E大學物業中心會務部崗位職責

一、會務部負責人崗位職責

(一)主持會務部全面工作,組織帶領會務部全體人員按時按質完成會議服務工作任務。

(二)確定東活、西活、管理樓等各大會議室、貴賓廳的日常使用方案。

(三)組織、指揮、監督、管理會務部全體人員的日常工作。

(四)對會務部各崗位工作人員進行教育、培訓、管理和考核,向上級部門提出人員使用建議。

(五)落實各會議室設施設備和用品用具的管理責任,確保各類物資不出現非正常損失和丟失情況。

(六)加強會議服務質量的監督、管理,確保會議服務工作不出現缺位和失誤情況。

(七)做好會場使用登記、收費的組織協調工作,確保會場使用費應收盡收。

(八)及時主動征求辦會單位對會議服務的意見,不斷改進服務工作,提高服務水平。

(九)做好各會議室安全、保衛的組織、監督工作,防止出現火災、觸電、丟失、被盜等事故。

(十)完成領導交辦的其它工作任務。

二、會議室音像設備操作人員崗位職責

(一)刻苦鉆研音控和多媒體使用業務技能,熟練操作音像設備,及時準確可靠地播放會議內容。

(二)熟悉和掌握音像設備的性能、工作原理和操作及使用方法,切實做好音像設備的操作、維護、維修和保養工作。

(三)及時主動了解所服務會議的內容、議程、起止時間和音像服務具體要求,提前調試好音像設備,保證會議召開時正常使用。

(四)會議結束后,要認真檢查音像設備運行情況,確認設備無異常后,按操作規程停機關電,將設備復位。

(五)做好音控室設備和各類用品用具的安全管理工作,隨時檢查和排除安全隱患,確保音控室設備和其它物品安全。

(六)協助會場服務人員做好會場布置和清掃保潔工作。

(七)負責音控室所在會議室照明燈和通風機的開關工作,做好會議室照明燈和空調、風機的日常維護、維修的協調配合工作。

(八)完成領導交辦的其它工作任務。

三、會議服務人員崗位職責

(一)熟悉東活、西活、管理樓等各大會議室、貴賓廳的基本情況和會場服務用品、設施設備的擺放位置及操作使用方法,能適應每個會場的服務工作。

(二)主動了解和掌握會議服務禮儀知識,并能在實際工作中正確、規范運用。

(三)按照會議規范服務的要求著裝打扮,隨時保持整潔、端莊、大方、文明、和藹的自身形象。

(四)及時了解和掌握所服務會議的名稱、地點、起止時間、程序、參會人數、會場服務的具體要求,有針對性地做好準備工作(會議正式開始前1小時開始準備)。

(五)按標準做好會議服務工作。會前,要搞好會場清潔衛生,擺放好會場設備和會議服務用品,有茶歇的會議應提前安排人手準備,適時適度開啟照明燈、風機和開水器;會中,要適時做好泡茶、加開水、泡咖啡、茶歇等服務工作;會后,要主動征求辦會單位的意見、建議,及時整理和打掃會場、清理回收會議用品,對茶杯、果盤和毛巾等進行清洗及消毒,關閉風機、照明燈、開水器電源和會場門窗。

(六)根據本單位的安排,做好校內外領導和重要客人進入會場的引領入座、離開會場的歡送離席等服務工作。

(七)負責所服務會場設備和用品的管理,做好會場的防火、防盜、防觸電等安全管理工作。

(八)完成領導交辦的其它工作任務。

篇2:會務業務服務專員崗位職責范本

1.負責制訂會展服務計劃。

2.組織落實會展服務需求。

3.督促會展服務質量。

4.會展業務客戶管理。

篇3:會務經理崗位職責工作內容

會務經理職位要求

1.教育培訓:會務營銷、管理學、廣告學等專業本科以上學歷。

2.工作經驗:3年以上會務專員工作經驗;需要具備大型活動及品牌策劃和規劃經驗,較強的策劃能力和撰稿能力;能夠獨立完成的策劃方案,策劃、組織并實施過大型市場活動;熟悉會議、市場活動策劃流程和實施過程。

會務經理崗位職責/工作內容

1.帶領團隊開展會務服務工作,了解掌握會務信息,制訂服務方案;

2.確定會議主題,擬定會議策劃案和具體操作方案,制定會議時間表;

3.制定會議預算,包括交通費用、住宿、會議室廳費用、餐飲等費用;

4.制定會議宣傳策略,并實施公關宣傳推廣,提高會議影響;

5.落實場地,指揮布置會場;

6.邀請適合的客戶參加,與客戶溝通聯絡;

7.調配會務專用車輛,派車接機(車);

8.安排會場服務人員,對照會議備忘錄,落實服務細節;

9.負責團隊人力資源合理調配,以及團隊風格確立和保持。