一、防止高處墜落事故1高處作業(yè)人員必須取得《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》后,方可上崗作業(yè)。從事高處作業(yè)期間,應(yīng)按要求定期接受體檢、培訓(xùn)、復(fù)審。2高處作業(yè)(在墜落高度基準(zhǔn)面2米及以上,下同)必須系好安全帶(包括安全滑塊),穿防滑絕緣鞋;在高處作業(yè)轉(zhuǎn)移工作位置時(shí),嚴(yán)禁失去安全防護(hù)。3、助爬器是協(xié)助人員登塔的輔助工具,設(shè)計(jì)上不具備安全繩的功能,僅用于在現(xiàn)場(chǎng)工作人員向上攀爬塔筒時(shí)提供爬升助力,嚴(yán)禁將助爬器的環(huán)形鋼索作為安全鋼絲繩使用;在機(jī)艙內(nèi)作業(yè)或用助爬器攀爬塔過程中,執(zhí)行重要?jiǎng)幼骰蜃鳂I(yè)內(nèi)容改變前必須與地面人員進(jìn)行確認(rèn)4嚴(yán)禁在沒有安全防護(hù)措施的情況下,進(jìn)行攀爬風(fēng)電機(jī)組、線路桿塔及建筑物等工作;嚴(yán)禁不系安全帶、未采用防墜器上下風(fēng)電機(jī)組。嚴(yán)禁使用不合格的安全帶、保險(xiǎn)繩等登高工具。5風(fēng)速超過15m/s時(shí),禁止登風(fēng)電機(jī)組;風(fēng)速超過12m/s時(shí),禁止打開機(jī)艙蓋(含天窗);超過14m/s時(shí)應(yīng)關(guān)閉機(jī)艙蓋。6嚴(yán)禁用鏟車、裝載機(jī)等作為高處作業(yè)的攀登設(shè)施。7在風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙內(nèi)有人工作時(shí),就地檢修車輛至少停在上風(fēng)向安全區(qū)域。用機(jī)艙內(nèi)的升降設(shè)備起吊物品時(shí),上下必須有可靠的通訊保障;機(jī)艙內(nèi)人員起吊物品時(shí)必須帶安全帶,并設(shè)置可靠的安全鏈作為防護(hù)。8定期檢查風(fēng)電機(jī)組塔筒爬梯、助爬器和安全鋼絲繩等安全用具是否完好,必須及時(shí)清除塔架爬梯及機(jī)艙內(nèi)的油污。9風(fēng)電機(jī)塔筒內(nèi)必須有足夠的照明設(shè)施,且保持照明設(shè)施良好。10人員進(jìn)行風(fēng)電機(jī)組塔筒外壁、出機(jī)艙作業(yè)、建筑物外墻粉刷,維修用吊籃上工作,必須采用雙安全繩保險(xiǎn),安全繩必須栓在專用掛鉤或牢固的構(gòu)件上。塔底或建筑物下方必須有人監(jiān)護(hù),至少有兩組人員采用纜繩對(duì)吊物(或人)進(jìn)行有效控制。11工作溫度低于零下20℃時(shí)禁止使用吊籃。當(dāng)風(fēng)速大于8m/s時(shí),禁止在吊籃上工作。12維修風(fēng)電機(jī)組用的吊籃,必須配置制動(dòng)器、行程限位、安全鎖等安全保護(hù)裝置,吊籃平臺(tái)的底板必須有防滑措施,起重用鋼絲繩必須以一主一備配置,嚴(yán)禁超額定載荷使用吊籃。應(yīng)定期對(duì)制動(dòng)器、安全鎖、行程限位等裝置進(jìn)行檢查和測(cè)試,鋼絲繩的保養(yǎng)、維護(hù)、安裝、檢驗(yàn)和報(bào)廢應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13攀登電桿必須使用腳扣,并系好雙保險(xiǎn)安全帶;立桿組塔必須使用安全防護(hù)設(shè)施;桿上有人作業(yè)嚴(yán)禁調(diào)整拉線,調(diào)整拉線應(yīng)由專業(yè)人員指揮監(jiān)護(hù)。14高于2米以上的作業(yè)必須搭設(shè)腳手架,腳手架必須經(jīng)驗(yàn)收合格方可使用;臨時(shí)樓梯步道及各種平臺(tái)和腳手架均應(yīng)裝設(shè)網(wǎng)狀護(hù)欄;嚴(yán)禁在腳手架的上下層同時(shí)工作。15在110kV及以上升壓站的電氣設(shè)備拆接引線,應(yīng)搭設(shè)腳手架,嚴(yán)禁在開關(guān)、CT等電氣設(shè)備上爬跨進(jìn)行工作。工作前應(yīng)檢查和清理工作鞋、攀登物體、架構(gòu)上的油污、積雪等,防止打滑。16高處作業(yè)物件移動(dòng)時(shí)要做好相應(yīng)的安全措施,移動(dòng)物件必須用繩系好并且平穩(wěn)移動(dòng)防止擺動(dòng);高處作業(yè)上下傳遞物件應(yīng)使用工具袋、吊裝袋,用繩系牢后吊送,嚴(yán)禁上下拋擲物件。17生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的井、孔、洞、坑、溝蓋板、踢腳板,應(yīng)齊全完整,夜間巡視經(jīng)過的通道必須保證足夠的照明。18高處作業(yè)的工作面應(yīng)設(shè)有合格、牢固的防護(hù)欄,防止人員失誤或坐靠墜落。作業(yè)面應(yīng)能滿足實(shí)際工作需要,應(yīng)滿鋪架板,并有效固定。19高處作業(yè)使用的支撐架、腳手架、吊籃等應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)搭設(shè),經(jīng)驗(yàn)收合格后方可掛牌使用。任何情況下不得超載使用,以防架體坍塌、墜落,發(fā)生人員踏空或失穩(wěn)墜落。20基坑(槽)臨邊應(yīng)裝設(shè)有不低于Φ48mm×3.5mm(直徑×管壁厚)的鋼管搭設(shè)并帶有中桿的防護(hù)欄桿,以防止作業(yè)人員行走踏空墜落,防護(hù)欄桿上除安全標(biāo)示牌外不得栓掛任何物件。21孔洞(含機(jī)艙吊物口)應(yīng)裝設(shè)牢固、可靠的蓋板,蓋板表面刷黃黑相間的安全警示標(biāo)識(shí)。孔洞蓋板掀開后,應(yīng)裝設(shè)剛性防護(hù)欄桿,懸掛安全警示標(biāo)識(shí),夜間還應(yīng)裝設(shè)警示紅燈,以防止人員失足墜落。22登高作業(yè)應(yīng)使用兩端裝有防滑套的合格梯子,梯階間距離不應(yīng)大于40cm,并在距梯頂1m處設(shè)限高標(biāo)志。使用直梯工作時(shí),梯子與地面的角度60°為宜。梯子應(yīng)有人扶持,以防失穩(wěn)墜落。23人員需在強(qiáng)度不足的作業(yè)面(如石棉瓦、鐵皮板、采光浪板、裝飾板等)作業(yè)時(shí),必須采取加強(qiáng)措施,以防踩踏墜落。24建筑物高空平臺(tái)的臨空面、樓梯、走道均應(yīng)裝設(shè)欄桿和護(hù)板并保持完好;樓梯踏板盡量使用花紋板等防滑材料,避免使用圓鋼筋。二、防止觸電及電弧灼傷事故1現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全工作規(guī)程》和“兩票”管理制度,嚴(yán)禁無(wú)票工作、無(wú)票操作或不按程序執(zhí)行“兩票”的行為。進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí),電氣工作人員必須穿絕緣鞋和戴絕緣手套,穿工作服,嚴(yán)禁穿化纖衣服進(jìn)行電氣作業(yè)。2高壓電氣設(shè)備上工作的人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),工作前應(yīng)得到運(yùn)行人員的許可并辦理相關(guān)手續(xù);嚴(yán)禁強(qiáng)行破壞各類電氣設(shè)備閉鎖裝置;嚴(yán)禁違章移動(dòng)、拆除、破壞安全防護(hù)以進(jìn)入帶電區(qū)域;嚴(yán)禁檢修人員擅自擴(kuò)大電氣設(shè)備檢修工作范圍和改變工作內(nèi)容。3升壓站電氣運(yùn)行人員在倒閘操作時(shí),必須由兩人執(zhí)行,其中一人對(duì)設(shè)備熟悉者作監(jiān)護(hù)人,另一人操作。