員工考核實施細則模板
員工考核實施細則【1】
一、績效考核的目的:
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2.加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3.不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4.建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5.通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據(jù)考核結果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。
4.公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5.評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
A.中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
B.其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領導
公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒
工作職責:
1.組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2.負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3.負責各部門“定量考核”的評價。
4.負責安排各部門下周工作重點。
四、考核標準
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1.定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:
a工作過程的正確性b工作結果的有效性
c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善
e解決問題的能力f責任意識、個人品格
2.定性考核:公司全體員工執(zhí)行同一標準(標準附后)
3.各部門、各崗位考核標準
某有限公司中層干部績效考核標準
部門:綜合部負責人:時間:200年月日
考核部門負責人:綜合部負責人:總經(jīng)理:
某有限公司員工績效考核標準
部門:綜合部崗位:內(nèi)勤姓名何康新時間:200年月日
員工:部門負責人:綜合部負責人:
某有限公司員工績效考核標準
部門:綜合部崗位:文秘姓名韓如飛時間:200年月日
員工:部門負責人:綜合部負責人:
某有限公司員工績效考核標準
部門:綜合部崗位:行政管理姓名邵尚鋒時間:200年月日
員工:部門負責人:綜合部負責人:
某有限公司員工績效考核標準
部門:綜合部崗位:守衛(wèi)姓名時間:200年月日
員工:部門負責人:綜合部負責人:
某有限公司員工績效考核標準
部門:綜合部崗位:保管姓名孫彩時間:200年月日
員工:部門負責人:綜合部負責人:
1.部門負責人考核標準:
a.公司規(guī)定的各種會議組織情況:未召開扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:員工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當扣10分。
c.對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
d.未按規(guī)定的時間和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
f.因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營,扣30-50分。
g.因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。
h.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20分。
i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。
2.文秘崗位考核標準
(1)勞動用工管理
a.根據(jù)總經(jīng)理批準的計劃進行招聘。
b.負責對新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。
c.根據(jù)公司規(guī)定負責與員工簽訂勞動合同、辦理相關保險。
d.負責公司勞動用工年檢。
未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。
(2)生產(chǎn)計劃管理
a.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計劃》,《生產(chǎn)計劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣20~50分。
b.生產(chǎn)統(tǒng)計:根據(jù)《生產(chǎn)日報表》情況,每周進行生產(chǎn)日報匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號及各種消耗指標等匯總。
c.按時報送各類對外報表。如各類報表不全面、數(shù)字不準確或對外報送不及時扣5~20分。
(3)負責辦公用品、勞保用品的購買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5~20分。
