為公正、客觀地評價黨員和領(lǐng)導干部,調(diào)動黨員和領(lǐng)導干部的工作積極性,促進**各項事業(yè)再上新臺階,制定本制度:

一、鄉(xiāng)黨委在抓好黨員和干部經(jīng)常性教育的同時,堅持每年開展一次民主評議黨員和領(lǐng)導干部活動。

二、農(nóng)村黨員依照黨員目標管理責任制執(zhí)行情況進行評議。民主評議黨員工作由各支部負責組織實施。程序為:自我總結(jié)、自我認格--民主評議(開展批評與自我批評)--征求非黨群眾意見--支部審核確定格次--上報黨委備案(合格)和審查、批準、備案(優(yōu)秀黨員、基本不合格、不合格黨員)。

三、對評選出的優(yōu)秀黨員給予表彰和適當獎勵;對基本不合格、不合格黨員,按照有關(guān)規(guī)定作出限期改正或除名等結(jié)論,報鄉(xiāng)黨委審查。

四、民主評議鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導干部工作由鄉(xiāng)黨委組織實施。評議時,領(lǐng)導干部應(yīng)對本人一年來的思想、工作、作風和學習等情況進行自我總結(jié)、自我評價,并明確努力方向。民主測評召集村兩委干部、鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)企單位主要負責人及退休退崗老干部、老黨員代表以及全體鄉(xiāng)干部參加,測評后的結(jié)果報縣委組織部備案。

篇2:部門間評議考核方案

前言

對于一個處于發(fā)展期的企業(yè)而言,部門間的協(xié)調(diào)配合程度直接影響著企業(yè)的工作效率的高低,部門間的協(xié)調(diào)配合順暢,企業(yè)工作效率就高,反之亦然。而部門之間的協(xié)調(diào)配合不暢往往是由于部門之間溝通的不暢。部門之間缺乏一個相互制約的因素。根據(jù)組織管理層級關(guān)系,部門間的問題,往往需要通過上報再轉(zhuǎn)達給其他部門,企業(yè)內(nèi)部缺少一個部門之間溝通的平臺。而部門間評議正是一個部門之間相互溝通、相互制約的一個良好平臺。

一、部門間評議的含義

部門間評議是指通過調(diào)查問卷的形式,由各部門相互之間評價彼此的工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力等績效表現(xiàn),并針對所存在的問題,提出具體改進意見的評價方法。屬于360度考核中橫向考核的一種方式。部門間評議雖具有考核功能,但更傾向于以此方式了解外部對本部門業(yè)績的意見,并由此提升部門績效水平。

二、部門間評議的目的

1、部門間評議能夠增強各部門的內(nèi)部服務(wù)意識,促進部門之間的相互協(xié)作與相互理解。

2、部門評議能夠從多角度、::更客觀的評價部門以及部門內(nèi)員工的績效表現(xiàn),并以此作為部門和個人績效考核的一個依據(jù)。有利于考核的公正性。

3、通過部門評議,能夠有效征集其他部門對本部門工作的意見及建議,有利于不斷改進本部門的工作績效。

三、職責分工

1.評議委員會

評議委員會由總經(jīng)理及各部門經(jīng)理組成,主要承擔以下職責:

審核批準部門間評議調(diào)查表;

審核批準部門間評議結(jié)果的應(yīng)用;

處理部門間評議中發(fā)生的爭議。

2.人力資源部

制定并修訂部門間評議實施方案;

指導、審核部門間評議調(diào)查表的編寫;

組織部門間評議調(diào)查;

確定被評議部門與評議部門之間的評議關(guān)系;

統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果;

處理部門間評議中發(fā)生的爭議。

3.被評議部門

設(shè)計部門間評議調(diào)查表;

