1.0目的:規范家庭居室裝修,確保樓宇安全及公共設備設施的正常使用和房屋外觀的統一美觀。

2.0范圍:適用于物業管理處的物業巡查管理工作。

3.0職責

3.1管理處主任負責物業巡查的組織、管理工作;

3.2客服中心管家實施物業巡查的管理工作。

4.0基本內容

4.1物業巡查的時間:

4.1.1裝修巡查自裝修施工開始至裝修竣工驗收,物業管家至少每天到裝修單位檢查一次,并填寫《房屋裝修巡查記錄表》;

4.1.2管家對公共配套設備設施等巡查,應至少每周填寫一次《物業巡查記錄表》,特殊情況除外。

4.2樓宇巡查方法應包括"看"、[["聽"、"摸"、"調查了解"等:

4.2.1"看":通過觀察來發現樓宇管理服務中存在的問題。

4.2.2"聽":從設施設備運行時的聲音判斷是否有故障。

4.2.3"摸"通過用手觸摸感覺設施設備的使用狀況。

4.2.4"調查了解":向客戶或員工了解調查樓宇及公共設施設備的使用狀況。

4.3樓宇巡查的頻次:

4.3.1一般情況下,管家對樓宇狀況巡查每日一次;綠化保潔狀況巡查每日一次;空置房巡查至少每周一次。對裝修單位巡查每日至少一次。

4.4公共地方巡查的工作要領:

4.4.1巡查樓梯間:

4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態;

4.4.2.2檢查梯間墻身、天花墻皮是否了現剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

4.4.2.3檢查衛生狀況是否良好。

4.4.3巡查逃生天臺:

4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);

4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線,隔熱層是否完好;

4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現象;

4.4.3.4檢查雨水管是否通暢;

4.4.3.5檢查衛生狀況是否良好。

4.4.4巡查電梯

4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩,是否有異常響動;

4.4.4.2檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

4.4.4.3檢查照明燈及安全監控設施是否完好;

4.4.4.4檢查衛生狀況是否良好。

4.4.5巡查大堂、門廳、走廊

4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;

4.4.5.2檢查公共設施和照明燈及垃圾箱是否完好;

4.4.5.3檢查衛生狀況是否良好;

4.4.6巡查中發現梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即對相關單位進行調查,當原因不明時應立即告知維修部進行檢查。

4.5公共配套設施設備巡查的工作要領:

4.5.1巡查水、電、氣、通訊設施:

4.5.1.1巡查室外設施有無破損現象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現象;

4.5.1.2檢查室外設施有無生銹、脫漆現象,標識是否完好;

4.5.1.3檢查室外消防設施是否配件齊全、標識完好;

4.5.2巡查公共文體設施:

4.5.2.1檢查雕塑小品是否完好,是否有安全隱患;

4.5.2.2檢查兒童游樂設施是否完好,有無安全隱患;

4.5.2.3檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現象,是否有黃土裸露現象,長勢是否良好。

4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:

4.5.3.1檢查設施設備是否完好,是否有違章占用現象;

4.5.3.2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;

4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

4.5.3.4檢查衛生狀況是否良好、綠化是否被破壞。

4.5.4巡查地下車庫

4.5.4.1檢查各類標識是否完好無損;

4.5.4.2檢查衛生狀況是否良好。

4.6巡查周邊環境。

4.6.1檢查小區內是否有亂張貼、亂拉線等現象。

4.6.2檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環境、高空拋物現象。

4.6.3檢查是否有違章飼養家禽家畜等現象。

4

.6.4檢查衛生狀況是否良好、綠化是否被破壞。

4.7對巡查中發現問題的處理要領

4.7.1保安員巡查時發現有上述問題出現時,可本人能進行規勸、阻止、處理的,應予以立即解決;否則及時將問題記錄在《物業巡查記錄表》備注欄中,找相關部門解決。

4.7.2管家視情況按下列情況處理。

4.7.2.1屬公共設施設備破損丟失的,應按《客戶請修單》處理。

4.7.2.2屬管理處其他部門工作不力造成的,應通知其他相關部門前往處理。巡查中發現的問題一般情況下應在周內解決(有特別時效要求的,必須按時效要求處理);特殊情況需經上級同意后可適當延長。

4.7.2.3屬客戶違章造成的問題,應按《違規通知單》處理。

4.7.3對巡查中發現的重大問題,管家應及時向管理處主任匯報,由管理處主任處理。

4.7.4巡查中發現問題處理完畢后管家應現場驗證,處理的過程和驗證的結果均應有完整的記錄,并經相關人員簽字認可。

4.8裝修巡查的內容(裝修巡查標準見《裝修管理規定》)

4.8.1房屋承重結構;

4.8.2燃氣管道;

4.8.3給排水系統;

4.8.4電氣線路;

4.8.5安防系統;

4.8.6房屋外觀;

4.8.7空調安裝;

4.8.8消防器材;

