第三醫(yī)院服務(wù)承諾規(guī)范
第三人民醫(yī)院服務(wù)承諾
放射科服務(wù)承諾
一、門診胸透檢查項(xiàng)目,自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤30分鐘。
二、急診*線攝片和頭顱CT檢查自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤30分鐘。
三、*線攝片平診檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤1小時(shí)。
四、上消化道鋇餐透視自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤2小時(shí)。
五、CT平掃和增強(qiáng)自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤2小時(shí)。
六、對(duì)疑難病例的診斷報(bào)告,將及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診后出具報(bào)告,具體時(shí)間將通知患者或家屬。
ZZ區(qū)第三人民醫(yī)院放射科
檢驗(yàn)科服務(wù)承諾
一、門診血、尿、糞常規(guī)檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤30分鐘。
二、快速血糖自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤5分鐘。
三、上午抽血檢查生化全套、電解質(zhì)、血凝者,自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤7小時(shí)。
四、腫瘤指標(biāo)、甲狀腺功能、二對(duì)半等自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤4天。
五、急診心肌酶譜、電解質(zhì)、血凝、術(shù)前四項(xiàng)、肝腎功能、隱血、膽堿酯酶、血型、血交叉試驗(yàn)等自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤1小時(shí)。
ZZ區(qū)第三人民醫(yī)院檢驗(yàn)科
超聲、心電圖室服務(wù)承諾
一、門診心電圖、B超自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤30分鐘。
二、心超自檢查開始到出具報(bào)告時(shí)間≤2小時(shí)。
ZZ區(qū)第三人民醫(yī)院
超聲、心電圖室
篇2:保潔公司保潔服務(wù)承諾
保潔公司保潔服務(wù)承諾
日常保潔部承諾
想擁有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境嗎想享受一下星級(jí)服務(wù)嗎
**ZZ保潔部日常保潔中,將會(huì)給您提供一個(gè)舒適美好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,ZZ保潔部全體員工時(shí)刻準(zhǔn)備著為您提供專業(yè)、周到的保潔服務(wù)。
我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個(gè)細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對(duì)特殊材料和高難度的清潔,都會(huì)用最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。
我們的服務(wù)以探索創(chuàng)新求發(fā)展,本公司集中了社會(huì)各界保潔精英,對(duì)保潔技術(shù)、藥水、工具進(jìn)行系統(tǒng)的改進(jìn)、創(chuàng)新,不斷的有新產(chǎn)品問世,同時(shí)也引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備來完善我們這支團(tuán)隊(duì),以便能更好地為您服務(wù)。
ZZ保潔部,將本著“服務(wù)第一,客戶至上”的服務(wù)宗旨,積極主動(dòng),勤勤懇懇的態(tài)度,竭誠為您服務(wù)。
選擇ZZ是我們的榮幸,是您的放心!
**ZZ保潔有限公司保潔部
日常保潔部
――致各企事業(yè)單位的一封信
尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo):
首先請(qǐng)接收我公司對(duì)您貴單位全體員工的真誠敬意,希望我公司的日常保潔會(huì)給您帶來更舒適的工作環(huán)境!
隨著社會(huì)發(fā)展,保潔工作已經(jīng)形成一個(gè)正規(guī)的行業(yè)――專業(yè)保潔公司。既有專業(yè)培訓(xùn)的人員,使用專業(yè)清潔機(jī)械、器具及保潔藥劑、蠟劑等;按照嚴(yán)格的清潔程序及技術(shù)規(guī)范,采用科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常的保潔工作,為您提供星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
傳統(tǒng)的封閉式“小而全”的衛(wèi)生操作以滿足不了現(xiàn)代化的需要,進(jìn)行專業(yè)性保潔清洗就顯得迫切和必要,不可否認(rèn)一個(gè)良好的購物、辦公、生活環(huán)境將給您的顧客、員工帶來更好的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的工作效率。
專業(yè)的保潔設(shè)備,一般需5-10萬元,若貴單位自己購買還需要雇員開工資,又不是每天清洗(大部分時(shí)間閑置),所以造成資金占用、資源浪費(fèi)。一般單位購置的清潔器材,大部分只能朦朧與定期保養(yǎng)(清洗玻璃、地面、墻壁、地毯和地面打蠟等),雇員大部分是未受過專業(yè)培訓(xùn)的臨時(shí)工,其人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、素質(zhì)參差不齊,管理也將成為一大難題,一定會(huì)牽扯貴單位很大精力;在于高空作業(yè),危險(xiǎn)性、突出作業(yè)的專業(yè)性以及勞資矛盾均是較為棘手的問題,而上述問題對(duì)我們專業(yè)保潔公司來說就很容易解決了。
