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房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心客服主管職責(zé)

2024-07-11 閱讀 9574

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心客服主管職責(zé)

第一條參與營(yíng)銷(xiāo)中心整體發(fā)展計(jì)劃的制定,并根據(jù)整體計(jì)劃制定本部門(mén)工作計(jì)劃;

第二條帶領(lǐng)本部門(mén)工作人員落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃,協(xié)助銷(xiāo)售部完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

第三條制定本部門(mén)人員的作息時(shí)間監(jiān)督本部門(mén)人員的考勤;

第四條負(fù)責(zé)督促本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

第五條協(xié)助銷(xiāo)售部催收款工作;

第六條項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)合約銷(xiāo)售合同的管理;

第七條與各銀行保持密切關(guān)系,負(fù)責(zé)促進(jìn)銀行及時(shí)放貸;

第八條負(fù)責(zé)與市房管局聯(lián)系辦理個(gè)人產(chǎn)權(quán)及相關(guān)手續(xù);

第九條做好合同備案登記,建立合同檔案管理;

第十條與財(cái)務(wù)部門(mén)保持密切聯(lián)系,跟蹤各個(gè)貸款到款情況,并及時(shí)通知銷(xiāo)售部;

第十一條不定期指導(dǎo)各置業(yè)顧問(wèn)關(guān)于按揭相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);

第十二條負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料和客戶(hù)資料的檔案管理并做好保密工作,定期將相關(guān)客戶(hù)資料移交至行政人事部保管;

第十三條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。

編制審核批準(zhǔn)

日期日期日期

篇2:燃料管理部安全兼鐵路主管崗位安全職責(zé)

1.范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)明確了燃料管理部安全培訓(xùn)主管兼鐵路管理崗位的主要職責(zé)與要求。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于國(guó)電蚌埠發(fā)電有限公司燃料管理部安全培訓(xùn)主管兼鐵路主管崗位。

2.崗位基本職責(zé)

2.1在部門(mén)主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門(mén)安全與鐵路管理的各項(xiàng)工作。

2.2負(fù)責(zé)燃料管理部有關(guān)安全與鐵路管理的內(nèi)部管理和技術(shù)性文件、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定的編制及實(shí)施。

2.3負(fù)責(zé)修訂、編寫(xiě)本部門(mén)安全與鐵路管理的工作計(jì)劃及工作總結(jié),并指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行實(shí)施。

2.4負(fù)責(zé)燃料管理部人員及相關(guān)外協(xié)單位人員的安全教育。

2.5負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,督促檢查“兩措”計(jì)劃的編制和實(shí)施。

2.6負(fù)責(zé)安全文明作業(yè)的管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程的職業(yè)健康安全和環(huán)境的監(jiān)督。

2.7負(fù)責(zé)部門(mén)消防管理工作,指導(dǎo)消防應(yīng)急預(yù)案的編制,并根據(jù)需要對(duì)全員進(jìn)行模擬訓(xùn)練。

2.8負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)的環(huán)境和危險(xiǎn)源的管理與控制工作。

2.9按計(jì)劃組織完成應(yīng)急預(yù)案的修訂及應(yīng)急演練。

2.10協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展全廠性、季節(jié)性、專(zhuān)業(yè)性安全大檢查,督促落實(shí)整改責(zé)任人和完成時(shí)間,監(jiān)督整改措施的執(zhí)行,并進(jìn)行安全活動(dòng)分析。

2.11組織簽訂專(zhuān)用線維護(hù)及大修的協(xié)議、合同。

2.12組織協(xié)調(diào)翻車(chē)機(jī)、軌道衡的年度監(jiān)測(cè)工作。

2.13審查有關(guān)鐵路運(yùn)輸方面的相關(guān)費(fèi)用的支付。

2.14協(xié)調(diào)鐵路方面的相關(guān)工作,對(duì)專(zhuān)用線相關(guān)工作人員進(jìn)行監(jiān)督考核,做好專(zhuān)用線安全運(yùn)輸工作。

2.15及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

3.責(zé)任與權(quán)限

3.1責(zé)任

3.1.1必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的工作失誤、造成損失或不良影響負(fù)有責(zé)任,對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策等行為負(fù)有相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.2權(quán)限

3.2.1在安全培訓(xùn)范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)部門(mén)安全培訓(xùn)工作進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配和對(duì)外委檢修單位的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。

