娛樂室收銀員工程序制度范本
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1、當(dāng)客人到棋類牌類室打牌消費,收銀員接到服務(wù)員的傳遞信息后,開出收費結(jié)算單,注明客人開始消費時間、所用房間號及不同的桌類收費,并在登記表中做好記錄。
2、客人在打牌過程中,發(fā)生其它消費,由服務(wù)員開出酒水單,注明客人的消費項目、應(yīng)收取金額及房間號,將酒水單傳遞給收銀員與其相應(yīng)的收費結(jié)算單一起與客人結(jié)算。
3、客人結(jié)帳時,收銀員要在結(jié)算單上注明截止時間,客人消費應(yīng)收款項,與客人結(jié)帳后,在登記表中做好登記記錄。
4、免費接待:根據(jù)賓館制訂的免費接待執(zhí)行。總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務(wù)審計處審查,如不補辦手續(xù),將視同本人消費,并在其當(dāng)月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話通知康樂部接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務(wù)審計核查。
5、在使用結(jié)算單和酒水單的過程中,單據(jù)要連碼使用,修改及作廢單據(jù)、單據(jù)傳遞要嚴格按照單據(jù)使用管理規(guī)定執(zhí)行。切記每次結(jié)帳時,都要憑結(jié)算單才能與客人結(jié)帳。
6、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單。
篇2:宿舍娛樂室衛(wèi)生人員管理規(guī)定
一、宿舍衛(wèi)生由早班安排人徹底打掃干凈,要求“無煙頭、紙宵和雜物。
二、宿舍衣物需統(tǒng)一掛放整齊或存放于工衣柜中,鞋子放于鞋柜或鞋板上,具體各班落實。
三、上班前或起床后將床單鋪放平整、被子折疊放好。
四、娛樂室開放時間規(guī)定為8:00-23:30,具體關(guān)閉由中班領(lǐng)班負責(zé),開放與清潔由早班負責(zé),領(lǐng)班休息時由頂替代班負責(zé)。
五、宿舍、娛樂室衛(wèi)生管理實行人事部檢查簽到制度,違紀者根據(jù)情況予以口頭警告或書面警告等處理。
六、安防組全體要加強修養(yǎng),自覺愛互衛(wèi)生,如有亂丟紙宵,垃圾和煙頭者予以口頭警告。
七、員工管理規(guī)定
1.早班晚上0:00~8:00必須睡覺。
2.中班晚上0:00~8:00及中午14:00~15:30必須睡覺。
3.晚班早上8:00~11:00及晚上20:00~23:00必須睡覺。
4.上述三種情況例休及特殊情況請假得到批準的除外。
5.上中班的及有特殊情況外出的每晚1:00之前必須歸隊睡覺。
6.違反上述情況之一的予以口頭警告,各班嚴格執(zhí)行。
八、宿舍及娛樂室日常管理各班督促遵守,具體由***統(tǒng)籌管理和負責(zé)跟進工作。
安防組
二00三年六月六日
收銀制度
篇3:娛樂室收銀員工程序制度范本
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1、當(dāng)客人到棋類牌類室打牌消費,收銀員接到服務(wù)員的傳遞信息后,開出收費結(jié)算單,注明客人開始消費時間、所用房間號及不同的桌類收費,并在登記表中做好記錄。
2、客人在打牌過程中,發(fā)生其它消費,由服務(wù)員開出酒水單,注明客人的消費項目、應(yīng)收取金額及房間號,將酒水單傳遞給收銀員與其相應(yīng)的收費結(jié)算單一起與客人結(jié)算。
3、客人結(jié)帳時,收銀員要在結(jié)算單上注明截止時間,客人消費應(yīng)收款項,與客人結(jié)帳后,在登記表中做好登記記錄。
4、免費接待:根據(jù)賓館制訂的免費接待執(zhí)行。總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務(wù)審計處審查,如不補辦手續(xù),將視同本人消費,并在其當(dāng)月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話通知康樂部接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務(wù)審計核查。
5、在使用結(jié)算單和酒水單的過程中,單據(jù)要連碼使用,修改及作廢單據(jù)、單據(jù)傳遞要嚴格按照單據(jù)使用管理規(guī)定執(zhí)行。切記每次結(jié)帳時,都要憑結(jié)算單才能與客人結(jié)帳。
6、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單。