區(qū)第一小學禮儀規(guī)范要求

居處必恭

一、起床洗漱

1、按時起床,不睡懶覺。

2、漱口時輕吐而不噴灑,若污染了潔具,須隨手擦干凈。

3、洗漱前,須遮護衣領、卷束手袖,不使水沾衣。

4、頭發(fā)梳理整齊,不得蓬頭亂發(fā),掉發(fā)須撿起收拾干凈。

5、物品擺放整齊,有定位。衛(wèi)生間、盥洗房不得亂擺個人雜物。

6、節(jié)約用水、用電。

7、大小便后須洗手。

二、內(nèi)務

1、床鋪、衣物,內(nèi)外整潔。

2、睡前脫下的衣服必須整齊疊好,不得散亂堆放。

3、在寢室內(nèi)更換內(nèi)衣、內(nèi)褲不可裸露身體。

三、坐

1、坐必直身正體危坐,不得仰斜。

2、長者立,幼勿坐,長者坐,命乃坐。長者來必起立。

3、勿箕踞,勿搖髀。不橫肱,不伸足,不橫坐,不橫腿,不捫腳。

4、坐不中席,亦必分長幼次第,上座必讓長者。

5、坐不掀起椅凳之前、后方。

6、不隔席談話。

7、與眾人同坐,必斂身,勿廣占座位。

8、男女不雜坐。

四、就寢

1、就寢后不說話,安靜入睡。

2、睡眠不仰不伏,右臥如弓。

3、寢衣:炎熱季節(jié)睡褲不得短過于膝,睡衣必有領和袖;其它季節(jié),著長衣褲(絨衣)。絕對禁止只穿內(nèi)衣、內(nèi)褲睡覺。

步立必正

行

1、行不中道。與長者同行,跟隨長者后行,不疾行先長;與兄長,斜行于后側(cè)。

2、行走時,步履宜穩(wěn)重徐行,從容舒緩,并宜張胸閉口,目向前方,不可昂首傲視。

鞋不可有拖地摩擦之邋遢聲,腳步輕盈,不可左右搖擺,跳躍、奔跑。

3、路上不嚼食物,不歌唱。

4、兩人對談,不向中間穿走。

立

1、立必端正勿跛足,亦不可隨便倚靠。

2、勿踐閾,過門不踐門限。

3、立不中門

視聽必端

視

1、不淫視(不貪看任何東西)

2、目不斜視,仰為驕,俯為戚(看人不傲視,亦不俯視自棄)

聽

1、課堂聽課或老師、長者與言,須收斂精神,專注敬聽,應端坐或恭立。

2、與己無關,不傾聽別人談話。

言語必謹

1、常當緘口靜默,不得輕忽出言。必須言者,亦宜話說多,不如少。免閑話、雜話,是非之言。

2、言語輕聲,不高聲喧嘩擾亂他人視聽。

3、言談對話,應答時,眼睛必顧望對方。老師、長輩批評責備,不可主動辯解,姑且緘默,有必要時,事后再私下解釋。

4、不侮辱人,不向人開玩笑。見失意人,不說得意語;見老年人,不說衰喪話。

5、他人正談話,不在中間插言。

6、不論人長短,不花言巧語,不浮言嬉笑,不臟話惡口,不與人吵架。

7、見未真,勿輕言。知未的,勿輕傳。事非宜,勿輕諾。

8、凡道字,重且舒。勿急疾,勿模糊。

容貌必端

1、真誠待人,常以微笑迎人。

2、情緒平和,不喜形于色、大喜大怒,不怨天尤人。

3、不追求時尚發(fā)式,不濃妝艷抹。

4、笑不露齒,不向人呵欠,舒伸,嚏噴,吐痰。

衣冠必整

1、冠必正,紐、鏈必結(jié),襪與履俱緊切,著衣勿使偏斜。

2、衣冠不求華美,惟須整潔。

3、不坦胸露體、奇裝異服。

飲食必節(jié)