(4)負責公司員工考勤管理,每月按時提供員工出勤表,出勤表必須實事求是,出現(xiàn)差錯扣10分。
(5)部門負責人安排的其他工作,必須按時保質(zhì)保量完成,否則扣10分。
3.倉庫保管員考核標準
a.負責所保管物資(倉庫物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20分。
b.庫存物資擺放整齊、標識清楚、保持整潔(無垃圾、無灰塵、無破損、無油污),否則扣5~10分。
c.物資收發(fā)時嚴格按照入庫單、領料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20分。
d.做到出入庫物資手續(xù)日清日結,不得有遺漏或差錯;每天向各部門報送《庫存產(chǎn)品日報表》。否則每次扣10分。
e.保管員每月底前進行物資盤點,綜合部進行核實,帳、物、卡必須相符,否則每項扣5分。
f.倉庫內(nèi),嚴禁無關人員入內(nèi),不能在倉庫內(nèi)干私活,非工作時間及無人時須鎖緊門窗。否則每次扣10分。
g.部門負責人安排的其他工作,必須按時保質(zhì)保量完成,否則扣10分。
4.守衛(wèi)考核標準:
a.公共財物、安全的管理:對私帶公司物品的人員嚴禁放行;對突發(fā)性事故(如雷雨、大風、火災等)要及時處理、上報。否則扣5~20分。
b.出入廠制度的執(zhí)行:出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠,要認真檢查出車單,無出車單不得放行;來訪人員需進行登記后方可入廠,不嚴格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20分。
c.員工考勤監(jiān)督:工作時間無出門證任何員工不得出廠;遲到員工須通知綜合部后放可進廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20分。
d.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。
否則扣5分。
e.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無關人員進入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。
f.夜班人員按規(guī)定進行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時上報、及時處理。否則扣10分。
g.認真做好收發(fā)工作,當班的報紙、刊物、信函等必須及時分發(fā)到相應部門。否則每天扣5分。
5.綜合部內(nèi)勤考核標準
a.文件、資料的管理
①負責文件資料的打印。
②按公司規(guī)定、負責公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等,并對文件的使用的,保管進行檢查(按ISO9000標準),工作不符合標準要求或造成丟失或損壞扣5-20分。
b.員工培訓,負責新員工的入廠教育,企業(yè)文化培訓、安全衛(wèi)生等的培訓,員工在正式上崗前必須進行培訓,并保留培訓記錄。否則扣10分。
c.會議管理
①負責公司領導安排的會議人員的召集。
②負責會議記錄的整理、打印、存檔。
出現(xiàn)工作失誤扣5分。
d.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分
e.負責內(nèi)勤接待,辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。
6.行政管理考核標準
a.負責公司各類文件的起草工作:按時保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。
b.負責公司員工的績效考核工作:負責考核制度的制訂、修改和完善,負責考核結果的執(zhí)行,協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。
c.負責公司對外協(xié)調(diào)工作:負責公司各種證件的年檢、相關行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來不良影響扣20分。
d.負責公司企業(yè)文化建設:負責公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓等;負責企業(yè)員工公共活動的策劃、組織等。
某有限公司中層干部績效考核標準
部門:生產(chǎn)部負責人:時間:200年月日
考核部門負責人:綜合部負責人:總經(jīng)理:
某有限公司員工績效考核標準
部門:生產(chǎn)部車間:負責人時間:200年月日
班長:部門負責人:綜合部負責人:
1.生產(chǎn)部負責人考核標準
a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢(生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗)專檢(技檢部檢查、檢驗)相結合的原則。
一般質(zhì)量問題(可以修復利用,未給公司能源、材料造成重大浪費):
自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴重質(zhì)量問題(不可修復利用,給公司能源、材料造成浪費,因原材料、設備、能源等客觀因素造成的除外。)
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成),扣70分。
b.設備管理:設備人為損壞、丟失扣20-40分;
違章操作,未造成設備事故,扣10分,造成設備事故扣30分。