雨天操作應(yīng)有防雨措施,雷電或惡劣天氣時(shí)嚴(yán)禁操作。電氣設(shè)備倒閘操作,必須認(rèn)真、嚴(yán)肅、正確使用操作票,在實(shí)施操作過程中執(zhí)行倒閘操作“六把關(guān)”即操作準(zhǔn)備關(guān)、操作票填寫關(guān)、操作接令關(guān)、模擬盤預(yù)演關(guān)、操作監(jiān)護(hù)關(guān)和操作質(zhì)量檢查關(guān)。4運(yùn)行人員巡視電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)穿絕緣鞋、戴安全帽,一般應(yīng)由兩人一起進(jìn)行。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允許單人巡視電氣設(shè)備時(shí),不得進(jìn)行其他工作,不得移開或越過設(shè)備區(qū)安全遮欄。雨天巡視電氣設(shè)備應(yīng)穿絕緣靴,不得靠近避雷器或避雷針在高壓設(shè)備作業(yè)時(shí),人體及所帶的工具與帶電體的最小安全距離,應(yīng)符合下表要求:電壓等級(jí)(kV)最小安全距離(m)10及以下0.3520~350.666~1101.52203.03304.05005.07508.0±8009.310008.7在低壓設(shè)備作業(yè)時(shí),人體與帶電體的安全距離不低于0.1m。當(dāng)高壓設(shè)備接地故障時(shí),室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)4m以內(nèi),室外不得接近故障點(diǎn)8m以內(nèi)。需進(jìn)入時(shí),必須穿絕緣靴,接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架應(yīng)戴絕緣手套。為了警示現(xiàn)場(chǎng)工作人員和其他人員,在工作地點(diǎn)和相關(guān)位置,懸掛“禁止合閘,有人工作”、“止步,高壓危險(xiǎn)!”等標(biāo)示牌。5檢修人員在電氣設(shè)備(線路)上工作,應(yīng)做好四項(xiàng)組織措施(工作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度)和四項(xiàng)技術(shù)措施(停電、驗(yàn)電、裝設(shè)接地線或合接地刀閘、懸掛安全標(biāo)示牌和裝設(shè)臨時(shí)遮欄),保證不發(fā)生人身傷亡事故。6嚴(yán)格執(zhí)行防止觸電的五條禁令。1)嚴(yán)禁不使用工作票在電氣設(shè)備上工作;2)嚴(yán)禁未經(jīng)驗(yàn)電,且在工作地段未掛接地線的情況下,在高壓設(shè)備上作業(yè);3)嚴(yán)禁約時(shí)停、送電,送、配電線路停電作業(yè)必須使用“停電區(qū)域圖”;4)嚴(yán)禁無(wú)人監(jiān)護(hù)單人在高壓設(shè)備上工作,作業(yè)前應(yīng)嚴(yán)格遵守懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔的規(guī)定;5)嚴(yán)禁使用未經(jīng)考試合格的農(nóng)電員、農(nóng)民工等非電業(yè)工作人員在高壓設(shè)備上工作。7在配電盤(柜)、電源箱內(nèi)工作時(shí)應(yīng)停電作業(yè),特殊情況不能停電工作的,應(yīng)用絕緣板或采取其它安全措施;拆接線前核實(shí)無(wú)誤后進(jìn)行,設(shè)備檢修中電纜或電線接頭拆開后,必須短路接地;鋸電纜線前應(yīng)驗(yàn)明停電并核實(shí)無(wú)誤。8在電纜溝附近進(jìn)行開挖、打樁等工作前應(yīng)先查清圖紙,摸清地下電纜分布情況,并應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的人員在場(chǎng)指導(dǎo),以確定電纜敷設(shè)位置及確保不損壞運(yùn)行電纜和其他地下管線。直埋電纜附近應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)記。9非電氣人員進(jìn)入帶電設(shè)備區(qū)域施工,應(yīng)辦理工作票采取可靠安全措施,對(duì)裸露的帶電部分要用網(wǎng)狀圍欄隔離并掛安全警告標(biāo)志牌。10臨時(shí)電源接線必須規(guī)范,電源線、照明電線、燈具等應(yīng)絕緣良好,并應(yīng)裝設(shè)漏電保護(hù)器。臨時(shí)電源應(yīng)使用膠皮水線或電纜,電源線不準(zhǔn)隨地亂拉,應(yīng)懸空架設(shè)或放入電纜溝內(nèi),非電氣人員嚴(yán)禁裝拆或移動(dòng)臨時(shí)電源。11所有的電氣設(shè)備外殼必須有良好的接地,防止漏電傷人;臨時(shí)使用的電源箱、開關(guān)刀閘和插座必須使用漏電保護(hù)器。12對(duì)電氣設(shè)備做高壓試驗(yàn)時(shí),試驗(yàn)設(shè)備區(qū)域要裝設(shè)安全圍欄,并掛“止步、高壓危險(xiǎn)”標(biāo)志牌;試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄,掛“止步,高壓危險(xiǎn)”標(biāo)示牌,并由專人看護(hù);試驗(yàn)前應(yīng)交待安全注意事項(xiàng),通知工作人員撤離現(xiàn)場(chǎng);被試設(shè)備兩端不在同一地點(diǎn),兩端應(yīng)派專人看守;在加壓前必須要與接線員聯(lián)系清楚,撤離后方可加壓,加壓試驗(yàn)時(shí)人員遠(yuǎn)離設(shè)備;試驗(yàn)結(jié)束后應(yīng)先斷開電源,并將被試驗(yàn)設(shè)備短路接地,充分放電。13使用的電動(dòng)工器具,必須符合《安全工作規(guī)程》及有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢查試驗(yàn)的電動(dòng)工器具,使用移動(dòng)式電動(dòng)設(shè)備必須使用漏電空氣開關(guān),并按規(guī)定裝設(shè)接地線;在電感、電容性設(shè)備上作業(yè)前或進(jìn)入其圍欄內(nèi)工作時(shí),應(yīng)將設(shè)備充分接地放電后方可進(jìn)行。14在帶電電氣設(shè)備旁或高壓線下起吊物體,起重設(shè)備應(yīng)可靠接地,注意與輸電線的安全距離,必要時(shí)制定好防范措施,并設(shè)電氣監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)。升降車、汽車吊在電氣設(shè)備附近行駛時(shí),應(yīng)由專人引導(dǎo)、指揮;使用升降車、汽車吊應(yīng)安置平穩(wěn)牢固,吊臂與帶電體部分要保證足夠的安全距離;吊臂升降、移動(dòng)注意帶電距離。15在風(fēng)電機(jī)組機(jī)載升壓變上或周圍進(jìn)行維修工作時(shí),必須切斷變壓器電源并掛接地線,相關(guān)設(shè)備上應(yīng)懸掛相應(yīng)標(biāo)示牌,必要時(shí)在地面來電設(shè)備附近設(shè)專人看守直至工作結(jié)束;需要對(duì)變頻柜進(jìn)行斷電檢修時(shí),至少要在斷電后15—20分鐘(注:廠家提供明確放電時(shí)間要求的,按照廠家要求執(zhí)行)后才可打開柜門,并應(yīng)首先測(cè)量直流側(cè)電壓,待其降到安全值之后才可操作。需要接觸變頻器控制板時(shí),應(yīng)首先釋放本人身體殘存的靜電。16在巡視檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有威脅人身安全的缺陷,應(yīng)采取全部停電、部分停電或其它臨時(shí)性安全措施。