1、食無求飽,食適可,勿過則;不貪味,不吃零食,不挑食。

2、端正持碗,用筷就餐,以食就口。食勿響舌,咽勿鳴喉。

3、碗中不留飯粒,掉在桌上的飯、菜須撿食。

4、食以不言為則。

5、咳嗽必轉(zhuǎn)身向后,或以手捂口,不對人剔牙。

出入必省

1、不得隨便出校門,有事外出必須請假,回來銷假。

2、出告反面,出門不改變?nèi)ハ?返校須守時。

3、上課期間不得隨便出教室,必出,須向老師或班長報告。

4、不立在路上久談。

5、不走馬路中間,過路須先向左右看清,不可與汽車爭路。

6、遇婦女老弱,應盡先讓路讓座。

7、途遇有人問路,須詳為指示;問路于人,須隨即稱謝。

讀書必專

1.必正心肅容,不得目視他處、手弄他物,須心眼口三到,且心到為要。

2、不強記強背,閱讀須詳緩看字,字字分明,不可誤字、少字、倒字,熟讀成誦,寬為限,緊用功。

3、一文已熟,方讀一文;一書已熟,方讀一書。

4、規(guī)定以外的書,必須征得老師同意方可閱讀。

寫字必敬

1、字必楷書,須一筆一劃,不可潦草;握筆、身坐姿勢端正。

2、不在書本上亂涂亂畫。

3、不墨跡污染、折頁經(jīng)書、日記。

4、習練毛筆書法須專心致志,耐心體會,愛惜筆硯。

5、惜字,敬字。

幾案必潔

1、座位按序,不得擅自調(diào)換。

2、幾案整潔,書籍疊放有序。

3、桌上不得擺放雜物,不慎污染桌面須隨即潔凈。

4、事不論緩急,離座時須將書合好,擺放整齊,收好筆,方可離開。

教室必凈

1、離開座位前,須將座椅放入桌下。不可隨起隨走,不可桌椅歪斜不正。

2、不可亂扔紙屑垃圾,隨掉隨撿,保持周圍干凈。

3、不將水杯帶入教室,避免不慎濕書污物。

相呼必序

1、同學之間,稱年長者為學長,對年齡相近、年幼者可直稱其名。

2、不可亂呼“喂”、“你”等不敬之辭。

3、不對任何人取綽號。

進退有度

1、鞠躬須90度,動作恭敬徐緩。

2、上下課進出教室必向孔夫子像鞠躬,行走步履輕

盈。平時路過教室亦須心存恭敬,不可隨便。

3、教室內(nèi)不許大聲喧嘩,須輕聲細語,不擾旁人。有事可離開座位到僻靜處或門外交談。

4、路遇老師、長輩須鞠躬行禮,稱老師好、您好,并讓路于旁。

5、有急事必疾行先長時,須稱對不起、抱歉,屈身、側(cè)身而過。否則只能于后隨行不超越。

6、路遇同學須點頭微笑示意,互稱你好,對學長應稱您好。

7、請教老師問題,須待老師空閑時,到老師面前先鞠躬行禮,然后恭敬請教。事畢,亦當鞠躬致謝,徐退。

8、凡侍長者之側(cè)必恭立,有所問,則必誠實對,言不可忘;凡侍長者出行,必居路之右,住,必居左。

9、老師、長輩呼喚,應勿緩;命,行勿懶;教,須敬聽;責,須順承。

10、君子不重則不威,學則不固。主忠信,無友不如己者,過

篇2:財富公司辦公禮儀規(guī)范

財富管理公司辦公禮儀規(guī)范

1.員工上班著裝應整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。

2.著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運時可除外)。

3.所有員工周一到周六統(tǒng)一著公司制服。男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。

4.上班時間內(nèi)嚴禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運動鞋等非正式服裝,嚴禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。

5.員工上班時間應穿平跟皮鞋黑色布鞋,鞋應保持干凈。禁止穿家居拖鞋、遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據(jù)公司要求和場合不同,恰當著裝。

6.員工上班時間內(nèi)保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無異味。

7.男員工不得留長發(fā),不得剃光頭。

8.女員工的具體發(fā)式不限,以符合個人形象、氣質(zhì)為宜,但不得篷頭散發(fā),不得戴夸張的頭飾。

9.員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色,不得染過于夸張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。

10.指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

11.胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。

12.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

13.辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

14.員工制服由公司統(tǒng)一購買,在1-2個月內(nèi)離職(包括第二個月),需全款支付制服費用;在2-4個月內(nèi)離職(包裹括第四個月),需支付制服費用的50%;在4-6個月內(nèi)離職(包括第六個月),需支付制服費用的25%;在6-8個月內(nèi)離職(包括第八個月),須支付制服費用的10%;8個月后離職的不需支付任何費用。在公司工作滿一年以上,每年公司會發(fā)放新的制服。

責任

1.本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(5-50元)。

2.本制度終解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司所有。

3.本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司,自公布之日起生效。

篇3:某酒店員工談話禮儀規(guī)范

酒店員工談話禮儀規(guī)范

談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。

一、尊重他人

談話是一門藝術,談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

二、談吐文明

談話中一些細小的地方,也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應該請他到一邊去談。

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。

四、話題適宜

談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。

不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。

五、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。

六、以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。