一、指揮機構:

總指揮:店長

成員:各部門經理

二、報警程序:

任何人都有義務和權利報警,

發現火情或各類突發事件,應積極第一時間內通知防損部,

講明地點、形勢、性質并告之自己的姓名,在原地等待救援人員。

三、處理程序:

當事態控制后,保護好現場,待有關人員到來后,提供真實信息,當事態無法控制時,經總指揮同意后,向公安機關報警,并到門外迎接公安機關到來。

四、疏散程序:

當總指揮下達全體人員疏散總指令后,

顧客:全體員工引導,協助疏散顧客,有序的從各個安全出口離開。

員工:當確認店內沒有顧客后,由防損的人員,指引員工疏散到安

全地點。

防損員工:當確認店內無人后,檢查所有電器設備,燃氣設備及金

庫,確認安全后,安全撤離。

外保人同:當得到疏散指令后,打開所有通道門,并警戒所有人員只能出,不能進。(特殊情況外)當得到指令后,方可離開。

中控人員:當得到疏散指令后,開啟排煙風機,應急廣播,監控錄像。

當得到賣場所有人員疏散完畢,開啟防火卷簾,形成防火分區控制,當得到疏散指令后,攜帶錄像帶撤離。

工程部人員:當得到事態無法控制時,進行斷電。

財務部人員:得到疏散指令后,攜帶帳金、帳物,轉移到安全地,并

派專人看護。

客服部:應急廣播不斷,重復安全疏散指令,引導人員撤離。

五、疏散要求:

各級人員無條件聽從總指揮指令,不能拖延、逃脫、頂撞等,

保障帳金、現場、監控錄像安全,及完好無損。盡可能的將損失隆到最低,嚴格按疏散時間進行疏散。

篇2:火災時物資疏散保護工作規程

一、目的

保證火災時物資的疏散和安全,確保將財產損失控制到最小程度。

二、適用范圍

適用于各管理處火災時物資的疏散和保護。

三、內容

疏散與保護物資,是滅火過程中的又一項重要任務,對受火勢威脅的各種物資:貴重物品、車輛、設備、產品以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地保護,要根據火情來決定,其目的是盡量避免或減少國家和私人財產損失。

1.需要疏散與保護的物資的幾種情況:

(1)重要物資受到火、煙等直接威脅而無法保護時,要進行疏散,特別是貴重物品和不能用水撲救的物資,必須立即疏散。

(2)易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設備,在火勢威脅下有發生燃燒、爆炸或散發毒氣的危險時,要抓緊疏散或加強保護措施。

(3)當物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動時,要盡快搬移。

(4)對有助火勢蔓延的物資,要迅速轉移

2.疏散與保護物資的要求和方法:

(1)一般情況下,應先疏散與保護貴重的、有爆炸和毒害的以及處下風方向的物資,然后疏散和保護受火勢威脅較小的、處于上風方向的物資和其他一般物資。

(2)在受火勢威脅的情況下,要用水槍掩護疏散物資的人員,保護他們的安全。

(3)疏散搬走物資時,對貴重和爆炸物品要輕拿輕放,防止損壞或因碰撞引起事故。

(4)疏散出來的物資不得堵塞道路,應放在免受火、水等威脅的安全地方,并派人保護,防止丟失和損壞。

(5)對需要就地保護的物資、設備等,可根據不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋,不能用水冷卻的可設法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

篇3:酒店火災人員疏散搶救工作規程

一、目的

保證火災時及時疏散人員、正確開展搶救工作,確保人員的安全。

二、適用范圍

適用于各管理處火災時人員的疏散和搶救

三、內容

積極搶救受火災威脅的人員,是滅火工作的首要任務,當有人員受到火勢威脅時,應根據救人任務的大小和現有的滅火力量,首先組織參戰人員救人,同時部署組織一定力量滅火,在力量不足的情況下,應將主要力量投入救人工作。

疏散救人的方法:

1.由指揮部發出疏散指令,消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶,物業部負責安排疏散工作。

2.疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當火災層以上很可能受火災影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

3.與此同時,物業主任和保安隊主管、保安隊員還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時,要特別注意以下地點:墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,因為人驚慌時,常常躲在這些地方,尤其是兒童。

4.當樓層火災面積大,受困人員較多時,可先引導、疏散受困人員到安全地帶,然后再設法轉移到地面。

5.如被困人員無法利用消防樓梯疏散時,可利用云梯、曲臂車等高登工具,架設在樓房安全位置實施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。

6.當火場被困人員暫時無法施救時,可利用消防廣播引導火場人員進行自救:如用被條連結成繩吊落下層的方法;或密閉門窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢蔓延過來,若房內有救生器材,則引導他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

疏散救人時要注意的事項

1.在火災情況下,所有的電梯都自動鎖在第一層,疏散時切記不要電梯,要由消防樓梯疏散較為安全。

2.疏散時,要用濕毛巾、衣服等捂住口,避免被煙氣嗆住導致窒息。

3.疏散時,要沿著緊急出口標志指示的方向走,并要彎腰或爬行前進,因煙氣都懸浮在上部。

4.大廈緊急疏散時,切記要由首層向大廈以外跑,不要錯走到地下室。

5.為搜查未疏散人員而進入關閉的房間之前,要先用手試一試門,看是否很熱,如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要弊住呼吸,因為煙和熱浪者能置人于死地。

如果房間內火比較大而手邊沒有滅火工具時,應立即將門關上。

6.對受傷的人員,除在現場進行急救外,重傷者還應及時送往醫院搶救。