3.2.2有權(quán)起草設(shè)備管理部安全管理性文件、制度及相關(guān)材料。

3.2.3有權(quán)召集設(shè)備管理部安全培訓(xùn)工作的專(zhuān)題會(huì)議,有一般問(wèn)題的決策權(quán)及重大問(wèn)題的建議權(quán)。

3.2.4有權(quán)拒絕接受違反安規(guī)及其它法規(guī)的工作。

4.工作標(biāo)準(zhǔn)

4.1每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查檢修工作中安全措施,重點(diǎn)抓好人身安全,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止,提出處理意見(jiàn)。

4.2發(fā)生不安全情況應(yīng)按“四不放過(guò)”的原則,組織調(diào)查分析,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)督促各專(zhuān)業(yè)主管寫(xiě)出不安全專(zhuān)題分析報(bào)告。

4.3嚴(yán)格監(jiān)督“兩票三制”的執(zhí)行情況和考核工作。

4.4每月25日上報(bào)月度隱患排查報(bào)告。

4.5每月至少組織三次部門(mén)安全活動(dòng),參加每周安全例會(huì)、每季度安委會(huì)。

4.6參加公司事故、障礙分析會(huì),按時(shí)上報(bào)不安全專(zhuān)題報(bào)告。

4.7做好工作票合格率的統(tǒng)計(jì)工作。

4.8對(duì)安全大檢查中查出的各類(lèi)問(wèn)題督促落實(shí)整改。

4.9編制部門(mén)員工安全培訓(xùn)計(jì)劃,并按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。

4.10建立和完善部門(mén)職工安全培訓(xùn)記錄及歸檔工作,培訓(xùn)臺(tái)帳規(guī)范、完整,歸檔及時(shí)。

4.11按季度編寫(xiě)安委會(huì)匯報(bào)材料。

4.12在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好職業(yè)健康管理工作。

4.13協(xié)調(diào)鐵路協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù),并經(jīng)常進(jìn)行檢查、督促和維護(hù)。

4.14及時(shí)監(jiān)督完成鐵路相關(guān)費(fèi)用的審查和結(jié)算工作

4.15完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

5.任職資格

5.1具有本科及以上學(xué)歷或具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

5.2熟悉火電廠生產(chǎn)流程或具有較豐富的電廠生產(chǎn)和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉燃料管理知識(shí),鐵路運(yùn)輸管理知識(shí),和火電廠安全管理知識(shí);具有三年以上管理班組以上管理崗位或電廠生產(chǎn)班組以上管理崗位經(jīng)驗(yàn),經(jīng)崗位培訓(xùn)合格。

5.3具有較高的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)水平,具有豐富的生產(chǎn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),能解決工作中出現(xiàn)的較復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。

5.4能正確處理與上下級(jí)之間、各單位、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)系,善于與他人團(tuán)結(jié)和共事,發(fā)揮群體力量,能高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)和解決各種實(shí)際問(wèn)題

5.5有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。

5.6能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)。

6.檢查與考核

6.1按照本標(biāo)準(zhǔn)所列內(nèi)容進(jìn)行檢查與考核。

篇3:辦公室主管安全工作職責(zé)

1、辦公室主管的職責(zé)

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下:

1)貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針;

2)負(fù)責(zé)安全管理體系文件及外來(lái)文件的管理(包括文件登記、發(fā)放、修改、保管等)并對(duì)各部門(mén)文件的管理工作實(shí)施監(jiān)控;

3)負(fù)責(zé)跟蹤、收集與船舶營(yíng)運(yùn)有關(guān)的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指南等外來(lái)文件;

4)負(fù)責(zé)跟蹤收集與船舶有關(guān)的航行資料和航行通告、警告等并發(fā)放至船上;負(fù)責(zé)船舶有關(guān)證書(shū)、資料的保管;

5)負(fù)責(zé)申報(bào)船舶檢驗(yàn)和辦理船舶證書(shū);

6)負(fù)責(zé)船舶動(dòng)態(tài)記錄;

7)負(fù)責(zé)員工的招聘、考核、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)及人事檔案的建立;

8)作為應(yīng)急小組成員,在船舶緊急情況下,協(xié)助應(yīng)急組長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)急工作。

2、辦公室主管的適任條件

1)充分理解有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指南;

2)充分熟悉、理解并能執(zhí)行公司安全管理體系文件;

3)具備航運(yùn)、船舶、船員管理方面的相關(guān)知識(shí);

4)身體健康,能勝任本職工作。