1、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)

(1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。

(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定

(6)利益計(jì)劃與管理。

(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)

(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

(2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。

(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。

(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。

(6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。

(7)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

(8)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。

3、高級(jí)客戶主任職責(zé)

(1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。

(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。

(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。

(4)參加在酒店的“早晨問(wèn)候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

(5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

(6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來(lái)源,掌握商機(jī)。

(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(8)完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、客戶服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責(zé)

(1)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。

(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。

(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問(wèn)候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。

(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

(7)完成有關(guān)營(yíng)銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

(9)完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、營(yíng)銷文員崗位職責(zé)

(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

(2)做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。

(4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

6、美工主管職責(zé)

(1)直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。

(2)獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。

(3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。

(4)審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。

(5)定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。

(6)隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫(kù),保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。

7、美工職責(zé)

(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。

(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。

(3)同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。

營(yíng)業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項(xiàng)的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么請(qǐng)閱讀佛山人才網(wǎng)提供的下文。

一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。

二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。

六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。

七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。

十、隨時(shí)收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。

十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)市場(chǎng)崗位職責(zé)(2)|返回目錄

作為一名市場(chǎng)部經(jīng)理,其崗位職責(zé)是什么市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理。以下是市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé),僅供各位參考。

01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。

09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

市場(chǎng)營(yíng)銷平面設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)市場(chǎng)崗位職責(zé)(3)|返回目錄

1.在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實(shí)施,對(duì)設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)。

2.協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù),并給出相應(yīng)建議。

3.配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。

4.負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會(huì)裝潢設(shè)計(jì)及布置方案,對(duì)展會(huì)裝潢效果負(fù)責(zé)。

5.在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計(jì)。

6.對(duì)公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的支持。

7.做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的備檔工作。

市場(chǎng)主管崗位職責(zé)市場(chǎng)崗位職責(zé)(4)|返回目錄

崗位名稱:品牌主管

崗位角色

1.是指定品牌形象提升的負(fù)責(zé)人;

2.是本公司企業(yè)形象提升的負(fù)責(zé)人;

3.是指定品牌廣告計(jì)劃與執(zhí)行的負(fù)責(zé)人;

4.是指定品牌各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)督者和效果反饋者;

5.是指定品牌各部門有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容協(xié)調(diào)的負(fù)責(zé)人、信息的傳遞者;

6.是指定品牌活動(dòng)物料的制作者;

7.與媒體關(guān)系維護(hù)的負(fù)責(zé)人;

8.是對(duì)市場(chǎng)專員的培訓(xùn)者;

9.是指定品牌活動(dòng)費(fèi)用使用的監(jiān)督者。

崗位目標(biāo):

1.監(jiān)督廣告和市場(chǎng)活動(dòng)資金嚴(yán)格按照年度預(yù)算使用,控制市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用;

2.加強(qiáng)對(duì)客戶信息資源的管理,建立客戶信息檔案;

3.能夠及時(shí)反饋指定品牌的市場(chǎng)信息;

4.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,幫助同事完成工作;

5.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理,完成市場(chǎng)調(diào)查及分析,做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作;

6.及時(shí)提供其他部門物料需求,并監(jiān)督使用;

7.與各大媒體建立良好的合作關(guān)系,并維護(hù)好這種合作關(guān)系;

8.提供的市場(chǎng)信息與數(shù)據(jù)保證準(zhǔn)確性、及時(shí)。

崗位職責(zé)

1.研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;

◆設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;

2.組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;

3.編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;

◆獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

◆指導(dǎo)制作各種宣傳材料。

4.制定工作計(jì)劃,管理直接下屬并對(duì)其進(jìn)行工作部署,為其提供知道并進(jìn)行績(jī)效考核;

5.對(duì)本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議,對(duì)同事主動(dòng)提供幫助;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位工作:

每日工作內(nèi)容:

1.每日對(duì)市場(chǎng)專員下發(fā)的工作的進(jìn)行跟進(jìn)和總結(jié),并對(duì)其中提出的問(wèn)題討論解決;

2.每日做好夕會(huì)記錄,以及對(duì)市場(chǎng)部發(fā)生問(wèn)題想辦法解決,如不能及時(shí)解決或是解決不了的,應(yīng)及時(shí)上報(bào);

3.每日對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視上各種汽車競(jìng)品廣告的關(guān)注、追蹤、總結(jié);

4.每日市場(chǎng)部工作與銷售部、融資部等相關(guān)部門工作的及時(shí)溝通;

5.每日對(duì)市場(chǎng)部物料的制作進(jìn)行檢查,保證按照要求制作或保證及時(shí);

6.每天根據(jù)需要參加銷售部晨夕會(huì),并對(duì)工作提出建議;

7.與廠家相關(guān)部門保持良好的溝通;

8.了解整體汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與銷售部的及時(shí)溝通,調(diào)整活動(dòng)方案或銷售政策;

