一、單選題(每題1分,滿分30分)

1房屋附屬的消防水泵應(yīng)定期進(jìn)行試用,至少每年進(jìn)行()次。

A一B二C三D四

2在建筑物的防雷等級劃分種()類建筑物是指儲存大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意義的民用建筑物。

A一B二C三D四

3大廈的電梯鑰匙要由()管理。

A專門部門B專門人員C工程部經(jīng)理D保安人員

4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作由()負(fù)責(zé)。

A物業(yè)管理公司經(jīng)理B保安部主管C工程部主管D保安部專職消防管理人員

5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場庫的清潔衛(wèi)生一般由()負(fù)責(zé)。

A停車場庫門衛(wèi)B保潔部專職人員C車主D物業(yè)管理公司指定的其他人員

6按照國際慣例,物業(yè)管理公司應(yīng)與車主簽訂車輛停放管理合同和協(xié)議,簽訂協(xié)議后,如果車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場時丟失,車內(nèi)物品丟失造成的損失由()負(fù)責(zé)。

A物業(yè)管理公司B物業(yè)管理公司和車主C車主D停車場保安人員

7生活飲用水二次供水的水質(zhì)應(yīng)該每()檢測一次。

A一個月B三個月C半年D一年

8物業(yè)管理公司應(yīng)及時清運物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各種垃圾,一般要求垃圾收集()既要清除。

A當(dāng)時B當(dāng)日C隔日D之后適當(dāng)?shù)臅r候

9根據(jù)國家1992年頒布的《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》規(guī)則,住宅小區(qū)人平均公用綠地應(yīng)達(dá)到每個居民平均占有()平方米以上,綠地率要達(dá)到()。

A1.5,25%B1.5,30%C2,25%D4,35%

10廣告是()有計劃地利用媒體傳達(dá)各類信息,從而影響公眾行為的信息傳播活動。

A廣告商B廣告客戶C廣告媒體D廣告的組織與管理者

11我國給排水設(shè)計規(guī)范規(guī)定,生活熱水(當(dāng)無軟化水設(shè)施時)出水溫度不高于()℃,這主要是為了防止水垢產(chǎn)生。A45B55C65D75

12物業(yè)管理公司保安人員巡邏的范圍限度委()。A車場B公共走廊C物業(yè)的公共地方D綠化區(qū)域

13除保安人員外,物業(yè)管理公司其他員工(),必須履行消防人員的職責(zé)。

A也都是專職消防隊員B都是義務(wù)消防隊員

C都不是消防隊員D也都應(yīng)成為專業(yè)消防隊員

14物業(yè)環(huán)境噪聲污染的控制措施之一,是禁止在夜間規(guī)定不得作業(yè)的時間內(nèi)從實施工作業(yè),規(guī)定不得作業(yè)的時間一般是指()A晚間10:00~次晨6:00B晚間10:00~次晨8:00

C晚間12:00~次晨8:00D晚間12:00~次晨6:00

15新建住宅小區(qū)內(nèi)有路名的道路兩旁的綠化和養(yǎng)護(hù)管理有()負(fù)責(zé)。

A物業(yè)管理公司B圓林部門C房管部門D街道辦事處

16凡是人為造成物業(yè)管理區(qū)域綠化級設(shè)施損壞的,根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和公共契約的有關(guān)條文進(jìn)行賠償和罰款處理。如屬兒童所為,()賠償。A由家長B可以不C由兒童本人D由區(qū)內(nèi)居民共同

17房屋承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定的承載能力,隨時有倒塌的可能,不能確保住用安全的房屋屬于()。

