政務(wù)公開制度【1】

1、公開的原則。凡不涉及國家秘密,與辦事相關(guān)、適合公開的事項(xiàng)應(yīng)予以公開。

2、公開的內(nèi)容。

(1)單位工作人員身份職責(zé)公開。公開工作人員的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)。

(2)干部外出去向公開。工作人員上班時(shí)間外出的,要在公告欄或其辦公室公布其去向及事由,以便加強(qiáng)單位和服務(wù)對象的監(jiān)督,提高工作效率。

(3)辦事程序和社會(huì)服務(wù)承諾制度公開。

①公開財(cái)政所的職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序,監(jiān)督投訴處理辦法、途徑、結(jié)果等。

②公開財(cái)政所為民辦事的執(zhí)行情況。

③公開財(cái)政所工作人員的任免及獎(jiǎng)懲情況。

(4)財(cái)政收支情況公開。

①每季公布財(cái)政所財(cái)務(wù)收支管理情況。

②公布上級下?lián)艿纳婕肮娎娴膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)、基建投資及使用情況。包括專項(xiàng)資金的使用去向、程序和結(jié)果等。

③公布政府采購情況及財(cái)政所內(nèi)部重點(diǎn)事務(wù)。

3、公開的形式及方法。公開的形式有上墻公開、會(huì)議公開、簡報(bào)公開、網(wǎng)絡(luò)、媒體公開,不同內(nèi)容可采取不同形式。公開的方法可采用常年公開、年度公開、季度公開、月度公開、不定期公開。

4、公開的程序。綜合收集有關(guān)公開事項(xiàng),經(jīng)財(cái)政所長簽字后按規(guī)定予以公開。

考勤制度【2】

1、嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)區(qū)規(guī)定的作息時(shí)間,不遲到、不早退。

2、工作人員請銷假按下列程序辦理:

⑴所長請假,3天以內(nèi)由開發(fā)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并電話告知市局人教科,請假時(shí)間超過3天的,須寫請假申請書報(bào)市局分管局長批準(zhǔn)。

⑵其他人員請假,須寫請假申請書,婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假,由所長批準(zhǔn)并電話告知市局人教科,假期按國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;病假、事假,3天以內(nèi)由所長批準(zhǔn),超過3天的,由所長在請假申請書上簽署意見,報(bào)市局分管局長批準(zhǔn),特殊情況可事后補(bǔ)交請假申請;因病請假超過3天的須同時(shí)出具病歷及病休證明。

⑶財(cái)政所編外人員請假,由所長批準(zhǔn)。

⑷假期期滿后必須按時(shí)到崗,并向批假人銷假。

3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假程序,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或無故不上班者,按曠工處理。經(jīng)教育無效,全年曠工超過15天以上,依照《公務(wù)員法》給予嚴(yán)肅處理。

4、值班人員按要求做好考勤工作。考勤登記簿、月度考勤登記匯總表、值班表和簽到簿年終要及時(shí)整理歸檔,以備查考。

限時(shí)結(jié)辦制【3】

限時(shí)辦結(jié)制是指對服務(wù)對象申請辦理、咨詢或投訴有關(guān)事項(xiàng),在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)的制度。具體要求是:

1.執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制應(yīng)當(dāng)遵循高效、規(guī)范原則,簡化辦事程序,優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新管理機(jī)制,盡可能縮短事項(xiàng)辦理時(shí)限,努力提高辦事效率和為民服務(wù)水平。

2.適用限時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)主要包括:行政許可審批備案、登記,公共服務(wù)事項(xiàng)咨詢、舉報(bào)投訴以及其他需要及時(shí)辦理的事項(xiàng)。在符合預(yù)算管理和基建財(cái)務(wù)管理規(guī)定的前提下,項(xiàng)目資金的撥付適用限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定。預(yù)算單位的預(yù)算指標(biāo)追加調(diào)整事項(xiàng)按預(yù)算調(diào)整的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.法律、法規(guī)對辦理時(shí)限作出明確規(guī)定的,承諾的辦理時(shí)限可以少于規(guī)定的時(shí)限;法律、法規(guī)沒有規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)參照法律、法規(guī)規(guī)定的同類事項(xiàng)辦理時(shí)限,合理確定承諾時(shí)限。承諾的辦理時(shí)限向社會(huì)公布,并在受理申請時(shí)告知服務(wù)對象。