未按規(guī)定對設備進行維護、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標:超過核定消耗指標,視給公司造成損失的大小扣5-20分。
d.安全生產(chǎn):工作過程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務,每延誤1小時扣1分。提前完成生產(chǎn)任務,公司給予加分5-30分。
f.員工考核:對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
g.ISO9000出現(xiàn)不合格項扣10分。
2.生產(chǎn)部員工考核細則。
a.生產(chǎn)計劃:未完成生產(chǎn)計劃或未按計劃生產(chǎn)扣5—30分。
b.質(zhì)量、數(shù)量要求
一般質(zhì)量問題(適當處理后即為合格品):本車間檢驗發(fā)現(xiàn)不處罰;
生產(chǎn)部檢驗發(fā)現(xiàn)扣5分;
技檢部檢驗發(fā)現(xiàn)扣10分。
某有限公司中層干部績效考核標準
部門:技檢部負責人:時間:200年月日
考核部門負責人:綜合部負責人:總經(jīng)理:
某有限公司中層干部績效考核標準
部門:供銷部負責人:時間:200年月日
考核部門負責人:綜合部負責人:總經(jīng)理:
2.細則
(1)綜合部
a.公司規(guī)定的各種會議組織情況:未召開扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:員工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當扣10分。
c.對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
d.未按規(guī)定的時間和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
f.因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營,扣30-50分。
g.因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。
h.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20分。
(2)生產(chǎn)部
a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢(生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗)專檢(技檢部檢查、檢驗)相結合的原則。
一般質(zhì)量問題(可以修復利用,未給公司能源、材料造成重大浪費):
自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴重質(zhì)量問題(不可修復利用,給公司能源、材料造成浪費,因原材料、設備、能源等客觀因素造成的除外。)
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成),扣70分。
b.設備管理:設備人為損壞、丟失扣20-40分;
違章操作,未造成設備事故,扣10分,造成設備事故扣30分。
未按規(guī)定對設備進行維護、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標:超過核定消耗指標,視給公司造成損失的大小扣5-20分。
d.安全生產(chǎn):工作過程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務,每延誤1小時扣1分。提前完成生產(chǎn)任務,公司給予加分5-30分。
f.員工考核:對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
g.ISO9000出現(xiàn)不合格項扣10分。
(3)供銷部
a.銷售數(shù)量、貨款回收:按公司與供銷簽訂的《銷售責任書》考核。
b.出差管理:業(yè)務員出差前提出書面出差計劃,未提計劃出差扣30分,計劃未批準出差扣20分;出差回廠后作出書面出差總結報綜合部,否則扣10分;出差人員每天必須用當?shù)仉娫挕皥笃桨病?否則每次扣5分。
c.費用控制:出差費用、采購借款未按規(guī)定報銷扣10分。
d.物資采購:按計劃采購,三天內(nèi)未完成采購扣20分,采購物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價格問題扣10分。
e.員工考核:對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
f.ISO9000出現(xiàn)不合格項扣10分。
(4)技檢部:
a.新產(chǎn)品開發(fā):嚴格按照ISO9000標準、按規(guī)定時間進行進行產(chǎn)品開發(fā)、測試和驗收,否則扣30分。
b.質(zhì)量檢驗:未按規(guī)定進行質(zhì)量檢驗扣20分;對不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進行處理扣10分;未執(zhí)行國家或行業(yè)相應標準扣10分。
c.設備管理:未按規(guī)定進行設備檢查扣20分;未按規(guī)定建立臺帳及設備檔案扣20分;未按規(guī)定進行計量、測量器具的檢驗扣20分。
d.操作規(guī)程、工藝文件的制定:未及時制定相應文件扣10分;未按計劃進行技術培訓扣10分。
e.員工考核:對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
f.ISO9000出現(xiàn)不合格項扣10分。
