物業(yè)管理保安知識競賽題庫
001治安管理主要是:必須通過現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具,防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素,比如電線短路、煤氣泄露、電梯關(guān)人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等,還有如自然災(zāi)害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預(yù)防與阻止,確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害,財物不受損失,工作、生活秩序正常。
002治安管理的主要內(nèi)容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災(zāi)害事故。
003治安管理的目的是人身不受傷害,財物不受損失,工作、生活秩序正常。
004物業(yè)公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務(wù)和自建保安隊伍實施安保服務(wù)。
005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上;20歲至28歲;高中以上文化程度;身體健康;思想品德好(當(dāng)?shù)乜h以上公安機(jī)關(guān)出具的無犯罪前科的證明材料);符合計劃生育規(guī)定;具備一定的軍訓(xùn)基本功;有深圳戶口的成年人擔(dān)保。退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。
006保安人員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:公司簡介;物業(yè)管理法規(guī)學(xué)習(xí);企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理制度:員工守則,工作紀(jì)律等;安全防火教育;ISO9002質(zhì)量體系有關(guān)安保方面文件的學(xué)習(xí);普法學(xué)習(xí);職業(yè)道德教育;軍訓(xùn)。
007保安人員在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:安保操作規(guī)程;隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練等。
008保安人員單兵隊列考核標(biāo)準(zhǔn)是:軍人軍姿;停止間轉(zhuǎn)法;齊步走與立定;正步走與立定;跑步走與立定;敬禮。
009保安人員擒拿技術(shù)動作的基本內(nèi)容是:基本功:直打、側(cè)打、勾打;彈踢、側(cè)踹、勾踢;綜合練習(xí)。擒敵拳等。
010保安人員軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn)是:百米跑14秒以內(nèi);俯臥撐50個以上;爬樓20層60秒以內(nèi)。
011保安守護(hù)工作的涵義是指保安人員根據(jù)有關(guān)特別服務(wù)的協(xié)議(委托管理合同、業(yè)主公約以外的協(xié)議),采取各種有效措施,對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進(jìn)行的看護(hù)和守衛(wèi)活動。從宏觀的涵義來看,對一個住宅小區(qū)、對一棟或一組大廈以及對一個工業(yè)區(qū)等物業(yè)的保安工作實際上就是保安守護(hù)工作,只不過物業(yè)管理單位不承擔(dān)生命及財產(chǎn)的保險責(zé)任。
012保安守護(hù)工作主要有:保護(hù)人身安全;保護(hù)財產(chǎn)安全;維護(hù)客戶單位內(nèi)部正常的秩序。
013在守護(hù)過程中可能遇到的主要問題是:火災(zāi);盜竊;破壞;擾亂秩序;業(yè)主或非業(yè)主使用人求助。
014巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù)是:維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的正常治安秩序;預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為;及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況,抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子;警戒、保護(hù)刑事案件、治安事件和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場;檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞;平息巡邏中突發(fā)事件和意外事故。
015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止,并盡量將其抓獲;迅速報告公安機(jī)關(guān);疏散無辜群眾。
016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者;疏散圍觀者;迅速報告有關(guān)部門及公安機(jī)關(guān),平息事件;協(xié)助客戶單位處理問題;防止事態(tài)擴(kuò)大。