4.除應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦結(jié)或答復(fù)的事項(xiàng)外,限時(shí)辦結(jié)的時(shí)限從收到相關(guān)申請文件、材料之日起計(jì)算。申請材料不齊全或不符合規(guī)定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或在5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,辦理時(shí)限自收到申請材料之日起計(jì)算。辦理的事項(xiàng)依照法律或相關(guān)規(guī)定需要經(jīng)過聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗(yàn)、檢測、勘測、鑒定、評估、審計(jì)、上級審批等程序的,所需時(shí)間不計(jì)算在承諾時(shí)限內(nèi)。應(yīng)當(dāng)將上述程序所需時(shí)間告知管理或服務(wù)對象。

5.因情況發(fā)生變化或其他客觀原因造成不能按期辦結(jié)需要延期的,應(yīng)當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽署延期意見,并在原約定時(shí)限屆期前告知服務(wù)對象,說明延期原因和理由,并明確新的辦結(jié)時(shí)限,但最長不得超過法律、法規(guī)或規(guī)章規(guī)定的時(shí)限。

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篇2:X畜牧局政務(wù)公開制度

***畜牧局政務(wù)公開制度

為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和加強(qiáng)民主法制建設(shè),進(jìn)一步健全監(jiān)督制約機(jī)制,增強(qiáng)群眾觀念,提高辦事效率,增加辦事透明度,促進(jìn)廉政建設(shè),特制定本制度:

一、指導(dǎo)思想

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,確保全體工作人員依法辦事、秉公執(zhí)法,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),把我局建設(shè)成為真正的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境、滿意在機(jī)關(guān)”的文明單位。

二、實(shí)施內(nèi)容

(一)公開的內(nèi)容:

本局的職能職責(zé)、重大決策、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、便民措施、執(zhí)法紀(jì)律、舉報(bào)箱和舉報(bào)電話等。

(二)公開的方式:

1、局機(jī)關(guān)辦公樓大廳兩側(cè)及正面墻上設(shè)櫥窗,公開本局職能職責(zé)、辦事紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)指南、辦事時(shí)限及舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等,各二級機(jī)構(gòu)在進(jìn)入辦公場所顯要的地方公開辦事依據(jù)、工作人員崗位職責(zé)等。

2、在機(jī)關(guān)大院坪內(nèi)設(shè)置一固定辦事結(jié)果公布櫥窗,由各辦事股室、各二級機(jī)構(gòu)定期公布辦事結(jié)果。

3、在機(jī)關(guān)辦公樓大廳設(shè)立首向制窗口。

4、在機(jī)關(guān)辦公樓大廳設(shè)立收費(fèi)廳、收費(fèi)廳內(nèi)墻上設(shè)櫥窗,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。

5、各辦公室內(nèi)墻上掛牌公布各自職責(zé)的公開辦事制度和行為規(guī)范。

6、每個(gè)工作人員辦公桌上設(shè)崗位職責(zé)牌。

7、印制服務(wù)指南和各項(xiàng)辦事須知,由首向制窗口視情發(fā)給來辦事群眾。

(三)公開的重點(diǎn)

1、對外公開的重點(diǎn):①職能職責(zé)和辦事依據(jù);②收費(fèi)、收稅項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);③承辦人;④用地審批程序和結(jié)果;⑤造地費(fèi)使用情況;⑥違法用地處理的依據(jù)程序和處理結(jié)果。

2、對內(nèi)公開的重點(diǎn):①招待、通訊、車輛管理等費(fèi)用開支情況;②評先表彰情況;③公有住房出租出售情況;④獎(jiǎng)金及福利分配情況;⑤工資調(diào)整情況;⑥建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)情況;⑦招聘和人事分配情況。

三、實(shí)施措施

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)

成立行政一把手擔(dān)任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和由機(jī)關(guān)各股室、各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為工作辦公室成員的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;并設(shè)立由紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為首的監(jiān)督評議辦公室。