B定性考核:由綜合部根據(jù)每周(或每月)管理的重點,調(diào)整考核項目。定性考核以綜合部每天(或不定期)的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評分依據(jù)。
1.總則:
(1)定性考核必須以事實說話,綜合部及相關部門負責人提出優(yōu)秀/較差的事實。對綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況,及公司本周管理狀態(tài)評定。
(2)評分小計=綜合部評分×70%+自評分30%
(3)定性考核中如部門出現(xiàn)嚴重的違章違紀(給公司造成一定的經(jīng)濟損失或造成不良影響),本部門本周定性考核積分為零。
(4)定性考核總分30分,根據(jù)定性考核標準評分。
(5)部門負責人考核與員工違紀處理的關系:責任追究按80/20比例,對違紀員工按制度進行經(jīng)濟處罰,對部門負責人按本標準扣分。
2.細則
(1)安全考核標準(責任主要依據(jù)《安全目標責任書》)
a.安全職責:各部門要對本部門管理范圍內(nèi)的設備、設施、環(huán)境等明確崗位責任,具體到人,并制定相應處罰標準。每部門(崗位)要確定安全負責人。無安全管理制度扣5分。(如:綜合部要對伙房、倉庫、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實安全崗位責任)
b.安全教育:本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設備投入使用前等都要對員工進行安全教育和培訓,并保留培訓記錄。否則扣5分。
c.安全作業(yè):各崗位工作要嚴格遵守公司操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章操作時扣5分。
d.安全防護:綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動防護用品、消防安全用品等,否則扣綜合部5分;各部門、崗位工作時要按規(guī)定使用防護用品,愛護安全用品、設施等,否則扣5分。
e.安全檢查:安全檢查小組要按規(guī)定進行安全檢查,否則扣組長、副組長5分;對檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。
f.事故處理:發(fā)生產(chǎn)安全事故,或安全隱患要及時處理、上報,未按公司制度執(zhí)行時,扣30分。
g.安全保衛(wèi):值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分;守衛(wèi)人員違紀扣5分;部門發(fā)生物品丟失事件扣10分。
(2)衛(wèi)生考核標準
a.制定衛(wèi)生責任制,對工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設備、設施等,衛(wèi)生具體到人,并將責任制公布于明顯位置。無衛(wèi)生責任制扣10分。
b.物品定置管理:對辦公用品、設備、設施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放,倉庫物資要定位碼放,所需物品要能立即取出;工作現(xiàn)場不得保留與工作無關的物品,現(xiàn)場臟亂差、物資放置不合格扣5分。
c.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔,生產(chǎn)、生活垃圾定置放置,需及時清理,否則扣5分。
d.辦公、生產(chǎn)場所及物品要清潔干凈,保持整潔,時刻處于無垃圾、無灰塵、無油污、無破損、無變形狀態(tài)。否則扣5分。
e.衛(wèi)生打掃:每天上班前必須對工作現(xiàn)場進行簡單清理,保持地面、桌面、設施干凈,物品整齊;每周進行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。
f.衛(wèi)生檢查:綜合部負責不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查,不檢查扣組長10分、副組長5分。
g.檢查不合格按上述標準扣分,不合格不整改扣10分
(3)考勤考核標準
a.員工遲到、早退扣5分。
b.曠工扣10分。
c.未按規(guī)定請假扣10分。
d.不開班前會,不參加班前會扣10分。
e.提前就餐扣5分。
(4)行為規(guī)范
a.員工不準散布不利于員工團結的言行,不得偽造事實誣陷他人,否則當事人扣10分,部門扣10分。
b.公司員工要服從領導,服從部門負責人工作安排,不得頂撞領導,否則當事人扣20分,部門扣5分。
c.員工不得從事第二職業(yè),否則當事人扣10分,部門扣10分。
d.公司員工不得接受相關業(yè)務伙伴的禮品,否則當事人扣10分,部門扣5分。
e.日常事務性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣部門5—20分。
f.不得攜帶違禁物品、與工作無關的物品進入工作場所,未經(jīng)公司領導同意,不得攜帶公物離開公司,否則當事人扣20分,部門扣5分。
g.工作時間睡覺,扣當事人扣20分,扣部門10分。
h.酒后上崗,扣當事人20分,扣部門10分。
i.廠區(qū)吸煙,扣當事人20分,扣部門5分。
j.工作時間打撲克、玩游戲扣當事人10分,扣部門5分。
k.廠區(qū)打架、罵人者扣當事人10分,扣部門10分。
l.員工要積極參加公司組織的各種活動,無故不參加,扣當事人10分,扣部門5分。
m.工作場所不得大聲喧嘩,否則每次扣5分。
n.工作時間到員工宿舍,扣當事人5分、扣部門5分。
o.工作時間不穿工作服、不佩戴工作證,扣當事人10分,部門5分。
C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除:
(1)開考核會時不能提出本部門下周實質(zhì)性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,扣下周定量考核積分30分。
(2)無故不參加考核會或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。
(3)未如實填寫《考核表》的,扣5分。
(4)對未完成考核任務(沒有及時提出合理原因及下一步工作措施)而強調(diào)客觀理由的,扣10分。
(5)每周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時上交的扣5分。
六、考核獎懲辦法
1.公司對中層干部的考核實行“周考核、月匯總”的辦法,每月由綜合部統(tǒng)計出各部門本月考核積分。分為四個檔次:
A類:積分95分以上
B類:積分85-95分
C類:積分75-85分
D類:積分75分以下
2.物資獎懲:
(1)對中層干部:公司中層干部工資中的職務補貼作為考核工資。
A類:按職務補貼的130%計發(fā);
B類:按職務補貼的100%計發(fā);
C類:按職務補貼的70%計發(fā);
D類:按職務補貼的30%計發(fā)。
(2)對部門員工:
A類:獎勵本部門員工每人30元;D類:扣罰本部門員工每人30元。
說明:
1.加減分最高為30分,考評會有10分的權力,超過10分需經(jīng)總經(jīng)理批準。
表揚加分:不在計劃之內(nèi),但給公司創(chuàng)造出經(jīng)濟效益或積極影響。部門員工受到公司通報表揚的加10分。
差錯扣分:未列入考核計劃范圍,但給公司帶來損失或不良影響。
2.自我評價:根據(jù)工作目標任務和實際完成情況進行自我評價,總結經(jīng)驗教訓。考核小組評價:指出工作中存在的問題和改進意見。經(jīng)理評價:對部門工作情況做出客觀的總結。
績效考核辦法實施細則【2】
為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標,進一步調(diào)動公司員工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng)月日公司會各部門負責人討論決定,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則
堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核
二、考核對象:公司全體員工
三、考核內(nèi)容
實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。
工作業(yè)績獎勵指:自己的責任領域內(nèi)是否成功地達到了目標;有些因提高了銷售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。
四、考核方式
公司內(nèi)部成立考核領導小組。績效考核辦法實施細則組長:
副組長:
成員:
考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結果進行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;
3、上班時間內(nèi)看與工作無關書籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時間打牌、下棋、干私活,扣5分;
4、辦公時間內(nèi),員工間不允許閑聊,違者扣1分;
5、出入公司大門不隨手關門,扣1分;
6、員工工作時間飲酒,扣10分;
7、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;
8、下班時不關閉計算機、打印機電源的或不按規(guī)定進行安全撤設防,扣1分;9、早7:00——晚10:00時間段,要保持手機開機,違反扣10分;
10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分;
11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;
12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓及會議的員工扣5分;
13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分
篇2:運輸安全質(zhì)量標準化考核實施細則
一、巷道硐室
1、車場、車房、硐室、巷道彎道半徑、巷道連接方式、運輸方式應設計合理,符合《煤礦安全規(guī)程》及有關規(guī)定要求。1處不符合要求扣1分。
2、斜巷信號硐室、運輸絞車車房、調(diào)度站等符合《煤礦安全規(guī)程》及有關規(guī)定要求。1處不符合要求扣1分。
二、運輸線路
1、主要運輸線路(主要運輸大巷和主要運輸石門、井底車場、主要斜巷絞車道、地面運煤、運矸干線和集中運載站車場的軌道)及行駛人車的軌道線路質(zhì)量應達到優(yōu)良。達不到優(yōu)良扣6分。
2、運輸線路的道岔質(zhì)量達到合格,無非標準道岔,道岔軌型不低于線路軌型;單軌吊道岔達到合格,應閉鎖可靠。1處不符合要求扣1分。
三、運輸設備
1、蓄電池電機車應裝備容量指示器、紅尾燈;礦用防爆特殊性電機車應裝備甲烷自動檢測報警斷電儀;運輸絞車制動、鋼絲繩等應符合規(guī)定,安裝符合設計要求。1處不符合要求扣1分。
2、無極繩絞車安裝牢固,制動器靈敏可靠聲光信號齊全;鋼絲繩滿足《煤礦安全規(guī)程》要求,托壓繩輥齊全有效,機尾輪有安全罩。1處不符合要求扣1分。
四、運輸安全設施
1、擋車裝置和跑車防護裝置齊全可靠。缺1組扣2分,1組不合格扣0.5分。
2、通訊信號齊全可靠,應具備通話和信號發(fā)送功能。缺1組扣1分,1處不合格扣0.2分。
