簡介:培訓經理是一種人力資源管理職系當中專門負責培訓活動組織的較高級別稱謂。簡單地講,培訓師是講課者,培訓經理是組織者。當然,培訓經理也有做兼職培訓師的,并不矛盾。但一般會保持專業的分工,培訓經理主要是負責培訓課程統籌的安排,如場地、學員、講師等。

培訓經理職位描述(模板一)

崗位職責:

1、與客戶公司的培訓部門及經理對接,匯報日常工作;

2、分析、創建、執行和評估成體系的客服培訓活動;

3、維護培訓團隊、管理培訓專員、對團隊內部做績效考核;

4、追蹤行業標準、在團隊內部推動可持續發展的政策;

5、審核客服團隊的培訓需求,并確保所提供的培訓持續滿足業務需求;

6、對客服和游戲行業的運營有著深入的了解,針對新出現的需求制定新策略;

7、使用一定方法對客服培訓活動進行評估;

8、掌握公司內部在線學習系統;

9、其他部門經理溝通交流,提供最好的學習解決方案;

10、確保公司活動符合地區法律法規要求;

11、作為逐級上報的最高級別監督所有客服培訓計劃。

任職要求:

1、扎實的英語基礎,能進行正式的商務郵件溝通以及口語交流;

2、熟練的辦公技能,如E*CEL的函數與宏的使用、制作精美的PPT課件等;

3、至少3年管理經驗;

4、至少1年針對客服團隊的培訓經驗;

5、外企或者跨國公司1年及以上工作經驗;

6、相關領域本科;

7、領導力和項目管理技能;

8、熟練掌握培訓需求調查、效果評估方法;

9、能夠獨立開發課件,整合培訓講師資源。

培訓經理職位描述(模板二)

崗位職責:

1、負責制定公司培訓體系,建立人才培養規劃、管理機制、培訓考評實施標準等;

2、負責培訓課程體系的搭建與管理、講師隊伍建設、培訓實施等工作,并對培訓效果進行評估及改進;

3、負責培訓前期調研,制定符合業務部門需求的課程內容和培訓形式;

4、制定年度培訓經費預算并對其進行管理。

任職要求:

1、大專及以上學歷,5年以上大中型企業培訓工作經驗,熟悉培訓管理流程;

2、有較強的演講能力,富有激情,擅長銷售類培訓;

3、擅長課程開發,有豐富授課經驗;

4、能適應出差且對金融行業感興趣者優先考慮。

培訓經理職位描述(模板三)

崗位職責:

1、負責培訓體系的搭建和內外部培訓項目的實施;

2、負責設計開發公司培訓項目、培訓課程及課程體系;

3、負責實施具體培訓工作及評估;

4、負責公司節假日、團建活動等策劃與組織。

任職要求:

1、具備全日制本科以上學歷,5年以上人力資源相關工作經驗;

2、講解具有較強的親和力和感染力,有良好的語言表達和控場能力;

3、良好的人際溝通及協調能力、學習能力,較強的抗壓能力;

4、具備良好的項目組織、活動策劃能力,有很強的責任心和團隊合作精神;

5、熟練使用POWERPOINT等辦公軟件,有獨立開發課件經驗、活動策劃經驗優先考慮。

培訓經理職位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責建立與維護公司培訓管理體系、企業文化體系,包括制度、流程、方法、工具等;

2、根據公司發展規劃,分析培訓需求,制定培訓計劃并落實執行;

3、組建講師管理團隊、導師管理團隊,培養內部優秀講師、職業發展導師;

4、打造適合公司的企業文化,組織策劃各類員工活動,提升員工凝聚力;

5、參與職位評估體系、任職資格體系建設。

任職要求:

1、本科及以上學歷,五年以上相關工作經驗,其中三年以上大型企業培訓、企業文化管理經驗;

2、具備獨立搭建培訓管理體系、企業文化體系的能力;

3、能獨立開發通用素質類、管理類課程,并具備較強的授課能力;

4、擁有一定的職位評估體系、任職資格體系建設經驗;

5、具備極強的組織協調能力、文字駕馭能力、良好的職業素養與團隊協作精神。

培訓經理職位描述(模板五)

崗位職責:

1、深刻理解公司企業文化和發展愿景,深入了解業務運作模式和流程;

2、根據業務發展及人才需求,搭建培訓課程框架及體系,制定培訓制度、計劃、預算,并跟進實施;

3、負責各部門培訓的規劃與計劃制定,針對不同部門定期進行內、外部課程分享,提升員工專業技能;

4、拓展培訓渠道及資源,協調、整合、優化內外部培訓資源,掌握培訓市場動態和最新管理知識,為制定培訓計劃服務;

5、分析培訓結果,對培訓體系進行優化完善,并跟進培訓對于各部門業務促進效果。

任職要求:

1、統招本科以上學歷,五年以上企業內部培訓管理相關工作經驗;

2、有較強學習能力,快速理解公司產品和業務,有0-1搭建培訓體系經驗者優先;

3、過往獨立設計過培訓方案和完成培訓項目;

4、善于溝通協調,抗壓能力強。

篇2:酒店培訓經理崗位職責

某酒店培訓經理的崗位職責:

1.在酒店總經理的直接領導下,負責培訓部的全面工作。按照酒店經營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。

2.負責培訓計劃的實施方案并組織實施。

3.負責培訓員的培訓和考核。

4.負責員工的入職考試、職前培訓、轉正培訓、升職培訓、中級培訓、高級培訓。

5.負責審核培訓教學大綱和培訓計劃及培訓教師的選編教材,制定培訓文件,負責培訓計劃的組織、實施和管理工作。

6.負責協調和檢查、落實、考核各部門的有關培訓工作。

7.編造年度培訓預算報人事及培訓部經理。

8.對酒店外派學習的員工,按酒店規定進行管理、控制、審核及實施培訓后跟進與考核業績的工作。

9.負責每年度的技術操作比賽的計劃和實施。

10.完成人事及培訓部經理安排的其它工作。

篇3:某酒店人事培訓部經理崗位職責

酒店人事培訓部經理崗位職責:

1、協助總經理制定、掌握、控制各部門定員、定編;

2、根據任務之需要,協同各部門辦理員工的招聘,為部門提供各類員工;

3、協同各部門對員工進行適當之各類培訓及入職前的培訓;

4、記錄有關員工個人資料存檔;

5、統一管理和調整全酒店員工的薪金變動,職務變動;

6、為員工辦理各種有關手續和證件(進店、離店、調動……)。

7、加強對酒店人事及培訓部管理研究,并整理成文字資料上交管理公司。