為推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,**局向社會(huì)公開(kāi)承話(huà):一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀(jì)律六公開(kāi)。嚴(yán)格按公開(kāi)事項(xiàng)行事,建立“陽(yáng)光運(yùn)行”的工作機(jī)制。二、改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、決議和決定,保證政令暢通;深入基層、深入群眾調(diào)查研究,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,保障人民群眾飲食用藥安全有效。配合相關(guān)部門(mén)降低不合理的藥價(jià)。三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時(shí)辦,不能辦的事情解釋清楚、說(shuō)明原因。申請(qǐng)開(kāi)辦零售藥店30個(gè)工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗(yàn)收、變更事項(xiàng)均在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,制作文書(shū)規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實(shí)行錯(cuò)案責(zé)任追究制。六、加強(qiáng)廉政建設(shè)。采取切實(shí)措施杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象,嚴(yán)禁接受被監(jiān)管單位和相對(duì)人的饋贈(zèng)。認(rèn)真查處在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。對(duì)違反上述承諾,發(fā)生不作為亂作為,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的,嚴(yán)格按照《**市懲治職能部門(mén)不作為亂作為暫行規(guī)定》從嚴(yán)處理。歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督舉報(bào)電話(huà):******

篇2:醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為構(gòu)建諧醫(yī)患關(guān)系承諾書(shū)

醫(yī)院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”承諾書(shū)

一、自覺(jué)不收、主動(dòng)拒收“紅包、回扣”。

二、對(duì)無(wú)法拒收的“紅包、回扣”問(wèn)題及時(shí)處理。

三、醫(yī)務(wù)人員無(wú)向患者暗示或索要物品的行為。

四、在出院病人問(wèn)卷函調(diào)或電話(huà)回訪(fǎng)、糾風(fēng)機(jī)構(gòu)明查暗訪(fǎng)活動(dòng)中無(wú)“紅包、回扣”問(wèn)題的反映,或雖有反映,但經(jīng)調(diào)查失實(shí)。

投訴舉報(bào)電話(huà):**(市衛(wèi)生局紀(jì)委)、**(醫(yī)療集團(tuán)紀(jì)委)、**(醫(yī)院黨政辦)

Z醫(yī)院

篇3:X局規(guī)范行政行為公開(kāi)承諾

***局規(guī)范行政行為公開(kāi)承諾

為推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,**局向社會(huì)公開(kāi)承話(huà):

一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀(jì)律六公開(kāi)。嚴(yán)格按公開(kāi)事項(xiàng)行事,建立“陽(yáng)光運(yùn)行”的工作機(jī)制。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、決議和決定,保證政令暢通;深入基層、深入群眾調(diào)查研究,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,保障人民群眾飲食用藥安全有效。配合相關(guān)部門(mén)降低不合理的藥價(jià)。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。

四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時(shí)辦,不能辦的事情解釋清楚、說(shuō)明原因。申請(qǐng)開(kāi)辦零售藥店30個(gè)工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗(yàn)收、變更事項(xiàng)均在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,制作文書(shū)規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實(shí)行錯(cuò)案責(zé)任追究制。

六、加強(qiáng)廉政建設(shè)。采取切實(shí)措施杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象,嚴(yán)禁接受被監(jiān)管單位和相對(duì)人的饋贈(zèng)。認(rèn)真查處在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。

對(duì)違反上述承諾,發(fā)生不作為亂作為,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的,嚴(yán)格按照《**市懲治職能部門(mén)不作為亂作為暫行規(guī)定》從嚴(yán)處理。

歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督舉報(bào)電話(huà):******