一.銷售業務員每日工作內容

1.出勤和考勤

每天準時上班,做好辦事處的清潔,衛生工作.并對辦事處員工及商場促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。

2.統計日銷售數據

統計大商場日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《大商場銷售日報表》、《代理商批發日報表》、《代理商庫存日報表》等。

3.信息反饋

在9:30前向分公司反饋《大商場銷售日報表》和其他資料。

4.銷售數據分析

對代理商庫存(包括網絡庫存、大商場庫存)、日批發量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統計分析,監控。內容包括以下三大方面:

A.銷售狀態分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。

B.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。

C.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環節的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

5.電話拜訪

對三級市場(縣、鄉鎮)經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的:

A.按照《客戶資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》

B.建立良好的廠商客情關系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經銷商”

C.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。

D.傳達公司的最新精神。

E.初步了解競爭對手的最新動態:銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。

F.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。

6.市場巡視

每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現場、銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經理、柜長溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難,如售后服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。

7.組織并參與大商場、電器店現場促銷。

8.對售后服務工作的要求。

按照分公司售后服務要求督促售后服務人員做好故障機維修、電話回訪、上門服務、維修機和待修機的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術服務部聯系。

9.完成分公司臨時布置的任務。

10.特發事件的處理。

11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。

12.當天工作小結。

二.銷售業務員每周工作事項

1.信息反饋

每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發量》、《代理商周庫存報表》、《大商場庫存周報》、有關售后服務部門的報表。

2.出差〈客戶拜訪〉

每周出差次數不得少于2次,走訪縣城、鄉鎮經銷商,并達到以下目的:

A.與銷售業務員日周工作內容的第5項相同。

B.與電器店老板溝通,知道他們銷售,做好產品的陳列、演示、及室內POP廣告布置等,解決他們實際銷售中出現的困難:如售后服務、老產品和積壓品的消化或調換、技術培訓等。

C.填寫〈客戶拜訪出差計劃及結果書〉

3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。

4.每周工作例會

對促銷員集中進行培訓,并總結一周銷售工作及其進展情況,市場分析等。

5.本周工作小結

三.銷售業務員每月工作內容

1.下月銷售計劃的下達

與代理商一起探討,總結上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務。

2.上遞報表

A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。

B.〈大商場月銷售量匯總表〉(含競爭機制品牌),〈代理商月出貨量表〉,〈競爭品牌價格調查表〉,〈大商場贈品發放表〉,售后服務有關的報表。

3.督促代理商對聯銷商場進行及時對賬,并在25日之前結出銷售款。

4.售后服務

每月清理一次維修機、待修機、短缺的維修配件等,上報分公司技術服務部,并抄送一份給分公司總經理。

篇2:銷售業務員安全責任制

銷售業務員負責公司經營煙花爆竹的市場銷售和配送協調工作,是產品銷售安全的直接責任者,其安全職責:

1、認真學習國家安全生產法律、法規和煙花爆竹儲存、運輸的相關標準、規范;掌握煙花爆竹技術特性和儲存、運輸、裝卸、搬運危險有害因素及應急處置辦法;經企業專項安全培訓考核合格,取得任職資格證書。

2、負責審核客戶的經營資格條件,驗證客戶經營許可證、經營范圍、運輸許可證和工商營業執照等,建立并管理客戶檔案。

3、負責公司經營煙花爆竹的銷售洽談、供貨合同或協議的簽訂及協調管理工作;負責開具銷售憑證和業務單據,確認雙方質量安全責任、完成銷售任務。

3、負責協調公司經營煙花爆竹的配送服務工作,驗證配送單位、車輛、人員的資質證明并辦理配送相關手續。

4、負責售后服務工作和協調客戶退回產品的處理。

5、參與應急預案演練;協助查庫盤點、報廢煙花爆竹銷毀和事故調查工作。

6、負責銷售、配送業務的統計,報告銷售、配送情況;按相關制度規定,負責產品銷售及產品流向、委托配送及過程相關信息的登記,相關記錄應存檔備查。

銷售業務員簽字:

年月日

篇3:銷售部業務員崗位安全責任制范例

1、在銷售主管的領導下,做好銷售業務的安全工作。

2、貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和國家、企業有關安全生產的政策、法令和有關安全生產的決定、規定、通知、通報等,認真落實礦安全部門的安全指令和安全工作計劃,把安全工作放在各項工作的首位。

3、嚴格按照《儲煤場安全管理辦法》,監督盛源公司對儲煤場的管理工作,杜絕各類事故的發生。

4、帶客戶下坑看煤質或到儲煤場等生產現場檢查煤質、粒度情況時,應嚴格執行公司安全規定。應戴好安全帽,穿好礦服。駕車時應開啟警示燈,插高桿旗。

5、駕車外出聯系業務或進行其他銷售工作時,應遵守交通規則,謹慎、平穩駕駛,確保避免交通事故的發生。

6、車輛應按有關部門制定的保養制度執行,做到定期保養,避免因車輛保養、維護不善引發的各類事故。