3、斜巷各車場及中間通道口應裝備聲光行車報警裝置,并有“正在行車、不準進入”的醒目標志。缺1處扣0.5分,1和不符合要求扣0.2分。
五、運輸管理
1、建立健全各項管理機構,完善各項管理制度,1處不符合要求扣0.5分。
2、運輸設備、設施、線路的圖紙、技術檔案、維修記錄;施工技術措施符合有關規(guī)定,內(nèi)容齊全、完整、有針對性;、運輸設備選型和能力計算資料齊全完整。缺1種或1處不符合要求扣0.2分。
六、文明生產(chǎn)
1、運輸系統(tǒng)、設備維修點、車間等整潔,設備、材料碼放整齊。1處不符合要求扣0.2分。
2、主要運輸線路水溝暢通,蓋板齊全、穩(wěn)固,巷道無淤泥、積水。1處不符合要求扣0.2分。
3、電纜、管路、照明符合《煤礦安全規(guī)程》及有關規(guī)定要求,各種牌板齊全、規(guī)范。1處不符合要求扣0.5分。
七、安全管理安全質(zhì)量標準化考核實施細則
一、機構設置及人員配置
1、按規(guī)定設置安全管理機構,配備專門人員負責煤炭生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的安全管理工作,人員數(shù)量滿足日常安全監(jiān)管工作的需要。1項達不到要求扣3分
2、安全管理人員資格應符合準入要求,1人次不滿足要求扣2分。
二、安全規(guī)章制度
建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,各工種安全操作規(guī)程,并以正式文件發(fā)布。每缺1項制度扣1分。
三、安全費用提取及使用
1、建立健全安全投入保障及安全費用提取和使用制度,確定安全費用提取標準。1項制度扣1分。無標準或標準不符合國家規(guī)定扣2分。
2、制定安全費用使用計劃;并做到專戶儲存,專款專用;建立安全費用項目管理臺賬,做到賬目、項目相符。1項不符合要求扣10分。
四、隱患排查與治理
1、煤礦主要負責人每月至少組織1次全面安全隱患排查工作;各專業(yè)、各隊和崗位每周進行安全隱患排查;及時登記所排查出的事故安全隱患,建立事故安全隱患排查臺賬和重大安全隱患信息檔案。1項不符合要求扣2分。
2、實行安全隱患治理分級管理,重大安全隱患由煤礦主要負責人組織制定并實施治理方案,限期整改,掛牌督辦;一般隱患應由專人負責,立即整改;治理結束后,組織驗收,做好記錄,跟蹤銷號。1項不符合要求扣4分。
3、建立健全隱患排查治理信息體系,使用煤礦安全隱患閉合管理系統(tǒng);對安全隱患排查治理工作實行全過程記錄和管理。1項不符合要求扣2分。
五、安全生產(chǎn)技術管理
1、建立健全以總工程師為首的安全技術管理體系;配齊相關專業(yè)技術人員;建立完成安全生產(chǎn)技術故那里看制度。缺1項制度扣1分。
2、采掘工程開工前有批準的設計,各類工程施工前應有批準的作業(yè)規(guī)程,安全技術措施,并建立作業(yè)規(guī)程信息化管理系統(tǒng);技術資料檔案管理工作規(guī)范、準確、及時填繪反映實際情況的圖紙資料。1項不符合要求扣3分。
六、安全生產(chǎn)教育與培訓
1、建立健全安全教育培訓制度。1項不符合要求扣4分。
2、制定安全培訓計劃;建立健全從業(yè)人員安全培(復)訓檔案,詳細、準確記錄培(復)訓考核情況。1項不符合要求扣1分。
3、采用新工藝、新技術或者使用新設備、新材料時,應當對有關從業(yè)人員重新進行有針對性的培訓;每季度對單位安全生產(chǎn)教育培訓開展情況至少進行1次檢查和總結,對查出的問題制定措施,整改落實;年終對安全培訓工作進行總結。1項不符合要求扣1分。
七、隊班組建設
完善隊班組管理制度,特種作業(yè)人員配備合理、齊全。缺1項不符合要求扣1分。
八、安全信息管理
1、及時識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范,完善安全信息管理機構和制度,做好執(zhí)行情況的檢查評估工作。1處不符合要求扣1分。
2、建立各類生產(chǎn)安全事故調(diào)查、處理、分析、歸檔等制度與臺賬。1處不符合要求扣1分。
九、安全文化建設
安全理念與目標、安全責任制內(nèi)容齊全、清晰明確,定期開展形式多樣的安全文化宣傳教育活動。1處不符合要求扣1分。
八、職業(yè)衛(wèi)生安全質(zhì)量標準化考核實施細則
一、前期管理
建立職業(yè)衛(wèi)生管理機構,完善制度,配備人員,落實經(jīng)費;制定工作規(guī)劃、年度計劃和實施方案,并落實;建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案;定期進行職業(yè)病危害申報;主要負責人、管理人員和從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生培訓符合相關規(guī)定;依法與勞動者簽訂勞動合同并履行職業(yè)病危害告知義務;依法足額為勞動者繳納工傷保險。1項不符合要求扣1分。
二、現(xiàn)場管理
1、配置足夠的監(jiān)測儀器設備,設立專兼職人員負責職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測工作。缺1項扣1分。
2、配備完善的職業(yè)病防護設施,建立職業(yè)病防護設施臺帳,并進行經(jīng)常性的維護、檢修,定期檢測其性能和效果,使期處于正常狀態(tài),不應擅自拆除或者停止使用。維護,檢修和定期檢測應做好記錄。缺1次扣1分。
3、配備和發(fā)放符合要求的個體防護用品,做好登記記錄,并指導和督促勞動者正確使用。每缺1項扣1分,個體防護用品未按標準配備扣1分,未使用個體防護用品,發(fā)現(xiàn)1人扣1分,無個體防護用品發(fā)放登記記錄的,扣1分。
4、設置職業(yè)病公告欄,警示標識和中文警示說明。缺1項扣1分。
5、建立健全職業(yè)病危害事故應急救援預案,并定期演練。缺1項扣0.5分,未定期進行預案演練扣1分,沒有演練記錄扣0.5分。
