小區環境衛生管理實施控制規范

一、目的與適用范圍

本規范規定了環境衛生管理實施的職責和方法,以保證環境衛生管理符合規范的要求。

適用于小區環境衛生管理的實施。

二、職責

服務質量管理部是環境衛生管理的歸口管理部門,管理處負責環衛管理工作的具體實施。

三、實施規范

1、質管部組織環衛管理工作的實施

(1)制訂環衛管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準;

(2)傳達布置各項環衛專項工作(除四害等);

(3)定期組織檢查環衛管理的執行情況;

(4)質管部按服務物資采購控制程序的要求采購必要的環衛物品。

2、管理處主任負責環衛工作的實施

(1)質管部制訂的人員指標,分割區域安排保潔員進行清潔;

(2)每月發放環衛清潔工具及勞保用品;

(3)每天對各保潔區域進行抽檢并記錄在衛生情況檢查表內,不合格情況記錄在小區衛生檢查不合格記錄表內;

(4)清潔時間、標準視各小區具體情況確定。

(5)管理員每天將各區域保潔情況記錄在小區衛生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛生檢查不合格記錄表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉處)

-每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉處;

-每周噴藥消毒一次。

3、化糞池等環衛設施清疏

(1)管理處負責化糞池等環衛設施,使用情況的巡查;

(2)化糞池清疏一般為每年一次;

(3)化糞池等清疏外委專業清潔公司進行。

4、管理處對所使用的環衛工具進行保管維護和維修:

(1)管理處安排維修工定期檢修環衛工具(每月一次);

(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。

5、文件和記錄

(1)管理處環衛工作安排表;

(2)小區衛生情況檢查表、小區衛生檢查不合格記錄、小區清潔工工作細則、小區衛生考核標準。

編制審核

批準生效日期

篇2:KTV包房環境衛生標準規程

一、電器

1、燈具是否完好,營業前打開鑲邊燈,其它燈光關閉,保持室內燈光柔和,營業中打開射燈,要求對準茶幾,當客人離開后立即恢復待業狀態,進行衛生清掃,完畢后關閉所有燈具。

2、電視圖像是否清晰,頻道設置是否正常,功放、音箱是否正常,無雜音、電流聲音等,試音是否正常,檢查完畢確認正常后,除VOD設備(電腦)不作關閉外,其它設備立即關閉,其操作程序為:開機:I:打開VOD系統(先開主機后開顯示屏)待顯示正常。Ⅱ:打開功放,接好話筒。Ⅲ:打開電視,設置頻道。關機:I:關閉話筒及功放。Ⅱ:VOD系統(同上)切斷電源。Ⅲ:關閉電視。

3、風機、空調工作是否正常,營業前將空調調節至H檔,打開風機保持室內空氣清新,在客人房內約二小時后適當調節至M、L檔,保持恒溫即可,當客人離開后立即關閉空調、電腦、電視、功放、風機等,將物品按規定擺放整齊,將門打開通風。

二、物品擺設

(一)、取桌面1/3的中間部位放置杯具,成倒立三角狀,具體操作依次如下:

1、紙巾盒、酒水單:紙巾盒的動物圖案及酒水單的字體正面客人,且酒水單打開立于紙巾盒上;

2、古典杯:排成橫向一字,杯口朝下并附有杯墊或口布;

3、紅酒杯:作三、二、一狀三角形擺放并附有杯墊或口布,杯口朝下;

4、八角燭臺:放置倒立三角形的頂端部位;

5、牙簽盒:以臺面中心右側為準;

6、骰盅:置于紙巾盒下方并列擺放,骰口朝上。

7、煙灰缸:取位于第一排紅酒杯端同桌端的2/3處兩側。

8、話筒:分別置于燭臺及第一支紅酒杯同桌面兩端的1/2處,麥頭對外,話筒線應錯開放置,其多余的長度應有規則的圈于電腦柜的最近處;

9、點歌器:放置于背投或機柜的中間位置,便于遞交給客人;

10、垃圾筒:正對于紙巾盒的桌下方;

11、熱水壺:置于垃圾筒同桌面兩端的下方1/2。

(二)、機柜內物品的擺放:

1、凈倉:將備用杯具、牙簽等物品置于一柜;

2、備倉:將空氣清新劑、垃圾袋、蠟燭、骰盅、擦布、開瓶器、筆、三聯單、打火機置內。

(三)、沙發及裝飾物的標準擺放:

1、將*墊四周拉直,中間用雙手掌心下壓向兩邊擴散,力求棉絮均勻;

2、視沙發的長短將*墊均勻的呈倒立狀放置,拉鏈口處朝內,不能有折皺現象;

3、衣架需求:放置最貼近墻角處,掛鉤對外,并接上電源。

(四)、電視柜及電腦柜的擺放:

1、電視柜放置于墻面有背景圖案的中心位置;

2、電腦柜放于電視柜右側,貼于墻面背門處(根據包廂實際空間進行調整);

3、電視機、電腦等電線無牽拉現象。

衛生標準

一、室內清潔

1、家具表面、四周及茶幾、地面、杯具無塵、無水漬;

2、墻、地角線、壁面、壁畫、門、電器表面無塵;

3、室內無異味,沙發底下無穢物;

4、煙缸、花瓶無塵、無水漬,墻飾物無傾斜、無塵;

5、垃圾筒內無穢物及表面無塵。

二、室外清潔

1、走廊地毯無異物,裝飾畫、花瓶無塵,擺放整齊、無傾斜;

2、地毯無毛團、無異味。

篇3:某公司公共場所環境衛生管理規定

公司公共場所環境衛生管理規定

一、目的:為徹底做好公司內部公共區域的環境衛生,營造一個良好的生產、生活環境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理條例。

二、適應范圍:公司全體干部員工。

三、公共場所環境衛生的要求和標準:

1、本規定中公共場所是指集團內公共通道、籃球場、羽毛球場、停車場等公共區域。

2、公共場所環境衛生的要求:

A、地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等;

B、墻面無污垢、臟物,保持潔凈。

C、綠化帶要求定時修剪,保持水分充足,并隨時清掃殘枝落葉。

3、清潔要求和標準:

A、清潔工須每日將公共場所清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。

B、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足,定時修剪枝葉,及時清除雜草、枯葉、垃圾等。

C、對于公共區域衛生的清掃,清潔工需在上班時間前一個半小時做好清掃,保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍,須日掃日清。

D、對于花草,清潔工要定期(每周兩次,周三、周六)培土、整理。

4、其他管理規定:

A、集團所有干部員工必須將垃圾(紙屑、煙頭、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。

B、集團所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫。

C、集團所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。

D、嚴禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進入公司內部。

E、對違反公司環境衛生管理規定者,一經發現、舉報或查處,將在公司保安的監督下,強制按要求義務清掃指定區域的衛生。

F、對于舉報違反環境衛生管理規定者,公司為其舉報者保密并獎勵10元/人?次。

G、對于員工在工作或搬運過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權可以要求當事員工將地面清掃干凈;如果員工拒絕或態度惡劣,可立即向人力資源中心報告,由人力資源中心將按照本管理條例的相關規定給予處理。

H、清潔工必須要按照規定和要求給予清掃公司內部所有公共區域的清潔衛生,保安員要堅守崗位工作職責,對環境衛生的監督管理并要勇于值勤。

5、本管理規定自公布之日起開始執行,原有環境衛生管理規定與本規定有異的,以本管理規定為準。

6本管理規定歸屬集團人力資源中心解釋。

7、對本規定在執行過程中的意見、建議,各部門可統一匯總轉交人力資源中心,由人力資源中心統一修改,未修改前按原規定執行。