服裝超市員工守則一

1、最新服裝店員工準則:

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。

遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

2.服裝店員工的儀容儀表

1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。

男同事不可留胡子。

3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服裝店工牌與工服

1)工服是店鋪的形象。

在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

4:服裝店店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。

依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。

如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。

工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

服裝超市員工守則二

一、員工準則

1、熱愛本店,遵守一切規章制度。

2、接受上級主管的指揮和監督,不得對抗主管,對主管布置的工作

或要求必須無條件的執行,如有意見必須先服從后申辯。

3、維護本店信譽,盡忠職守,不得有損壞本店利益和聲譽的言論和

行為。

4、執行職責時應實事求是,寬以待人,嚴于律己。

對工作上出現的

問題敢于主動承擔責任,不得相互推諉或借故拖延。

5、上班時間不要做與工作無關的事宜,如閑聊,看雜志,玩手機,

玩電腦,睡覺,長時間撥打私人電話等。

6、為給大家提供一個更好的工作環境,請保持店內清潔及周邊衛生,

不得隨地吐痰,不得吸煙,紙屑及其他雜物請扔入垃圾桶。

7、不要在店內高聲喧嘩,嬉戲,爭吵打鬧,不得妨礙他人工作,凡

有銷售人員在接待客戶時,應盡力配合他人工作,不得談及與工作無關的事宜。

8、處理工作時應有成本意識,對公物加以愛護,不經允許不得私自

攜出。

9、注意個人品德修養,對待客戶態度謙和,保持微笑,耐心細致。

不得有驕傲自滿。

10、員工之間彼此協助,具有高度的團隊合作精神,不得搬弄是非,

當面不說,背后搞小動作,擾亂內部團結。

11、公正公平,不偏不倚,堅持制度面前人人平等。

12、不斷強化效益理念,工作目標明確,計劃周詳,切合實際,辦每

件事力求以最快速度,最少的支出,做出更好的效果。

堅持以績效考核做為工作考核的標準。

13、不得無故遲到,早退,曠工及擅離工作崗位。

因個人原因需請假

時,請提前3天申請,并提前做好工作交接。

員工因個人原因需離職時,請提前一個月提出申請。

14、下班時店員應做好店內衛生,整理好貨品,關閉好電源。

二、崗位職責

(一)、店長崗位職責

1、每天早上準時5:30開門,做好員工考勤,組織召開早會,安

排銷售任務及當天店員的各項工作(店面衛生,貨品陳列和整理)。

2、掌握員工的工作進程,工作狀態,思想動態,調動其工作積極

性,配合協調每個員工做好銷售工作及各項服務工作,使其店內隨時保持良好的銷售氛圍。

形成一個積極向上的團隊,共同完成好上級下達的各項指標及銷售任務。

3、根據當天的銷售動態,及時反饋銷售信息及庫存狀況,對各廠

家新到貨品進行分類,整理,入庫(配合打單員做好資料入庫),對各廠家出現的質量,數量等問題及時反饋;對應補充的貨品及時作出補貨計劃和安排。

4、制定銷售計劃和措施,及時對滯銷貨品和庫存貨品向上級進行

反應,制定和申報價格調動計劃,以及相應的促銷計劃和安排。

5、每天檢查店員所負責客戶的進貨,銷售,跟蹤服務及信息反饋

記錄,不定期進行抽查及回訪。

6、考核銷售人員,庫管員的工作技能技巧,定期做好培訓工作,

負責提搞整個團隊業務能力和凝聚力。

7、每天晚會總結,對店員反映的問題做出及時的處理,對員工工作中過失和不足及時給與指導,批評,糾正。并做好相應記錄,作為員工月績效考核依據。對店員的當天的違規行為及造成的損失進行及時的處罰。

