醫院處理醫患糾紛工作辦法（3）
醫院處理醫患糾紛工作辦法(三)
為切實加強我院醫療安全管理,有效防范和正確處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,根據相關法律法規及本院實際,特制定我院處理醫患糾紛工作辦法。
一、工作目標:本著"預防為主、教育疏導、重在調處、依法處置"的原則,采取多種手段,最大限度預防和減少醫患糾紛,促進醫患關系和諧,保障醫患雙方合法權益,維護正常醫療秩序,為人民群眾營造良好的就醫環境。
二、成立醫患糾紛專業調解領導小組。
組長:z
副組長:z
成員:z
下設辦公室,設在醫務科。
主任:z(兼)
成員:z
三、實施辦法:
(一)各科室建立健全醫患糾紛登記報告制度,一旦發生醫患糾紛應立即向科主任報告,科主任及時報醫務科,醫務科報院領導小組負責人,院領導小組在必要時再報至市醫患糾紛專業調解委員會。
(二)醫務科在接到醫患糾紛報告時,應當立即進行調查、核實,將有關情況如實向院領導小組負責人匯報,并向患者通報、解釋。
(三)對醫患糾紛的發生經過,當事科室要寫成書面材料上報至醫務科,醫務科在調查核實后形成書面材料上報至院領導小組。
(四)醫患糾紛的處理:
1、與患者及家屬的協調溝通:
(1)首先由當事人和科主任向患者及其家屬耐心解釋和說明原由,以取得患方的理解和諒解,患方不理解時要充分告知解決醫療糾紛的途徑及方法。
(2)科室沒有解決的醫患糾紛,由當事科主任將患方帶到醫務科,與醫務科一道進行協調處理,當患方提出經濟補償要求時,應囑患方寫出書面材料后改日面議。
(3)當事科室及醫務科對患方的處理情況及結果,及時向院領導小組負責人作詳細匯報,要如實匯報是否存在醫療差錯及醫療服務不周等問題,以便領導決策。
(4)醫院內部協調溝通沒有解決的醫患糾紛或發展為"醫鬧"時,報市醫患糾紛專業調解委員會處理。
2、對本院當事人和相關科室的處理:
對發生醫患糾紛的科室及當事人,醫院將進行嚴肅處理和責任追究。
每發生一起給予當事人罰款100元,所在科室罰款300元的處理,因補償等問題導致醫院經濟損失時,由當事人和科室承擔2-5%的費用。如有醫療差錯(包括醫療服務不周)的確切證據導致的醫患糾紛,醫院將視情節給予當事人通報批評、處分、停止處方權或扣除1-2個月績效工資等處理,如因補償等問題導致醫院經濟損失時,視情節由當事人和科室承擔5-10%的費用。如果確定為醫療事故,嚴格按上級有關規定處理,如因補償等問題導致醫院經濟損失時,由當事人和科室承擔10-20%的費用。
篇2:醫院處理醫患糾紛工作辦法（3）
醫院處理醫患糾紛工作辦法(三)
為切實加強我院醫療安全管理,有效防范和正確處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,根據相關法律法規及本院實際,特制定我院處理醫患糾紛工作辦法。
一、工作目標:本著"預防為主、教育疏導、重在調處、依法處置"的原則,采取多種手段,最大限度預防和減少醫患糾紛,促進醫患關系和諧,保障醫患雙方合法權益,維護正常醫療秩序,為人民群眾營造良好的就醫環境。
二、成立醫患糾紛專業調解領導小組。
組長:z
副組長:z
成員:z
下設辦公室,設在醫務科。
主任:z(兼)
成員:z
三、實施辦法:
(一)各科室建立健全醫患糾紛登記報告制度,一旦發生醫患糾紛應立即向科主任報告,科主任及時報醫務科,醫務科報院領導小組負責人,院領導小組在必要時再報至市醫患糾紛專業調解委員會。
(二)醫務科在接到醫患糾紛報告時,應當立即進行調查、核實,將有關情況如實向院領導小組負責人匯報,并向患者通報、解釋。