工作中所有拆除的電線要處理好,帶電線頭包好,以防發(fā)生觸電。17在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺進(jìn)行測(cè)量工作。18風(fēng)電機(jī)組安裝、調(diào)試、維護(hù)檢修過程中,起吊物品采用的臨時(shí)纜繩應(yīng)由非導(dǎo)電材料制成,起吊作業(yè)時(shí),必須與可能觸及的帶電設(shè)備保持足夠的安全距離。19使用風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙吊機(jī)從塔架外部起吊設(shè)備時(shí),機(jī)艙輪轂應(yīng)朝向線路,必須確保與附近輸電線路等電氣設(shè)備有足夠的安全距離。20凡從事電氣設(shè)備運(yùn)行操作、檢修維護(hù)等作業(yè)人員,必須按國(guó)家法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件要求經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗,風(fēng)電場(chǎng)全體人員應(yīng)熟悉緊急救護(hù)知識(shí),每年對(duì)全體人員開展一次觸電緊急救護(hù)培訓(xùn)。21個(gè)人防護(hù)用品—高壓絕緣鞋(靴)、高壓絕緣手套等必須選用具有國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)“生產(chǎn)許可證書”資質(zhì)單位的產(chǎn)品;絕緣安全用具—絕緣操作桿、驗(yàn)電器、攜帶型短路接地線等必須選用具有“生產(chǎn)許可證”、“產(chǎn)品合格證”、“安全鑒定證”的產(chǎn)品,工作時(shí)必須使用在檢驗(yàn)周期內(nèi)且貼有“檢驗(yàn)合格證”標(biāo)簽的絕緣安全用具;手持電動(dòng)工具必須有有效的“產(chǎn)品合格證”,使用前必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查檢驗(yàn),無(wú)“檢驗(yàn)合格證”標(biāo)識(shí)或超過檢驗(yàn)周期(六個(gè)月)不得使用。22高壓電氣設(shè)備帶電部位對(duì)地距離不滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),周邊必須裝設(shè)防護(hù)圍欄,門應(yīng)加鎖,并掛好安全警示牌。在做高壓試驗(yàn)時(shí),必須裝設(shè)圍欄,并設(shè)專人看護(hù),非工作人員禁止入內(nèi)。操作人員應(yīng)站在絕緣物上。23電氣設(shè)備必須裝設(shè)保護(hù)接地(接零),不得將接地線接在金屬管道上或其他金屬構(gòu)件上。接地網(wǎng)應(yīng)按規(guī)定由有資質(zhì)的部門定期測(cè)試。24當(dāng)發(fā)覺有跨步電壓時(shí),應(yīng)立即將雙腳并在一起或用一條腿跳著離開導(dǎo)線斷落地點(diǎn)。25嚴(yán)禁濕手觸摸電源開關(guān)以及其他電器設(shè)備,嚴(yán)禁不停電移動(dòng)電焊機(jī)。三、防雷擊傷害事故1雷雨天氣時(shí),室內(nèi)人員應(yīng)離開可能傳來雷電侵入波的線路和設(shè)備1.5m以上。應(yīng)盡快關(guān)好門窗、不要使用手機(jī),不要靠近潮濕的墻壁,不要靠近室內(nèi)的金屬設(shè)備,如暖氣片、自來水管、下水管、設(shè)備外殼等;盡量離開電源線、電話線、廣播線,以防止這些線路和設(shè)備對(duì)人體的二次放電。2在室外遇到雷雨天氣,要遠(yuǎn)離建筑物的避雷針及其接地引下線。切勿靠近導(dǎo)電性高的物體,遠(yuǎn)離各種天線、電線桿、鐵絲網(wǎng)、機(jī)組塔筒、旗桿、孤立的樹木等物體。盡量離開山丘、海濱、河邊、池旁,切勿站在山頂、樓頂或其他相對(duì)較高的地點(diǎn);盡快進(jìn)入有防雷設(shè)施的建筑物或金屬殼的汽車和船只內(nèi)。3雨天操作室外高壓設(shè)備時(shí),絕緣棒應(yīng)有防雨罩,操作人員應(yīng)穿絕緣靴。雷電時(shí),一般不進(jìn)行倒閘操作,禁止在就地進(jìn)行倒閘操作。4在獨(dú)立避雷針、架空避雷線(網(wǎng))的支柱上嚴(yán)禁懸掛燈具、電話線、廣播線、電視接收天線及低壓架空線,以防雷電侵入室內(nèi)。5雷雨天氣盡量不要在曠野里行走,要穿塑料等不浸水的雨衣,不要用金屬桿的雨傘,肩上不要扛帶有金屬桿的工具。不要停留在風(fēng)電機(jī)組內(nèi)或靠近風(fēng)電機(jī)組,風(fēng)電機(jī)組遭雷擊后1小時(shí)不得接近,以降低或避免跨步電壓傷害。6雷雨天氣時(shí),不得檢修和巡視風(fēng)電機(jī)組;雷雨天氣風(fēng)電機(jī)組受潮會(huì)發(fā)出沙沙噪聲,此時(shí)不得接近風(fēng)電機(jī)組,以防感應(yīng)電。7如在風(fēng)電機(jī)組塔筒內(nèi)工作,沒有及時(shí)注意到逼近的雷電而來不及離開機(jī)組,可雙腳并攏站在塔架平臺(tái)上,不要碰任何東西,直到雷電結(jié)束。8人在遭受雷擊前,會(huì)突然有頭發(fā)豎起或皮膚顫動(dòng)的感覺,這時(shí)應(yīng)立即躺倒在地,或選擇低洼處蹲下,雙腳并攏兩只鞋底相互接觸,減小跨步電壓,雙臂抱膝,頭部下俯,盡量縮小暴露面,衣服不要接觸地面。盡可能站在一個(gè)孤立的表面上,例如:干樹枝上、帆布背包或棉制的夾克。四、防止機(jī)械傷害和物體打擊事故1設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁清擦齒輪箱、高速軸、主軸、風(fēng)輪等設(shè)備;嚴(yán)禁用手摸齒輪、鏈條、皮帶軸頭等轉(zhuǎn)動(dòng)部分。清掃或維修齒輪、鏈條和皮帶等轉(zhuǎn)動(dòng)部分要停止設(shè)備運(yùn)行,并有可靠的固定措施。2在已停運(yùn)的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備上從事檢修維護(hù)工作,必須切斷電源、并做好輔助制動(dòng)措施;轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備檢修后試轉(zhuǎn)時(shí),觀察人員不允許身體任何部位觸及設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)部分。試用設(shè)備需重新檢修時(shí),必須重新履行工作票程序。3所有轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器必須設(shè)置防護(hù)罩或遮攔,嚴(yán)禁在運(yùn)行中拆開。嚴(yán)禁在運(yùn)行中清掃、擦拭、維護(hù)設(shè)備的旋轉(zhuǎn)和移動(dòng)部分。嚴(yán)禁將手伸入柵欄內(nèi)。嚴(yán)禁將頭、手腳伸入轉(zhuǎn)動(dòng)部件活動(dòng)區(qū)內(nèi)。4嚴(yán)禁在風(fēng)電機(jī)組起吊孔、起吊物下部,以及建筑物附近和建筑工地腳手架處通過或停留。5嚴(yán)禁不戴安全帽、不穿工作服進(jìn)入生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)。操作人員必須穿好工作服,衣服、袖口應(yīng)扣好,不得戴圍巾、領(lǐng)帶,女同志長(zhǎng)發(fā)必須盤在帽內(nèi),操作時(shí)必須戴防護(hù)眼鏡,必要時(shí)戴防塵口罩、穿絕緣鞋。操作鉆床時(shí),不得帶手套,不得在開動(dòng)的機(jī)械設(shè)備旁更衣。6嚴(yán)禁從建筑物頂部、線路桿塔、風(fēng)電機(jī)組塔筒和機(jī)艙上以及其它高處往下扔零部件、雜物。