9.維護(hù)各大媒體及關(guān)系單位的關(guān)系;

10.及時(shí)了解展廳需求,負(fù)責(zé)展廳物料及其他部門所需物料的制作工作,保障有力,并關(guān)注物料是否被正確使用;

11.對(duì)展廳布置提出建議,保證展廳物料正確使用;

12.市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)案例分析,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn);

13.維護(hù)客戶信息與市場(chǎng)信息;

14.檢查各部門申請(qǐng)物料制作的進(jìn)度,保證按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成;

15.參加本部門組織的晨夕會(huì),正確學(xué)習(xí)公司文件,并遵照?qǐng)?zhí)行。

每周工作內(nèi)容:

1.每周周會(huì)的召開和周計(jì)劃、周報(bào)的反饋,并總結(jié)一周的工作,針對(duì)于廣告宣傳、促銷活動(dòng)以及競(jìng)品信息的匯總,通知到銷售部門,并告知下周活動(dòng)的重點(diǎn)。(報(bào)紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺(tái)精細(xì)到內(nèi)容、播出時(shí)段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容);

2.每周參加公司的周會(huì),對(duì)市場(chǎng)部出現(xiàn)的問(wèn)題作好記錄,并上傳下達(dá)進(jìn)行整改;

每月工作內(nèi)容:

1.定期與公司相關(guān)銷售、服務(wù)部門溝通討論月度、季度的市場(chǎng)推廣策略,共同制定市場(chǎng)計(jì)劃,每月25號(hào)前上交總經(jīng)理審批,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)策劃及監(jiān)督執(zhí)行;每月的1號(hào)之前將本月的廣告計(jì)劃交與總經(jīng)理審批,并監(jiān)督廣告計(jì)劃按時(shí)、正確的執(zhí)行;

2.加強(qiáng)與其他汽車銷售店市場(chǎng)策劃部門的溝通,對(duì)于廠家mot的要求和廣宣的投放,要一致,以免出現(xiàn)違規(guī)操作;

3.根據(jù)公司bpd實(shí)施相應(yīng)工作并制定pdca提交市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理;

4.每月市場(chǎng)部的月總結(jié)、核銷資料準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)送到運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行審批,并于8日之前寄到;

5.每季度公司雜志出版,文的編輯、排版以及印刷嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。以及后續(xù)在職的發(fā)放情況做好相應(yīng)的記錄。

任職要求:

1.年齡25―45歲,大專以上學(xué)歷,男女不限;

2.相關(guān)汽車行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn);

3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力,對(duì)市場(chǎng)的變化有較強(qiáng)的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力;

4.有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織策劃能力,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任心;

5.有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃以及組織能力;

有駕照。

篇2:油品調(diào)運(yùn)公司市場(chǎng)管理室（企業(yè)管理室）職責(zé)

油品調(diào)運(yùn)分公司市場(chǎng)管理室(企業(yè)管理室)職責(zé)

部門名稱、市場(chǎng)管理室(企業(yè)管理室)、部門定編、/、

直接上級(jí)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、下屬部門、/、

部門主要職能:、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、客戶管理、內(nèi)控管理、招投標(biāo)管理、法律事務(wù)管理、機(jī)構(gòu)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、合同管理、工商資質(zhì)管理、績(jī)效管理以及信息化管理工作、

序號(hào)、職能領(lǐng)域、主要職責(zé)、

1、市場(chǎng)開拓、

負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度目標(biāo)計(jì)劃,分解并制訂季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施

負(fù)責(zé)跟蹤行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)定客觀、有效的客戶開發(fā)業(yè)績(jī)目標(biāo)

負(fù)責(zé)收集目標(biāo)客戶信息、客戶開發(fā)前期分析,并針對(duì)集團(tuán)內(nèi)外客戶差異,擬定不同的開發(fā)策略及開發(fā)計(jì)劃

重點(diǎn)關(guān)注集團(tuán)內(nèi)部客戶開發(fā),積極與各個(gè)合作單位進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào),詳細(xì)掌握客戶用油量、車輛數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)拓展新業(yè)務(wù)的空間

負(fù)責(zé)制定并實(shí)施新客戶走訪計(jì)劃,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度

負(fù)責(zé)上報(bào)客戶開發(fā)進(jìn)度,定期匯報(bào)客戶分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告、

2、客戶管理、

定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪或拜訪,了解客戶新的需求

負(fù)責(zé)客戶拜訪資料的收集整理

接收客戶投訴,并協(xié)調(diào)解決

收集整理客戶檔案,進(jìn)行歸檔保管、

3、內(nèi)控管理、

負(fù)責(zé)組織制定公司內(nèi)控管理體系、制度和相關(guān)流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,負(fù)責(zé)組織對(duì)內(nèi)控管理體系的完善工作

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,組織開展對(duì)管理流程、管理手段等公司管理方面的專項(xiàng)研究,提出改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)實(shí)施

