銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。

銀行柜員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;

3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

銀行柜員崗位要求

1、要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練會(huì)計(jì)地為客戶辦理業(yè)務(wù);

2、工作效率高且有準(zhǔn)確性,能在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),冰面在過程中出現(xiàn)失誤;

3、能主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行產(chǎn)品;

4、吃苦耐勞,有抗壓力;

5、能在較大的工作壓力下保持良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí);

6、誠(chéng)實(shí)守信。

銀行柜員關(guān)鍵技能

專業(yè)能力銀行系統(tǒng)現(xiàn)金收付office辦公柜臺(tái)管理

個(gè)人能力熱情適度儀容整潔溝通

銀行柜員升職空間

銀行柜員→大堂經(jīng)理/客戶經(jīng)理

銀行柜員薪情概況

應(yīng)屆畢業(yè)生$2500.00

1年經(jīng)驗(yàn)$2600.00

2年經(jīng)驗(yàn)$2900.00

3年經(jīng)驗(yàn)$3900.00

銀行柜員工作內(nèi)容

1、銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作;

2、銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算;

3、開具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作;

4、納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作;

5、銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管;

6、銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查;

7、銀行營(yíng)業(yè)部資金清算后臺(tái)處理和核算;

8、銀行營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)控制度的制訂和檢查工作。

篇2:銀行支行綜合柜員職責(zé)

銀行支行綜合柜員崗位職責(zé)

1、受理各項(xiàng)對(duì)外業(yè)務(wù)及有關(guān)代理業(yè)務(wù)。

2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)繳、保管,登記有關(guān)登記簿。

3、辦理營(yíng)業(yè)用單、折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,打印支行所需的各類報(bào)表,做到賬賬、賬實(shí)相符。

4、保管好本人各種業(yè)務(wù)用章、個(gè)人名章,不得丟失。

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)終端、打印機(jī)、通訊、電源等機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。

6、負(fù)責(zé)柜員軋帳,打印柜員軋帳單,打印錢箱交接單,核對(duì)現(xiàn)金和重要空白憑證、有價(jià)單證結(jié)存,在其他柜員的監(jiān)督下,辦理交接班手續(xù)。

7、負(fù)責(zé)對(duì)其他柜員帳務(wù)進(jìn)行復(fù)核。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:銀行柜員工作職責(zé)

篇一:柜員崗(普通柜員)崗位職責(zé)

1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。

12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管

13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼與柜員主管互為ab角色

篇二:銀行柜員崗位職責(zé)

1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;

3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

篇三:銀行柜員工作職責(zé)

前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

一、綜合柜員的主要職責(zé)

1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;

3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

二、柜員的主要職責(zé)

1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;

2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;

3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;

4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;

5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交***手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜

篇四:銀行職員工作職責(zé)

1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗

2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。

3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。

4、低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。

5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。

篇五:柜員崗(a級(jí)高級(jí)柜員)工作職責(zé)

1、行使高級(jí)柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面難度較高、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),好為其他柜員節(jié)省更多的時(shí)間保持窗口的暢通,做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。

2、行使a級(jí)柜員職責(zé),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的;

3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。

7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

12、擔(dān)任兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。

13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),及時(shí)頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。

篇六:柜員崗(現(xiàn)金柜員)崗位職責(zé)

1、行使現(xiàn)金柜員職責(zé),負(fù)責(zé)向上級(jí)行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價(jià)單證,對(duì)全行的現(xiàn)金備付率負(fù)責(zé),確保庫(kù)存在合理范圍內(nèi).

2、負(fù)責(zé)dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對(duì)各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管

3、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

5、正確保管使用

本崗位的5號(hào)業(yè)務(wù)用公章、辦迄章以及保險(xiǎn)柜鑰匙、印章包鑰匙

6、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

7、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

8、擔(dān)任龍頭現(xiàn)金柜員時(shí),負(fù)責(zé)本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金以及機(jī)構(gòu)現(xiàn)金的整點(diǎn)上繳。

9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

10、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

11、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

12、力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

13、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。