A嚴(yán)重?fù)p壞房B一般損壞房C危險房D基本完好房

18中修工程的一次費用一般在該建筑同類結(jié)構(gòu)新建造價的()以下。

A10%B15%C20%D25%

19高位水箱一般梅()要進(jìn)行一次清洗消毒工作。

A一個月B半年C一年D三年

20房屋附屬設(shè)備維修的中修工程,更換率一般在()。

A10%~30%B5%~10%C5%以下D30%以上

&nb

sp;21小型家用燃油燃?xì)忮仩t,是指發(fā)熱量在50~()千瓦的鍋爐。

A100B150C200D250

22生活飲用水二次供水及其衛(wèi)生管理時()的職責(zé)。

A自來水廠B市政管理部門C物業(yè)管理公司D住戶

23我國《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,()分貝是正常的環(huán)境聲音,是噪聲的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

A40B50C55D60

24綠化養(yǎng)護(hù)與管理考核指標(biāo)規(guī)定,新種樹苗若是本市苗成活率應(yīng)答與()。

A80%B85%C95%D100%

25()是供整個居住區(qū)居民共同實用的綠地,面積一般在1000平方米左右。

A居住區(qū)公共綠地B居住區(qū)級效游園C公共建筑專用建筑D道路綠地

26()是主體性文化娛樂活動。

A體操運動B文藝聯(lián)歡會C“九。九”敬老家庭運動會D攝影展覽

27物業(yè)管理企業(yè)作為獨立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,也應(yīng)獲得一定的利潤,其利潤率由()來確定。

A業(yè)主委員會B物業(yè)管理企業(yè)C政府物價部門D政府規(guī)劃部門

28房屋維修管理得罪基本原則是()。

A經(jīng)濟(jì),合理,安全,實用的原則B區(qū)別對待的原則C服務(wù)原則D有償服務(wù)的原則

29寫字樓的客務(wù)服務(wù)主要指()。

A硬件服務(wù)B軟件服務(wù)C前臺服務(wù)D保潔服務(wù)

30商場具有(),才會吸引更多的顧客。

A自己鮮明的特色B強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力C潛在的無形資產(chǎn)D大面積的停車場

二多選題(每題1分,滿分30分)

31房屋附屬設(shè)備的實用管理制度,主要有()等。

A設(shè)備運行值班制度B交接班制度C技術(shù)檔案管理制度D設(shè)備操作實用人員崗位責(zé)任制

32房屋給水系統(tǒng)的管理工作包括()等。

A建立正常的供水用水制度B經(jīng)常維護(hù)并定期檢查供水管道、截門、水表、水泵、水箱

C采用節(jié)水型水箱配件、節(jié)水龍頭等D對消防水泵定期進(jìn)行試泵

33消防管理的主要內(nèi)容有()。

A建立專職消防班組B制定完善的消防制度和規(guī)定C管理好消防設(shè)備D發(fā)生火災(zāi)時,保證住戶人身及財產(chǎn)安全

34我國《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,一般居住區(qū)和文教區(qū)得晝間噪聲標(biāo)準(zhǔn)是()分貝,夜間為()分貝。A65,55B40,30C55,45D50,40

35根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域保潔管理的操作細(xì)則要求()等每日必須清潔的部位。

A制定區(qū)域內(nèi)的道路B制定區(qū)域內(nèi)綠化帶C樓內(nèi)各層樓梯D公共部位窗戶

36物業(yè)管理區(qū)域綠化環(huán)境管理隊伍的組成應(yīng)包括()等。

A綠化環(huán)境管理隊伍的管理者B綠化環(huán)境管理技術(shù)人員C技術(shù)工人D苗圃工作人員

37為了制定切實可行的文體娛樂活動方案,制訂者必須做還調(diào)查分析工作,調(diào)查分析主要涉及與活動有關(guān)的()等方面。

A參與人員B場地與設(shè)備C器材D資金

38嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域文體娛樂活動管理的工作內(nèi)容主要有()等。

A確定文體娛樂設(shè)施經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理及服務(wù)人員B宣傳各項規(guī)章制度

C對重大活動、重點設(shè)施、器材需制訂重點措施D執(zhí)行規(guī)章制度,糾正違章行為

39物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()具有戶外廣告的特征。

A路標(biāo)B看板C告示欄D散發(fā)的宣傳資料

40用戶程控交換機(jī)房內(nèi)應(yīng)()有人值班,值班人員需認(rèn)真做好當(dāng)班記錄,并做好交接班工作

A8小時工作時間內(nèi)B白天C夜間D24小時

 

