一、監控中心崗位職責1、在部門主管的安排下,熟練掌握監控中心的安全監視、消防報警、樓宇自控等設備的技術性能和操作方法。2、正確使用和保管本崗位的設備及其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品種類、數量、完好程度進行檢查記錄。3、主動發現監視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知大堂保安趕赴現場予以處置,同時做好詳細記錄。4、對監控中心的消防報警、監視設備做好經常性的清潔保養工作,當監控中心設備發生故障時,應立即通知工程部檢查維修,并做好詳細記錄。5、對于因工作需要而進入監控中心的領導及其他外來人員,必須認真填寫來訪時間、姓名、事由、人數,員工無故進入監控中心,應立即勸其離開,并記錄時間、姓名。6、保持崗位內外的清潔衛生,上崗后和離崗前應對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。7、認真做好監控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設備運行、酒店接待、設備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。8、發揮工作主動性,積極參加酒店、部門組織的各項培訓,搞好員工之間的團結合作,完成上級交辦的其他任務。一、素質要求1、有高中畢業文化程度。2、熟悉有關安全法規及電器常識,有較強的工作責任心。3、保密意識強。4、身體健康,適應二班三運轉。5、最佳年齡:30-45周歲。?三、工作內容1、每天負責檢查監控中心的安全監視、消防報警、樓宇自控系統的設備狀況,當設備發生故障時,應立即報告主管通知工程部檢查維修,并做好詳細記錄。2、主動檢查監視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知大堂保安趕赴現場予以處置,同時做好詳細記錄。3、當消防控制系統發生報警時,按系統操作程序冷靜、準確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災報警操作程序操作。4、對監控中心的消防報警、監視設備做好日常性的清潔保養工作,保持崗位內外的清潔衛生,上崗后和離崗前應對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。5、對于因工作需要而進入監控中心的領導及其他外來人員,必須認真填寫來訪時間、姓名、事由、人數,員工無故進入監控中心,應立即勸其離開,并記錄時間、姓名。6、認真做好監控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設備運行、酒店接待、設備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。7、發揮工作主動性,積極參加酒店、部門、班組組織的安全、政治學習,業務技能培訓和工作例會。搞好員工之間的團結合作,完成上級交辦的其他任務。四、工作程序與標準工作項目工作標準工作程序檢查設備仔細、認真、周到1、當班人員每天上班后,必須檢查消防控制電腦、樓宇自控電腦、硬盤錄象機、主樓監視器、電子巡更系統、背景音樂等設備的運行狀況,發現故障立即報修并做好記錄。2、檢查對講機、MP3的電池是否有電。設備操作及時、到位1、主動檢查監視屏上的人員活動情況,及時通報相關崗位做好預防措施。2、當消防控制系統發生報警時,按系統操作程序冷靜、準確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災報警操作程序操作。3、當地下室、19層水箱報警時,應立即電話通知工程部值班人員前去處理并報部門經理,同時做好記錄。環境衛生干凈、整潔當班人員每天將監控中心的設備、地面打掃干凈,保持室內干凈、整潔。值班記錄工整、清晰值班人員交班前,必須將當班情況如實的記錄在交接班記錄簿上,以備查證。交接班嚴肅、認真1、交班人員必須交設備、交問題、交記錄、交衛生。2、接班人員必須接設備、接記錄、接衛生并了解設備存在問題,做到心中有數。大堂、員工通道保安管理層關系直接上級:部門禮賓安全主管一、崗位職責1、嚴格遵守酒店各項規章制度和勞動紀律。2、保護住店客人及酒店員工人身安全和財產安全。3、維護酒店日常秩序和所有公共財產安全。4、維護好員工通道門口道路的暢通和車棚的整潔。5、杜絕衣著不整者,閑散人員進入酒店,確保酒店內良好秩序。6、杜絕一切安全隱患,確保酒店安全。7、協助大堂保安做好安全巡邏工作。8、負責對來酒店辦事、外來施工人員的檢查登記管理。1、?阻止非酒店員工進入酒店。二、素質要求1、具有高中畢業文化程度。2、熟悉飯店安全知識,了解各項安全應急程序。3、身體健康,適應四班三運轉工作。4、最佳年齡:20-45周歲。三、工作內容1、提前15分鐘到崗,檢查本人的儀表儀容,做好交接班手續。2、每日負責各通道的鎖門和開門,升降國旗等。3、維護酒店的秩序,發現可疑人員(情況)及時進行監視控制,對突發事件、事故進行處理,并立即向部門領導匯報。做好接警、處警工作并做好記錄。4、對酒店所有消防器材及消防通道、設備、標記、防火門進行檢查,確保設施完整,安全。發現火警,或接到火警指令,要沉著冷靜地按應急預案程序處理。5、按時到指定的地點、樓層進行安全巡檢,檢查施工現場的安全情況,制止違章施工,杜絕安全隱患。6、負責班組警衛器材的維護保養,確保警衛器材可正常使用。2、?發揮工作主動性,積極參加班組業務知識學習和技能培訓,完成上級指派交辦的其它工作。四、工作程序與標準工作內容工作標準工作程序開門輕開,觀察仔細開門前,看清進出人員是否有貨物,如有貨物出店,查問清楚,經相關部門確認后,方可開門。關門慢慢推上大門關門要注意觀察有無其他欲進人員,確保關門時不發生碰撞。檢查施工人員出入證禮貌“對不起,請出示您的施工人員出入證!”無證人員一律不予進入。放行禮貌核對無誤后,準予放行,并說:“謝謝?！苯哟蚬珌碓L人員與其所找部門聯系同意后方可進入“對不起,請您登記一下!”協助其填寫并指引其所去部門。接待因私事來訪人員有禮有節,耐心說明“對不起,酒店規定工作時間不能會客!”如有急事,可幫其與所找員工部門聯系后,請其到員工通道處見面。清掃車棚干凈整潔每天早晨清掃車棚,保證干凈整潔。整理車輛排放整齊每天上午、下午各整理車輛一次,做到車輛排放整齊。夜間巡邏準時認真按部門制定的巡邏路線,大夜班、小夜班各巡邏二趟,不可有漏巡、不巡現象。處理發現的問題及時在巡邏過程中發現的問題自己能處理的及時處理,不能處理的要立即向值班經理匯報,并請示處理意見。值班記錄記錄詳細、字跡工整記錄當班發現和處理的問題。收發報紙、刊物、信件認真負責、準確無誤按照各部門所定的報紙、刊物數量準確無誤的發放到位。勸阻坐勢不雅、舉止不文明的客人耐心、微笑-----“對不起,請坐好?！?----“對不起,這里是公共場所,請配合我們”勸阻小孩亂跑耐心、微笑-----找到其家人,請其照顧好自己的小孩。`警戒公共場所高度警惕-----注意觀察周圍人員動態,對形跡可疑的人員要及時匯報,并對其監控。