7應(yīng)盡量減少立體交叉作業(yè),無(wú)法錯(cuò)開的垂直交叉作業(yè),層間必須搭設(shè)嚴(yán)密、牢固的防護(hù)隔離設(shè)施。8風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙和塔架內(nèi)進(jìn)行檢修維護(hù)作業(yè)時(shí),必須關(guān)閉作業(yè)點(diǎn)高度以下的所有蓋板,作業(yè)工具應(yīng)放置在專用的工具袋或工具筒內(nèi)。完全一項(xiàng)維護(hù)和檢修時(shí),相應(yīng)的工器具應(yīng)及時(shí)放回工具箱。9起重設(shè)備應(yīng)有可靠的安全裝置,要嚴(yán)格執(zhí)行“十不吊”的規(guī)定。發(fā)現(xiàn)起重設(shè)備有缺陷嚴(yán)禁使用,起吊重物應(yīng)捆綁牢固,對(duì)大的和不規(guī)則物件應(yīng)系以牢固的掛繩,起吊速度應(yīng)保持平穩(wěn)。10嚴(yán)禁使用機(jī)動(dòng)車輛牽引起吊重物,嚴(yán)禁人員隨同起重物起吊升降。11在機(jī)艙上固定起吊的滑輪,支點(diǎn)必須牢固可靠,開啟式機(jī)艙打開蓋后,必須有可靠的鎖定裝置。12需要從地面查看風(fēng)電機(jī)組運(yùn)行情況時(shí),人應(yīng)站在風(fēng)電機(jī)組的上風(fēng)向,并與機(jī)組塔筒保持一定距離(約10米)。風(fēng)電機(jī)組葉片有覆冰時(shí),禁止任何人員在葉片風(fēng)輪平面附近逗留和通過。13定期檢查風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙吊機(jī)、鏈條、掛鉤等是否良好。彈簧舌片等掛鉤防脫裝置損壞或彈力不足時(shí),禁止起吊物品,并應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。14用機(jī)艙升降機(jī)起吊物品時(shí),所吊物品應(yīng)綁扎牢固,小件物品應(yīng)放置在專用的工具袋、箱或桶內(nèi)起吊。15當(dāng)風(fēng)速超過10m/s時(shí),禁止采用風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙升降吊機(jī)從塔架外部起吊物品。16進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員應(yīng)分析工作全過程存在的危險(xiǎn)有害因素,以確保人身安全,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須正確佩戴安全帽,同時(shí)根據(jù)分析結(jié)果,佩戴好防止高處落物的勞動(dòng)保護(hù)用品(防砸鞋、墊肩等)。17高處作業(yè)時(shí),必須做好防止物件掉落的防護(hù)措施,下方設(shè)置警戒區(qū)域,并設(shè)專人監(jiān)護(hù),任何人不得在工作地點(diǎn)下面通行和逗留。上、下層垂直交叉作業(yè)時(shí),中間必須搭設(shè)嚴(yán)密牢固的防護(hù)隔板、罩柵或其他隔離設(shè)施。18高處作業(yè)需使用工具袋時(shí),工具袋應(yīng)拴緊系牢,上下傳遞物件時(shí),應(yīng)用繩子系牢物件后再傳遞,嚴(yán)禁上下拋擲物品。19高處臨邊不得堆放物件,空間小必須堆放時(shí),必須采取防墜落措施,高處場(chǎng)所的廢棄物應(yīng)及時(shí)清理。20使用機(jī)組升降機(jī)從塔底運(yùn)送物件到機(jī)艙時(shí),應(yīng)使吊鏈和起吊物件與周圍帶電設(shè)備保持足夠的安全距離,應(yīng)將機(jī)艙偏航至與帶電設(shè)備最大安全距離后方可起吊作業(yè)。五防止電力生產(chǎn)交通事故1建立健全企業(yè)交通安全管理規(guī)章制度,落實(shí)交通安全職責(zé),明確交通安全責(zé)任,制定防止重、特大交通事故的安全措施,并嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》等有關(guān)車輛、船舶安全的法律法規(guī)。2按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)企業(yè)所有車輛(含廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛)、船舶以及駕駛員加強(qiáng)管理,車輛(含廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛)、船舶以及駕駛員必須依法取得相應(yīng)資格證。交通安全應(yīng)與安全生產(chǎn)同布置、同考核、同獎(jiǎng)懲。3企業(yè)內(nèi)部必須實(shí)行“準(zhǔn)駕證”許可制度,駕駛員在取得有關(guān)政府部門頒發(fā)的資格證外,還需經(jīng)企業(yè)二次培訓(xùn)許可。未經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)許可的駕駛員,嚴(yán)禁駕駛企業(yè)所屬車輛(含廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛)、船舶。4企業(yè)是所屬車輛(含廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛)、船舶的責(zé)任主體,應(yīng)對(duì)車輛(含廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛)、船舶定期進(jìn)行檢修維護(hù),保證其處于健康狀態(tài)。駕駛員在行駛前、行駛中、行駛后應(yīng)對(duì)安全裝置進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)危及交通安全問題,必須及時(shí)處理,嚴(yán)禁帶病行駛。5加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理和教育,定期組織駕駛員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),提高駕駛員的安全行車意識(shí)和駕駛技術(shù)水平,嚴(yán)禁違章駕駛;對(duì)培訓(xùn)考試不合格或經(jīng)常違章肇事的駕駛員,取消其許可資格。6推土機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、流動(dòng)式起重機(jī)、自卸車等有升高或回轉(zhuǎn)功能的車輛,除設(shè)定(駕駛員)座位以外,任何位置在行駛、使用中不得有人坐立。7加強(qiáng)對(duì)多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)和外包工程車輛及駕駛員的入場(chǎng)(廠)安全管理。嚴(yán)禁無(wú)牌、無(wú)證、帶病等存在危險(xiǎn)危害的車輛及人員參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。8在場(chǎng)區(qū)(公司)內(nèi)的車輛速度必須有明確的限制,嚴(yán)禁超速駕駛,特別是道路狹窄、轉(zhuǎn)彎較多的路段。9應(yīng)依法完善道路行走、限速、限高、防撞等安全提示、警示標(biāo)識(shí)標(biāo)志。對(duì)重要架空管線和標(biāo)高較低的綜合架空管線,在道路架空段應(yīng)設(shè)置牢固的防撞設(shè)施。