(二)建立健全政務(wù)公開制度

1、首向責(zé)任制。群眾來局辦事,第一接見人能解決的必須負(fù)責(zé)解決,不能直接解決的,應(yīng)將其帶到指定的辦事機(jī)構(gòu)或窗口找到經(jīng)辦人。

2、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周一為領(lǐng)導(dǎo)接待日,有疑難問題當(dāng)日請示領(lǐng)導(dǎo),能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,一般在5日內(nèi)回復(fù),同時(shí)公布領(lǐng)導(dǎo)值班電話。

3、掛牌上崗制度。每個(gè)工作人員辦公桌上設(shè)置崗位職責(zé)牌,便于接受群眾監(jiān)督。

4、監(jiān)督舉報(bào)制度。發(fā)現(xiàn)本局工作人員辦事違反程序或態(tài)度粗暴、語言欠文明、執(zhí)法欠公平、服務(wù)欠熱情等,可隨時(shí)舉報(bào),政務(wù)公開監(jiān)督評議辦公室負(fù)責(zé)隨時(shí)登記情況、調(diào)查核定。舉報(bào)電話:。

5、責(zé)任追究制度。本局工作人員違反政務(wù)公開規(guī)定與公務(wù)員考核、獎(jiǎng)懲及職務(wù)晉升掛鉤,輕者批評教育、重者給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

(三)設(shè)立“一表、二卡”。即政務(wù)公開事項(xiàng)申報(bào)表、政務(wù)公開檢查督辦卡、政務(wù)公開工作情況登記卡。

四、監(jiān)督評議

(一)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

健全本單位工作人員行為規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、崗位目標(biāo)考核制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督評議辦公室定期開展督查評議,主要查評公開率和實(shí)現(xiàn)率。

(二)加強(qiáng)外部監(jiān)督

進(jìn)一步加強(qiáng)與特邀監(jiān)察員的聯(lián)系,懇請他們廣泛征集人民群眾對本局政務(wù)公開情況的意見和建議,并及時(shí)反饋;同時(shí)每半年組織一次特邀監(jiān)察員對本局的評議。

篇3:X民政局政務(wù)公開工作制度

**民政局政務(wù)公開工作制度

瀏陽市民政局

政務(wù)公開工作制度

一、對外宣傳制度

(一)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

瀏陽市民政局對外宣傳工作由局辦公室負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對外宣傳黨和國家的有關(guān)路線、方針、政策及有關(guān)民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。

(二)宣傳的內(nèi)容和對象

宣傳的內(nèi)容:宣傳的內(nèi)容除國家有關(guān)民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外,還包括我局有關(guān)政務(wù)公開制度的內(nèi)容:瀏陽市民政局工作職責(zé)、關(guān)于政務(wù)公開的規(guī)定、政務(wù)公開實(shí)施方案、各科室的組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)與要求以及辦事依據(jù)、紀(jì)律、程序。

宣傳的對象:瀏陽市各級人民政府及其所屬的黨政機(jī)關(guān)、民主團(tuán)體、企事業(yè)單位及全體人民群眾。

(三)宣傳的形式及措施

宣傳形式包括定期或不定期編發(fā)信息、簡報(bào),或通過瀏陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、電視臺、報(bào)紙等新聞媒介向社會(huì)和群眾宣傳有關(guān)內(nèi)容。民政工作宣傳要領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,專人負(fù)責(zé)。工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),宣傳內(nèi)容要及時(shí)準(zhǔn)確。

二、社會(huì)監(jiān)督制度

為進(jìn)一步推進(jìn)我局政務(wù)公開工作,把局機(jī)關(guān)及所屬各部門的工作置于人民群眾的監(jiān)督之下,特制定本制度。

一、加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的經(jīng)常性教育,使其正確行使手中權(quán)力,依法行政,廉潔奉公,提高辦事效益和辦事質(zhì)量,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。

二、設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱,公布監(jiān)督電話(3612038、3635652),接受群眾的投拆、舉報(bào)。

