商場(chǎng)專柜商品補(bǔ)貨程序操作規(guī)定

為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)各部門(mén)對(duì)商品銷售的了解與掌握,減少商品的滯銷因素,提高各部門(mén)的工作效率。經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)對(duì)商品補(bǔ)貨時(shí)間與程序作出以下規(guī)定:

一、商場(chǎng)補(bǔ)貨程序明細(xì)如下:

部門(mén)人員填寫(xiě)補(bǔ)貨申請(qǐng)單部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn)業(yè)務(wù)部打印訂單

業(yè)務(wù)員下訂單業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)

各部門(mén)在每周的星期一下午6:00之前,把商品補(bǔ)貨申請(qǐng)單上交營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理審核傳至業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人處;

業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人根據(jù)補(bǔ)貨商品的實(shí)際情況進(jìn)行打印訂單;

業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人在下訂單時(shí),須有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可生效,否則,以作無(wú)效訂單處理,誰(shuí)造成商品重復(fù)補(bǔ)貨,商品積壓由誰(shuí)買(mǎi)單;

收貨部在驗(yàn)收商品前必須要有送貨人提供商場(chǎng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字的訂貨單,才能按照商場(chǎng)的訂單數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,否則不予收貨;

收貨部在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)供貨商的實(shí)際送貨數(shù)量與我商場(chǎng)的訂單數(shù)量存在差異時(shí),必須咨詢業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的同意,才能對(duì)其商品進(jìn)行收貨,否則收貨部有權(quán)對(duì)其商品進(jìn)行拒收處理,或誰(shuí)收貨誰(shuí)買(mǎi)單;

二、此規(guī)定自生效起,如有人員在日常工作中違反以上規(guī)定,公司將給予相應(yīng)的處罰(第一次扣20分,第二次扣50分,第三次扣100分)。

篇2:Z百貨公司專柜裝修管理規(guī)定

珠海市*百貨有限公司專柜裝修管理規(guī)定

編號(hào):營(yíng)專03-001

為了加強(qiáng)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,為商戶提供更好的管理服務(wù),建立商場(chǎng)及專柜的良好形象,特此制定本規(guī)定。

一、專柜裝修前必須向營(yíng)運(yùn)部提供裝修方案,填寫(xiě)"專柜裝修申請(qǐng)表",并經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核同意后向財(cái)務(wù)部交納裝修保證金。新入場(chǎng)專柜需附裝修平面圖、立面圖及效果圖。

二、專柜裝修效果須與商場(chǎng)整體裝修效果相協(xié)調(diào),裝修效果、裝修檔次符合商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)定位。

三、裝修效果及平面布置不得過(guò)密,必須保障人流暢通,專柜與專柜之間不得使用板墻,立柜阻隔。

四、裝修期間,商場(chǎng)向商戶收取裝修管理費(fèi)。專柜裝修管理費(fèi)按建筑面積每天每平方米伍元收取。若自行清理裝修垃圾,按建筑面積每天每平方米叁元收取,該費(fèi)用在裝修保證金中扣除。

五、裝修完畢后,經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格,在扣除裝修管理費(fèi)后,若無(wú)其它抵扣,裝修保證金在七天內(nèi)退還余額。如商戶在裝修結(jié)束一個(gè)月內(nèi),不辦理退款手續(xù),則視為自動(dòng)放棄余款退還權(quán)利。

六、專柜進(jìn)場(chǎng)裝修起止時(shí)間必須按照"專柜裝修申請(qǐng)表"上所擬的起止時(shí)間,否則"專柜裝修申請(qǐng)表"將視為過(guò)期無(wú)效。"專柜裝修申請(qǐng)表"需延期必須經(jīng)過(guò)營(yíng)運(yùn)部的批準(zhǔn)。

七、專柜裝修必須在"專柜裝修申請(qǐng)表"所規(guī)定的期限內(nèi)完成,超期裝修,裝修管理費(fèi)將按所規(guī)定的兩倍收取。

八、專柜裝修必須由專柜裝修隊(duì)自行在專柜范圍內(nèi)用木板(或布)圍起,否則不予裝修,由此而引起的時(shí)間拖延由專柜負(fù)責(zé)。::專柜裝修時(shí)間規(guī)定在商場(chǎng)結(jié)束營(yíng)業(yè)之后進(jìn)行。如需在營(yíng)業(yè)時(shí)間裝修的,必須得到營(yíng)運(yùn)部的批準(zhǔn)。在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)專柜必須做到無(wú)塵、無(wú)響、無(wú)味。

九、專柜夜間裝修,必須在早上離場(chǎng)前將專柜衛(wèi)生貨架、雜物、工具整理好,不得影響商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè),否則裝修押金不予退回。

十、專柜非營(yíng)業(yè)時(shí)間裝修,必須在員工通道防損部登記領(lǐng)取臨時(shí)工牌方可進(jìn)場(chǎng)。裝修期間需服從防損部值班人員的管理。

十一、裝修過(guò)程中避免損壞商場(chǎng)的公共設(shè)施及設(shè)備,如"電梯、消防器材、地磚、天花等",如有損壞照價(jià)賠償或使用同等材料負(fù)責(zé)修復(fù)。

十二、靠墻周邊專柜裝修過(guò)程中避免原有墻體裸露,充分利用墻面進(jìn)行商品陳列或制作本柜品牌形象廣告,中島區(qū)陳列架不得高于1.35米,首層靠墻背柜統(tǒng)一2.80米,2層以上靠墻背柜統(tǒng)一2.30米,玻璃柜不得高于1米.

十三、專柜內(nèi)地面須根據(jù)自身品牌特征,使用采用地磚大理石、木地板、地毯等材料進(jìn)行裝修,但必須與公共通道保持在一個(gè)平面.

