麗灣酒店公共場所突發公共衛生事件應急預案

為及時調查、處理本單位的突發公共衛生事件,查清事件原因,減少對人體健康造成的損害,保障酒店各項經營工作的正常運行,結合本酒店實際,特制定突發衛生事件應急預防方案。

一、工作目標

1、普及各類突發公共衛生事件的防治知識,提高廣大員工的自我防范意識。

2、完善突發公共衛生事件的信息監測報告網絡,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保突發公共衛生事件不發生及在本單位蔓延。

二、工作原則

1、預防為主、常備不懈

宣傳普及突發公共衛生事件防治知識,提高全體員工的防范意識和公共衛生水平,加強日常自查,發現隱患及時采取有效的預防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。

2、依法管理、統一領導

嚴格執行國家有關法律法規,對突發公共衛生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。在衛生行政部門的統一領導下,成立突發公共衛生事件防治領導小組,落實突發公共衛生事件的防治工作。

3、快速反應、運轉高效

建立預警和醫療救治快速反應機制,強化人力、物力、財力的儲備,增強應急處理能力,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

三、組織領導

為危害健康的為切實防止突發公共場所衛生事件的發生,特建立本單位突發公共衛生事件應急領導小組,以加強組織領導。

組長:z

副組長:z

成員:z。

該領導小組負責領導、組織、協調和督查酒店各部門突發公共衛生事件的防控工作,保證防控工作高效、有序進行。領導小組下設辦公室(酒店辦公室),負責日常工作。

四、報告制度

為了準確及時掌握疫情信息,酒店建立預警報告制度,實行每日報告。誰主管,誰負責,各部門、各班組每日對員工和賓客的健康狀況進行檢測,逐級匯報。最后由領導小組辦公室匯總向上級部門報告。

嚴格實行首見報告制度。各崗位員工應密切關注同事和賓客的身體狀況,發現類似病狀時,與病人接觸的第一位員工應在第一時間向領導小組報告。領導小組接報告后立即向相關行政部門報告。在報告至送醫這段時間內,酒店采取臨時應急措施,對疑似病人實行有效隔離,封閉其入住的房間和滯留的區域。然后協助有關部門進行現場處理和救治工作。

當本酒店發生以下突發公共場所衛生事件時,應立即啟動突發公共場所衛生事件的應急預案,按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》的要求及時向衛生行政部門報告。①生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒;②公共用品用具和衛生設施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚病;③因使用化妝品所致的毀容、脫發及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷);④意外事故所致的:氯氣中毒、C0中毒(包括煤氣中毒)、C02中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎)等中毒事件。

發生衛生突發事件時,應立即停止相應的經營活動,及時搶救中毒人員(事件病人),并負責保護好事故現場。

四、積極配合衛生行政部門(衛生監督機構和疾病預防控制機構),進行現場事故調查,控制事故蔓延。

五、消毒和防護工作

各部門大力進行環境衛生整治工作。清除垃圾污物和衛生死角。并在日常工作中依據防疫工作要求,進一步完善衛生操作程序,嚴格按程序操作。對下列場所進行重點消毒:客人集中活動的場所(客房、餐廳、迪廳、電梯轎廂、公共衛生間);員工集中地地方(休息區域、更衣室)。同時對客人使用過的用具(餐具、待洗衣物和棉織品、垃圾等)也要進行有效地消毒處理。而對營業場所中經常被觸摸的部件則要安排專人做經常性的徹底消毒。各部門對日常的消毒工作要有詳盡的記錄。

對各場所應進行定時的通風。清掃客房時,應將門、窗全部打開通風15分鐘以上。工程部對所有的空調、新風系統作全面檢查,必要時對送風系統進行消毒。

前廳部建立《賓客健康狀況登記表》制度。根據排房情況,將來自疫區的客人安排在相對集中地區域,保持客史資料的完整和有效?？头坎繉ο鄬械貐^域加強消毒、通風。餐飲部向就餐的賓客建議采用分食制。