篇2:消防監控員工作職責

1、保證崗位上面每一分鐘都不缺崗。

2、禁止亂動設備。

3、能獨立地操作監控室內的設備。

4、非常熟悉酒店內部結構,各通道的交叉關系,所有房間的位置、號碼及功能。

5、密切注意顯示器所顯示出來的非正常情況,注意各通道、入口、停車場、公共區域

(1)密切關注大堂的各項活動

(2)特別注意進入大堂的陌生人

(3)監視一切帶進大堂的物品,注意觀察可疑物品

6、報告情況準確、及時。

7、通話時使用普通話,要求清晰、流暢。

8、要求熟練做到跟蹤錄像,注意任何不尋常的情況及可疑人員。

9、每班要求詳細地記錄在顯示器上顯示的各種異常情況和設備運行情況。

10、監控員不得向任何人傳播在監控中了解到的任何事情。

11、要全面地了解消防報警設備的使用方法和一般故障的排除。

12、全面了解各種報警探頭的工作原理、安裝位置。

13、上班時不能隨便按各種開關鍵。

14、發生火警時,用普通話清晰、準確地報出地點,最少重復三遍,通知領班或樓

巡到發生火警的區域確認火情。

15、報警后做詳細記錄。

16、絕對禁止無關人員進入監控室。

17、嚴格按規定操作酒店背景音樂的播放程序,禁止隨意調節音量大小。