項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施及程序(3)

六、組織協(xié)調(diào)的方法

協(xié)調(diào)作為項(xiàng)目管理的一種重要職能,在項(xiàng)目建設(shè)中,發(fā)揮著重要的作用。協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù),是協(xié)調(diào)是否富有成效、發(fā)揮作用的關(guān)鍵。本項(xiàng)目將采用條塊結(jié)合、多層次、全方位、全過(guò)程的協(xié)調(diào)模式和經(jīng)濟(jì)調(diào)控、思想工作和行政干預(yù)相結(jié)合的協(xié)調(diào)方法。

1、堅(jiān)持以合同契約為依據(jù),以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段

承、發(fā)包雙方通過(guò)簽署具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同,明確在項(xiàng)目建設(shè)中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。因此,項(xiàng)目實(shí)施中的一切矛盾,干擾何協(xié)作配合問(wèn)題,都必須以合同契約為依據(jù),以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段,通過(guò)平等協(xié)商,協(xié)調(diào)處理好各單位、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、堅(jiān)持思想工作

雖然建設(shè)各方都帶著各自的利益目標(biāo)叁加工程建設(shè),但全面完成工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo),應(yīng)是大家共同的目標(biāo)。因此,在項(xiàng)目協(xié)調(diào)中,

要堅(jiān)持講項(xiàng)目建設(shè)大局,講國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益辯證統(tǒng)一關(guān)系。項(xiàng)目建設(shè)與參加建設(shè)各方的利益是息息相關(guān)的,如何從不同的角度把各方的利益和項(xiàng)目建設(shè)的總目標(biāo)結(jié)合起來(lái),這是協(xié)調(diào)中思想工作的重要任務(wù)。在堅(jiān)持履行經(jīng)濟(jì)合同的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、強(qiáng)調(diào)協(xié)作、強(qiáng)調(diào)風(fēng)格、強(qiáng)調(diào)把項(xiàng)目建設(shè)大局放在首位,以此來(lái)統(tǒng)一全體建設(shè)者的思想。

3、必要的行政干預(yù)

由于工程建設(shè)的復(fù)雜性,完全依靠經(jīng)濟(jì)手段和思想工作,還難以協(xié)調(diào)所有的問(wèn)題,有些較大的關(guān)系調(diào)整和工作協(xié)調(diào),已經(jīng)超出了建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的協(xié)調(diào)權(quán)限和能力。在這種情況下,還得采取必要的行政手段,依靠政府部門(mén)和各自的行政上級(jí),給予必要的干預(yù)和協(xié)調(diào)幫助,以進(jìn)一步完成工程經(jīng)濟(jì)合同,理順互相間的關(guān)系,促進(jìn)各方全面履約,保證項(xiàng)目建設(shè)快速、高效的完成。

4、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)采用如下方法:

在項(xiàng)目協(xié)調(diào)中,要將上述三種協(xié)調(diào)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一套以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主體、思想工作為先導(dǎo)、行政干預(yù)為補(bǔ)充的綜合協(xié)調(diào)方法。

(一)會(huì)議協(xié)調(diào)法

建設(shè)工程監(jiān)理中最常用的協(xié)調(diào)方法,包括第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)、專業(yè)性監(jiān)理會(huì)議等。

(1)第一次工地會(huì)議

第一次工地會(huì)議是建設(shè)工程尚未全面展開(kāi)前,履約各方相互認(rèn)識(shí)、確定聯(lián)絡(luò)方式的會(huì)議,也是檢查開(kāi)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒并明確監(jiān)理程序的會(huì)議。第一次工地會(huì)議在總監(jiān)下達(dá)開(kāi)工令之前舉行,會(huì)議由業(yè)主主持召開(kāi),監(jiān)理、總承包單位的授權(quán)代表參加,也可邀請(qǐng)分包單位參加,必要時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)設(shè)計(jì)單位人員參加。

②監(jiān)理例會(huì)

(1)監(jiān)理例會(huì)是由總監(jiān)主持,按一定程序召開(kāi),研究施工中出現(xiàn)的計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問(wèn)題的工地會(huì)議。

(2)監(jiān)理例會(huì)定期召開(kāi),每周召開(kāi)一次。

(3)參加人包括:總監(jiān)(或總監(jiān)代表)、其他有關(guān)監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。需要時(shí),還可邀請(qǐng)其他有關(guān)單位代表參加。

(4)會(huì)議的主要議題:1)對(duì)上次會(huì)議存在問(wèn)題的解決和紀(jì)要的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;2)工程進(jìn)展情況;3)對(duì)下月(或下周)的進(jìn)度預(yù)測(cè)及其落實(shí)措施;4)施工質(zhì)量、加工訂貨、材料的質(zhì)量與供應(yīng)情況;5)質(zhì)量改進(jìn)措施;6)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題;7)索賠及工程款支付情況;8)需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜。

