酒店英語會話培訓
酒店英語會話
BookingaHotelRoom預訂酒店房間
Conversation1(會話一)
HotelClerk:Hello,FriendshipHotelHowcanIhelpyou?
酒店職員:您好,這里是友誼賓館,樂意為您服務。
Customer:I”dliketobookaroomfor3nights.
顧客:我想預訂一個房間,住3個晚上。
HotelCleerk:Whatarethedates,sir?
酒店職員:請問先生從哪天到哪天
Customer:FromJuly7thto9th.
顧客:從7月7號到9號。
KeyWordsandPhrases(關鍵詞匯)
hotel/hEu'tel/(名)酒店
clerk/klA:k/(名)職員
customer/'kVstEmE(名)顧客
book/buk/(動預訂(也可以用reserve/ri'zE:v/這個詞,
如reservearoom)
date/deit/(名)日期
Notes(注釋)
幾月幾號中的幾號要用數詞,讀的時候在序數詞前加the,如7月7號要讀作Julythe
seventh.
Conversation2(會話二)
HotelClerk:CouldIhaveyourname,please?
酒店職員:請問您的姓名
Customer:KevinBelknap.
顧客:凱文·貝爾克耐普。
HotelClerk:Howdoyouspellyourlastmane?
酒店職員:請問您的姓怎么拼
Customer:B-E-L-K-N-A-P.
顧客:B-E-L-K-N-A-P.
HotelClerk:Right.Thankyouverymuch.
酒店職員:好,謝謝。
Notes(注釋)
lastname指姓,firstname是名,西方習慣是名在前,姓在后。
Conversation2(會話三)
HotelClerk:Wouldyoulikeasmokingornon-smokingroom?
酒店職員:您要吸煙還是不吸煙的房間
Customer:不吸煙的。
KeyWordsandPhrases(關鍵詞匯)
smoking/'smEukiN/(形)吸煙的
篇2:酒店前臺英語會話培訓
酒店前臺英語會話
Welcometoourhotel.歡迎光臨。
CanIhelpyou?我能幫你忙嗎
Whatkindofroomwouldyoulike,sir?先生,您要什么樣的房間
Pleasewaitamoment.Ihavetocheckifthereisaroomavailable.請稍等,我查一下有沒有空房。
Enjoyyourstaywithus.希望您在我們這里住的愉快。
MayIknowyournameandyourroomnumber,please?我可以知道您的名字和房間號碼嗎
E*cuseme,sir,couldyouspellyourname?請問您的名字如何拼寫
Heresyourroomkey.這是你的房間鑰匙。
Imsorrytokeepyouwaiting,sir.WhatcanIdoforyou?先生,對不起,讓您久等了。我能為您做點什么嗎
Pleasewaityourturn.請排隊等候。
MayIknowyourname,please?請問貴姓大名。(不認識客人時用)
Imsorry,sir.Ourhotelroomsareallbookedatthismoment.Wehavenovacancy.對不起,先生。我們已經客滿,沒有空房間。
Dontmentionit.Mypleasure.請不要客氣,我樂意效勞。
Haveagoodrest,sir.先生,請好好休息。
Goodmorning,sir.CanIbeofservicetoyou?早安,先生。我可否為你效勞
Amoment,please.Iwillbewithyouassoonaspossible.請稍等片刻。我將盡快幫你辦。
CanIhaveyournameandroomnumber,please?請告訴我您的名字及房間號碼
Hereisyourbill,sir.先生,這是您的帳單。
PleasewaitamomentwhileIcalculateyourbill.請稍等片刻,我立刻就把您的帳單結算出來。
Weacceptthefollowingcreditcards,madam.小姐,我們接受以下幾種信用卡。
Pleasesignhere,sir.先生,請在這簽上你的名字。
Wehopeyouwillcomestaywithusagain.希望你再光臨我們酒店。
Wouldyoupleasee*changeusdollarsforRMB.please?麻煩你替我將美圓兌成人民幣好嗎
Theratesofe*changeareontheboard,sir.先生,請參考告示牌的外幣兌換價。
ImsorrybutWedonote*changeHongKongdollarsintoJapaneseyen.對不起,我們不能將港幣換成日元。
PleasecouldIseeyourpassportorotheridentification,madam?小姐,請出示你的護照或其它身份證明文件