小學(xué)校園網(wǎng)安全事件應(yīng)急預(yù)案(二)

一、網(wǎng)站出現(xiàn)非法言論時(shí)的緊急處置措施

1、網(wǎng)站由信息中心管理員及各科室負(fù)責(zé)人隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí),各科室負(fù)責(zé)人網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向信息安全小組匯報(bào)情況;情況緊急的應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,再按程序報(bào)告。

3、信息安全小組具體負(fù)責(zé)的管理人員應(yīng)在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,作好必要的記錄,清理非法信息,強(qiáng)化安全防范措施,并將網(wǎng)站重新投入使用。

4、網(wǎng)站管理員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄。

5、網(wǎng)站管理員應(yīng)立即追查非法信息來源。

6、工作人員會(huì)商后,將有關(guān)情況向信息安全小組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。

7、信息安全小組召開信息安全小組會(huì)議,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)上級(jí)主管部門或公安部門報(bào)警。

二、黑客攻擊時(shí)的緊急處置措施

1、當(dāng)各科室負(fù)責(zé)人或個(gè)人發(fā)現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,應(yīng)立即向網(wǎng)站管理員通報(bào)情況。

2、網(wǎng)站管理員應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護(hù)現(xiàn)場,同時(shí)向信息安全小組組長匯報(bào)情況。

3、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。

4、網(wǎng)站管理員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源。

5、信息安全小組會(huì)商后,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,則立即向上級(jí)主管部門或公安部門報(bào)警。

三、病毒安全緊急處置措施

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染有病毒后,應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。

2、對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

3、啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。

4、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清楚該病毒,應(yīng)立即向安全小組負(fù)責(zé)人報(bào)告。

5、信息安全小組相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后,應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。

6、經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)確實(shí)無法查殺該病毒后,應(yīng)作好相關(guān)記錄,同時(shí)立即向信息安全小組組長報(bào)告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。

7、信息安全小組經(jīng)會(huì)商后,認(rèn)為情況極為嚴(yán)重,應(yīng)立即向上級(jí)主管部門或公安部門報(bào)警。

四、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

1、重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。

2、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向網(wǎng)站管理員報(bào)告,并將系統(tǒng)停止運(yùn)行。

3、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。

4、網(wǎng)站管理員檢查日志等資料,確認(rèn)攻擊來源。

5、信息安全小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向上級(jí)主管部門或公安部門報(bào)警。

五、其它設(shè)備安全緊急處置措施

1、由主機(jī)托管方提供安全保護(hù)及必要應(yīng)急措施

2、及時(shí)取得聯(lián)系

六、信息安全小組

組長:沈蓉

副組長:沈建新

成員:網(wǎng)管員、各科室負(fù)責(zé)人及全體教師

篇2:酒店商務(wù)部衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急預(yù)案

酒店商務(wù)部衛(wèi)生防疫事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)關(guān)注防疫部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國家相關(guān)部門、酒店安全部門的信息,發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)立即采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

2)做好宣傳工作,避免產(chǎn)生恐慌,及時(shí)了解各種疾病的預(yù)防措施。

3)做好商務(wù)部環(huán)境的衛(wèi)生消毒工作,并定期檢查。

4)對健康證進(jìn)行定期篩檢,避免出現(xiàn)健康證過期而未進(jìn)行健康檢查的情況出現(xiàn)。

2、事故及響應(yīng)分級(jí)

1)事故分級(jí)

Ⅰ級(jí),重大衛(wèi)生防疫事件,國家規(guī)定的已啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的。

Ⅱ級(jí),一般衛(wèi)生防疫事件,指省內(nèi)傳播的疾病、已造成人員死亡案例的,已啟動(dòng)省級(jí)相關(guān)預(yù)案的。

Ⅲ級(jí),較輕衛(wèi)生防疫事件,指雖未大面積傳播但對本部門工作及酒店造成影響的。

2)響應(yīng)分級(jí)

