某城社區(qū)志愿者服務(wù)站管理制度

第一章總則

第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。

第二條社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級(jí)黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì)提供無償服務(wù)的人員。

第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第四條志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊(duì)和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)組成。

第五條志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé):在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。

第六條一個(gè)規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)站必須具備“八

個(gè)有”:有常設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)〈統(tǒng)一懸掛“管城區(qū)北順城社區(qū)志愿服務(wù)站”牌匾規(guī)格:55cm*35cm〉;有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的辦公場(chǎng)地和必要的辦公設(shè)備;有一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對(duì)象的檔案;有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目;有完整的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容記錄〈圖片文字影像資料〉;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

第三章志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)

第七條志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。

第八條注冊(cè)志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無不良嗜好,無違法亂紀(jì)行為,遵紀(jì)守法;能遵守《**市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定,服從各級(jí)志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))。均可到社區(qū)志愿者組織申請(qǐng)。

第九條注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序:憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫注冊(cè)登記表,所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核,對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

第十條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

(一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問題,可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決;

(三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn);

(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。

第十一條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

(二)遵守《**市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定;

(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

(五)開展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象

第十二條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

第十三條社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

第五章保障與獎(jiǎng)勵(lì)

第十四條社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設(shè)施。

第十五條社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受街鎮(zhèn)團(tuán)組織和上級(jí)團(tuán)組織的監(jiān)督。

第十六條社區(qū)黨組織、居委會(huì)要落實(shí)專人分管志愿服務(wù)工作。

第十七條各級(jí)黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè),積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作,在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

第十八條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

第十九條建立志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,統(tǒng)一發(fā)放《**市注冊(cè)志愿者工作手冊(cè)》,志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)數(shù)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊(cè)志愿者每年至少要參加20小時(shí)的志愿服務(wù)。

篇2:社區(qū)服務(wù)站職責(zé)

篇一:社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)

社區(qū)服務(wù)站是政府在社區(qū)層面設(shè)立的公共服務(wù)平臺(tái),其工作職責(zé)是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務(wù),主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會(huì)公共服務(wù),包括社會(huì)保障、社會(huì)救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育等公共服務(wù)內(nèi)容,以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用96156社區(qū)便民服務(wù)熱線,開展社區(qū)便民利民服務(wù)活動(dòng)。具體職責(zé)如下:

一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務(wù)。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內(nèi)各種公共服務(wù)事項(xiàng),并把政府公共服務(wù)延伸到社區(qū),實(shí)現(xiàn)政府職能重心下移。

二、組織開展社區(qū)便民利民服務(wù)。主要是充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員社會(huì)力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務(wù),方便居民生活。

三、及時(shí)了解反映社情民意。通過各種渠道,及時(shí)了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會(huì)依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調(diào)解,提供法律服務(wù),維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

四、做好社區(qū)服務(wù)站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)項(xiàng)目及社區(qū)服務(wù)站相關(guān)政策,通過為居民提供滿意的服務(wù)和有針對(duì)性的宣傳不斷提高社區(qū)服務(wù)站在群眾中的認(rèn)可度。

五、與各級(jí)組織的互動(dòng)。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報(bào)工作,向社區(qū)居委會(huì)通報(bào)工作,接受社區(qū)居委會(huì)和居民群眾的監(jiān)督和評(píng)議。與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項(xiàng)工作。

篇二:阿拉套社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)

1、根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)方針、政策結(jié)合口岸實(shí)際,制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并組織實(shí)施;

2、在發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害和意外事故時(shí),協(xié)助口岸委為社區(qū)居民提供緊急救助服務(wù);

3、按照國(guó)家、自治區(qū)、自治州有關(guān)政府政策規(guī)定,為老人、優(yōu)撫對(duì)象、最低生活保障戶、殘疾人等弱勢(shì)群體提供福利服務(wù);并做好相關(guān)材料歸檔管理工作;