;41以下()不是物業(yè)管理公司治安管理的工作內(nèi)容。

A培訓(xùn)保安人員B完善管區(qū)內(nèi)安全防范設(shè)施C抓捕犯罪嫌疑人D維護(hù)管區(qū)內(nèi)的治安秩序

42物業(yè)管理公司應(yīng)制定的消防制度和規(guī)定一般包括()等。

A消防中心值班制度B防火檔案制度C防火崗位責(zé)任制度D物業(yè)管理區(qū)域消防管理制度

43根據(jù)有關(guān)規(guī)定物業(yè)管理公司對所管區(qū)域撿拾到的物品保存期限為:重要物品()一般物品()食品一個月。

A二年一年B二年六個月C一年劉個月D一年三個月

44進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛,必須按管理公司規(guī)定的行駛路線行駛,進(jìn)入車庫時一般限速每小時()公里。

A1B5C10D20

45造成物業(yè)環(huán)境大氣污染的原因主要是()。

A直接以煤炭作為能源燃燒B燃油型機(jī)動車輛超標(biāo)排放尾氣

C基建工地?fù)P塵以及物業(yè)維修和裝修造成粉塵污染D不當(dāng)燃燒以及燃放煙花爆竹等

46物業(yè)管理公司可以在所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展一些有意義的主體性文體娛樂活動,也可以開展()等一般性活動。

A文藝B體育C銷售有獎彩票D攝影展覽

47漏水時給水管道及配件的常見毛病,常用維修方法有()。

A打楔堵漏法B關(guān)注環(huán)氧樹脂堵漏法C哈法夾堵漏法D換管法

48()是物業(yè)管理公司的治安管理工作的內(nèi)容。

A設(shè)置安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)B制訂各項治安管理制度和工作程序C打擊違法犯罪活動D加強(qiáng)管區(qū)內(nèi)車輛管理

49高層建筑消防的特點有耐火極限低,()。

A火險因素多B火勢蔓延快C撲救難度大D疏散困難

50為了便于車輛管理,建設(shè)停車場庫時,對其內(nèi)部應(yīng)有()要求。

A光度B設(shè)施C利用率D區(qū)位布置

51物業(yè)管理公司在物業(yè)區(qū)域衛(wèi)生保潔中的職責(zé)范圍時()。

A區(qū)內(nèi)公共場地的清潔保潔B區(qū)內(nèi)樓與公共部位的清潔保潔

C區(qū)內(nèi)生活垃圾和糞便的清運D區(qū)內(nèi)居民、商業(yè)、飲食業(yè)等執(zhí)行城市環(huán)境衛(wèi)生管理,物業(yè)

環(huán)境衛(wèi)生管理情況的監(jiān)督檢查

52廣告具有()功能。

A經(jīng)濟(jì)B文化C宣傳D政治

53物業(yè)管理費用的計算可以用一個簡單的公式來表示:*=Σ*i,其中*i應(yīng)包括()及其他一些費用。

A綠化管理費B物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費C辦公費D物業(yè)管理企業(yè)的利潤

54物業(yè)管理招標(biāo)程序包括()。

A選擇招標(biāo)方式B編制招標(biāo)文件C送政府部門批準(zhǔn)D組織勘察現(xiàn)場

55在物業(yè)管理檔案中,檔應(yīng)包括()等內(nèi)容。

A房屋分戶平面圖B房屋接管驗收紀(jì)錄C租金測估算計算表D維修記錄卡

56()屬于物業(yè)管理資料常見形式。

A平面圖B記錄手冊C幻燈片D統(tǒng)計表

57下面闡述是正確的有()。

A業(yè)主是物業(yè)的主人B許多業(yè)主組織為業(yè)主委員會C物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)D物業(yè)管理權(quán)是物業(yè)管理中的根本問題