10大件運(yùn)輸、大件轉(zhuǎn)場(chǎng)等除嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定程序外,還應(yīng)制訂搬運(yùn)方案和專門的安全技術(shù)措施,并指定有經(jīng)驗(yàn)的專人負(fù)責(zé),在事前對(duì)參加工作的全體人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底。11車輛應(yīng)按規(guī)定配備、配齊消防器材,駕駛員必須熟練掌握滅火技能。駕駛員在收車后應(yīng)認(rèn)真檢查車上有無(wú)煙頭、火種,確認(rèn)無(wú)火災(zāi)隱患后,方能離開車輛。12機(jī)動(dòng)車行駛時(shí),駕駛?cè)恕⒊俗藛T必須系好安全帶。嚴(yán)禁酒后駕車,私自駕車,無(wú)證駕車,疲勞駕駛,超速、超載行駛。嚴(yán)禁非專職駕駛員駕駛本單位車輛出長(zhǎng)途。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部迫使駕駛員違章駕車。13在裝運(yùn)整體重物時(shí),嚴(yán)禁人貨混載;場(chǎng)內(nèi)特種車輛,除規(guī)定座位外,不得搭乘。14各種車輛和起升設(shè)備在架空高壓線附近作業(yè)時(shí),必須劃定明確的作業(yè)范圍,并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。六、防止其他傷害事故1針對(duì)易發(fā)生泥石流、山體滑坡、洪水、滾石等自然災(zāi)害區(qū)域,企業(yè)要實(shí)時(shí)跟蹤天氣預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布防災(zāi)信息,制定防災(zāi)措施,合理調(diào)整職工上下班時(shí)間,避免或減少由自然災(zāi)害引發(fā)人身、設(shè)備事故。2加強(qiáng)消防水池等盛裝液體的溝池以及臨海、臨江、臨湖的安全防護(hù),設(shè)置的欄桿應(yīng)牢固可靠,蓋板應(yīng)嚴(yán)密有效,以防止人員落入。3、為防止作業(yè)人員吸入有毒有害(氯氣、一氧化碳、硫化氫、二氧化碳、二氧化硫、沼氣等)氣體,導(dǎo)致中毒或窒息,應(yīng)重點(diǎn)做好以下措施:1)打開溝道(池、井)的蓋板,保持良好通風(fēng),工作期間,嚴(yán)禁關(guān)閉蓋板;進(jìn)入溝道(池、井)內(nèi)施工前,應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)制通風(fēng),并保持空氣持續(xù)循環(huán)流動(dòng)。人員進(jìn)入前,應(yīng)確保溝道(池、井)內(nèi)有毒有害氣體含量不超標(biāo),氧氣含量應(yīng)保持在19.5%~21%范圍內(nèi);2)井下或池內(nèi)作業(yè)人員必須系好安全帶和安全繩,安全繩的一端必須系在井外、池外監(jiān)護(hù)人手能觸及的牢固構(gòu)件上,工作人員感到身體不適時(shí),必須立即撤離工作現(xiàn)場(chǎng);3)出現(xiàn)有人中毒、窒息的緊急情況,不得盲目施救,搶救人員必須佩戴防護(hù)器具進(jìn)入有限空間,同時(shí)至少有一人在外部做聯(lián)絡(luò)、報(bào)告工作。4有毒、致癌、有揮發(fā)性的物品必須儲(chǔ)藏在隔離房間和保險(xiǎn)柜內(nèi),保險(xiǎn)柜應(yīng)裝設(shè)雙鎖,并雙人、雙賬管理,還應(yīng)裝設(shè)電子監(jiān)控設(shè)備,并掛“當(dāng)心中毒”警示牌。5六氟化硫電氣設(shè)備室必須裝設(shè)機(jī)械排風(fēng)裝置,其電源開關(guān)應(yīng)設(shè)置在門外,排氣口距地面高度應(yīng)小于0.3m,室內(nèi)裝設(shè)六氟化硫泄漏報(bào)警儀,且電纜溝道必須與其他溝道可靠隔離。6焊接與熱切割作業(yè)必須穿好焊工工作服、焊工防護(hù)鞋,戴好工作帽、焊工手套,其中焊接作業(yè)須戴好焊工面罩,熱切割須戴好防護(hù)眼鏡。焊接與熱切割作業(yè)面應(yīng)進(jìn)行防火隔離,控制好明火,作業(yè)區(qū)下方應(yīng)設(shè)置警戒線并設(shè)專人看護(hù),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)照明要充足。7電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備應(yīng)取得生產(chǎn)許可并經(jīng)檢驗(yàn)合格,禁止使用國(guó)家明令淘汰和已經(jīng)報(bào)廢的設(shè)備。使用前要從負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門取得使用登記證書。8電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備安全管理人員、作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn),取得國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后,方可上崗作業(yè)。9乘坐電梯應(yīng)查清轎廂確實(shí)已停靠到位,且要快進(jìn)、快出,不允許在電梯廳門、轎門間長(zhǎng)時(shí)間逗留。嚴(yán)禁用手或身體其他部位阻擋廳門、轎門的關(guān)閉。電梯故障應(yīng)停止使用。乘坐過程中發(fā)生故障,嚴(yán)禁用手或工具扒、撬廳門或轎門脫困,應(yīng)用電話通知專業(yè)人員處理。10吊裝作業(yè)必須設(shè)專人指揮,指揮人員不得兼做捆綁、掛鉤等其他工作,嚴(yán)禁違章指揮或不使用規(guī)范指揮信號(hào)。起重設(shè)備操作人員對(duì)指揮信號(hào)不確認(rèn)情況下,禁止操作。11起吊現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)照明充足,視線清晰。起重工器具使用前,必須檢查完好、無(wú)破損。起吊前,必須核實(shí)物件的實(shí)際重量,不準(zhǔn)起吊不明物和埋在地下物件;工作起吊時(shí),嚴(yán)禁超負(fù)荷或歪斜拽吊。12工件或吊物起吊時(shí)必須捆綁牢靠,當(dāng)重物無(wú)固定吊點(diǎn)時(shí),必須按規(guī)定選擇吊點(diǎn)并捆綁牢固,使重物在調(diào)運(yùn)過程中保持平衡和吊點(diǎn)不發(fā)生移動(dòng);帶棱角、缺口的物體無(wú)防割措施不得起吊。嚴(yán)禁吊物上站人或放有活動(dòng)的物體。吊裝作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)警戒區(qū)域,由專人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)禁吊物從人的頭上越過或停留。13起吊易燃、易爆物(如氧氣瓶、氫氣瓶、煤氣罐)時(shí),必須制定好安全技術(shù)措施,并經(jīng)分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)或總工程師批準(zhǔn)后,方可吊裝。14遇大雪、大雨、大霧、風(fēng)力6級(jí)以上等惡劣天氣,嚴(yán)禁戶外或露天起重作業(yè)。15現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)使用對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備進(jìn)行聯(lián)絡(luò),并應(yīng)確保在工作全過程中通訊清晰穩(wěn)定;作業(yè)開始和作業(yè)完成時(shí),風(fēng)電機(jī)組機(jī)艙內(nèi)人員須向地面人員報(bào)告,作業(yè)過程中應(yīng)按雙方約定的時(shí)間間隔報(bào)告作業(yè)進(jìn)展情況。