三、采取座談會(huì)、問卷調(diào)查、對口部門和上級機(jī)關(guān)評議等形式,定期征求社會(huì)各界(特別是管理相對人)的意見。

四、對群眾投訴、舉報(bào)和社會(huì)各界的意見,要及時(shí)研究、認(rèn)真解決,并把處理結(jié)果、改進(jìn)意見向投拆、舉報(bào)人反饋。

五、成立局政務(wù)公開監(jiān)督委員會(huì),具體負(fù)責(zé)社會(huì)監(jiān)督工作和行政事務(wù)的督查督辦。

六、為投拆、舉報(bào)人保密。對利用工作之便進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的工作人員,將依據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》及有關(guān)法規(guī),予以嚴(yán)肅處理。

三、內(nèi)部監(jiān)督制度

(一)負(fù)責(zé)部門及職責(zé)

民政內(nèi)部監(jiān)督由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員工作中廉潔從政的情況,促進(jìn)民政工作人員正確行使國家和人民賦予的權(quán)力,發(fā)揚(yáng)遵紀(jì)守法,秉公辦事,艱苦奮斗,克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng),杜絕利用職權(quán)謀取私利,推進(jìn)廉政建設(shè)。

(二)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容、對象、形式、措施

內(nèi)容和對象:監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況;受理對我局監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)以及違反法規(guī)以及違反政紀(jì)的行為。

形式和措施:采取制定、落實(shí)有關(guān)責(zé)任制度;定期召開民主生活會(huì);組織理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);實(shí)行走出去、請進(jìn)來的方法,向有關(guān)單位發(fā)放征求意見卡,在全社會(huì)范圍開展對我局實(shí)行監(jiān)督、定期請有關(guān)單位人員到我局參加座談會(huì),征求群眾意見;加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度;要求全局干部掛牌上崗、熱情服務(wù)并加強(qiáng)監(jiān)督檢查等多種形式強(qiáng)化民政內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,從嚴(yán)治吏、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),促進(jìn)黨風(fēng)廉政和民政干部隊(duì)伍的建設(shè),保證民政各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

四、獎(jiǎng)懲制度

(一)負(fù)責(zé)部門及職責(zé)

由監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督管理、執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。其職責(zé)是:根據(jù)干部考核結(jié)果,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行干部獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性。

(二)獎(jiǎng)懲的內(nèi)容、對象、形式、措施

獎(jiǎng)懲內(nèi)容:根據(jù)對干部職工在政務(wù)公開及行風(fēng)評議工作中的考核評比,結(jié)合對其德、能、勤、績、廉幾方面的全面考核結(jié)果,執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。

獎(jiǎng)懲對象:局機(jī)關(guān)及所屬單位有全體干部職工。

獎(jiǎng)懲形式及措施:凡是被機(jī)關(guān)單位及群眾舉報(bào)有不按章辦事、以權(quán)謀私、濫用職權(quán)或服務(wù)態(tài)度不好等現(xiàn)象的工作人員,一經(jīng)查實(shí),一次予以警告,并記入個(gè)人檔案;兩次扣減本人年度干部考評分10分;三次停職培訓(xùn)。凡被舉報(bào)的科室(單位),一經(jīng)查實(shí)扣減本科室(單位)工作目標(biāo)責(zé)任制分5分,并扣減科室(單位)負(fù)責(zé)人干部年度考評分10分。

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**民政局政務(wù)公開工作制度凡能夠一貫嚴(yán)格執(zhí)行我局有關(guān)政務(wù)公開行風(fēng)評議各項(xiàng)規(guī)定,或在工作當(dāng)中受到有關(guān)單位或群眾表揚(yáng)的個(gè)人,經(jīng)研究將分別給予以下獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、記入個(gè)人檔案、增計(jì)個(gè)人干部年度考評分?jǐn)?shù),同時(shí)作為公務(wù)員升級、升職參考依據(jù)。

五、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度

(一)為了增強(qiáng)我局全體工作人員的公仆意識,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,全局實(shí)行便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度。