58物業(yè)管理人員應(yīng)具備的個人素質(zhì)包括()

A語言表達(dá)能力B端莊的

儀表儀容C良好的心里素質(zhì)D掌握各種設(shè)備的維修技能

59小型家用燃油燃?xì)膺^路的特點有()

A操作簡單B一次性投資少C實用壽命短D燃料費用低

60發(fā)生失竊案應(yīng)根據(jù)()決定是否向公安機(jī)關(guān)報案。

A物業(yè)管理公司的制度B客人的正確要求C保安部的規(guī)模D丟失財務(wù)的價值

三、判斷提(每題1分,滿分40分)

61房屋附屬設(shè)備零星維修,是指設(shè)備零件更換率一般在10%以下的維修工程。

62物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路市政排水設(shè)備,一律由市政工程管理部門負(fù)責(zé)維修,管理。

63在物業(yè)管理中,房屋給排水設(shè)備的驗收,應(yīng)執(zhí)行國家驗收規(guī)范,不合格者,可以不接管,也可以先接管下來,再要求有關(guān)施工單位限期整改。

64變頻空調(diào)系統(tǒng)通過電流頻率變化調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng)電動機(jī)輸出功率,以適應(yīng)空調(diào)負(fù)荷的季節(jié)和日夜的變化,達(dá)到節(jié)約能源的目的。

65物業(yè)管理區(qū)域的門衛(wèi),除執(zhí)行治安管理職能外,還要為用戶和客人提供各種有關(guān)服務(wù)。

66物業(yè)管理公司保安部門24小時負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

67物業(yè)管理公司全體員工都必須掌握各種消防器材的操作技術(shù)和方法。

68高層建筑內(nèi)部可以進(jìn)行消防區(qū)域分隔,也可以不進(jìn)行分隔。

69物業(yè)管理公司可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建設(shè)停車場。

70任何情況下多不允許在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)焚燒瀝青、油氈、塑料、皮革、落葉和綠化修剪物等物質(zhì)。

71物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有各類垃圾可以分類對方,也可以不分類統(tǒng)一集中對方。

72物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有部位的衛(wèi)生保潔工作。

73物業(yè)管理公司的綠化管理部門可以直接對外營業(yè),為公司創(chuàng)收。

74在房屋附屬消防設(shè)備的日常性保養(yǎng)工作中,消防專用水箱一般要在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)水、放水,以防止出現(xiàn)缺水、阻塞、水質(zhì)腐臭等現(xiàn)象。

75房屋內(nèi)衛(wèi)生間和廚房的排污管最好選用陶瓷管或塑料管。

76目前我國已有部門建筑的空調(diào)系統(tǒng)采用了冷蓄冷,就是制冷機(jī)在夜間用電低谷時間運行,制冷蓄存冷量,白天將蓄存的冷量供應(yīng)空調(diào)負(fù)荷,從而轉(zhuǎn)移電力高峰,降低運行成本。

77當(dāng)樓內(nèi)大堂人流過分擁擠時,門衛(wèi)應(yīng)允許并引導(dǎo)部分客人從消防電梯廳進(jìn)出。

78物業(yè)管理公司的消防管理機(jī)構(gòu)一般設(shè)置在公司的物業(yè)管理部。

79物業(yè)管理公司有權(quán)力在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)樓前或樓群之間的空地上設(shè)置臨時停車場。

80住宅小區(qū)生活飲水二次供水及其衛(wèi)生管理,由市政管理部門負(fù)責(zé)。

81房屋的日常養(yǎng)護(hù),既包括對房屋的零星養(yǎng)護(hù),也包括對房屋的計劃養(yǎng)護(hù)。

82物業(yè)管理公司保潔部的倉庫保管員,負(fù)責(zé)清潔工座機(jī)用品的購買和收發(fā)工作。

83城市環(huán)境衛(wèi)生管理部受住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的委托,對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)上的垃圾執(zhí)行有償清運工作。