篇2:酒店人身意外傷亡事故發(fā)生分析預(yù)防制度

酒店人身意外傷亡事故發(fā)生分析及預(yù)防

這里主要指的是環(huán)境惡劣、煤氣中毒、器械、碰撞、突發(fā)性疾病、觸電、溺水等所導(dǎo)致的人身傷亡。

(一)環(huán)境惡劣

環(huán)境惡劣主要指的是噪音大、環(huán)境潮濕、衛(wèi)生條件差等。

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

保齡球館機(jī)房、卡拉OK、廚房等。

風(fēng)險(xiǎn)因素:

1、工作現(xiàn)場(chǎng)噪音大,導(dǎo)致工人出現(xiàn)耳聰、耳聾等病癥。

2、地面潮濕光滑,容易摔倒致傷。

3、工作場(chǎng)所衛(wèi)生條件差,容易滋生蚊蟲,引發(fā)傳染病。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、保齡球館機(jī)房值班人員要戴耳塞等防護(hù)用具。

2、要常保持地面干燥清潔,對(duì)于難以保持地面干燥的地方,如廚房,可在地面鋪上防滑膠墊。

3、對(duì)衛(wèi)生死角要勤清理。

風(fēng)險(xiǎn)案例:

陜西一游客在東部一酒店吃飯時(shí),因酒店地滑不慎摔傷右臉和牙齒。

昨天中午,陜西游客孟先生來到東部某酒店就餐,期間,他去洗手間時(shí),因酒店地面濕滑,孟先生不慎摔倒,導(dǎo)致右臉擦傷,4顆牙齒松動(dòng)。孟先生遂要求酒店賠償,酒店拒絕賠償。昨天下午,孟先生撥打"12315"投訴。

經(jīng)市南區(qū)消協(xié)調(diào)解,酒店同意免收孟先生就餐費(fèi)用并賠償其500元現(xiàn)金。

(二)器械致傷

器械致傷主要有機(jī)器絞傷、刀傷、玻璃刺傷等。

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

客房、餐廳、廚房等。

風(fēng)險(xiǎn)因素:

1、機(jī)械設(shè)備得不到及時(shí)的檢修維護(hù),導(dǎo)致零件松散脫落傷人。

2、機(jī)械設(shè)備操作不當(dāng)。

3、工作人員粗心大意。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。

2、加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育。

3、廚工在砌凍肉時(shí),要先對(duì)凍肉進(jìn)行徹底地解凍,防止凍傷手或手受凍后不靈活易被刀砌傷。

4、廚房?jī)?nèi)的刀具要擺放整齊。

5、破舊、破裂的餐具要及時(shí)更換。

(三)煤氣中毒

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

廚房

風(fēng)險(xiǎn)因素:

1、煤氣烹飪?cè)O(shè)備維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致設(shè)備漏氣;

2、煤氣烹飪?cè)O(shè)備閥門沒關(guān)緊。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、定期對(duì)煤氣設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),作業(yè)完畢,要關(guān)緊閥門,防止煤氣泄露。

2、保持室內(nèi)通風(fēng)。

(四)碰撞(高空墜物)

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

卡拉OK、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、過道等。

風(fēng)險(xiǎn)因素:

光線不足、過道矮小、設(shè)備各種原因的松動(dòng)等。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、加強(qiáng)照明。

2、透明的玻璃門、窗要貼上彩帶,防止人誤撞。

3、卡拉OK、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)值班人員發(fā)現(xiàn)客人因運(yùn)動(dòng)(如跳舞、打籃球等)發(fā)生碰撞而爭(zhēng)吵起來時(shí),要及時(shí)上前勸阻,勸阻無(wú)效時(shí)要及時(shí)通知保安人員或主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、在容易發(fā)生碰撞的地方,如急轉(zhuǎn)彎、矮小的通道處懸掛如"當(dāng)心來人"、"小心碰頭"等之類的安全標(biāo)示牌。

5、檢查天花板、燈具、墻磚等是否松動(dòng)。

(五)觸電

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

廚房、配電房等地。

風(fēng)險(xiǎn)因素:

電氣設(shè)備漏電、誤碰電氣設(shè)備等。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、做好線路、電氣設(shè)備的檢修維護(hù),防止漏電。

2、工作人員濕手不能觸碰電氣開關(guān)。

3、對(duì)容易引起人誤碰電氣設(shè)備的地方要設(shè)置圍欄和懸掛安全標(biāo)志牌

4、電房、機(jī)房鑰匙應(yīng)由專人保管,防止閑人進(jìn)入觸碰帶電設(shè)備。

風(fēng)險(xiǎn)案例:

2004年8月19日16時(shí)30分左右,萬(wàn)寧興隆天元假日溫泉大酒店承包給金某(包工頭)的搬運(yùn)廢舊配電房電氣設(shè)備工作已經(jīng)完成。工人們坐在工地休息。快到17時(shí)的時(shí)候,該酒店的經(jīng)理丁某電話給黃某保安叫金某接電話,要求他們把廢舊電纜拆掉,以免拆房屋時(shí)把電纜砸壞。隔了一會(huì)兒,黃某保安打電話給丁經(jīng)理說,工人沒有工具,干不了,丁經(jīng)理說沒有工具就叫工人明天再干,并告訴黃說用茅草蓋住電纜頭,以防被盜。黃某走后,金某等人商量,說反正都是他們干的活,就派人回去拿工具拆電纜,金某吩咐他從街頭叫來臨時(shí)干活的民工梁某上去拆配電房外面雙桿上的電纜頭,但是梁不知道外面桿上的電纜接頭是興隆南山溫泉度假村的10KV配電線路,誤認(rèn)為是通到配電房的那段廢舊電纜,結(jié)果造成梁某觸電死亡。

案例分析:一、包工頭金某安全意識(shí)淡薄,違反了《電業(yè)安全工作規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《安規(guī)》)第5條規(guī)定,在興隆天元假日溫泉大酒店要求沒有工具待到明天施工的情況下,仍要求梁某等人繼續(xù)工作,作業(yè)前并沒有了解電氣線路的結(jié)線方式和交代安全措施,并且沒有采取任何安全措施的情況下違章指揮,安排梁某登桿作業(yè),違反了《安規(guī)》第55條,是造成這次事故的直接原因。興隆天元假日溫泉大酒店安全生產(chǎn)制度不完善,對(duì)外來勞務(wù)工管理不嚴(yán),沒有審核資質(zhì),且明知移交的酒店資料不完善的情況下沒有認(rèn)真仔細(xì)了解該酒店的電氣結(jié)線方式,要求工人施工并未在開工前安全技術(shù)交底,違反《安規(guī)》第6條、第45條和《安全生產(chǎn)法》第17、41條是造成事故的間接原因。因此,包工頭金某和天元假日溫泉大酒店應(yīng)負(fù)同等主要責(zé)任。二、興隆南山溫泉度假村10KV電纜(產(chǎn)權(quán)屬南山酒店所有)引下線路沒有標(biāo)示設(shè)備的雙重名稱,且未掛安全警示標(biāo)志,違反《安全生產(chǎn)法》第28條,是造成事故的另一原因,應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。三、梁某安全意識(shí)淡薄,未持有電工證,不熟悉電工工作,仍盲目作業(yè)是造成事故的另一原因,鑒于其已在事故中死亡,不再追究責(zé)任。