4.8.9施工環境。

4.9裝修巡查發現問題的整改

4.9.1裝修巡查發現問題物業管家聯系業主或裝修負責人協商整改;

4.9.2物業管家發出《違章通知單》知會裝修承建商限期整改;

4.9.3公共設備設施的整改由客服中心填寫《客戶請修單》知會維修部整改。

4.9.4屬于保修期范圍內的整改由管家開《保修期房屋缺陷整改單》通知相關單位整改。

5.0支持性文件和記錄

5.1KH-23《裝修管理規定》

5.2KH-22-R01《物業巡查記錄表》

5.3KH-05-R07《房屋裝修巡查記錄表》

5.4KH-05-R01《違章通知單》

5.5KH-21-R02《客戶請修單》

5.6PF-25-R01《保修期房屋缺陷整改單

篇2:某公司防火巡查檢查制度

一、總則

第一條本制度依據《消防法》和《鐵路消防安全管理辦法》,結合本單位工作實際而制定。

第二條本制度在管內不僅適用于貨場內裝卸作業場所、車間、建筑物,而且適用于管內房屋、場地出租等情況。

二、防火巡查

第三條防火巡查的內容:用火、用電和禁止煙火的作業場所有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;消防設施器材和消防安全標志是否在位、完整;消防重點部位的工作人員的在崗情況;其它消防安全情況。

第四條防火巡查的部位:貨場內、倉庫內裝卸車作業場所;維修、充電、鍋爐車間廠房;辦公樓、間休室、待班室、值班室;材料配件庫、勞保用品庫、機動車輛庫、燃油存放點;管內出租房屋、場地。

第五條防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的,應當及時報告。發現初起火災應當立即報警或及時組織撲救。

第六條分公司防火巡視檢查必須每日進行,配備有專職消防管理員的,由專職消防管理員進行并建立專門的巡查記錄。沒有配備專職消防管理員的,按下列規定執行:

1、貨場內各點的消防安全檢查由當日安全生產值班人員擔任,一并在現場干部管理人員巡視檢查記錄中登記消防安全檢查情況;

2、管內出租房屋、場地的每日巡查由兼職消防管理員進行,建立專門的巡查記錄。

三、防火檢查

第七條防火檢查的內容:火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;安全疏散通道、疏散標志、應急照明和安全出口情況;消防車通道、消防水源情況;滅火設施器材配置及有效情況;用火、用電和禁止煙火的作業場所有無違章情況;重點工種人員和其他員工消防知識的掌握情況;消防重點部位的管理情況;易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其它重要物資的防火安全情況;防火巡查情況;消防安全標志的設置情況和完好、有效情況;其它需要檢查的內容。

第八條防火檢查的部位除包含防火巡查的部位外還包括:防火巡查記錄、消防安全臺帳。

第九條分公司防火檢查分為內部檢查和站區聯合檢查兩種,按下列規定執行:

1、內部防火檢查每月進行一次,可與每月的定期安全、設備檢查一并進行。檢查記錄可與定期安全、設備檢查一并記錄,但屬于火災隱患的,必須向責任班組(人)下發專門的火災隱患整改通知或通報。

2、在夏季和冬季防火期間,分公司必須進行專門的防火檢查并填寫專門的防火檢查記錄。

3、車站、貨運、公安、裝卸的聯合防火檢查原則上每月一次,但可按車站、貨運、公安的要求不執行一月一次,只要每次按時參加就可。

4、當月所有消防安全檢查的結果均可記錄在“消防安全臺帳”內,但是要注明屬于何時、何種檢查、有何種情況(這樣可省去另建專門的防火檢查記錄本)。

第十條公司防火檢查每季度進行一次,與公司其他安全設備一并檢查、發現問題一并記錄、一并整改,記錄和整改情況復印一份留存消防管理臺帳。

四、附則

第十一條本制度自下發之日起執行,由公司安全生產部負責解釋。

篇3:防火檢查與巡查制度

一、領導要親自抓,凡是法人代表必須經公安消防部門培訓,全面落實消防抓法人,法人抓消防安全管理的局面。二、按規定成立義務消防隊,做到活動常常化,全年活動不少于四次。三、消防設備完整好用,值班人員會操作固定消防系統,消防器材按規定面積配備,做到隨時可用。四、力量要落實,不準睡覺值班,并做到常檢查,勤巡邏。五、特別工種經專業部門培訓,持證上崗,嚴格遵守操作規程。六、電器設備要完好,禁止亂拉亂接,定期維護保養,電加熱器要專人嚴管。七、凡經營場所,重要通道,均需按規定設置應急事故照明。八、裝修要符合有關消防建設規范,嚴禁采用可燃,易燃材料裝修。九、落實“三清三關”,做到:垃圾清、煙蒂清、場地清;關煤氣、關門窗、關電源。天天做到有專人檢查。十、各種通道必須保持暢通,嚴禁在通道或樓梯口堆物、上門等。