基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)室是學(xué)員學(xué)習(xí)護(hù)理基本技能、培養(yǎng)護(hù)士基本素質(zhì)的場(chǎng)所,其設(shè)備和用物為學(xué)習(xí)所必需,所有進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員應(yīng)用心愛(ài)護(hù)和管理,遵守以下規(guī)章制度:

1.實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)教員為第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督導(dǎo)學(xué)員的教學(xué)工作及其他相關(guān)事宜。

2.學(xué)員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室應(yīng)視為進(jìn)入病室,著護(hù)士鞋,衣帽整潔,每次上課應(yīng)做好課前準(zhǔn)備。

3.上課期間專(zhuān)心聽(tīng)講,操作練習(xí)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。遵守課堂紀(jì)律,不得大聲喧嘩、不得隨意進(jìn)出教室、不得無(wú)故遲到早退。非練習(xí)需要不得坐、臥示教床、椅。

4.小組同學(xué)相互之間,要積極配合完成各項(xiàng)操作練習(xí),愛(ài)護(hù)同學(xué)的同時(shí)要不怕疼不怕累,盡快掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)操作。

5.尊重和愛(ài)護(hù)模擬人及其他模具,不得隨意拍打嬉戲。若需搬移,需按要求輕抬輕放。

6.本實(shí)驗(yàn)室為開(kāi)放性質(zhì),由學(xué)員自主管理。課余時(shí)間練習(xí),應(yīng)按要求登記,由實(shí)驗(yàn)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

7.實(shí)驗(yàn)室物品未經(jīng)許可,不得擅自帶出教室;不得隨意翻動(dòng)講臺(tái)內(nèi)物品。使用教學(xué)用物須申請(qǐng)簽字,履行相關(guān)手續(xù)。損壞消耗性物品示情節(jié)予以賠償。

8.操作練習(xí)完畢后,及時(shí)整理、歸位使用過(guò)的物品,保證實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)一規(guī)范管理。

9.嚴(yán)禁將食品帶入實(shí)驗(yàn)室內(nèi),保持實(shí)驗(yàn)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。最后離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室人員請(qǐng)注意關(guān)好水電及門(mén)窗。

篇2:護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)

護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)

一、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量檢查考核工作。檢查結(jié)果總結(jié)后匯報(bào)給院長(zhǎng)。

二、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查考核護(hù)理工作。檢查考核過(guò)程中,客觀(guān)地對(duì)每個(gè)護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量中存在的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行流程改造及制訂預(yù)案來(lái)減少其發(fā)生。

三、質(zhì)量檢查中以不影響臨床正常工作為前提,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向被查科室在班護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)面反饋,指出不足,提出意見(jiàn)(注意不要當(dāng)面對(duì)責(zé)病人和護(hù)士),并追蹤反饋,督促改進(jìn)。被查科室將存在問(wèn)題記錄在《科室質(zhì)量控制本》上,對(duì)重大的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

四、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每月對(duì)檢查考核情況進(jìn)行分析、總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題向部門(mén)反饋,提出改進(jìn)措施。

五、檢查指導(dǎo)急、危重、凝難病人的計(jì)劃護(hù)理、護(hù)理會(huì)診及搶救危重病人的護(hù)理。

六、深入科室了解各項(xiàng)護(hù)理制度落實(shí)情況,并督促執(zhí)行。對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)提出修改意見(jiàn)。

七、質(zhì)量控制組成員以身作則,外出時(shí)需做好交接工作,保證質(zhì)量控制的連續(xù)性。

八、認(rèn)真履行各控制組職責(zé),做好檢查、咨詢(xún)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

九、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,集思廣義,相互補(bǔ)充,做到公平公正,公開(kāi)評(píng)估與督查,保證質(zhì)量和控制結(jié)果的真實(shí)性、有效性。

十、了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),不斷提升醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量文化。

篇3:護(hù)理質(zhì)量控制組職責(zé)

護(hù)理質(zhì)量控制組各組職責(zé)

一、特一級(jí)基護(hù)組

(一)在護(hù)理部質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的特一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查工作。

(二)負(fù)責(zé)特一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的修訂,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)每月嚴(yán)格按要求檢查各護(hù)理單元,將存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)反饋。并提出改進(jìn)措施。

(四)考核小組成員每月活動(dòng)一次,討論、分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,匯報(bào)護(hù)理部。

(五)檢查指導(dǎo)急、危重、凝難病人的基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理及護(hù)理會(huì)診。

(六)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),不斷提升護(hù)理質(zhì)量文化。

二、病區(qū)管理組(護(hù)理服務(wù)、病區(qū)管理、急救物品)

(一)根據(jù)醫(yī)院工作任務(wù),不斷完善病區(qū)管理制度及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。

(二)熟悉病區(qū)管理規(guī)章制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向護(hù)理部匯報(bào),與病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)溝通,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

(三)對(duì)病區(qū)清潔整齊、設(shè)施設(shè)備、安全管理及清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行督查。

(四)對(duì)全院各科室的急救設(shè)施、氧氣設(shè)備、器械、藥品等進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)向科室護(hù)士長(zhǎng)溝通并協(xié)助科室改進(jìn)。

(五)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并提出改進(jìn)建議。

三、消毒隔離組(消毒隔離、五常法)