4、設(shè)立社區(qū)服務(wù)求助熱線電話,根據(jù)社區(qū)成員的需求,積極開展多種形式的便民利民服務(wù),動(dòng)員社區(qū)單位、社會(huì)各界共建聯(lián)辦社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化;

5、開發(fā)社區(qū)人力資源,建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè);

6、經(jīng)常組織走訪社區(qū)居民,慰問社區(qū)弱勢(shì)群體,樹立良好的互助風(fēng)氣,廣泛開展擁軍優(yōu)屬服務(wù)活動(dòng);

7、不斷發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍,通過組織活動(dòng)為社區(qū)居民排憂解難;

8、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)服務(wù)證書管理制度。

篇三:社區(qū)綜治服務(wù)站工作職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的方針、政策與部署要求,定期分析轄區(qū)治安和社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),報(bào)告工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,提出意見建議;

2、組織指導(dǎo)開展“平安社區(qū)”、“平安家庭”、“平安企業(yè)”、“平安校園”、“平安單位”等基層平安創(chuàng)建活動(dòng);

3、定期開展社會(huì)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,統(tǒng)一受理、調(diào)解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪,協(xié)調(diào)處置突發(fā)性和群體性事件;

4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促本轄區(qū)社會(huì)治安防控措施的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門做好流動(dòng)人口管理與服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、法律援助、法律服務(wù)、社區(qū)矯正、國(guó)家安全人民防線建設(shè)和反*等工作;

5、積極配合有關(guān)部門開展專項(xiàng)斗爭(zhēng),排查、整治社會(huì)治安混亂地區(qū)和突出治安問題;

6、開展法制、綜治、平安建設(shè)等宣傳活動(dòng),做好綜治協(xié)管員、平安中心戶長(zhǎng)以及各類群防群治隊(duì)伍的管理、教育、培訓(xùn)和考核等工作;

7、組織發(fā)動(dòng)平安(綜治)協(xié)會(huì)、平安建設(shè)理事會(huì)等各類群眾性民間行業(yè)社團(tuán)參與平安創(chuàng)建;

8、督促檢查轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書的情況,兌現(xiàn)綜治獎(jiǎng)懲措施;

9、完成街道黨工委、辦事處和上級(jí)有關(guān)部門交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

篇四:站北路社區(qū)服務(wù)站工作職責(zé)

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的社會(huì)救助工作。負(fù)責(zé)救助對(duì)象的申請(qǐng)、審核、上報(bào)、救助款物的接收、發(fā)放,實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)管理,做到“一口上下”、不重不漏、公開透明、全覆蓋。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的老齡工作,負(fù)責(zé)政府為貧困老人購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容的具體落實(shí);為“居家養(yǎng)老”提供有償服務(wù)。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作。負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及空缺崗位進(jìn)行調(diào)查登記,掌握其基本情況;為下崗失業(yè)人員提供社區(qū)就業(yè)信息、政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)和供求信息交流,勞動(dòng)保障法律法規(guī)、規(guī)章和政策咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)屬于低保范圍的下崗失業(yè)人員情況的核實(shí)、上報(bào),并開展援助服務(wù)工作。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本信息庫(kù);及時(shí)反映退休人員的生存狀況;開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的計(jì)劃生育工作。負(fù)責(zé)計(jì)生藥具發(fā)放及生殖保健服務(wù)工作;負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作;做好社區(qū)內(nèi)育齡婦女資料的收集、歸檔工作;填寫各類計(jì)生報(bào)表。

承接并做好社區(qū)殘疾人工作。負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)和志愿者互助站的日常工作;組織開展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練,實(shí)施家庭監(jiān)護(hù);為殘疾人就業(yè)、教育、生活提供幫助;協(xié)助做好殘疾人無障礙設(shè)施的管理與維護(hù)工作。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的民、宗、臺(tái)、僑事務(wù)的日常工作。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的綜合治理工作。排查不穩(wěn)定因素,主動(dòng)調(diào)解、化解矛盾糾紛;落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,做好對(duì)*的防范和處理工作。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的刑釋解教人員安置幫教工作,開展法律咨詢服務(wù)和法律援助。