8、隨時保持和上級的溝通和信息反饋,傳達上級的各項要求和意見。每天關店后和打單員做好每天貨品的進,銷,存數量的核對工作。當天的銷售情況及時主動向上級進行匯報。

9、負責關閉好電源,檢查是否存在安全隱患,鎖好店門,確保店內及庫房貨品和財物的安全。

10、按周、月、季、年,對店內經營狀況和客戶所反饋的信息進行歸納,分析整理,形成相應的報表,為店內經營活動提供依據。

11、公平公正,嚴格認真,實事求是,對員工每月底進行績效考核和相應的面談工作。

12、做好自已和員工的休假安排和工作交接。

13、協調處理商場管理方,貨運部,庫房等各項事務和工作。

(二)、銷售人員崗位職責

1、準時積極參加早會,提出相關意見和建議。

2、做好店內清潔衛生,整理和陳列好各種貨品。

對店內貨品的存

放位置應熟記,快速準確的做好銷售工作,完成好各項目標任務。

3、面帶微笑,熱情大方,耐心細致接待好每一位顧客,全面熟悉

和了解所有貨品,依據客戶的需求進行重點推薦和全面詳細的介紹。

記錄好客戶所需貨品的規格,數量,金額,交予和配合打單員制單,銷售人員和庫管及時給客戶進行配貨,打單員出單后,根據銷售單,當面和客戶清點好貨品,確保好每項數據的準確性。

配合收銀員進行收銀,收銀后銷售員在銷售單上簽字確認。

4、對自已所負責的廠家的所有貨品的數量,顏色,單價,貨號要

求全面熟記,并將此信息及時通告給其他店員,其他店員也要全面熟記。

根據銷售動態,及時反饋銷售信息及庫存狀況,對需要補貨的貨品及時做好補貨計劃和申請。

對新到貨品進行分類,整理,入庫房(并配合打單員做好資料入庫),對廠家出現的質量,數量等問題及時反饋。

5、對自己所負責的客戶的貨品進行保管時,做好寄放和物流交代

工作,確保客戶貨品能快速,準確到達客戶指定地點。

6、在銷售過程中對客戶出現和提出的問題,協助店長做出及時的

解釋和解決。

7、每天及時整理庫房,清點貨品,全面了解庫存狀況。

8、及時參加晚會,對當天出現的問題及時反應,分析總結,和店

長討論解決所遇問題。

9、跟蹤回訪維系好所負責客戶的關系,隨時了解和掌握客戶的銷

售,庫存狀況,對客戶所反饋的市場信息和在銷售中出現的終端問題以及客戶所提出的意見和建議進行記錄,然后將信息反饋給店長,作為周報、月報、季報、年報的基礎分析數據。

10、確保店內貨品和財物的安全。

(三)、打單員崗位職責

1、對貨品基礎資料進行有序的編碼,整理。

并準確無誤的錄入。

對當天各廠家進貨單進行準確編碼入庫。

2、對所有貨品的貨號,單價,數量要求熟記,依據銷售人員的售定單進行快速準確無誤的出單。

3、出單后單據交予銷售人員進行對單,核對無誤后,交予收銀員進行收銀。

4、每天工作結束后與收銀員進行對帳,并分析統計反映當天銷售排行榜及滯銷貨品。

5、和店長進行每天貨品的進、銷、存的核對。賬面不一致時,找出原因,重新盤點,整理數據。保障制單的正常進行。

6、對貨品周、月、季、年的進、銷、存提供數據資料,并整理編制報表。

7、對客戶檔案進行錄入管理,對客戶進貨情況按周、月、季、年進行分析統計。

篇2:汽車修理廠員工守則

為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標準,大家應自覺遵守。

一、愛崗敬業,團結進取

全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。

1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力于企業的持續發展。

2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。

3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。

二、積極勤奮,恪盡職守

全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。

1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。

2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。

3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。

三、積極學習,開拓創新

全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。

1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。

2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。

3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇于開拓、大膽創新。

四、嚴以律己,遵章守紀

全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。

1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。

2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,并按其規定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業務。

3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。

五、愛護公物,廉潔奉公

全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。

1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。

2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬后奏。

3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。

六、誠信待人,嚴守機密

全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。

1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。

2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。

篇3:加油站員工安全守則

一、員工守則:

自覺的守法觀念;規范的職業道德;

扎實的專業知識;嚴肅的工作作風;

強烈的競爭意識;協作的團隊精神;

真誠的服務社會;永遠的時代追求。

員工座右銘:認認真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。

二、公司倡導的員工人生價值追求:

一種境界:有所為,有所不為的境界;

二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;

三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經濟利益的追求;

四種精神:一是勤奮好學的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻社會的精神;

五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業績上有所獲,三是成長進步上有所獲,四是經濟收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。

公司“大家庭情感”詮釋:

進了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。

工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。

大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:

多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;

多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。