017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護(hù)目標(biāo)的主要處理方法是:將其勸出守護(hù)目標(biāo)范圍,無效時,通知其家屬、單位及公安機(jī)關(guān)實施控制、監(jiān)護(hù)。
018守護(hù)目標(biāo)范圍內(nèi)發(fā)生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機(jī)關(guān)報案;保護(hù)好現(xiàn)場;安撫受害者;注意守護(hù)目標(biāo)范圍內(nèi)可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人,應(yīng)迅速移交公安機(jī)關(guān),防止其逃跑。遇闖卡車輛,應(yīng)記下車牌號及車輛特征,必要時報告公安機(jī)關(guān)。
019發(fā)現(xiàn)守護(hù)范圍內(nèi)有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察,注意其行為發(fā)展,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,做好控制工作。
020遇有守護(hù)范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護(hù)燈光突然熄滅,特別加強(qiáng)門衛(wèi)和要害部位的守護(hù),在照明恢復(fù)前,嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。
021遇有業(yè)主或住戶當(dāng)面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位,詳細(xì)記錄報告的內(nèi)容;對當(dāng)面報告者要記清其相貌、衣著特征;對報告內(nèi)容及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結(jié)合的巡邏線路;采取點與線結(jié)合的方法。
023保安巡邏工作應(yīng)注意的事項是:在時空控制上應(yīng)注重系統(tǒng)管理;經(jīng)常結(jié)合治安方面的情況,及時調(diào)整力量和巡邏方法;經(jīng)常教育巡邏人員增強(qiáng)危險觀念,要求每個巡邏人員在巡邏中,要全神貫注,細(xì)心觀察,不忽視一點可疑跡象,不放過任何應(yīng)該解決處理的問題,夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現(xiàn)出來的可疑點,以及不正常的煙、光等。
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p;024違反治安管理行為的主要內(nèi)容是:擾亂公共秩序的行為;妨害公共安全行為;侵犯他人人身權(quán)利行為;侵犯公共財產(chǎn)的行為;妨害社會管理秩序行為;違反消防管理行為;違反交通管理行為;違反戶口或居民身份證管理行為。
025違反治安管理行為與犯罪的主要區(qū)別是:情節(jié)輕重和對社會危害大小不同;觸犯的法律不同;應(yīng)當(dāng)受到的處罰不同。
026正當(dāng)防衛(wèi)的條件是:1.正當(dāng)防衛(wèi)的不法侵害條件:必須有真實存在的不法侵害行為,才能進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi);必須針對正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實行正當(dāng)防衛(wèi)。2.正當(dāng)防衛(wèi)的防衛(wèi)條件:正當(dāng)防衛(wèi)必須針對不法侵害者本人實行;正當(dāng)防衛(wèi)不能超過必要限度,造成不應(yīng)有的損害。
027真實存在的不法侵害行為:指客觀上發(fā)生了危害社會的行為。
028正當(dāng)防衛(wèi)的必要限度:要看防衛(wèi)行為是否能有效制止住不法侵害;要把防衛(wèi)行為與侵害行為進(jìn)行比較,凡是經(jīng)綜合分析認(rèn)為防衛(wèi)行為與侵害行為在性質(zhì)、強(qiáng)度、手段等方面大體相當(dāng),即可認(rèn)定是制止不法侵害所必須的限度。
029非正當(dāng)防衛(wèi)的性質(zhì):屬于不法行為。
030常見的非正當(dāng)防衛(wèi)有:假想防衛(wèi);防衛(wèi)挑撥;不適時防衛(wèi);局外防衛(wèi);抗拒防衛(wèi);互毆行為;防衛(wèi)過當(dāng)。
031防衛(wèi)過當(dāng):指行為人的防衛(wèi)行為超過了必要限度,給對方造成了不應(yīng)有的損害的行為。
032緊急避險的定義是:為了公共利益、本人或他人的人身及其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險,不得已采取的損害另一合法利益的行為。
033緊急避險的構(gòu)成要件主要是:必須是合法利益受到緊急危險的威脅;危險必須是正在發(fā)生的;避險行為必須是為了使合法利益免遭損害而實施;避險行為必須是在沒有其他方法可以排除危險,在迫不得已的情況下實施的;緊急避險必須是實際存在的,不能是假想的或推斷的;避險行為不能超過必要的限度。
034保安員處理問題應(yīng)遵循的原則:保安員在履行自己的職責(zé)時,會遇到許多問題需要處理,在維護(hù)業(yè)主(租戶)的安全和利益的同時,依法辦事,依法執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人。