84根據(jù)1992年4月15日頒發(fā)的《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》規(guī)定,住宅小區(qū)綠化覆蓋率應(yīng)到35%以上。

85物業(yè)管理公司在所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展文體娛樂活動,不能向參加活動者收取費用,

86物業(yè)管理人員不需要掌握廣告宣傳,文體娛樂活動設(shè)施與器材的使用方法等方面的有關(guān)知識,因為所有技術(shù)性工作都可以外請專業(yè)人員承擔(dān)。

87電梯的日常保養(yǎng)維護(hù)和故障秀麗,必須由經(jīng)勞動部門審查認(rèn)可的單位和人員承擔(dān)。

88容積式生活熱水加熱具有體積小,設(shè)備管道簡單的優(yōu)點,但水溫波動較大,水質(zhì)硬時易結(jié)垢。

89門衛(wèi)工作主要是治安管理,沒有為用戶提供其他服務(wù)的職能。

90保安部一般有消防組、警衛(wèi)組、內(nèi)保組等部分構(gòu)成。

91房屋的完損等級分為三類,即完好房,一般損壞房和危險房。

92停車場庫門為一般只設(shè)一人,其職責(zé)是登記收費和指揮車輛出入及停放。

93城市污水二級處理技術(shù)是將污水中懸浮固性物通過機(jī)構(gòu)武力的沉淀,漂選,過濾等方法,使污水中過濃的有毒,有害物質(zhì)得到凈化。

94不管物業(yè)管理公司規(guī)模大小,其保潔部一般分設(shè)三個班組:樓宇清潔服務(wù)班組,公共區(qū)域清潔班組,高空外墻清潔班組。

95清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)中的“七凈”是指:路面凈,路沿凈,人行道凈,雨污水井口凈,樹根凈,電線桿根凈,墻根凈。

96制訂綠化技術(shù)管理規(guī)定和措施,實施綠化管理員工培訓(xùn)是物業(yè)管理公司綠化部主管的職責(zé)。

97制訂文體娛樂活動方案的主要內(nèi)容包括:調(diào)查開展活動的條件和住區(qū)人員對活動的需求,設(shè)計具體活動項目及主題,列出個工作階段和各方面工作項目主要要求,提出相關(guān)問題的解決方法。

98文體娛樂活動管理規(guī)章制度的種類有《員工手冊》場館及設(shè)施器材使用館里人員的《崗位職責(zé)》《考核獎懲辦法》各種《檢查制度》等。

99住宅小區(qū)物業(yè)管理手段是先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用。

100綠化技術(shù)人員的職責(zé)有制定工作規(guī)劃,組織培訓(xùn),考核部署工作,開展創(chuàng)收工作。

答案:

一、單選題

1A2B3B4D5A6C7D8B9B10B11C12C13B14A15A16A17C18C19D20A21D22C23A24C25A26C27C28C29C30A

二、多選題

31ABD32ABCD33ABC34D35ABC36ABC37ABCD38ABCD39ABC40D41C42ABC43B44B45ABCD46ABD47CD48ABCD49ABCD50ABD51ABCD52ABD53ABCD54ABD55BC56ABD57ABCD58ABC59AB60BD

三、判斷題

61√62Χ63Χ64√65√66√67√68Χ69√70Χ71Χ72Χ73√74√75Χ76√77√78√79√80Χ81√82Χ83√84Χ85Χ86Χ87√88√89Χ90√91Χ92Χ93√94Χ95√96Χ97√98Χ99√100Χ

篇2:物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序考試題

項目物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序考試題

1、2000年全國物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)按不同物業(yè)類型分為哪三種(20分)

住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)

2、住宅小區(qū)的示范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為哪八個大項(30分)

基礎(chǔ)管理;房屋管理與維修養(yǎng)護(hù);共用設(shè)施設(shè)備管理;保安/消防/車輛管理;環(huán)境衛(wèi)生管理;綠化管理;精神文明建設(shè);管理效益。

3、迎接考評主要包括哪幾項工作(20分)

