裝飾工程回訪制度

回訪記錄表

工程名稱:**控制中心裝飾工程

建設(shè)單位:**

施工單位:**建筑裝飾有限公司

回訪時(shí)間:

回訪記錄員:

回訪記錄:

1.回訪制度:

在容易出現(xiàn)質(zhì)量問題部位設(shè)置測定點(diǎn)。

2.回訪周期:

保修期為十二個(gè)月,以三個(gè)月為回訪周期,對容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的部位,進(jìn)行測定,并做好回訪記錄。

3.協(xié)助業(yè)主做好日常維護(hù)維修工作,指導(dǎo)正確使用。

4.保修期內(nèi),如有非使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保證在8小時(shí)內(nèi)派人上門維修服務(wù),并做好維修記錄。

5.保修期后,定期上門維護(hù)檢測。

篇2:裝飾工程回訪保修服務(wù)產(chǎn)品保護(hù)措施

1工程回訪制度

工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月,本項(xiàng)目部根據(jù)公司貫標(biāo)ISO-9001《質(zhì)量手冊》服務(wù)程序按保修回訪制度部對本工程進(jìn)行回訪,回訪的目的是對工程質(zhì)量的評價(jià),對設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量的意見,對工程產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù),對施工的改進(jìn)意見作系統(tǒng)評述,最主要是傾聽業(yè)主對工程的意見。

2保修期內(nèi)修理和保養(yǎng)服務(wù)

在保修期內(nèi),凡發(fā)生的質(zhì)量問題,因我方責(zé)任造成的質(zhì)量事件,根據(jù)服務(wù)條例承擔(dān)維修責(zé)任,項(xiàng)目部接到業(yè)主通知,一般性問題,隔日派管理人員前來察看,了解產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因、產(chǎn)生的部位,以及制定維修方法。并把維修施工方法以書面形式報(bào)告物業(yè)管理部門。如是發(fā)生緊急特殊性的質(zhì)量問題,我們當(dāng)天派員前來處理。

3保修期維修管理流程

4產(chǎn)品保護(hù)措施

為了使裝飾飾面達(dá)到預(yù)期的裝飾效果,一定要對產(chǎn)品實(shí)施有力的保護(hù)措施。產(chǎn)品保護(hù)措施分上道產(chǎn)品的保護(hù)措施和自身產(chǎn)品的保護(hù)措施。上道產(chǎn)品的保護(hù)措施

*對已施工完的原有衛(wèi)生間、茶水間、辦公室、地坪、門套等將作針對性的保護(hù)。

*施工過程中,由專人負(fù)責(zé)對上道已完成的半成品采取保護(hù)措施和維護(hù)保護(hù)措施。

*對已完工的水、電、風(fēng)等其他配套產(chǎn)品也將協(xié)同有關(guān)分包商分別制訂專題保護(hù)措施,做到交給我們是什么樣的產(chǎn)品,我們交于業(yè)主也是絲毫無損的產(chǎn)品,并對發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品及時(shí)修復(fù)。自身完成產(chǎn)品的保護(hù)

*石材飾面的保護(hù)措施

A.天然大理石應(yīng)光面相對,避免表面污染及碰撞。嚴(yán)禁使用草繩捆扎大理石,切忌淋雨,以免造成鐵銹及其它黃褐色液體污染板面。

B.花崗石在施工中切忌火烤,以避免體積驟然膨脹,產(chǎn)生爆裂破壞。

C.柱面、門窗套安裝后,對所有的面層陽角都要用木護(hù)板遮蓋。

D.墻面應(yīng)貼紙或貼塑料薄膜保護(hù),以保證不被污染。

E.拆架子或搬動(dòng)高凳時(shí),注意不要碰撞飾面表面,高凳、架子腳下安裝橡皮墊以免引起損傷飾面的缺陷。

*涂料飾面的保護(hù)措施

A.每次涂飾前均應(yīng)清理周圍環(huán)境,防止塵土污染涂料。涂料未干燥前,不得清掃地面,干燥后,也不能接近墻面潑水,以免沾污涂料面。

B.每遍涂料施工后,應(yīng)將門窗關(guān)閉,防止摸碰,也不得靠墻立放鐵鍬等工具。

C.在施工中,如遇到氣溫下降,應(yīng)采取必要的保護(hù)措施。

D.最后一遍有光涂料涂飾完畢,空氣要流通,以防涂膜干燥后表面無光或光澤不足。

E.明火和高熱不準(zhǔn)靠近墻面。

F.門窗、踢腳板等要保持整齊干凈。

G.涂料施工完畢,應(yīng)按涂料使用說明規(guī)定的時(shí)間和條件進(jìn)行養(yǎng)護(hù),涂膜完全干燥后才能投入使用。

H.涂料施工完畢,保持通風(fēng),安排專人負(fù)責(zé)看管,防止污染摸碰。

*細(xì)木及木制品的保護(hù)措施。

A.細(xì)木制品精加工完畢后,刷一遍干性油,防止受潮變形和灰跡污染。

B.細(xì)木制品安裝完畢后設(shè)禁界保護(hù),防止其他工序作業(yè)碰撞、劃痕、污染。

*地面飾面的保護(hù)措施

A.地面石材、飾面磚施工期間,粘結(jié)強(qiáng)度未到時(shí),要有明顯的禁入標(biāo)志,有專人值勤指揮不允許他人踏入飾面區(qū)域。

B.粘結(jié)達(dá)到強(qiáng)度后,石材、飾面上要鋪設(shè)防護(hù)薄膜或木板,防止踩踏碰壞污染石材飾面。

C.地毯施工完畢宜用塑料薄膜全面積覆蓋保護(hù)。

*玻璃的保護(hù)措施

A.大面積玻璃安裝后,應(yīng)在玻璃上加貼即時(shí)貼醒目標(biāo)記,以警示旁人失誤碰撞。

B.玻璃安裝完畢后,盡可能在玻璃周圍設(shè)置防護(hù)設(shè)施,防止其它施工工序在玻璃周邊作業(yè),損壞產(chǎn)品。

篇3:實(shí)驗(yàn)樓裝飾工程回訪保修服務(wù)

實(shí)驗(yàn)樓裝飾工程回訪與保修服務(wù)

(1)保修:

在保修期內(nèi),我單位如接到業(yè)主(或用戶)的要求或通知后及時(shí)維修,匯同業(yè)主共同提出修理方案進(jìn)行修理,修理完畢后,要在保證書上作保修記錄,并經(jīng)業(yè)主簽字。

(1)技術(shù)性回訪:

主要了解要施工過程中采用的新材料、新設(shè)備、新工藝新技術(shù)等的技術(shù)性能和使用效果,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步完善推廣。

(3)質(zhì)量文件與記錄:

在施工的全過程中我們依照國家和地方的相應(yīng)文件要求積累原始記錄和交工資料,施工中所需規(guī)范、規(guī)程按通用型、專用型劃分,并統(tǒng)一歸檔、匯總保管。

(4)定期進(jìn)行人員質(zhì)素控制

a質(zhì)量培訓(xùn)

制定各層次、各類人員的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,提高全體職工的質(zhì)量意識。

對技術(shù)人員和管理人員,包括工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、預(yù)算員、材料員,著重于進(jìn)行質(zhì)量方面的專業(yè)知識培訓(xùn)。

b資格認(rèn)證

施工管理人員均要經(jīng)過培訓(xùn),考核合格后持證上崗。

從事特殊作業(yè)、工序、檢驗(yàn)的人員都要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證,持證上崗。