(六)溺水

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

游泳池、噴水池等地。

風(fēng)險(xiǎn)因素:

1、游泳者因不適水性或抽筋,導(dǎo)致溺水傷亡。

2、小孩子在水池邊玩耍,不小心掉進(jìn)水池。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、加強(qiáng)游泳池管理人員的技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育,要求游泳池管理人員加強(qiáng)值班力度,加強(qiáng)對(duì)游泳池的管理。

2、加強(qiáng)對(duì)噴水池的巡視力度,發(fā)現(xiàn)有人員在水池邊玩耍時(shí),要?jiǎng)衿潆x開。

(七)突發(fā)性疾病發(fā)作

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:

酒店內(nèi)

風(fēng)險(xiǎn)因素:

突發(fā)性疾病發(fā)作

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

1、服務(wù)員要留意觀察客人的言行表情,發(fā)現(xiàn)有自帶藥品的或已知有精神病史的客人更要注意觀察,發(fā)現(xiàn)客人稍有不妥,要及時(shí)上前詢問、幫助照顧。

2、對(duì)年老病殘的客人要額外照顧。

3、值班人員要加強(qiáng)對(duì)客房的巡查,對(duì)住有年老病殘、已知有精神病史、喝了酒的客人的客房,要通過電話或直接到房間去詢問客人情況。

風(fēng)險(xiǎn)案例:

北京某酒店某年夏季時(shí)入住一名面頗有氣質(zhì)的女子,女子入住時(shí)神情憂郁,到總強(qiáng)詢問時(shí),問清房?jī)r(jià)后便以全價(jià)房標(biāo)準(zhǔn)刷銀行卡確認(rèn),辦妥手續(xù)上房,并末要求的打折及再詢問其它優(yōu)惠事宜,表現(xiàn)與他賓客略有不同,且入住后,一直長(zhǎng)時(shí)間在酒店外海灘上漫步,神情抑郁,引起了酒店個(gè)別管理人員的注意,順而派專人跟蹤了她的吃住行娛樂活動(dòng),并且對(duì)她打出打進(jìn)的電話做了記錄,并根據(jù)總機(jī)的電話記錄的時(shí)間,進(jìn)行分析,并不時(shí)安排服務(wù)中心人員以送浴巾,維修管道等形式,敲開女子房門,對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行跟隨蹤和監(jiān)控,終于在第三天上午發(fā)現(xiàn)了異常,打其房間電話未有人接聽,總臺(tái)服務(wù)員雙明確未見其下落,管理人員便開門而入,發(fā)現(xiàn)女子躺在席夢(mèng)思床上,口吐白沫,昏迷不醒,經(jīng)醫(yī)院搶救,終于挽救了生命,經(jīng)查謬論女子系公安系統(tǒng)的一名干警,因失戀跑到酒店來自殺,因?yàn)樨潙倬频晖鈬h(huán)境的美景,想再看一眼這個(gè)世界才結(jié)束生命,當(dāng)時(shí)已服了60余顆安定片,經(jīng)醫(yī)生說,如果再晚上,二個(gè)小時(shí)醫(yī)院,很可能就回天乏術(shù)了。

有一位云南的楊姓客人,下榻到北京的某酒店,晚上赴外沙島,吃海鮮,回來后,便跟隨服務(wù)員說有點(diǎn)頭痛,要服務(wù)員送點(diǎn)開水。服務(wù)員送開水時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)客人還較為正常,僅有點(diǎn)醉態(tài)的樣子(其實(shí)是病態(tài)),服務(wù)員離開房間后,不是象平常一樣回到服務(wù)中心就算完事了,而是在稍等了十來分鐘后,給該客人打了個(gè)電話,發(fā)現(xiàn)電話占線,這位服務(wù)員沒再打。過了一會(huì),這位服務(wù)員想起還是不放心便又打電話進(jìn)房間,發(fā)現(xiàn)還是占線,這時(shí)服務(wù)員并沒有作簡(jiǎn)單處理,而是通知總機(jī)察看一下客人房間的電話,是未掛還是長(zhǎng)時(shí)間通話。總機(jī)經(jīng)過查證后,明確無(wú)誤告知是未掛好,這時(shí),職業(yè)的敏感讓這位服務(wù)員覺得必有異常,于是上房敲門,未見人應(yīng)答,詢問總臺(tái),亦未見此客人外出,于是服務(wù)員果斷地推門進(jìn)房,發(fā)現(xiàn)客人痛苦地抽搐在床上,便立即送醫(yī)院急救。經(jīng)查實(shí),該客人系得了一種較為罕見的蛋白質(zhì)過敏病,這位姓楊的客人事后非常感謝這位服務(wù)員跟隨酒店反映,說自己本就是醫(yī)生,知道這種病的厲害,它發(fā)作得較快,如果處理不及時(shí),就會(huì)有生命危險(xiǎn),如果不是那位服務(wù)員發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想,這位客人事后給酒店發(fā)現(xiàn)了感謝信,并在報(bào)上登報(bào)致謝。

評(píng)析:以上兩個(gè)案例,均反映了酒店的安全防范方面要研究新的思路,如何在新形勢(shì)下,人性化地,個(gè)性化地為賓客服務(wù),第一個(gè)案例中,如果我們酒店的管理人員對(duì)該名女客人的異常表現(xiàn)沒有敏感性,沒有安排專人員監(jiān)控其異常行為,(一個(gè)人單獨(dú)度假,神情抑郁,電話多)則勢(shì)必會(huì)延誤搶救其生命的時(shí)間,后一個(gè)案例,也是一個(gè)小小的醉態(tài)(其實(shí)是病發(fā)動(dòng)作)讓我們的服務(wù)員起了疑心,最終挽回了一條生命,其實(shí)這也是一種責(zé)任心,如果沒有這種責(zé)任心,勢(shì)必會(huì)釀成大禍,盡管過錯(cuò)方不在酒店,但也會(huì)給酒店的形象,造成無(wú)形損失,因而我們?cè)谂嘤?xùn)酒店員工安全防范方面不僅要注意培訓(xùn)傳統(tǒng)的消防安全等"老三篇"也要注意培訓(xùn)員工的"三心"細(xì)心/責(zé)任心/警惕心.

篇3:人身傷亡事故防止措施實(shí)施細(xì)則

為貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施》,防止人身傷亡事故,依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)〔2005〕83號(hào))和《國(guó)家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》(國(guó)家電網(wǎng)工〔2003〕168號(hào))的要求,特制定本實(shí)施細(xì)則。本實(shí)施細(xì)則適用于華中電網(wǎng)。

1加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和做好各項(xiàng)安全措施

1.1認(rèn)真開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察,分析查找作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)過程中存在的各種危險(xiǎn)因素,制定有針對(duì)性的安全措施并嚴(yán)格實(shí)施。

1.2實(shí)行安全措施交底和作業(yè)環(huán)境、作業(yè)任務(wù)、安全措施確認(rèn)制度。開始作業(yè)前,工作負(fù)責(zé)人必須向全體作業(yè)人員進(jìn)行安全措施交底并簽字確認(rèn),確保所有作業(yè)人員任務(wù)清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、作業(yè)程序清楚及預(yù)防措施清楚(“四清楚”);必須對(duì)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)任務(wù)、安全措施和安全措施交底進(jìn)行確認(rèn),未經(jīng)確認(rèn)嚴(yán)禁作業(yè)。