(一)熟悉掌握各病區(qū)、手術(shù)室、供應(yīng)室及醫(yī)院感染管理等重點(diǎn)科室消毒隔離的工作流程與規(guī)章制度。

(二)熟練掌握各科室的消毒隔離與五常管理德質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)了解本護(hù)理質(zhì)量管理的最新動(dòng)態(tài),修訂本質(zhì)量控制考核標(biāo)準(zhǔn)。

(四)定期進(jìn)行培訓(xùn),增加質(zhì)量管理知識(shí)與意識(shí)。

(五)定期進(jìn)行督查,每月有檢查記錄,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向科室反饋,督查改進(jìn)。

(六)認(rèn)真履行質(zhì)量控制組職責(zé),做好檢查、咨詢(xún)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、調(diào)研等工作。

(七)檢查做到公平、公正、公開(kāi)的評(píng)估與督查,保證質(zhì)量控制結(jié)果的真實(shí)性和有效性。

四、護(hù)理安全組(護(hù)理安全和滿(mǎn)意度)

(一)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查組

1.熟練掌握問(wèn)卷調(diào)查的方法及內(nèi)容。

2.掌握與患者溝通的技巧,了解患者的需求。

3.通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,盡量真實(shí)了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)及對(duì)護(hù)理人員的評(píng)價(jià)。

4.注意做好資料積累和統(tǒng)計(jì)工作,計(jì)算各科護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意率,對(duì)最滿(mǎn)意護(hù)士及最不滿(mǎn)意護(hù)士提名須經(jīng)被調(diào)查者確認(rèn)。

5.遇有典型事例或投訴案例,及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)到相關(guān)部門(mén)解決。

6.在發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向被查科室護(hù)士長(zhǎng)或在班護(hù)士當(dāng)面反饋情況,提出意見(jiàn);并注意追蹤反饋,督促改進(jìn)。

7.在發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表中發(fā)現(xiàn)突出或普遍性的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)理部反饋并提出改進(jìn)建議。

(二)護(hù)理安全組

1.能夠掌握最新的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及方法,了解護(hù)理質(zhì)量管理的最新動(dòng)態(tài)。每月對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理安全質(zhì)量檢查一次。

2.熟練掌握護(hù)理安全的考核與JSPHA患者安全目標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。

3.實(shí)地查看全院各科室的護(hù)理安全管理情況:具體到患者床旁查看了解各項(xiàng)安全措施的落實(shí);查看護(hù)理人員安全制度在實(shí)際工作中的執(zhí)行情況;查看科室安全環(huán)境設(shè)施是否存在隱患;進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。

4.督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或隱患及時(shí)記錄,并向護(hù)理部匯報(bào)及向科室反饋,提出改進(jìn)意見(jiàn)。

5.發(fā)現(xiàn)突出或普遍性問(wèn)題及時(shí)向護(hù)理部反饋并提出改進(jìn)建議。

五、三基理論技術(shù)操作組

(一)熟練掌握護(hù)理技術(shù)操作,熟悉各專(zhuān)科技術(shù)操作要點(diǎn)。

(二)每月對(duì)各病區(qū)的護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科技術(shù)操作進(jìn)行督查,至少考核到一名護(hù)理人員,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)改進(jìn)。

(三)關(guān)注護(hù)理新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)經(jīng)過(guò)論證開(kāi)展的護(hù)理新技術(shù)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià),收集反饋意見(jiàn)并記錄。

(四)選拔操作示范員,每月規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作一項(xiàng),統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師并考核,與信息科聯(lián)系嘗試攝像、錄制光盤(pán),并放入內(nèi)網(wǎng)方便共享。

(五)督導(dǎo)科內(nèi)護(hù)理內(nèi)訓(xùn)師規(guī)范培訓(xùn),每年定期進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師資格復(fù)審。

(六)根據(jù)護(hù)理部三基培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)各科室統(tǒng)籌安排三基培訓(xùn)計(jì)劃,要求有層次性、基礎(chǔ)和專(zhuān)科相結(jié)合,每月督查計(jì)劃落實(shí)情況。

(七)每年對(duì)特別護(hù)理小組成員進(jìn)行兩次培訓(xùn)并考核。

(八)與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)臨床需求更新考核方式方法及內(nèi)容。

六、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)組

(一)負(fù)責(zé)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂;

(二)負(fù)責(zé)全院臨床科室護(hù)理人員護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);并負(fù)責(zé)本科室護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的控制;

(三)負(fù)責(zé)對(duì)全院臨床護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查與督導(dǎo),每人每月不定期抽查對(duì)應(yīng)科室5份在院病歷和5份出院病歷的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。重點(diǎn)抽查一級(jí)護(hù)理病人,先到床邊對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,掌握病情;

(四)將檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)向臨床科室反饋及探討,共同提高護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。每月將檢查結(jié)果匯總后上交護(hù)理部;

(五)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照“護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)考核標(biāo)準(zhǔn)”要求進(jìn)行;

(六)半年召開(kāi)一次護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量研討會(huì)。

七、其他部門(mén)質(zhì)量控制組職責(zé)

(一)熟悉各零散部門(mén)或各室的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和要求,掌握質(zhì)量控制方法。

(二)對(duì)各零散部門(mén)和各室的各種規(guī)章制度執(zhí)行、應(yīng)急搶救設(shè)施、服務(wù)滿(mǎn)意度等情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)。

(三)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。