng)絡定損工作職責內(nèi)容

1.建立汽車產(chǎn)品配件信息數(shù)據(jù)庫。

2.建立營業(yè)部車險理賠定損的相關規(guī)則及工作流程。

3.通過網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)事故分析,進行損失確定。

4.協(xié)助部門負責人培訓客戶服務人員。

5.定期對賠案情況進行分析匯總,提交分析報告。

6.完成部門領導安排的其他工作任務。

篇3:查勘定損員崗位職責

車險查勘定損員Responsibilities:

1、負責落實查勘政策和管理制度,執(zhí)行查勘業(yè)務操作流程,確保提供專業(yè)化、標準化理賠服務;

2、負責出險事故現(xiàn)場查勘定損工作,確定保險事故的性質(zhì)、責任及損失;

3、負責對事故責任、事故損失及免賠率等進行核實;

4、重大、疑難、爭議案件的上報并提出處理建議;

5、負責告知客戶理賠手續(xù)、理賠所需單證及注意事項,如實將查勘定損結果告知客戶;

6、對需要復勘的車物損案件進行復勘調(diào)查;

7、損余物資回收管理等

Qualifications:

1、全日制大專及以上學歷,車輛工程、汽車維修、機械制造等專業(yè)優(yōu)先;

2、車險理賠2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具有較強的責任心和服務意識、良好的語言溝通能力;

4、積極主動,具備較強執(zhí)行能力;

5、持有C1及以上的駕照。