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房地產銷售部主管職責

2024-07-11 閱讀 5236

房地產銷售部主管工作職責

1、主管上級:策劃營銷經理

2、工作職責:

(1)在策劃營銷經理的領導下開展業務工作。

(2)協助策劃營銷經理參與公司項目的市場調研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。

(3)參與公司項目銷售方案的擬寫、銷售政策的擬訂、銷售現場的管理、銷售道具的制作等具體工作的落實和執行;主要負責客戶洽談、公關、銷售合同簽定履約工作。

(4)協助并組織參與項目策劃、客戶服務及外聯工作。

(5)負責項目推廣方案的參與制訂與具體落實工作。

(6)負責項目銷售計劃的制訂、確定參與和落實工作。

(7)負責階段銷售業務指標的制訂與具體落實工作。

(8)負責銷售前場的崗位培訓工作。

(9)負責銷售前場人員的日常管理與績效考核工作。

(10)負責銷售前場銷控與信息通傳工作。

(11)負責銷售前場工作的召集與監控工作。

(12)負責客戶的開發、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導、控制、執行工作。

(13)負責與各業務部門、崗位的協調、配合組織工作。

(14)負責銷售前場業務信息的匯總、通傳、處理工作。

(15)負責銷售前場業務開展程序、標準的審核、監督工作。

(16)負責客戶管理的具體工作(檔案管理、動態控制、交接房屋、投訴處理)。

(17)負責銷售前場崗位、規章制度的參與設定與落實工作。

(18)全面負責物業交接的組織與落實工作。

(19)負責物業交接的協調、配合工作。

(20)負責物業交接過程的監控、審核工作。

(21)積極參加集體活動及合理化建議活動。

(22)及時與部門各主要業務崗位通傳信息,共同處理有關事宜。

(23)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。

(24)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。

篇2:A公司銷售部經理主管崗位職責

E公司銷售部經理、主管崗位職責

直接上級:副總經理

直接下級:拓展專員

管理權限:1、對所屬下級錄用與辭退、請假、獎懲、調配、發展規劃的建議權

2、對所屬下級的工作指揮、監督、檢查權,對工作業績的考核評價權

3、對客戶資信評價建議權

4、對部門營銷戰略和發展步驟的建議權

5、對部門銷售活動過程的監控權和決策權

6、權限內的財務審核權

崗位要求:

1、性別不限,年齡28―40歲,大專以上,服裝類、營銷及管理類專業,五年以上市場營銷經驗

2、較好的計劃、組織、協調、溝通能力及領導能力

3、對市場有敏銳的洞察力和預測能力,有親和力,目標管理與時間管理意識強

4、責任心強,熱愛本職行業,同行業同崗位2年以上工作經驗

5、熟悉服裝市場銷售與商品管理,有較強的市場銷售管理及內部管理能力

職責:

1、目標、計劃制定:1)依據公司的年度總目標,制定季度、月度銷售目標;2)每個季度依照品類、貨期和市場情況,合理、清晰制定上貨計劃(保證資金的流通運轉);3)根據掌握的商品銷售信息進行分析,及時提出合理的備單建議并上報審核,以確保倉庫不積壓、不斷貨

2、銷售業務管理:根據商品的季節性,及客戶訂單的上貨計劃,負責每季度客戶訂單執行計劃的執行,及執行情況跟蹤

3、信息反饋:每周、每月、每季必須對商品信息及市場信息進行分析,及時跟蹤反饋,并于次日提交分析報告至上級。

4、制度建設和流程管理:組織建立、健全銷售管理制度體系,結合內外發展情況,監控部門流程的可操作性和有效性,對于不適合的工作流程及時做出相應的調整。

5、績絞管理:主持部門的績效管理工作,負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監督、評價、反饋和改進。

6、供貨過程監控:對接單、下單、貨期、貨源調配、配送進行重點審核和過程監控,確保供貨數量準確,從貨及時,貨源分配合理。

7、成本控制和資金回收:負現本部門的費用控制預算工作;依據商品安排情況和客戶資金情況,催收客戶貨款,確保貨源的及時性和資金的安全性。

8、倉儲與物流管理:1)負責成品倉庫監督管理,對倉儲和物流過程進行監控與倉庫安全管理;2)確保所有的庫存必須在合理范圍內,同時通過多方式銷售,將各季庫存控制在目標值之內。

9、客戶服務工作:遵循公司戰略要求,做好商品售后服務工作,并對于客戶的非業務需求,也必須合理地給予處理和相應地幫助。

10、人員管理:主持本部門日常工作:負責本部門人員管理,對下屬進行工作規劃、指導、監督、教育、培養,并跟進員工生涯發展狀況。

11、完成上級交辦或相關部門提出需要協調的工作。

篇3:銷售部主管職責

銷售部主管崗位職責

1.0目的

為規范公司管理,明確崗位責、權,做到各司其事,各負其責,責權明確。

2.0適用范圍

適用公司銷售主管崗位。

3.0基本信息

3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人

3.2所屬部門:銷售部

3.3直接上級:廠長

3.4直接下級:銷售員

3.5工作匯報:廠長,總經理

3.6工作接替:銷售員

3.7可晉升崗位:無

3.8可調動崗位:無

4.0職責

4.1全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執行公司各級文件制度。

4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

4.3制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案。

4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。

4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。

4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

4.8跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。

4.9監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。

4.10制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。

4.11負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現的問題,尋找最佳解決方案。

4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。

4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。

4.14監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

4.15負責對下屬工作指導,業務培訓,并進行績效考核。

4.16做好與其他部門的橫向聯系溝通。

4.17定期聽取下級述職,定期向總經理述職。

4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。

4.19其他各級文件制度中規定的相應工作職責。

4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務。

5.0權力

5.1對重大促銷活動有現場指揮權。

5.2有開發、篩選客戶的權力。

5.3有對下屬實施獎懲,崗位調配的建議權和任免的提議權。

5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權。業務技能和業績有考核權。

5.5有要求其他部門配合相應工作的權力。

5.6有其他相關制度文件規定的相應權力。

6.0責任

6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。

6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。

6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。

6.4對銷售網絡建設的合理性、健康性負責。

6.5對及時發貨、及時回收貨款負責。

6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。

6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。

6.8對其他相關制度文件規定的相應工作負責。