對調(diào)查反饋結(jié)果提出績效改進方案

4.評議部門

對被評議部門的評議調(diào)查表進行評議,并給出具體改進意見

四、評議內(nèi)容

部門間評議的內(nèi)容主要為本部門向其他部門輸出的工作結(jié)果,或本部門與其他部門之間需要協(xié)作完成的工作項目,以及在對外輸出工作結(jié)果或協(xié)作過程中所體現(xiàn)出來的工作態(tài)度與能力。對于本部門內(nèi)部的、與其他部門毫無關(guān)聯(lián)的工作不作為部門間評議的內(nèi)容。

1.部門工作業(yè)績評議

部門工作業(yè)績評議是指由其他部門對本部門輸出的工作結(jié)果,或跨部門協(xié)作完成的工作項目的評議。包括對工作過程及工作結(jié)果的滿意程度,以及工作過程與結(jié)果中存在哪些問題,需要如何改進。

2.部門態(tài)度、能力評議

部門態(tài)度、能力評議是指對部門工作中所表現(xiàn)出來的態(tài)度與能力的評議。

五、評議方法

部門間評議采用調(diào)查問卷的形式對各部門的工作業(yè)績與態(tài)度能力進行評議。問卷由人力資源部指導各部門擬定。并由人力資源部根據(jù)各部門的內(nèi)部客戶關(guān)系圖確定問卷填寫者,即評議者。調(diào)查工作由人力資源部門統(tǒng)一組織實施,問卷采用匿名形式。

六、評議程序

部門間評議過程由編制調(diào)查表、組織實施調(diào)查、反饋調(diào)查結(jié)果、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成。

評議過程如下圖:

1、編制調(diào)查表

各部門在人力資源部指導下編寫部門間評議調(diào)查表,并最終報人力資源部審核。在調(diào)查表設(shè)計前,應(yīng)該首先明確部門的客戶關(guān)系與工作產(chǎn)出,并以此作為調(diào)查表編制的依據(jù)。

(1)確定對外工作產(chǎn)出--提供哪些服務(wù)?

首先根據(jù)部門職責及部門內(nèi)員工的崗位職責,明確部門對外承擔哪些工作職責,輸出哪些工作產(chǎn)出,有哪些工作需要和其他部門配合完成。

(2)確定部門客戶關(guān)系--向誰提供服務(wù)?

根據(jù)部門對外輸出工作產(chǎn)出的對象,以及協(xié)作部門,確定部門的內(nèi)部客戶關(guān)系,明確向誰提供這些服務(wù)。

(3)確定各項工作產(chǎn)出的工作標準--所提供服務(wù)應(yīng)該達到什么樣的標準?

對所提供的工作產(chǎn)出或協(xié)作完成的工作項目提出明細的工作標準,確定各項工作應(yīng)達到什么樣的標準。

(4)編制調(diào)查表--客戶對所提供的工作產(chǎn)出是否滿意,是否達標?

根據(jù)已確定的工作產(chǎn)出、服務(wù)對象、工作標準等編制部門間評議表,調(diào)查服務(wù)對象對部門所提供的各項工作是否滿意,及工作如何改進。

《部門間評議調(diào)查表(示例)》見附件

2、組織實施調(diào)查

由人力資源部匯總各部門的部門間評議調(diào)查表,并根據(jù)各部門的內(nèi)部服務(wù)對象組織開展調(diào)查。對于服務(wù)對象明確且單一的,::直接由對口部門填寫調(diào)查問卷。對于服務(wù)對象為多個部門的,由人力資源部抽取個別部門進行填寫。填寫人員由填寫部門自行安排。整個過程采用匿名方式。調(diào)查表填寫完畢后,由各部門交回人力資源部

。

3、反饋調(diào)查結(jié)果

人力資源部將回收的調(diào)查問卷統(tǒng)計匯總,并將問卷反饋給被評議部門。由被評議部門根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果進行工作總結(jié),提出工作改進方案。

七、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用

1、用于工作改進

從反饋回來的調(diào)查結(jié)果當中,可以發(fā)現(xiàn)部門工作中存在的問題,并收到來自于客戶部門的改進建議,這些都可以幫助部門改進工作,提升績效。