(三)對醫患糾紛的發生經過,當事科室要寫成書面材料上報至醫務科,醫務科在調查核實后形成書面材料上報至院領導小組。
(四)醫患糾紛的處理:
1、與患者及家屬的協調溝通:
(1)首先由當事人和科主任向患者及其家屬耐心解釋和說明原由,以取得患方的理解和諒解,患方不理解時要充分告知解決醫療糾紛的途徑及方法。
(2)科室沒有解決的醫患糾紛,由當事科主任將患方帶到醫務科,與醫務科一道進行協調處理,當患方提出經濟補償要求時,應囑患方寫出書面材料后改日面議。
(3)當事科室及醫務科對患方的處理情況及結果,及時向院領導小組負責人作詳細匯報,要如實匯報是否存在醫療差錯及醫療服務不周等問題,以便領導決策。
(4)醫院內部協調溝通沒有解決的醫患糾紛或發展為"醫鬧"時,報市醫患糾紛專業調解委員會處理。
2、對本院當事人和相關科室的處理:
對發生醫患糾紛的科室及當事人,醫院將進行嚴肅處理和責任追究。
每發生一起給予當事人罰款100元,所在科室罰款300元的處理,因補償等問題導致醫院經濟損失時,由當事人和科室承擔2-5%的費用。如有醫療差錯(包括醫療服務不周)的確切證據導致的醫患糾紛,醫院將視情節給予當事人通報批評、處分、停止處方權或扣除1-2個月績效工資等處理,如因補償等問題導致醫院經濟損失時,視情節由當事人和科室承擔5-10%的費用。如果確定為醫療事故,嚴格按上級有關規定處理,如因補償等問題導致醫院經濟損失時,由當事人和科室承擔10-20%的費用。
篇3:陜西省青年科技新星管理辦法
陜西省青年科技新星管理辦法
第一章 總則
第一條 為加速培養我省創新型優秀青年科技人才，建立有利于青年科技人才成長的激勵機制，形成結構優化、布局合理的創新人才梯隊，確保我省科技人才隊伍穩定與可持續發展，省科技廳組織開展陜西省青年科技新星培育工作，并制定本管理辦法。
第二條 按照“集成各類資源，對接國家和省級人才工程，聯合培養和資助”的原則，每年在全省范圍內選拔一批青年科技骨干，認定為陜西省青年科技新星(以下簡稱科技 新星)，通過對其開展的科學研究、技術開發、成果轉化等活動提供項目資助等方式，培育學科和技術帶頭人，使其加快進入國家和省級重大人才工程計劃，增強我省科學研究和技術開發的后勁，為建設西部強省提供技術和人才儲備。
第二章 申報對象及條件
第三條 凡在我省境內從事與我省經濟社會發展密切相關的基礎研究、應用研究、試驗發展、產品或工藝創新、科技成果轉化及產業化等科技活動，表現突出的優秀青年科技人才，均可申報科技新星。
第四條 科技新星候選人應當具備以下條件：
(一)擁護中國共產黨的領導、熱愛社會主義祖國，有強烈的事業心和責任感，專業基礎扎實、學術思想活躍，具備良好的科研作風和科研道德;
(二)所從事研究開發領域屬于國家優先發展的科學技術領域，并對提高我省科技發展水平以及經濟社會發展具有重要影響;
(三)被所在單位列為科技創新方面的重點培養對象;
(四)申報當年不超過35周歲(含35周歲)，在企業研究開發或農業技術推廣第一線工作、業績特別突出的，可適當放寬年齡限制;
(五)一般應獲博士學位(企業申請者應獲碩士以上學位)或具有副高級(含副高級)以上的專業技術職稱。有重要科學發現、重大科技成就或做出突出貢獻者，可不受學歷、職稱的限制;
(六)具有較高的科研學術水平和創新能力，發展潛力較大，已經取得重要科研成果，具備下列條件之一：
1.作為主要參加人(前三名)承擔“973”、“863”、科技支撐計劃、國家自然科學基金等國家級科技計劃重大項目，或主持國家級科技計劃一般項目、陜西省“13115”科技創新工程、重大科技創新計劃等省部級科技計劃重大項目;
