崗位名稱:質(zhì)檢部經(jīng)理

直接上級:總經(jīng)理

下屬崗位:檢驗人員

崗位性質(zhì):負責全面主持本部的管理工作

管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務(wù);

管理責任:對其分管的質(zhì)量管理工作全面負責;

主要職責:

1、堅決服從總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

3、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;

4、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;

5、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;

6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,加強對計量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;

7、負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;

8、負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,傳遞質(zhì)量信息;

9、負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經(jīng)理辦公會議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;

10、負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務(wù),及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術(shù)經(jīng)律;

11、負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查,及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

12、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺帳、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;

13、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個別匯報;

14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

篇2:某酒店人資質(zhì)檢部經(jīng)理職務(wù)說明書

酒店人資質(zhì)檢部經(jīng)理職務(wù)說明書

中文職銜:人資質(zhì)檢部經(jīng)理

部門名稱:人資質(zhì)檢部

職位級別:二級直屬上司:執(zhí)行總經(jīng)理

直屬下級:人資員、員工食堂領(lǐng)班、宿舍管理員

職位概述:

人資質(zhì)檢部經(jīng)理主要負責酒店人力資源管理、后勤保障和酒店質(zhì)量監(jiān)督,是酒店貫徹酒店以人為本。為人要求正直、穩(wěn)重、誠肯、耐心。積極為酒店經(jīng)營服務(wù)。

職務(wù)及職責范圍:

(1)本酒店制定的經(jīng)營目標和管理要求,依據(jù)國家人事勞動的方針政策與法規(guī),組織制定酒店人力資源開發(fā)的長遠規(guī)劃及年度計劃。

(2)建立、健全酒店的人事考核、勞動工資、員工福利、紀律管理、員工培訓(xùn)等方面的各項規(guī)章制度,并組織實施。

(3)合理設(shè)計酒店組織機構(gòu)及崗位,負責掌握人力市場信息,平?人才供需關(guān)系,做好員工招聘、調(diào)配工作,做到人盡其才,才盡其用。

(4)組織制定勞動工資管理辦法及分配方案,嚴格工資基金管理。搞好員工福利及勞動保護工作,改善員工工作環(huán)境與條件。

(5)依據(jù)酒店經(jīng)營目標,服務(wù)質(zhì)量。編制《酒店質(zhì)量檢查標準》及相關(guān)的規(guī)章制度,并協(xié)同各職能部門進行質(zhì)量監(jiān)督管理工作。定期作出質(zhì)檢報告及相關(guān)獎懲處理。

(6)監(jiān)督員工食堂管理、宿舍管理工作。

篇3:某酒店人資質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責

大酒店人資質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責

(1)依據(jù)國家人事勞動的方針政策與法規(guī),本酒店制定的經(jīng)營目標和管理要求,組織制定酒店人力資源開發(fā)的長遠規(guī)劃及年度計劃。

(2)建立、健全酒店的人事考核、勞動工資、員工福利、紀律管理、員工培訓(xùn)等方面的各項規(guī)章制度,并組織實施。

(3)合理設(shè)計酒店組織機構(gòu)及崗位,負責掌握人力市場信息,平?人才供需關(guān)系,做好員工招聘、調(diào)配工作,做到人盡其才,才盡其用。

(4)組織制定勞動工資管理辦法及分配方案,嚴格工資基金管理。搞好員工福利及勞動保護工作,改善員工工作環(huán)境與條件。

(5)依據(jù)酒店經(jīng)營目標,服務(wù)質(zhì)量。編制《酒店質(zhì)量檢查標準》及相關(guān)的規(guī)章制度,并協(xié)同各職能部門進行質(zhì)量監(jiān)督管理工作。定期作出質(zhì)檢報告及相關(guān)獎懲處理。

(6)監(jiān)督員工食堂管理、宿舍管理工作。