Ⅰ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅰ、Ⅱ級(jí)事故時(shí),酒店及上級(jí)部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),啟動(dòng)本部門的Ⅰ級(jí)響應(yīng),服從酒店及上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。

Ⅱ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅲ級(jí)事故時(shí),本部門員工應(yīng)在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展應(yīng)急工作

3、處置措施

本著早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離的原則

a)當(dāng)發(fā)生重大衛(wèi)生防疫事件時(shí),酒店員工應(yīng)積極采取相應(yīng)的防護(hù)措施,服從上級(jí)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),配合衛(wèi)生部門的工作。

B)根據(jù)不同的傳染源,采取相應(yīng)的措施,做好本部門的衛(wèi)生消毒工作。

C)做好娛樂場所及人員聚集場所的消毒工作。

D)發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)隔離上報(bào)。

E)當(dāng)發(fā)生一般衛(wèi)生防疫事件時(shí)即未列入國家衛(wèi)生防疫事件里的疫情時(shí),如流感、痢疾等,應(yīng)對疑似感染人員,采取隔離措施,并對其可能接觸過的物品和場所進(jìn)行消毒。

F)當(dāng)事態(tài)惡化時(shí)應(yīng)立即向衛(wèi)生部門等相關(guān)部門報(bào)告,請求支援。

篇3:酒店商務(wù)部治安事件應(yīng)急預(yù)案

酒店商務(wù)部治安事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)充分利用酒店的監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)。

2)通過教育、培訓(xùn)等有效的措施,提高從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)及整體素質(zhì),避免由本酒店員工引發(fā)的治安事件發(fā)生。

3)發(fā)生事故糾紛時(shí),應(yīng)迅速反應(yīng),態(tài)度誠懇熱情,盡量避免事態(tài)的惡化。

4)配合保安人員提高警惕,注意觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員、可疑物品時(shí)應(yīng)立即上報(bào)。

2、事故及響應(yīng)分級(jí)

1)事故分級(jí)

Ⅰ級(jí),重大破壞性治安事件,指造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,需要相關(guān)部門介入的。

Ⅱ級(jí),重大刑事犯罪活動(dòng)。

Ⅲ級(jí),一般擾亂公共場所秩序的治安事件,無人員傷亡,財(cái)產(chǎn)損失較少,部門可自行解決的。

2)響應(yīng)分級(jí)

Ⅰ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅰ、Ⅱ級(jí)事故時(shí),酒店及上級(jí)部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,本部門的啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng),服從酒店及上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。

Ⅱ級(jí)響應(yīng),當(dāng)發(fā)生Ⅲ級(jí)事故時(shí),在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下愛站應(yīng)急。生事故時(shí),

3、應(yīng)急處置

a)當(dāng)酒店啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),各部門人員應(yīng)該在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從上級(jí)主管部門、公安機(jī)關(guān)的指揮,配合其開展應(yīng)急救援工作。

b)若事故發(fā)生在本部門,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人除按程序報(bào)告還應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,配合保安人員維持現(xiàn)場秩序。

c)對受傷人員采取及時(shí)有效的救治措施,必要時(shí)陪同前往醫(yī)院就醫(yī)。

d)對于刑事案件等有嫌疑人出現(xiàn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真觀察其體貌特征,配合公安部門的調(diào)查工作,必要時(shí)協(xié)助抓捕、控制。

E)封鎖消息,避免恐慌。

f)對于打架斗毆、酗酒鬧事等應(yīng)立即通知保安到現(xiàn)場,盡量緩和氣氛,盡快將鬧事雙方分開,避免事態(tài)擴(kuò)大。

g)對于偷盜、糾紛等事件時(shí),應(yīng)做好賓客的安撫工作,了解事情的經(jīng)過,做好記錄。

H)事后部門經(jīng)理應(yīng)做出事故的調(diào)查總結(jié),上報(bào)安全主管及應(yīng)急救援指揮部。