接待工作、匯報工作、現(xiàn)場陪同、考評情況匯總

4、簡述創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)對企業(yè)的意義(30分)

(1)完善企業(yè)管理制度,規(guī)范管理行為,提高管理水平。

(2)增強(qiáng)員工的專業(yè)技能、協(xié)作精神、服務(wù)意識。

(3)獲得社會認(rèn)可,提升企業(yè)知名度,樹立品牌。

(4)增加發(fā)展商和業(yè)主的信任感。

(5)取得調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

篇3:物業(yè)公司年終總結(jié)暨表彰大會團(tuán)隊物業(yè)管理知識問答試題

物業(yè)公司2013年終總結(jié)暨表彰大會團(tuán)隊物業(yè)管理知識問答試題

(共二十題100分,每題5分,以舉手搶答形式進(jìn)行,答對加分,答錯扣分)

1、**的通訊地址是:z市***區(qū)*路C號。

A、3B、5C、6D、10

2、**項目的物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)是:D元/平方米。

A、1.5B、1.58C、1.6D、1.68

3、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,室內(nèi)汽車停車位的停車管理服務(wù)費是

B元/個。

A、40B、50C、60D、70

4、根據(jù)政策規(guī)定,z市配備電梯的住宅及非住宅專項維修資金統(tǒng)一按C元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取。

A、58B、60C、68D、70

5、根據(jù)《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,逾期欠交物業(yè)服務(wù)費的違約金為按所欠費用每天C交納。

A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四

6、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修初次驗收通過之日起C個月內(nèi)安排復(fù)檢。

A、一B、二C、三D、四

7、根據(jù)《**裝修管理規(guī)定》,裝修單位應(yīng)按消防部門規(guī)定配備充足的滅火器(每平方米配B只4公斤的滅火器)。

A、1B、2C、3D、4

8、據(jù)《**臨時管理規(guī)約》,**項目的總建筑面積是:A平方米。

A、209380B、219380C、209680D、209386

9、業(yè)主大會成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)物業(yè)服務(wù)收費實行A的定價方式。

A、政府指導(dǎo)價B、成本指導(dǎo)價C、政府定價D、市場調(diào)節(jié)價

10、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》業(yè)主委員會成立之后的住宅及其他非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行D。

A、政府指導(dǎo)價B、成本指導(dǎo)價C、政府定價D、市場調(diào)節(jié)價

11、根據(jù)《z市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價》,高層住宅物業(yè)服務(wù)收費,在多層住宅各等級基準(zhǔn)價及上下浮動20%的基礎(chǔ)上相應(yīng)增加D元/月.m2。

A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5

12、根據(jù)《z市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》住宅物業(yè)裝修如要收取保證金(押金)的,應(yīng)由物業(yè)公司與業(yè)主簽訂合同,或在業(yè)主公約中約定。保證金應(yīng)在裝修驗收后一個月內(nèi)退還,最長不得超過C個月。

A、一B、二C、三D、半年

13、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,地下(室內(nèi))自有車位物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為每個車位50-D元/月。

A、55B、60C、70D、80

14、根據(jù)《z市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,實行出入證管理的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為業(yè)主免費配置至少C張出入證(含IC卡等)。

A、1B、2C、3D、4

15、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費管理規(guī)定》,業(yè)主對其物業(yè)進(jìn)行裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取共計不超過B元/戶的裝修保證金。

A、1500B、2000C、2500D、4000

16、根據(jù)《z市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)裝修收費管理規(guī)定》,業(yè)主裝修期間對裝修工人實行出入證管理的小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照每張不超過B元/證的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或裝修人員(企業(yè))收取出入證押金。

A、10B、15C、20D、30

17、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,百分之A以上業(yè)主可以聯(lián)名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會的書面要求

A、20B、30C、50D、70

18、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起D個月內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議。

A、一B、二C、三D、六

19、根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》,業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積B以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;

A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、四分之三

20、根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)定》,業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由B至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,;

A、3B、5C、7D、9