1.3強(qiáng)化作業(yè)過程中的安全檢查、監(jiān)護(hù)及監(jiān)督,確保作業(yè)過程中措施到位、人員到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位(“四到位”)。

1.4作業(yè)過程中作業(yè)條件發(fā)生變化時(shí),必須按“兩票”管理有關(guān)規(guī)定經(jīng)許可后及時(shí)補(bǔ)充或調(diào)整安全防范措施。

1.5規(guī)范和完善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識(shí)、安全警示標(biāo)志和安全提示標(biāo)志。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)可能發(fā)生人身傷害的地點(diǎn)和因素必須采取可靠的隔離及防護(hù)措施,并有針對(duì)性地設(shè)置安全警示標(biāo)志。交叉作業(yè)應(yīng)制訂合理的交叉作業(yè)程序和完善的交叉作業(yè)安全防護(hù)措施并嚴(yán)格實(shí)施。

1.6嚴(yán)格執(zhí)行工作票和操作票制度,嚴(yán)禁擴(kuò)大工作范圍和擅自解鎖操作。

1.7實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、材料、工器具的擺放應(yīng)實(shí)行定置化。

1.8工作終結(jié)時(shí),作業(yè)人員必須及時(shí)清理作業(yè)場(chǎng)所,作業(yè)負(fù)責(zé)人必須對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的狀況進(jìn)行檢查確認(rèn),做到工完、料盡、場(chǎng)地清。

1.9積極采用先進(jìn)安全防護(hù)新技術(shù)、新裝備和新工藝,不斷提高對(duì)作業(yè)人員的安全保護(hù)能力。

220kV及以上線路桿塔應(yīng)設(shè)置高空作業(yè)人員上下桿塔的防墜落安全保護(hù)裝置。

2加強(qiáng)作業(yè)人員培訓(xùn)

2.1健全和完善安全教育、培訓(xùn)及考核機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.2定期組織安全規(guī)程、業(yè)務(wù)技能及安全知識(shí)的培訓(xùn),使所有作業(yè)人員熟練掌握其崗位有關(guān)的安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和安全規(guī)程規(guī)范要求,不斷提高作業(yè)人員的安全防護(hù)能力和水平。

2.3開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全思想教育活動(dòng),不斷提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,切實(shí)做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害、保護(hù)他人不被傷害)。

2.4加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全防護(hù)、自救互救知識(shí)培訓(xùn)及事故應(yīng)急演練,以提高全體作業(yè)人員安全防護(hù)、自救互救和事故應(yīng)急處理能力。

2.5加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)的責(zé)任追究。嚴(yán)禁安全教育培訓(xùn)弄虛作假、走過場(chǎng)、流于形式等現(xiàn)象發(fā)生。

3加強(qiáng)對(duì)外包工程人員管理

3.1工程發(fā)包單位必須嚴(yán)格按照國(guó)家及國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程分包,嚴(yán)格控制工程分包范圍,嚴(yán)禁違規(guī)分包工程。工程分包后嚴(yán)禁再次分包或轉(zhuǎn)包。

3.2發(fā)包單位在工程分包時(shí),必須嚴(yán)格審查分包單位的施工資質(zhì)和安全資質(zhì),不得使用未經(jīng)施工資質(zhì)、安全資質(zhì)審查或資質(zhì)審查不合格的分包單位。

3.3發(fā)包單位對(duì)其工程分包單位的安全施工負(fù)有監(jiān)督、管理、指導(dǎo)責(zé)任,對(duì)其勞務(wù)分包單位的安全施工負(fù)直接管理責(zé)任。嚴(yán)禁以“包”代管和以“罰”代管。

3.4發(fā)包單位在工程分包時(shí),必須與其工程分包單位簽訂工程分包合同,工程分包合同中必須明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任、權(quán)利及義務(wù)。

3.5發(fā)包單位必須督促分包單位全體人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和考試。分包單位在工程施工前必須對(duì)其作業(yè)人員進(jìn)行身體檢查,體檢不合格不得上崗作業(yè)。患有職業(yè)禁忌癥、老弱病殘及未成年者不得錄用。

3.6分包單位對(duì)其所承擔(dān)的施工項(xiàng)目必須編制安全施工措施并報(bào)監(jiān)理單位審批和發(fā)包單位備案。對(duì)特殊作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)和重要施工項(xiàng)目,發(fā)包單位應(yīng)指導(dǎo)工程分包單位編制施工方案和安全施工措施,施工時(shí)發(fā)包單位應(yīng)派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。

3.7分包單位必須遵守發(fā)包單位有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,服從發(fā)包單位的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。

3.8分包單位必須按國(guó)家規(guī)定為作業(yè)人員配備個(gè)人安全防護(hù)用品,發(fā)包單位應(yīng)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

3.9發(fā)包單位對(duì)不服從安全管理、野蠻作業(yè)、管理混亂的分包單位,應(yīng)及時(shí)終止其合同,并責(zé)令限期退出作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

3.10需要進(jìn)行勞務(wù)分包或招用臨時(shí)用工時(shí),勞務(wù)用工單位必須與勞務(wù)輸出單位或勞務(wù)本人簽訂勞務(wù)分包協(xié)議或用工合同,協(xié)議或合同必須明確雙方的安全職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)。

3.11勞務(wù)用工單位必須將勞務(wù)人員納入本單位管理范圍,對(duì)其進(jìn)行與職工同等的安全教育、體檢及安全管理,并同等發(fā)放個(gè)人安全防護(hù)用品及勞動(dòng)保護(hù)用品。

3.12勞務(wù)用工單位不得強(qiáng)迫勞務(wù)人員進(jìn)行冒險(xiǎn)作業(yè)、違章作業(yè)及安全措施不到位的作業(yè),勞務(wù)人員有權(quán)拒絕此類作業(yè)。

4加強(qiáng)安全工器具管理

4.1健全和完善安全工器具管理制度,按照《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工器具管理規(guī)定(試行)》(國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)〔2005〕516號(hào))的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格規(guī)范安全工器具采購(gòu)、檢測(cè)、使用、維護(hù)、保管、報(bào)廢等環(huán)節(jié)中人的行為。

4.2嚴(yán)格按照國(guó)家和國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)定配置安全工器具,所選用的安全工器具必須符合國(guó)家、國(guó)家電網(wǎng)公司及行業(yè)有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范要求,并經(jīng)省、部級(jí)以上質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格。

4.3嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)安全工器具進(jìn)行定期檢驗(yàn),檢驗(yàn)必須委托具有資質(zhì)的電力安全工器具檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,經(jīng)檢驗(yàn)合格的安全工器具必須在合適部位貼上檢驗(yàn)合格標(biāo)簽。

4.4安全工器具必須統(tǒng)一編號(hào)、定置存放、專人保管,其存放必須滿足國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品說明書要求,安全工器具使用前應(yīng)進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁使用不合格安全工器具。

4.5安全工器具使用人員必須熟悉其使用方法并按規(guī)定使用。

4.6安全工器具的主要部件更換或檢修后,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè),經(jīng)檢驗(yàn)鑒定合格后方可使用。

4.7建立完善的安全工器具管理臺(tái)帳并由專人負(fù)責(zé)管理,對(duì)安全工器具的領(lǐng)用、檢測(cè)、維護(hù)、存放、報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的跟蹤管理。

4.8合格安全工器具與不合格、缺陷安全工器具必須分開存放,損壞或達(dá)到報(bào)廢時(shí)限的安全工器具必須及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。