2、用于考核

通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計,可以反映出其他部門對被評議部門的工作績效的評價,并以此作為部門的考核依據(jù)。同時,還可以從問卷的問題中分解出對部門內(nèi)部個人的績效評價,這些也可以作為對個人績效考核的依據(jù)。

篇3:民政局行風評議公開內(nèi)容承諾事項

民政局行風評議公開內(nèi)容及承諾事項

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開內(nèi)容

標準:城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線的,可以申請城市居民最低生活保障補助。申請辦法:由戶主向所在居委會提出書面申請,所在居委會調(diào)查核實,經(jīng)街道民政辦審核后報區(qū)民政局,由區(qū)民政局報市民政局審批。

2.承諾事項

(1)深入調(diào)研,實事求是,確保特困戶切實納入城市低保范圍,城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報一個月內(nèi)審批完。

(2)嚴格標準,保證質(zhì)量,在保障戶審批中客觀公正、不偏親向友,不吃、拿、卡、要。

(3)堅持動態(tài)管理的原則,每季進行一次城市低保調(diào)查,對符合條件的及時納入,對于已達到保障線標準以上的及時調(diào)出。

(4)對保障戶*的要熱情地接待,依據(jù)有關(guān)政策給予翔實的答復,需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責任追究

(1)工作中對符合保障條件拒不審批的,或不該審批而獲保障的,發(fā)現(xiàn)一次給予批評教育,并扣發(fā)當月獎金,三次以上者取消當年評優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車收費,對申請保障戶吃、拿、卡、要及受賄行為的,依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀律處分或追究刑事責任。

(3)對工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的,依法給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開內(nèi)容

對生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復員軍人實行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評殘批烈的申報、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待*優(yōu)撫對象,對*問題,依據(jù)政策給予滿意答復,需要協(xié)調(diào)的,幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導縣(市、區(qū))民政部門做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補助金的發(fā)放工作,保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn),傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次,烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復員軍人的定期定量補助費每月發(fā)放一次。

(3)對經(jīng)縣以上醫(yī)院評殘領(lǐng)導小組診斷并符合評殘、提等條件的,特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報省民政廳審批,其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報后半月內(nèi)審批。對申報追認革命烈士的及時報市政府常務(wù)會議研究后,由市政府報省政府審批。

3.違諾責任追究

(1)對優(yōu)撫對象態(tài)度不好,生冷硬頂?shù)?視情節(jié)給予批評教育和扣發(fā)當月獎金處罰。

(2)工作時間擅離職守,影響工作正常進行者,給予批評教育,并取消當年評優(yōu)資格。

(3)對縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導不力,出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒有落實的,追究相關(guān)人員責任,情節(jié)嚴重者調(diào)整崗位,或依據(jù)有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的紀律處分。

(4)在評殘批烈工作中,有吃、拿、卡、要行為的,或因工作不負責任造成極壞影響的,給予停薪待崗直至追究刑事責任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報、審批、地名咨詢及村(居)委會建設(shè)和村(居)民自治工作,均屬于公開服務(wù)范疇。

2.承諾事項

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢者和*者,給予翔實、準確的答復,當時答復不了的說明原因,解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標準化處理)的申請后,15日內(nèi)完成考察論證工作,需報省政府的一周內(nèi)完成上報。

(3)按照上級規(guī)定的時間,組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會換屆選舉的群眾*,一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通,拿出解決意見。

3.違諾責任追究

(1)接待咨詢、*不熱情,敷衍塞責,使用不文明用語者,給予批評教育,情節(jié)嚴重的扣發(fā)當月獎金,取消承辦人年度評優(yōu)資格。

(2)沒有在承諾時限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒有如期完成的,取消科室年度評優(yōu)資格,情節(jié)嚴重的追究科室領(lǐng)導和具體承辦者責任。