承接并做好教育進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校資源的開放,組織開展市民終身教育、青少年教育;負(fù)責(zé)貧困家庭子女的摸底、審核等工作,幫助貧困家庭子女完成學(xué)業(yè);協(xié)助做好民辦教育機(jī)構(gòu)的審核、登記、安全監(jiān)督和管理工作。

承接并做好科技進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)科普活動(dòng)的組織實(shí)施、科普志愿者隊(duì)伍的組織管理;負(fù)責(zé)科普活動(dòng)場(chǎng)所、科普?qǐng)D書室、科普宣傳欄的維護(hù)與管理工作。

承接并做好文化進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)文體設(shè)施的日常管理服務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)群眾文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)的文化檢察工作。

承接并做好衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)的有關(guān)工作。配合做好疾病預(yù)防控制、婦幼保健、犬只管理等工作,配合做好食品衛(wèi)生及公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督管理,做好婦幼保健、少兒互助金有關(guān)工作。

承接并做好“物價(jià)進(jìn)社區(qū)”的各項(xiàng)工作。配合做好社區(qū)價(jià)格監(jiān)督,貫徹執(zhí)行國(guó)家價(jià)格法規(guī),堅(jiān)持價(jià)格收費(fèi)公示。

承接并做好“12315”進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作。依法接待處理消費(fèi)糾紛;對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)記錄備案,移交給工商部門;收集反饋各方面意見,促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。

承接并做好“信訪進(jìn)社區(qū)”工作,做到小事不出社區(qū),將矛盾化解在社區(qū)。

承接并做好政府進(jìn)入社區(qū)的安全生產(chǎn)工作。建立落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,設(shè)立安全生產(chǎn)臺(tái)賬,落實(shí)安全隱患檢查、報(bào)告制度。

配合做好各類統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查和普查工作。

做好檔案管理工作,努力實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

承接并做好其它各項(xiàng)政府職能部門及派出機(jī)構(gòu)交付的工作。

篇五:溫泉鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)站主要職責(zé)

一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務(wù)。主要是協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內(nèi)各種公共服務(wù)事項(xiàng),把政府公共服務(wù)延伸到社區(qū),實(shí)現(xiàn)政府職能重心下移。

二、組織開展社區(qū)公益服務(wù)。主要是協(xié)助社區(qū)居委會(huì)辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。

三、組織開展社區(qū)便民利民服務(wù)。主要是充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員社會(huì)力量,開展服務(wù),方便居民生活。

四、培育和壯大社區(qū)公益性服務(wù)組織,支持和引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織積極發(fā)揮作用。

五、及時(shí)了解反映社情民意。通過各種渠道,及時(shí)了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會(huì)依法開展社區(qū)居民自治、開展人民調(diào)解,提供法律服務(wù),維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

六、定期向鎮(zhèn)政府、社區(qū)黨組織匯報(bào)工作,向社區(qū)居委會(huì)通報(bào)工作,接受社區(qū)居委會(huì)和居民群眾的監(jiān)督和評(píng)議。

篇3:農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站職責(zé)

1.開展網(wǎng)上宣傳和農(nóng)業(yè)信息服務(wù),推動(dòng)本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。

2.建立靈活多樣的信息發(fā)布渠道,向企業(yè)、種養(yǎng)銷售大戶和農(nóng)戶提供各種政策、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)用信息。

3.組織本鎮(zhèn)的企業(yè)、大戶和農(nóng)戶上網(wǎng),將其基本信息、產(chǎn)品信息、供求信息、技術(shù)需求信息、招商信息等上網(wǎng)。

4.負(fù)責(zé)本地信息服務(wù)站計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作。