6、保證應急救援設施處于正常狀態(tài),不應擅自拆除或者停止使用。不符合要求扣1分。
三、健康監(jiān)護
1、嚴格按照規(guī)定做好接觸職業(yè)病危害因素人員上崗前、在崗期間、離崗時和應急職業(yè)健康檢查,建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案并妥善保存。發(fā)現(xiàn)1人不符合要求扣1分。
2、不安排未成年工從事職業(yè)病危害作業(yè),不應安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒嬰兒有危害的作業(yè),不應使用童工。不符合要求扣1分。
四、診斷鑒定
1、及時安排疑似職業(yè)病病人進行診斷。不符合要求扣6分。
2、在疑似職業(yè)病病人診斷或者醫(yī)學觀察期間,不得解除或者終止勞動合同,診斷、醫(yī)學觀察期間的費用由煤礦承擔。保障職業(yè)病病人依法享受國家規(guī)定的職業(yè)病待遇。不符合要求扣2分。
3、按照國家有關規(guī)定,安排職業(yè)病病人進行治療、康復和定期檢查;對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人,調(diào)離原崗位,并妥善安置;如實提供職業(yè)病診斷、傷殘等級鑒定所需資料。1項不符合要求扣1分。
五、工會監(jiān)督
建立工會組織和職工代表制度,工會組織依法對職業(yè)病防治工作進行監(jiān)督,維護勞動者的職業(yè)衛(wèi)生合法權益。1項不符合要求扣2分。
篇3:點線面安全管理責任落實考核辦法實施細則
各單位:
為了進一步加強礦井的安全管理,使得每一件設施、每一種設備、每一類事故隱患、每個工作面都明確有安全管理具體責任人,真正實現(xiàn)本質(zhì)安全化管理目標,根據(jù)公司提出的本質(zhì)安全化建設工程理念,特別是以“點、線、面”為切入點全面推行礦井安全管理責任化的工作方法,按照整體規(guī)劃、分段實施、持續(xù)改進的思路,以安全、質(zhì)量、標準、范圍為重點,以標準規(guī)范化、崗位責任化、運行程序化為主線,結合本礦點多面廣,作業(yè)點分散的實際情況,特制定以下“點、線、面”安全管理責任落實與考核辦法實施細則。
一、?指導思想:
將礦井的安全管理在按照“點、線、面”所組成的立體模塊基礎上,進一步劃小責任單位,使得每一個點、構成的每條線、形成的每個面都有具體的安全管理責任人,每個安全管理責任人都有自己的一份“安全責任田”,都清楚自己在“責任田”內(nèi)應履行的職責,履行職責的標準、方法和管理目標,以及相應的獎懲考核標準。在安全管理上通過精確定位、合理分工、量化考核,真正實現(xiàn)資產(chǎn)有人管、事故有人防、異常有人報、隱患有人處的本質(zhì)安全化管理目標。
二、?基本原則:
在“點、線、面”責任落實劃分上堅持“區(qū)域臨近,力能所及,專業(yè)對口,專人專線專管,專人包區(qū)包片”原則;在責任人職責履行與考核上堅持“責權利相統(tǒng)一,責有所盡,盡有所酬,公開監(jiān)督,合理考評,及時兌現(xiàn)”的原則;在“點、線、面”三項責任落實與追究上堅持“點”上的責任人直管,“線”上的責任人主管,“面”上的責任人監(jiān)管三位一體責任追究的原則。
三、?組織機構:
1、成立“點、線、面”責任落實與考核領導組
組?長:郭永強(礦長)
常務副組長:韓青云(安全總監(jiān))
副?組?長:王紅生王?勛衛(wèi)鑒峰
成?員:各相關科(室)、隊負責人
領導組下設辦公室,辦公室設在安全指揮中心,主任由王紅生同志擔任。
領導組職責
(1)負責“點、線、面”責任落實與考核辦法實施細則的制定、審核工作。
(2)負責“點、線、面”具體責任人的審核與確定工作。
(3)負責“點、線、面”實施細則的日常檢查、管理以及獎懲考核兌現(xiàn)審批工作。
4、辦公室職責
(1)負責“點、線、面”方案的貫徹和具體組織實施工作。
(2)負責“點、線、面”工作的日常具體檢查與考核工作。
(3)負責“點、線、面”工作運行的定期分析、總結、評比、通報工作。
(4)負責“點、線、面”實施方案在運行中的完善補充工作。
(5)負責“點、線、面”考核結果的通報工作。
四、實施辦法:
(一)“點、線、面”三項責任的劃分辦法
1、點的劃分是按照井下各生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)每一臺(類型)設備、每一個(類型)物件、每一個(類型)設施、每一個重要作業(yè)環(huán)節(jié),依據(jù)區(qū)域臨近、力能所及的原則都確定有一個具體的管理責任人也就是包“點”責任人,對這個點存在的隱患和發(fā)生的事故負責。
線的劃分是按照每一種已發(fā)生過和可能發(fā)生事故的類型為一條預防管理線,依據(jù)專業(yè)對口,專人專管的原則,使得“每條事故類型預防管理線”都有一個明確的管理責任人也就是包“線”責任人,對這條“線”上存在的隱患和發(fā)生的事故負責。
面的劃分是按照礦井以“施工點”為面,每個面有一個管理責任人,對所包作業(yè)區(qū)域內(nèi)一切安全事項以及“點和線”上存在的隱患和發(fā)生的事故負責。
(二)“點、線、面”責任的管理職責和履行要求:
1、包“點”責任人的職責和履行要求:
(1)對所包事項的安裝標準、安全防護設施、安全運行狀態(tài)、完好使用標準以及“6S”管理進行全面負責。
(2)要求做到每班或每日對所包事項進行一次檢查或抽檢,使其經(jīng)常處于一種完好的安全運行和使用狀態(tài),確保無隱患和不發(fā)生事故。
(3)對所包事項發(fā)現(xiàn)其存在問題和隱患要積極進行整改,如不能立即整改的要及時匯報隊組負責人和相關科室,并督促進行整改,在此期間,對能自行可以整改而未整改的,承擔直接責任,對自行無法整改的并已匯報督促處理的承擔連帶責任。