035保安員處理問題應(yīng)遵循的方法:對不同性質(zhì)的問題采取不同的處理方法。對一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的問題,如民事糾紛,可通過說服教育的方法解決,主要是分清是非,耐心勸導(dǎo),對一時解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要將矛盾激化,因為這樣不利于解決問題。對處理問題上,堅持教育與處罰相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需處罰的,可當(dāng)場教育,或協(xié)助所在單位、家屬進(jìn)行教育,如需要治安處罰的,交公安機(jī)關(guān)處理。違反其他行政規(guī)定的,交行政機(jī)關(guān)處理。對于犯罪行為,應(yīng)及時制止,并把犯罪分子扭送公安機(jī)關(guān)。
篇2:電梯安裝維保安全試題
電梯安裝維保安全試題
一、填空:
1、我國安全生產(chǎn)的方針是:安全第一、預(yù)防為主。
2、《勞動法》規(guī)定:勞動者在勞動過程中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
3、新工人上崗前必須經(jīng)過三級安全教育,辦理電梯安裝特種作業(yè)操作證。
4、進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,高處作業(yè)必須系掛安全帶,穿好工作服。
5、有70%以上的事故都是由于“三違”造成的?!叭`”是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律。
6、電梯施工中,使用吊鏈要檢查:拉鏈、齒輪、吊鉤是否完好。
7、消防器材的使用,一般火災(zāi)用水、沙土等,電器引起火災(zāi)首選切斷電源,并使用干粉滅火器。
8、電梯安裝完工后,沒有調(diào)試不能通電,不能運行,防止各類事故發(fā)生。
二、判斷題:
1、施工現(xiàn)場臨時用電設(shè)備配備了兩級漏電保護(hù),所以不會發(fā)生觸電事故。(×)
2、發(fā)生事故后,所有施工人員有責(zé)任保護(hù)事故現(xiàn)場。(√)
3、行燈的電壓不能超過36V,在金屬容器內(nèi)或者潮濕外所工作的時候,行燈電壓不能超過12V。(√)
4、焊接場所應(yīng)保持通風(fēng)良好。進(jìn)行電焊、氣焊、氣割工作時,應(yīng)該清除工作物和焊接處所的易燃物,或者在焊接處所采取防護(hù)設(shè)施。(√)
5、重大責(zé)任事故犯罪主體只能是職工。(√)
三、簡答題:
1、電梯維修主要檢查哪些部位:
答:(1)機(jī)房:a機(jī)房環(huán)境、b控制屏、c電動機(jī)、曳引機(jī)、d制動
器、e限速器、f選層器;
(2)轎廂:a電梯運行狀態(tài)、b對講機(jī)、c應(yīng)急燈裝置、d轎廂內(nèi)裝飾、風(fēng)扇、e轎廂內(nèi)層樓顯示、f操縱箱、召喚按鈕、g轎廂門踏板、h安全觸板、i轎廂頂、j轎廂油盅油量、k轎廂導(dǎo)靴裝置、l安全鉗裝置;
(3)廳門:a層樓顯示、b廳外召喚按鈕、c廳門、d廳門踏板、e門聯(lián)鎖開關(guān);
(4)井道底坑:a井道底坑環(huán)境、b主限速器鋼絲繩、c鋼片帶、d對重油盅、導(dǎo)靴裝置、e轎廂對重導(dǎo)軌、f極限開關(guān)、g隨行電纜、h緩沖器、i漲緊輪;
(5)附加裝置:a停電時自動救援裝置、b地震時管制運行裝置、c群控運行裝置。
2、安裝工人的安全生產(chǎn)職責(zé):
答:積極參加各種安全活動,自學(xué)嚴(yán)格遵守各種安全規(guī)章制度,做到“四不”愛護(hù)并正確使用設(shè)備。及勞防用品,每日做好作業(yè)點的安全檢查和交接關(guān)心他人安全,顧及上、下、左、右、前、后。
3、什么是安全生產(chǎn):
答:簡單地說,就是保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康。
4、干粉滅火器的使用方法:
答:拉出保險銷,按下壓扭對準(zhǔn)火源噴。
5、特種作業(yè)包括哪些種類:
答:特種作業(yè)包括:電工、鍋爐司爐、壓力容力容器、電梯、起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動車輛、客運索道、游樂設(shè)施。
篇3:保安部經(jīng)理面試題模版
酒店保安部經(jīng)理面試題
1儀表儀容
2談吐
3你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們
4談?wù)勀銈€人的簡歷
5你應(yīng)聘的優(yōu)勢
6安全管理的種類及預(yù)防措施
7你的崗位設(shè)置及管理策略
8你對企業(yè)消防監(jiān)控系統(tǒng)了解嗎?意義?
9可以談?wù)勀愕纳鐣P(guān)系?怎樣處理關(guān)系
10你怎樣取得其他部門的配合?
11你對企業(yè)發(fā)生的糾紛怎樣處理?
12你會因為糾紛對顧客進(jìn)行毆打嗎?
13在賓客車輛管理上你有何辦法?
14員工通道設(shè)置的意義?怎樣防止保安員瀆職行為
15你對下屬培訓(xùn)的周期及培訓(xùn)的內(nèi)容
16定期的安全檢查巡視你力求作到那幾點?
17怎樣保證企業(yè)消防設(shè)施的良好運行
18怎樣應(yīng)對上級檢查