(5)會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草,經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽,然后分發(fā)給有關(guān)單位。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容如下:1)會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間;2)出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位;3)會(huì)議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內(nèi)容;4)決定事項(xiàng);5)諸事項(xiàng)分別由何人何時(shí)執(zhí)行。

③專業(yè)性監(jiān)理會(huì)議

除定期召開(kāi)工地監(jiān)理例會(huì)以外,還根據(jù)需要組織召開(kāi)一些專業(yè)性協(xié)調(diào)會(huì)議,例如加工訂貨會(huì)、業(yè)主直接分包的工程內(nèi)容承包單位與總包單位之間的協(xié)調(diào)會(huì)、專業(yè)性較強(qiáng)的分包單位進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等,均由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持。

(二)交談協(xié)調(diào)法

在實(shí)踐中,并不是所有問(wèn)題都需要開(kāi)會(huì)來(lái)解決,有時(shí)可采用"交談"這一方法。交談包括面對(duì)面的交談和電話交談兩種形式。

無(wú)論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào),這種方法使用頻率都是相當(dāng)高的。其作用在于:

1、保持信息暢通。由于交談本身沒(méi)有合同效力及其方便性和及時(shí)性,所以建設(shè)工程參與各方之間及監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部都愿意采用這一方法進(jìn)行。

2、尋求協(xié)作和幫助。在尋求別人幫助和協(xié)作時(shí),要及時(shí)了解對(duì)方的反應(yīng)和意見(jiàn),以便采取相應(yīng)的對(duì)策。另外,相對(duì)于書(shū)面尋求協(xié)作,人們更難于拒絕面對(duì)面的請(qǐng)求。因此,采用交談方式請(qǐng)求協(xié)作和幫助比采用書(shū)面方法實(shí)現(xiàn)的可能性要大。

3、及時(shí)發(fā)布工作指令。監(jiān)理一般采用交談方式先發(fā)布口頭指令,一方面可以使對(duì)方及時(shí)地執(zhí)行指令,另一方面可以和對(duì)方進(jìn)行交流,了解對(duì)方是否正確理解了指令。隨后,再以書(shū)面形式加以確認(rèn)。

(三)書(shū)面協(xié)調(diào)法

當(dāng)會(huì)議或者交談不方便或不需要時(shí),或者需要精確地表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),監(jiān)理用書(shū)面協(xié)調(diào)的方法。書(shū)面協(xié)調(diào)方法的特點(diǎn)是具有合同效力,一般常用于以下幾方面:

1、不需雙方直接交流的書(shū)面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等。

2、需要以書(shū)面形式向各方提供詳細(xì)信息和情況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等。

3、事后對(duì)會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書(shū)面確認(rèn)。

(四)訪問(wèn)協(xié)調(diào)法

訪問(wèn)法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。監(jiān)理在建設(shè)工程施工前或施工過(guò)程中,對(duì)與工程施工有關(guān)的各政府部門(mén)、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪問(wèn),向他們解釋工程的情況,了解他們的意見(jiàn)。邀訪是監(jiān)理邀請(qǐng)上述各單位(包括業(yè)主)代表到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行指導(dǎo)性巡視,了解現(xiàn)場(chǎng)工作。因?yàn)樵诙鄶?shù)情況下,這些有關(guān)方面并不了解工程,不清楚現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,如果進(jìn)行一些不恰當(dāng)?shù)母深A(yù),會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生不利影響。這個(gè)時(shí)候,采用訪問(wèn)法是一個(gè)相當(dāng)有效的協(xié)調(diào)方法。

(五)情況介紹法

情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,它可能是在一次會(huì)議前,或是一次交談前,或是一次走訪或邀訪前向?qū)Ψ竭M(jìn)行的情況介紹。形式上主要是口頭的,有時(shí)也伴有書(shū)面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導(dǎo),目的是使別人首先了解情況。因此,監(jiān)理重視任何場(chǎng)合下的每一次介紹,盡量使別人能夠理解監(jiān)理方介紹的內(nèi)容、問(wèn)題和困難、想得到的協(xié)助等。

篇2:監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施程序（4）

項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施及程序(4)

七、組織協(xié)調(diào)的重點(diǎn)

除上述按照《監(jiān)理規(guī)程》執(zhí)行的項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作之外,針對(duì)本工程特點(diǎn),公司的監(jiān)理服務(wù)要格外重視如下組織協(xié)調(diào)的工作重點(diǎn)。

(一)協(xié)助建設(shè)單位落實(shí)施工圖到位,控制工程變更

1、主要措施是協(xié)助建設(shè)單位制定好分階段、分專業(yè)的出圖計(jì)劃,并督促執(zhí)行。同進(jìn)及時(shí)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底及施工圖會(huì)審工作,以保證現(xiàn)場(chǎng)施工及時(shí)得到施工圖。

2、協(xié)助建設(shè)單位,建立起設(shè)計(jì)單位駐場(chǎng)制度,以便及時(shí)解決施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,保證施工連續(xù)。