(3)借工作之機吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝,違反工作紀律者,視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀律處分直至追究刑事責任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復員干部、軍隊離退休干部、退休志愿兵和無軍籍退休職工接收安置及落實政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補助費。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報名自謀職業(yè),政府給予一次性經(jīng)濟補助。

2.承諾事項

(1)對前來咨詢安置政策法規(guī)的退伍軍人,要做到文明用語,給予準確解答,使當事人明白、滿意。

(2)在辦理接收安置工作中,要認真執(zhí)行政策規(guī)定,熱情接待服務(wù),對符合規(guī)定的做到不推、不托,及時辦理,對不符合規(guī)定的要說明理由,解釋清楚。

(3)要依法行政,秉公辦事,做到不受賄,不吃、拿、卡、要。

3.違諾責任追究

(1)服務(wù)態(tài)度蠻橫,辦事推諉扯皮,造成影響的,經(jīng)查實要給予批評教育和取消當年評優(yōu)資格。

(2)承諾不踐諾造成不良影響的,科室取消當年評優(yōu)資格,責任者視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或依據(jù)規(guī)定給予紀律處分。

(3)工作徇私枉法,嚴重違背廉政建設(shè)規(guī)定,造成后果的要追究黨政紀處分,直至追究刑事責任。

(五)社會團體登記管理服務(wù)

1.公開內(nèi)容

社會團體登記管理服務(wù)包括社團的成立、注銷、變更登記,社團年檢,監(jiān)督社團依法活動等工作。

(1)成立登記服務(wù)

收到擬成立社團申請成立的報告后,確認業(yè)務(wù)主管部門。對申請材料(申請報告、章程草案、業(yè)務(wù)主管部門資格審查意見、領(lǐng)導成員及會員名單、籌備情況報告),審查后,做出是否同意成立的結(jié)論,同意的,發(fā)給同意成立的批復及《社會團體法人登記證》。

(2)變更登記服務(wù)

對擬變更登記社團,申報的變更登記材料(變更登記申請書、業(yè)務(wù)主管部門意見)進行審查后,做出結(jié)論,同意的,發(fā)給同意變更的批復,并換發(fā)《社會團體登記證》。

(3)注銷登記服務(wù)

對擬注銷的社團,申報的注銷登記材料(注銷登記申請書、決定終止的會議決議,業(yè)務(wù)主管部門同意注銷文件和清理債務(wù)完結(jié)的證明、財務(wù)終結(jié)審計報告、社團全部印鑒及證書)審查后,辦理注銷登記手續(xù),發(fā)出注銷公告。

(4)年檢服務(wù)

發(fā)出公告或通知,要求社團在規(guī)定時間內(nèi)寫好年度工作總結(jié)和下年度工作計劃,攜帶登記副本一并上報,經(jīng)檢查驗收后,在登記副本上做出年檢合格或不合格的結(jié)論。

2.承諾事項

(1)文明用語,熱情服務(wù),使當事人滿意。

(2)成立登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下,30日內(nèi)做出正式答復。

(3)變更登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下,15日內(nèi)做出正式答復。

(4)注銷登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下,15日內(nèi)完成。

(5)受理*投訴案件,要件件有著落,事事有回音,在充分了解情況的前提下,答復時限不超過一個月。

3.違諾責任追究

(1)服務(wù)中態(tài)度蠻橫,推諉扯皮,使用不文明用語者,經(jīng)查實視情節(jié)給予批評教育和扣發(fā)當月獎金處罰。

(2)無正當理由在承諾時限內(nèi)沒有完成服務(wù)項目的,科室取消當年評先進資格,承辦者取消當年評優(yōu)資格。

(3)工作不負責任,不依法辦事,違規(guī)審批,為違法社團注冊登記,或因?qū)ι鐖F活動的監(jiān)督不力,出現(xiàn)嚴重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定,給予承辦人員黨政紀處分,直至追究刑事責任。

舉報投訴地址:通化市民政局紀委(電話:3213230)