組織公司各部門制定、修訂、完善、實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查

負(fù)責(zé)組織、督促公司各部門進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)布工作,并督促各部門對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、

4、招投標(biāo)管理、

起草公司招投標(biāo)管理工作的規(guī)章制度

組織公司招標(biāo)工作,確保招投標(biāo)過(guò)程公平、公正

負(fù)責(zé)委托招標(biāo)公司進(jìn)行招標(biāo),辦理相關(guān)手續(xù),并監(jiān)督招投標(biāo)過(guò)程

負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)工作中爭(zhēng)議事項(xiàng)的調(diào)查分析,并提出處理建議

負(fù)責(zé)招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)資料的管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(登記臺(tái)賬)和歸檔工作、

5、法律事務(wù)管理、

為公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)及重大經(jīng)營(yíng)決策提供法律咨詢服務(wù)

負(fù)責(zé)對(duì)公司法律法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督并提出整改意見

負(fù)責(zé)就公司出現(xiàn)的重大法律問(wèn)題與工貿(mào)的法律顧問(wèn)進(jìn)行溝通、

6、機(jī)構(gòu)管理、

根據(jù)公司的戰(zhàn)略與當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r,提出組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整建議,擬定公司結(jié)構(gòu)變革方案及上報(bào)審批

適時(shí)組織維護(hù)更新組織架構(gòu)和崗位體系,并完善其體系建設(shè)

進(jìn)行工作崗位分析,負(fù)責(zé)公司本部的定編、定崗、定責(zé)、定員,編制崗位說(shuō)明書、

7、標(biāo)準(zhǔn)化管理、

負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作

牽頭組織標(biāo)準(zhǔn)化管理工作規(guī)劃、計(jì)劃、落實(shí)措施的編制

制定標(biāo)準(zhǔn)化管理考核評(píng)價(jià)辦法

牽頭組織管理制度標(biāo)準(zhǔn)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)等方面的制度編制

總體負(fù)責(zé)對(duì)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督、考核、

8、合同管理、

負(fù)責(zé)分公司范圍的合同范本編制

負(fù)責(zé)分公司范圍內(nèi)的合同審核工作

負(fù)責(zé)詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)將分公司合同信息登記、

9、工商資質(zhì)管理、

負(fù)責(zé)分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及各種工商資質(zhì)的辦理

負(fù)責(zé)分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及各種工商資質(zhì)年審與管理、

10、績(jī)效管理、

負(fù)責(zé)分解目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容

制定績(jī)效考核指標(biāo)體系

組織對(duì)所屬各機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)各部門及員工的績(jī)效目標(biāo)責(zé)任完成情況完成雙月、年度的考核

組織進(jìn)行各部門及員工的績(jī)效分析,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析落后原因,提出改進(jìn)措施

負(fù)責(zé)把績(jī)效考核結(jié)果傳達(dá)給綜合辦公室人事崗

負(fù)責(zé)處理各部門對(duì)績(jī)效考核結(jié)果提出的申訴、

11、信息化管理工作、

負(fù)責(zé)制定分公司信息化總體規(guī)劃、制度與流程

負(fù)責(zé)分公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備的維護(hù)、選型與采購(gòu)、

12、部門基礎(chǔ)管理、

明確本部門各項(xiàng)工作分工

制定本部門工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù),并組織實(shí)施

負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)和行政事務(wù)對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理

積極配合公司、分公司相關(guān)部門牽頭的工作,保證各項(xiàng)工作高效高質(zhì)完成

學(xué)習(xí)、研究國(guó)家政策、上級(jí)單位和領(lǐng)導(dǎo)指示精神,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升職工素質(zhì)和工作效益

編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算,按照規(guī)定的管理制度進(jìn)行支出

負(fù)責(zé)本部門人員考勤管理和工作考核評(píng)定

負(fù)責(zé)本部門各類辦公設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)、

部門協(xié)作關(guān)系、

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、公司所屬各部門、工貿(mào)相關(guān)部門、

外部協(xié)調(diào)關(guān)系、煉化公司、延安煉油廠、榆林煉油廠、永坪煉油廠、延安石油化工廠、集團(tuán)內(nèi)外部潛在客戶、外部專業(yè)機(jī)構(gòu)、

篇3:市場(chǎng)部開發(fā)中心客戶代表工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)與客戶簽訂供氣合同。

2.負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)客戶資料信息。

3.負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)用戶進(jìn)行服務(wù)、宣傳。

4.拜訪客戶并進(jìn)行天然氣業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳及客戶疑難問(wèn)題的解答。

5.對(duì)客戶用氣安裝意向進(jìn)行摸底調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)簽訂合同前的相關(guān)溝通及協(xié)調(diào)工作。

7.協(xié)調(diào)用戶配合施工隊(duì)施工。

8.配合施工隊(duì)進(jìn)行工程檢查、吹掃、打壓、試漏等。