(二)全局工作人員應(yīng)佩帶胸卡上崗辦公,舉止文明,禮貌待人,為群眾來訪辦事提供方便。

(三)樹立服務(wù)意識,對民政管理對象和群眾來信來訪和民政業(yè)務(wù)咨詢要熱情接待,認(rèn)真負(fù)責(zé)地切實(shí)解決問題。

(四)依法行政,各項(xiàng)民政審批審核工作,要及時(shí)快捷,程序公開,嚴(yán)格依據(jù)法定程序和期限辦理,確屬特殊情況,應(yīng)主動(dòng)予以解釋說明。

(五)深入開展便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),不斷提高便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾的質(zhì)量和水平。

六、首問、首辦責(zé)任制度

1、當(dāng)辦事人來我局辦事時(shí),問到第一個(gè)工作人員時(shí),無論是誰必須熱情、周到回答問題,不得說“我不知道”而拒絕回答;

2、當(dāng)辦事人咨詢的問題是屬自己的范疇,必須回答,并對解答的問題負(fù)責(zé);

3、當(dāng)辦事人咨詢的問題不屬自己工作范疇或不清楚時(shí),應(yīng)主動(dòng)耐心解釋,并將辦事人員引導(dǎo)到有關(guān)職能科室;

4、對屬于自己工作范疇的問題,問清來意,并認(rèn)真辦理;

5、對不屬于自己的本職工作,協(xié)助相關(guān)單位辦理;

6、負(fù)責(zé)到底,直至滿意。

7、拒不解答、態(tài)度生硬、不予理睞,按違規(guī)追究。

七、審批事項(xiàng)“十公開”制度

1、審批執(zhí)法收費(fèi)事項(xiàng)公開;

2、審批執(zhí)法收費(fèi)職能單位公開;

3、審批執(zhí)法收費(fèi)政策依據(jù)公開;

4、審批執(zhí)法收費(fèi)辦事條件公開;

5、審批執(zhí)法收費(fèi)辦理程序公開;

6、審批執(zhí)法收費(fèi)時(shí)限公開;

7、審批執(zhí)法收費(fèi)結(jié)果公開;

8、審批執(zhí)法收費(fèi)工作紀(jì)律公開;

9、審批執(zhí)法收費(fèi)工作違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究制度公開;

10、投訴舉報(bào)電話公開。

八、政務(wù)公開目標(biāo)管理考核制度

1、局辦公室負(fù)責(zé)對局機(jī)關(guān)各科室及局各事業(yè)單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核。

2、實(shí)行定期與不定期相結(jié)合,通過聽匯報(bào)、看材料,群眾座談等方式,進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。

3、監(jiān)督檢查考核的內(nèi)容為政務(wù)公開制度建設(shè)情況,決策事項(xiàng)公開情況,便民措施執(zhí)行情況,承諾踐行情況,政策依據(jù)公開情況以及群眾滿意情況等。

4、監(jiān)督檢查考核人員將檢查情況及時(shí)反饋各科室,對存在主要問題或較嚴(yán)重問題的,責(zé)成整改。

5、每年通報(bào)監(jiān)督檢查考核結(jié)果,好的科室給予表彰,差的通報(bào)批評乃至進(jìn)行責(zé)任追究。

九、政務(wù)公開責(zé)任追究制度

一、政務(wù)公開責(zé)任是指局各科室及其工作人員在履行職責(zé)時(shí),違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,造成不良影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

二、本制度適用于局機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位及其工作人員。

三、局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開責(zé)任追究工作。

四、政務(wù)公開責(zé)任追究堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、懲處與教育相結(jié)合、追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、責(zé)任與處理相適應(yīng)的原則。

五、具有下列情形之一的,追究科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任:

1、沒有實(shí)行政務(wù)公開;

2、政務(wù)公開流于形式,政務(wù)活動(dòng)中搞“暗箱操作”,承諾不踐諾;

3、應(yīng)當(dāng)公開的重點(diǎn)工作項(xiàng)目沒有按要求公開,造成不良影響;

4、不及時(shí)處理群眾的舉報(bào)投訴,對有關(guān)責(zé)任人員包庇縱容,不向群眾公開處理結(jié)果;

5、其它違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,且不按要求整改的問題。

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**民政局政務(wù)公開工作制度六、工作人員違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,發(fā)生下列行為之一的,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:

1、工作時(shí)間脫崗、漏崗,延誤正常公務(wù),或者無正當(dāng)理由拒絕辦理正常公務(wù);

2、對符合條件,手續(xù)齊備的事項(xiàng)不予受理和批準(zhǔn);

3、不履行服務(wù)承諾;

4、擅自提出額外的辦事條件和要求;

5、拒絕、干擾、阻撓政務(wù)公開主管機(jī)關(guān)的檢查與監(jiān)督,或者編造假情況、隱瞞問題;

6、對手續(xù)不齊的辦事當(dāng)事人不做具體說明,態(tài)度生、冷、硬;

7、其它違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,且拒不改正其行為。

七、對違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的局機(jī)關(guān)科室、事業(yè)單位及其工作人員,按以下辦法追究責(zé)任:

(一)責(zé)任的區(qū)分

l、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)而作出的違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的行政行為,由直接承辦人承擔(dān)全部責(zé)任;

2、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)或同意后作出的違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的行為由主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)主要責(zé)任,直接承辦人承擔(dān)次要責(zé)任;

3、經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定作出的違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的具體行政行為,由主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)主要責(zé)任,直接承辦人員承擔(dān)次要責(zé)任。

(二)責(zé)任的追究

1、情節(jié)輕微、影響較小的,對直接責(zé)任人給予告誡或批評教育,并限期改正。

2、影響正常工作或者給群眾造成損失的對有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評,責(zé)令作出書面檢查,取消其當(dāng)年評優(yōu)、評獎(jiǎng)資格。

3、情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,對部門或單位給予通報(bào)批評,責(zé)令限期整改,取消年度評優(yōu)、評獎(jiǎng)資格;對領(lǐng)導(dǎo)給予通報(bào)批評,取消年度評優(yōu)、評獎(jiǎng)資格,視情節(jié)給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分;將直接責(zé)任人調(diào)離原工作崗位,并按規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

4、觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

十、效能監(jiān)察制度

一、以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務(wù)員法》等為依據(jù),提高全局公務(wù)員在行政管理活動(dòng)中的效率、效果、工作態(tài)度、工作方法為目的,開展行政效能監(jiān)察。

二、行政效能監(jiān)察工作實(shí)行崗位責(zé)任制,局長對全局的行政效能監(jiān)察工作負(fù)總責(zé)。紀(jì)檢組長具體分管,并負(fù)責(zé)行政效能監(jiān)察的日常工作,各科室負(fù)責(zé)人對科室行政效能監(jiān)察工作負(fù)責(zé),并對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

三、加強(qiáng)對貫徹國家法律法規(guī)和市委、市政府重大決策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,依法行政,糾正有令不行,有禁不止,上有政策,下有對策等行為。切實(shí)解決行政服務(wù)過程中效率不高,處置不當(dāng),損害人民群眾合法權(quán)益的問題。

四、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效率,改善行政管理,及時(shí)解決群眾關(guān)心的問題,糾正和查處漠視群眾疾苦,侵犯群眾利益的行為。對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,推諉扯皮,效律低下,造成損失的行政行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

五、認(rèn)真貫徹首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制。對外來聯(lián)系工作的有關(guān)人員要熱情接待,并即時(shí)給予認(rèn)真的答復(fù)。不能答復(fù)的,應(yīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo)研究后,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)。

六、嚴(yán)格各項(xiàng)工作紀(jì)律和廉政制度,工作人員在公務(wù)活動(dòng)程中,要牢固樹立廉潔高效的形象。不得不作為,亂作為,緩作為。嚴(yán)禁索、拿、卡、要、報(bào),挾私報(bào)復(fù)等違紀(jì)違法行為。

七、行政效能監(jiān)察工作實(shí)行群眾評議制,納入個(gè)人的黨風(fēng)廉政建設(shè)擋案,每年以科室為單位進(jìn)行民主評議,評議結(jié)果報(bào)局黨組,凡評議不合格者年終不得評優(yōu),有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的,由紀(jì)委立案查處。

八、立黨為公,勤政為民,切實(shí)履行公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹文明新風(fēng),創(chuàng)文明機(jī)關(guān)。

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