各部門依據各自的實際情況,分別制定部門的防控工作方案。在本預案和部門方案的指導下展開具體工作。

六、宣傳教育

各部門加強對員工的防疫知識宣傳教育工作。教導員工全面、科學的認識傳染性流行性疾病,掌握必要的理論知識。認真做好日常對客服務工作,注意個人健康狀況,做好預防為先。出現突發和緊急情況,全體員工要情緒穩定,不緊張,不恐慌,具有全局觀念,服從有關部門安排。

七、總結上報

衛生突發事件現場調查處理工作結束后,及時撰寫寫本單位事件總結報告,并上報有關單位和存檔備案。

篇2:酒店客房部公共衛生防疫事件應急處置預案

酒店客房部對公共衛生防疫事件的應急處置預案

(1客房部對公共衛生防疫事件的預防和監控

1.正常時期:

(1)教育員工養成和保持良好的個人衛生習慣,加強部門員工健康管理,確保酒店員工身體健康,是保證員工衛生、賓客身體健康的基礎,客房部工作人員在上崗前必須經衛生醫療機構的檢查,合格后方能上崗;

(2)開展全員各類傳染病(如非典、禽流感、登革熱等)知識宣傳,提高自我保護意識和自救能力;

(3)要積極改善客房區域衛生環境、空氣質量,確保環境衛生符合公共場所衛生管理規定要求,創造一個幽雅、衛生和

安全的客房環境;

(4)必要時,要利用物理、化學、及生物防治方法消滅客房內的害蟲,包括老鼠、蚊類、蠅類、蟑螂、蟻類等害蟲。

2.發生疫情時

(1)除了工作、生活必須以外,盡可能少到公共場所和人口密集的地方,與人交談盡可能保持1米以上距離;

(2)因緊急情況必須前往醫院時,必須佩戴口罩,返回后要保持衛生,進行必要的消毒處理;

(3)客房內部環境嚴格按照預防傳染病消毒及處理措施進行管理和維護,以預防并避免疫情在酒店內的傳播和擴散;

上述措施,屆時如與當地衛生防疫管理部門的要求有抵觸之處,以要求為準,需要修改的,等候酒店的另行通知。

(2響應分級

根據公共衛生防疫事件的傳播情況分為Ⅱ級響應:

Ⅰ級響應:當發現一例以上確診傳染病患者或多例疑似傳染病癥狀患者,并已經或可能造成傳播的,應由酒店應急指揮小組統一領導和指揮治安刑事案件的應急處置;

Ⅱ級響應:當發現一例疑似傳染病癥狀患者,應由部門領導會同酒店醫務人員統一協調和指揮事件的應急處置。

(3突發公共衛生防疫事件的應急處置措施

1.客人出現疑似癥狀或確診的應急處置措施

◆如果發現客人有高燒、劇烈咳嗽、或其他疑似傳染病癥狀時:

(1)當事員工要立即向部門經理和大堂副理報告;

(2)在處理過程中,要盡可能減少內部員工直接與客人接觸,并將接觸客人和為客人服務的員工記錄在案。

(3)對有疑似癥狀客人使用過的房間及其他部位要盡可能先封存。在醫務人員指導下進行清理,同時避免清理過程受到病毒的感染,

(4)參與被感染區域消毒工作的員工,工作結束后,要立即洗澡更衣,在醫務人員的指導下,對身體的重要部位如手、鼻、眼部等進行徹底消毒;

◆如客人被確診為流行傳染病時的應急處置措施:

(1)當班人員要立即向酒店衛生防疫工作領導小組報告情況;

(2)配合酒店衛生防疫工作小組成員實施封存客人入住的房間;

(3)根據酒店衛生防疫工作小組的指示,研究、制定、實施員工隔離計劃。并配合衛生防疫關理部門對酒店客房部管轄區域進行全面消毒。

◆如發現客人疑似體征明顯,但本人拒絕去醫院檢查,應立即向酒店大堂副理報告,以配合采取相應措施。

2.員工出現疑似癥狀或確診時的應急處置措施

◆如果發現員工上班時有高燒、劇烈咳嗽、或其他疑似傳染病癥狀時:

(1)發現人員立即向本部門經理及酒店衛生防疫工作領導小組報告;

(2)部門經理在得知情況后,要立即勸其去醫院診斷;

(3)在疑似傳癥狀沒有消失及未被確診之前,員工不能返回酒店工作,包括到酒店的員工活動區域。

(4)對有疑似但又拒絕就醫的員工,部門經理有權強迫該員工離開工作崗位,必要時可要求保安部協助,采取適當的行動,時期離開酒店接受治療;

(5)對有疑似癥狀員工的用品和工作區域要分別用消毒液和酒精擦拭、噴霧消毒;

◆如員工被確診患有流行傳染病時,其應急處置,可參照上述的客人處理程序執行。

◆在家中休假的員工發現疑似或被確診為流行傳染病患者,處理程序同上。

上述的程序,屆時如與衛生防疫管理部門的要求有抵觸之處,以要求為準,需要修改的,等待酒店另行通知。

3.物質準備

客房部應在非常時期做好應急物品的準備,包括酒精、消毒液和消毒器具、口罩、手套、防護鏡、隔離衣等物品,必要時備有體溫計,供客人和員工使用。

4.信息反饋

4.1信息收集

(1)員工信息收集

一旦流行傳染病疫情發生,部門經理每天負責了解本部門員工、員工家屬的身體健康情況,如發現患有疑似或被確診為流行傳染病時,要立即填寫<>,并將報告單交到酒店衛生防疫工作領導小組辦公室,不得延誤、漏報、瞞報;

(2)客人信息收集

客房樓層員工在工作時,如發現客人有如發現有疑似流行傳染病病癥時,要立即填寫<>,報部門經理審核后將報告單交到酒店衛生防疫工作領導小組辦公室,不得延誤、漏報、瞞報;

可疑情況,要填寫客房部經理為本門部防疫工作的第一責任人要隨時掌握可疑客人在店有關情況的第一手信息,并隨時報告酒店衛生防疫工作領導小組。

4.2信息查詢

對衛生防疫部門書面或電話查詢有關疫情情況時,員工應告知對方調查核實后立即與其聯系,隨后將填好的報告單立即送交部門經理,有部門經理按規定處理。

篇3:縣醫院公共衛生事件處理預案

縣人民醫院公共衛生事件處理預案

接納成批病員的準備方案

我院現有病床320張,實際接納能力為500張,為了保證成批病員的搶救治療工作,特制定以下準備方案。

一、需救治病員在3人以內,由急診科人員前往出診,相關科室作好人員安排準備接納。

二、如需救治3―5人病員,需報告醫務科,醫務科派人參加,組織相關科室救治,并作好接納病員的工作。

三、如需救治人員在5―10人,需報告院領導、院急救委員會。院急救指揮領導小組,負責組織院前急救,臨床科室、職能科室密切配合,做好接納搶救治療和后勤準備工作。

四、需救治的病員在10―50人,醫院急救委員會將成立專門領導小組,動員全院力量,組成內科組、外科組、護理組、后勤組。

五、特大型突發事件傷員,病員在120人以上,醫院在保證病員生命安全的情況下,將病員向其他醫療單位分流。

突發事件搶救辦法

為保證發生突發損傷、中毒事件和大型車禍的傷病員能得到及時有效的搶救,現作如下規定。

1、醫院接到突發事件的通知。

2、由醫院院前急救指揮領導小組,負責組織搶救。

3、醫院現有床位320張。實際有500張床位的設備,設施及容納能力。成批傷員在120人以內醫院有能力進行搶救治療,超過120人以上,報告衛生行政主管部門,由衛生行政主管部門組織協調其它醫院參與搶救,盡最大努力保證傷病員安全。