小區(qū)銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容
花園銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容
1、協(xié)助經(jīng)理建立專案的營銷隊(duì)伍,規(guī)劃專案之營銷隊(duì)伍的組織機(jī)構(gòu)、人員崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)專案有關(guān)銷售的全面工作;
2、協(xié)助經(jīng)理推行已落實(shí)的銷售計(jì)劃、貫徹各項(xiàng)銷售政策;
3、協(xié)助經(jīng)理充分利用公司各部門及外部資源,推進(jìn)案場(chǎng)的銷售成交及回款進(jìn)程,并監(jiān)控執(zhí)行效果;
4、協(xié)助經(jīng)理處理專案現(xiàn)場(chǎng)接待的各種問題,負(fù)責(zé)客戶投訴工作;
5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)管專案銷售案場(chǎng),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析銷售各項(xiàng)指標(biāo)與報(bào)表,并負(fù)責(zé)監(jiān)管制作銷售臺(tái)帳,定期形成報(bào)告向匯報(bào);
6、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)銷售情況和市場(chǎng)調(diào)研材料,提供銷售計(jì)劃調(diào)整方案,供例會(huì)研討并形成結(jié)論匯報(bào)公司審批;
7、協(xié)助經(jīng)理審核預(yù)定書及商品房購銷合同;
8、協(xié)助經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)專案的市場(chǎng)研究、新產(chǎn)品建議、產(chǎn)品提升建議、銷售策略的分析制定工作;
9、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)專案銷售部員工的管理、培訓(xùn)、考核計(jì)劃及人員招聘工作;
10、協(xié)助經(jīng)理設(shè)置專案銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
11、有責(zé)任協(xié)助經(jīng)理參與市場(chǎng)調(diào)研工作及消費(fèi)者訪談工作;
12、有責(zé)任完成經(jīng)理及總經(jīng)理交辦的其他工作。
篇2:酒店銷售部副經(jīng)理職責(zé)
酒店銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
2、直接下級(jí):銷售主管
二、任職要求
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力
6、有多年豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉各類文檔的管理及部門辦公室的所有業(yè)務(wù),對(duì)酒店的了解和認(rèn)識(shí)有一定的深度,并且熟悉周邊客戶群和酒店市場(chǎng)。
三、崗位職責(zé)
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。
2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。
3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營銷計(jì)劃,并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。
4、組織銷售人員一起設(shè)計(jì)銷售促銷活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對(duì)一些重要客戶,特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。
6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。
7、解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)酒店提出的任何意見。
8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃,包括飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃,飯店廣告計(jì)劃,飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。
9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算
10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。
11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系,并使得內(nèi)部信息流暢。
12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表,以達(dá)到一名專業(yè)的酒店銷售人員。
13、注意收集客戶對(duì)酒店的反饋意見,并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn),使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。