**ZZ保潔部憑借多年來積累的豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)本行業(yè)的熟知和專業(yè),與各大酒店、寫字樓、商場(chǎng)、超市、學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)等常年合作基礎(chǔ),以最新的專業(yè)清洗設(shè)備與技術(shù),加以嚴(yán)格的管理,從而為客戶提供良好的購物環(huán)境和辦公環(huán)境。
資鑒于貴單位的實(shí)際情況和我公司的現(xiàn)有實(shí)力,希望您將貴單位的保潔工作承包給我們,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。
**ZZ保潔有限公司保潔部
工程部透視
一、玻璃窗清潔
使用美、德等國名牌專業(yè)玻璃清潔劑,以專業(yè)方式清潔各種玻璃門窗。同時(shí)以專業(yè)金屬起漬劑和起金屬窗框表面的氧化物及污漬,并形成高級(jí)分子保護(hù)膜,防止污漬的侵蝕,是指美觀耐用延長使用壽命。
二、地面的清潔打蠟
對(duì)各種軟性地面,如塑料地、軟膠地面、實(shí)木地板消毒清洗,徹底清除其他地面的油污、礦物性污漬、然后進(jìn)行起蠟、拋光面蠟等專業(yè)順序的處理后,使污漬地面迅速變得光潔明亮。
三、廚房的清潔保養(yǎng)
廚房一向被清潔者視為畏途,為解決這一難題,我公司特別引進(jìn)西德和意大利高壓冰熱水蒸汽清潔強(qiáng)力除油劑和清潔劑,能迅速清除油煙道及整個(gè)廚房間的難以洗脫的油漬污漬。
四、家具打蠟
使用美國名牌家具蠟,在清潔家具的同時(shí)涂上層保護(hù)膜,是家居潔凈明亮,不受污垢侵蝕,延長使用壽命及保留清新香味。
五、窗簾、沙發(fā)清潔
本公司引進(jìn)西德高壓蒸汽抽吸和干洗機(jī),配合專業(yè)清洗劑清洗。
六、浴室、衛(wèi)生間清洗
使用環(huán)保的潔廁劑、浴室清潔劑,能迅速清潔浴缸、洗臉盆、尿槽坐便的硬水污漬、尿漬等,無臭味并保留清新氣味。
七、地毯清洗
使用進(jìn)口清潔機(jī)配合低泡、高炮的地毯清潔劑和地毯去漬劑。
八、銅字、銅飾、不銹鋼飾面
使用進(jìn)口藥劑去除氧化層、鍍防銹膜。
九、外墻清洗工程
高空外墻清洗工程包括:玻璃幕清洗、瓷磚清洗、大理石清洗、鋁塑板清洗、水沙石清洗、廣告牌清洗、磚面粉刷、仿古墻面粉刷、水沙石粉刷。因?yàn)楦呖胀鈮Υ嬖谥kU(xiǎn)和復(fù)雜性,所以這項(xiàng)工作具有相當(dāng)程度的科學(xué)性和專業(yè)性;特此我們的施工人員是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,有高空作業(yè)許可證,有多次高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。
我們一直采用坐式吊繩清洗方案:
1、吊繩(高空作業(yè)繩學(xué)名棉綸繩),直徑18毫米,拉力240000牛頓(合計(jì):2.5噸左右)
2、吊板:水曲柳木制成。
3、U型滑口:鋼制。
4、安全帶、坐板帶、自鎖器。
以上四種組合成一個(gè)坐式高空吊板,因?yàn)橛刑厥獾南悼鄯绞?所以工作中吊板不會(huì)自動(dòng)往下滑,專業(yè)人員控制繩索可以自由操作。一個(gè)高空清洗人員每天可完成200平米的清洗任務(wù),在確保安全的情況下,更要確保清潔質(zhì)量;我公司已積累了大量豐富經(jīng)驗(yàn)。
**ZZ保潔有限公司
篇3:裝飾回訪保修服務(wù)承諾制度
根據(jù)企業(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》的要求,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)已交付工程的回訪和保修。組織生產(chǎn)、質(zhì)檢部門、施工人員征求業(yè)主意見,調(diào)查缺陷,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人針對(duì)質(zhì)量問題制定糾正措施,及時(shí)組織實(shí)施維修。
為保證工程質(zhì)量我公司將在項(xiàng)目部設(shè)立設(shè)計(jì)部。委派優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)駐工地,隨時(shí)解決工程設(shè)計(jì)方面的相關(guān)問題。為保證工程按期完工,我們將在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上加班加點(diǎn)進(jìn)行工程施工。并在工程完工后,向業(yè)主提供由我公司施工工程成功的保修經(jīng)驗(yàn)。
1、項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃,在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次,業(yè)主提出要求時(shí)要隨時(shí)回訪和維修。
2、工程交付業(yè)主使用時(shí),應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》,并注明聯(lián)系方式和地址等。
3、本工程回訪方式,一是項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),生產(chǎn)與質(zhì)檢部門,參加進(jìn)行登門回訪;二是邀請(qǐng)業(yè)主代表召開座談會(huì),或電話征求意見。
4、保修期限:執(zhí)行建設(shè)部第29號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》要求或按合同要求。
5、經(jīng)回訪發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或業(yè)主要求維修的,應(yīng)在十日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)觀察和調(diào)查,與業(yè)主協(xié)商維修事宜,取得業(yè)主的配合,并組織人員和物資盡快修復(fù),修復(fù)完畢由質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后,交付業(yè)主驗(yàn)收使用。
6、接到甲方維修通知后,保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
7、工程保修期限叁年。