2.獲得國家科學技術獎主要完成人(前七名)，獲得省科學技術一等獎主要完成人(前五名)、二等獎主要完成人(前三名)、三等獎第一完成人;
3.作為第一作者在國際著名檢索系統(如 SCI、SSCI、A&HCI、EI等)收錄的期刊上發表論文3篇;或在中國科技核心期刊及CSSCI源期刊發表論文8篇;
4.主持或作為主要完成人(前三名)形成的科研成果為提升企業核心競爭力、推動行業技術進步做出突出貢獻;
5.在技術轉移和推進重大科技成果產業化、創辦科技型企業，或引進消化吸收國外先進技術和裝備中成效突出，取得重大經濟效益和社會效益。
第三章 推薦及評選
第五條 科技新星的推薦、評選和日常管理工作由省科技廳具體負責。科技新星每年評選一次。
第六條 省級各有關部門、楊凌示范區管委會、各設區市科技局和西安、寶雞、咸陽、渭南高新區管委會負責其歸口管理單位科技新星候選人的推薦申報工作;省委科技工委、省科技廳直管協管單位由省科技廳負責其科技新星候選人的推薦申報工作。
第七條 各申請者所在單位根據有關規定在本單位選拔的基礎上，優中選優，推薦科技新星候選人。科技新星候選人應如實填寫《陜西省青年科技新星申請書》，并提供相關材料。
省級各有關部門、楊凌示范區管委會、各設區市科技局和西安、寶雞、咸陽、渭南高新區管委會對申報材料的真實性進行審查，并出具具體詳實的推薦意見。
第八條 省科技廳對省級各有關部門、楊凌示范區管委會、各設區市科技局和西安、寶雞、咸陽、渭南高新區管委會提交的被推薦人申報材料進行形式審查，有以下情況的不予受理：
(一)不符合申請條件;
(二)不按規定要求填寫申請書;
(三)提供的材料不齊全。
第九條 省科技廳聘請學術威望高、造詣深的科學家、工程技術專家，以及有關部門的科技管理專家組成專業評審組。對通過形式審查的申報材料，根據學科專業、研究領域分組評審。省科技廳根據專家評審結果，研究提出年度科技新星建議名單，通過陜西省科技信息網向社會公示。
第十條 凡無異議或經對異議事項調查后認定仍符合入選條件者，省科技廳確定為年度科技新星，頒發陜西省青年科技新星證書。
第四章 實施與管理
第十一條 科技新星培育周期為3年。培育期內，省科技計劃原則上資助一次以上由科技新星主持的科技項目。科技新星申報省級科技計劃項目按照相關規定辦理，可不受所在單位申報項目數的限制，并在立項審批時予以重點傾斜。
第十二條 科技新星獲得省級科技計劃資助后，所在單位可給予不低于1比1的專項資金配套。
第十三條 省科技廳會同有關部門及入選科技新星所在單位，對其申報國家各類科技計劃項目和科技獎勵等優先予以推薦。
第十四條 省科技廳會同有關部門及入選科技新星所在單位，優先安排并資助其參加國際學術會議、開展國際合作研究等科技合作交流活動。
第十五條 省科技廳、歸口管理部門和所在單位對科技新星實行動態管理和服務，跟蹤掌握其發展和科研工作情況。
科技新星培育3年期滿，由所在單位、歸口管理部門及省科技廳對其德、能、勤、績等情況進行初評和綜合評價。
在3年培育期間做出重大成績、取得顯著科研成果和經濟社會效益的科技新星，省科技廳授予“陜西省優秀青年科技新星”稱號，優先在省級科技計劃中給予跟蹤支 持;優先推薦進入國家“百千萬人才”工程、陜西省“三五人才”工程;優先推薦享受政府特殊津貼人員和陜西省有突出貢獻專家。
第十六條 科技新星在科研誠信等方面出現重大不端行為、造成不良社會影響的，將取消其資格，中止享受相關激勵政策。
第四章 附則
第十七條 本辦法由陜西省科學技術廳負責解釋。
第十八條 本辦法自2009年11月1日起施行。