(4)對所包事項對照相關標準進行管理,防止各類事故的發(fā)生。
2、包“線”責任人的職責和履行要求:
(1)根據(jù)所預防事故類型及時收集相關事故案例,做好宣傳貫徹和預防工作,同時要對包“點”責任人和具體操作人員進行日常業(yè)務指導培訓和應急避險演練,規(guī)范其操作行為。
(2)制定所包預防事故發(fā)生類型的具體工作方案和措施。
(3)日常要重點去關注和及時檢查、收集、分析、評估可能導致本類型事故發(fā)生的隱患和信息,及時進行預防控制。
(4)每15天對所包設備設施類型的檢查情況進行一次書面總結或通報并報管理辦公室和礦領導。
3、包“面”責任人的職責和履行要求:
(1)制定能夠切實履行其職責的具體方案和措施。
(2)要求所包作業(yè)點各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)安全穩(wěn)定運行,無工傷、重大隱患。
(3)每月對所包作業(yè)點運行情況進行一次書面總結分析、通報,并報管理辦公室和礦領導。
(4)日常要重點關注和了解掌握所管轄內(nèi)作業(yè)點各個隊組、各個作業(yè)區(qū)域、各個作業(yè)環(huán)節(jié)、作業(yè)事項的安全運行狀態(tài)并及時收集、分析各類安全信息,對轄區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的事故和隱患進行監(jiān)督、檢查、預防和控制。
(5)要監(jiān)督落實好所包區(qū)域內(nèi)“點和線”責任人的日常職責履行工作。
(三)“點、線、面”責任補助及考核標準(詳見后附表)
五、“點、線、面”責任的監(jiān)督檢查與相關考核管理規(guī)定
1、包“點、線、面”責任人發(fā)現(xiàn)所包管轄的事項存在隱患和問題時要積極主動進行處理,對不能立即處理的要及時匯報上一級負責人和相關領導,即班長、隊長、科室負責人、礦領導等,各級領導對匯報的問題必須引起高度重視,并認真組織進行落實解決,期間責任人要對隱患問題的處置進行跟蹤落實。
2、安全檢查部門日常在對檢查出的隱患和問題下發(fā)隱患整改通知書時,要經(jīng)包面負責人和隱患單位負責人簽字后對照礦內(nèi)制定“點、線、面”管轄責任劃分明細,下發(fā)到具體責任人,并責令其按照指令要求整改、落實反饋。
3、各責任人接到下發(fā)的安全隱患整改通知書后,要對照管理標準積極整改,同時隊組負責人必須大力給予支持,否則隱患未按時整改將嚴肅追究各隊組及施工負責人責任,同時包面責任人也要對此工作進行督促落實好,對督促落實不力的也要相應牽連受罰。
4、對包“點、線、面”責任人所進行的考核以日常安全檢查存在隱患問題以及相關部門認定的隱患、工傷類別為依據(jù),管理辦公室要建立相關考核臺帳,日常做好收集工作。
5、包“面”、包“線”及隊組負責人參與對所管轄區(qū)域和專業(yè)類型所涉包“點”責任人的日常考核工作,將日常所查出的問題和包“點”責任人的職責履行情況及考核意見,每月于20日前報送管理辦公室,否則不按時上報處罰各負責人300元。
6、每月22日前,管理辦公室要對“點、線、面”包機制責任人當月職責履行情況進行考核,經(jīng)考核屬于獎勵補助兌現(xiàn)的金額由礦安全副總工程師、安全總監(jiān)、礦長審批后,在當月工資中給予兌現(xiàn);經(jīng)考核由于職責履行不到位,除全部扣除補助外,另外所涉及的處罰人員及金額由礦安全副總工程師、安全總監(jiān)、礦長審批后在當月工資中直接扣除。
7、各單位在確定包“點、線、面”具體責任人時一定要慎重選擇,選用具有責任心強、能勝任該項工作,并相對穩(wěn)定的人員擔任。
各隊組負責人一定要把作業(yè)區(qū)域按照“點”的劃分依據(jù),將每臺(類型)設備、每個(類型)設施。每個(類型)物件落實承包到具體的責任人身上。因特殊原因需變動的,如:工作面搬遷、增、減設備設施物件、責任人變更、設備設施物件安裝使用地點變更等,各隊組及施工負責人必須在48小時內(nèi)書面上報管理辦公室審批備案。否則出現(xiàn)變更未書面上報備案,每次處罰隊組負責人200元。
安全檢查部門日常檢查發(fā)現(xiàn)包“點、線、面”責任人未按照劃分規(guī)定對設備、物件、設施等進行管理,存在空白現(xiàn)象,每次給予對應責任人50-200元經(jīng)濟處罰,同時由此引發(fā)的其他問題及隱患由對應專業(yè)科隊負責人全部承擔。
10、包“線”包“面”責任人因特殊情況變更時,由本人和主管領導提出申請,經(jīng)領導組審批后方可變更。
11、凡屬新安裝工作面在投產(chǎn)前隊組必須嚴格對照該文件相關要求落實包“點”責任人,并作為開工驗收的一項必須條件之一。
12、管理辦公室要每月對“點、線、面”各級責任人職責履行情況、變更情況,考核兌現(xiàn)情況等進行通報一次,否則在月度經(jīng)濟目標責任制中扣除安全指揮中心主任10分,全月執(zhí)行較好加10分。
13、礦所涉大型設備仍按照《關于下發(fā)大型設備包機經(jīng)濟目標責任書的通知》文件執(zhí)行。
14、包“面”責任及所承包區(qū)域、獎懲金額及管理標準嚴格執(zhí)行本礦“沁煤升發(fā)[2011]22號”文件中相關規(guī)定。
15、各級負責人特別是隊組負責人一定要在深刻理解本規(guī)定的實質(zhì)和意義的基礎上,認真貫徹落實并嚴格遵照執(zhí)行。
16、安全指揮中心每月要對執(zhí)行情況進行一次全面檢查通報,對不按規(guī)定執(zhí)行的單位和負責人要嚴格進行責任追究。
六、本實施細則由管理辦公室負責解釋,企管科監(jiān)督,各相關科隊、所涉人員嚴格遵照執(zhí)行。
七、本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。