十四、專柜用電設(shè)施(如:照明、插座等)的設(shè)置必須符合商場(chǎng)的規(guī)定要求,并在工程部的陪同下進(jìn)行有關(guān)安裝。

十五、沒(méi)有電工在場(chǎng)不能動(dòng)場(chǎng)內(nèi)所有的一切線路。凡需再裝燈、插座等其它用電設(shè)施的,必須請(qǐng)專職電工安裝,并帶上操作證。

十六、專柜須在公共區(qū)域設(shè)制燈箱廣告、招牌、指示牌,必須經(jīng)過(guò)商場(chǎng)有關(guān)部門(mén)審批后,方可施工。

十七、裝修期間嚴(yán)禁明火操作,嚴(yán)禁工作人員在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

十八、裝修施工期間不得隨意改動(dòng)原有裝修方案及平面布局,否則商場(chǎng)將不予退回裝修保證金,強(qiáng)制停止裝修,由此引起的后果均由專柜承擔(dān)。

十九、裝修相關(guān)施工人員必須持有相應(yīng)的上崗證書(shū)(如電工上崗證),如屬違規(guī)上崗工作而引起的后果由專柜獨(dú)自承擔(dān)。

我專柜已清楚了解商場(chǎng)裝修管理規(guī)定的各項(xiàng)條款,并將清楚轉(zhuǎn)告我方其它裝修人員。

簽名:

日期:年月日

篇3:商場(chǎng)自營(yíng)寄賣專柜商品管理準(zhǔn)則

自營(yíng)、寄賣、專柜(本公司派駐員工)商品管理準(zhǔn)則

(一)目的:使商品能有效控制,防范商品在進(jìn)貨、銷貨、存貨、因不當(dāng)管理造成流失而影響公司及員工權(quán)益,另外有效率的商品管理能輔助營(yíng)業(yè)人員在銷售上的便利,對(duì)于業(yè)績(jī)的提升也有不少幫助。

(二)適用商品:(1)自營(yíng)商品。

(2)廠商寄賣商品。

(3)本公司員工派駐專柜之商品。

(三)使用表格:(1)需求單如表(A);由樓面主管填寫(xiě)課長(zhǎng)簽核送至倉(cāng)管單位。

(2)退貨單如表(B);營(yíng)業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不良品填寫(xiě)退貨單注明毀損情形發(fā)生原因。

(3)庫(kù)存類動(dòng)表如表(C);由營(yíng)業(yè)人員自行填寫(xiě)包括進(jìn)貨、銷貨、存貨、的動(dòng)情形依商品數(shù)量裝訂成冊(cè)。

(四)流程:(1)進(jìn)貨:

(a)樓面主管依銷售情行、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存、陳列量感、經(jīng)營(yíng)業(yè)人員反應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貨。

(b)補(bǔ)貨時(shí)間訂為每星期一、::三、五、14:00前由樓面主管填寫(xiě)需求單送至倉(cāng)管單位。

(c)商品到達(dá)驗(yàn)收單位,由營(yíng)業(yè)主管陪同查核商品的數(shù)量及品管部分。

(d)確定商品無(wú)誤后,營(yíng)業(yè)人員依商品編號(hào)及數(shù)量填入庫(kù)存動(dòng)表的進(jìn)貨欄上。

(e)進(jìn)貨單需拷貝一份轉(zhuǎn)交樓面主管存檔備查,原進(jìn)貨單請(qǐng)依日期編號(hào)裝訂成冊(cè)。

(2)銷貨:

(a)商品陳列是否標(biāo)準(zhǔn)。

※豐富感是否吸引消費(fèi)者注意。

※陳列量、櫥窗、壁面、層板、貨架、應(yīng)充分利用。

※商品按顏色、樣式、尺碼、排列。

※標(biāo)價(jià)有無(wú)錯(cuò)誤。

※商品保持清潔。

※有無(wú)和季節(jié)調(diào)和。

※商品要先進(jìn)先出。

(b)顧客挑選商品由營(yíng)業(yè)人員填寫(xiě)銷售日?qǐng)?bào)表至收銀臺(tái)報(bào)帳后,交還顧商品、發(fā)票、及應(yīng)找金額、完成銷貨動(dòng)作。

(c)營(yíng)業(yè)人員根據(jù)每日銷售情形于隔日15:00前完成銷售動(dòng)作,也就是在庫(kù)存異動(dòng)表上存貨欄填寫(xiě)日期數(shù)量。

(3)存貨:

(a)依倉(cāng)庫(kù)大小銷售情形儲(chǔ)存,避免現(xiàn)場(chǎng)積壓過(guò)多存貨為原則。

(b)存放商品依編號(hào)排列。

(c)倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)保持清潔。

(d)存貨數(shù)量須用紅筆填入庫(kù)存異動(dòng)表之存貨欄。

(4)退貨:

(1)季節(jié)性商品退倉(cāng)由營(yíng)業(yè)部規(guī)定日期統(tǒng)一辦理。

(2)不良品退回規(guī)定每星期三15:00前填寫(xiě)退貨單,注明原因經(jīng)樓面主管簽核,聯(lián)絡(luò)廣商退回辦理,自營(yíng)商品則退回倉(cāng)管單位。

(五)盤(pán)點(diǎn):(1)季節(jié)性商品每次換季及下折扣前2-3天盤(pán)點(diǎn)。

(2)非季節(jié)性商品每月月底當(dāng)天盤(pán)點(diǎn)。

(六)查核:樓面主管不定期查核所屬樓層商品管理工作。

(七)獎(jiǎng)懲:(1)獎(jiǎng)勵(lì):按規(guī)定辦理者考績(jī)加分。

(2)懲罰:未按規(guī)定辦理者考績(jī)扣分。