3、建立起一套適合工程需要的靈活快捷的工程變更審查管理程序,既包括設(shè)計(jì)變更,也包括工程洽商。嚴(yán)格審查,并有效控制工程變更,尤其防止借洽商之機(jī)隨意增加工程費(fèi)用和擅自改變?cè)ㄔO(shè)計(jì)意圖的情況。

(二)協(xié)助建設(shè)單位選好施工隊(duì)伍(專業(yè)分包商)

協(xié)助業(yè)主選好、選準(zhǔn)分包單位,監(jiān)理將利用所了解掌握的施工組織的信息資料,為建設(shè)單位提供咨詢服務(wù),協(xié)助建設(shè)單位作好工程后續(xù)各設(shè)備、各單位及專業(yè)工程的招標(biāo)工作,以利業(yè)主優(yōu)選中標(biāo)單位。

(三)協(xié)助建設(shè)單位確定大型工程施工管理的模式

本工程技術(shù)難度大、質(zhì)量要求高,選好、選對(duì)工程管理模式對(duì)于工程的順利實(shí)施至關(guān)重要。針對(duì)本工程特點(diǎn),監(jiān)理將協(xié)助建設(shè)單位優(yōu)先選用總分包的施工管理模式。

監(jiān)理的工作主要是協(xié)助建設(shè)單位,從訂合同之初就明確規(guī)定由總包負(fù)責(zé)施工全過(guò)程的各項(xiàng)職責(zé),例如:

1、統(tǒng)一管理施工場(chǎng)地的平面布局和現(xiàn)場(chǎng)、臨水、臨電。

2、統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)土建和其他專業(yè)的施工安排。

3、負(fù)責(zé)工程資料的統(tǒng)一、邊疆和最后歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施。

5、統(tǒng)一負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安全等。

(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好施工場(chǎng)地平面規(guī)劃和垂直運(yùn)輸方案

監(jiān)理將協(xié)助建設(shè)單位,督促總包在進(jìn)場(chǎng)初期就根據(jù)場(chǎng)地和工程的實(shí)際情況,科學(xué)合理地提前按時(shí)間和空間順序規(guī)劃好施工場(chǎng)地平面的使用計(jì)劃,以保證整個(gè)工程的順利進(jìn)行,同時(shí)保證生產(chǎn)安全及消防的要求。

(五)加大組織協(xié)調(diào)力度,做好進(jìn)度控制工作

1、日常組織協(xié)調(diào)工作比較難之處就是對(duì)工程進(jìn)度的協(xié)調(diào),出現(xiàn)最多的情況是計(jì)劃拖期和多專業(yè)施工的相互交叉干擾。對(duì)此,監(jiān)理應(yīng)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)的作用,加大組織協(xié)調(diào)的力度,在對(duì)進(jìn)度協(xié)調(diào)中首先是要求總包在滿足進(jìn)度目標(biāo)的前提下,訂好、訂嚴(yán)進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)理的主要工作是監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí),特別是工程實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度落后時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求施工單位及時(shí)采取措施,以保證計(jì)劃的落實(shí)。當(dāng)進(jìn)度滯后較多時(shí),監(jiān)理則加大跟蹤力度,必要時(shí)參加總包的每日生產(chǎn)調(diào)度會(huì),要求采取增加作業(yè)人員、設(shè)備和加大平行作業(yè)等方式,以追回延誤的工期。與此同時(shí)監(jiān)理尚應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)變更、洽商的及時(shí)簽認(rèn)、落實(shí),以及進(jìn)度款的支付等事宜,以確保進(jìn)度計(jì)劃的有效實(shí)施。

2、對(duì)于多專業(yè)施工相互干擾的問(wèn)題,監(jiān)理協(xié)調(diào)主要是抓好總、分包的組織協(xié)調(diào)工作,要求總包依據(jù)合同規(guī)定組織分包按時(shí)進(jìn)場(chǎng)退場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)服從總包管理,履行分包的各項(xiàng)職責(zé)和對(duì)違章的罰責(zé)。監(jiān)理要抓好總分包對(duì)各自合同職責(zé)的效落實(shí)。

(六)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),減少工程索賠,維護(hù)建設(shè)單位利益

1、很多索賠是可以避免和減少的,為此監(jiān)理要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。主要措施是加強(qiáng)合同管理,嚴(yán)格索賠審批程序。通過(guò)合同管理減少索賠事件的發(fā)生,一旦發(fā)生索賠事件,要嚴(yán)格審查、核減或否決承包單位的索賠申請(qǐng)來(lái)減少工程索賠。

2、通過(guò)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),保證施工圖供應(yīng)和工程款項(xiàng)的支付,以減少單位對(duì)工期和費(fèi)用的索賠。同時(shí)抓緊總包對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)力度,保證各分包專業(yè)的及時(shí)施工,以減少對(duì)有工期和費(fèi)用的索賠。