房屋租賃平臺樓宇空置房保潔工作制度
資產管理部工作手冊文件
――房屋租賃平臺樓宇空置房保潔工作制度
一、目的:
規范公司在管樓宇空置房的清潔作業程序,確?？罩梅康男l生清潔狀況良好。
二、適用范圍:
適用于*接管樓宇空置房的清潔工作。
三、職責:
1.片區經理負責對樓宇空置房保潔工作的組織實施、監督、指導、檢查;
2.全職保潔員負責依照本制度具體實施樓宇空置房的清潔工作。
四、工作程序:
1.空置房清潔工作程序:
(1)區域全職保潔員按《空置房保潔記錄表》的記錄順序及出租工作的需求情況,接受片區經理及客服專員的清潔安排;
(2)任何情況下均需先敲門無回應后再開鎖進入清潔;
(3)遵循由里至外的順序進行清潔作業。
(4)臥房、客廳的保潔:
a.清潔過程中先將家具物品等移開再對該位置進行清潔;
b.用微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后,再用干布擦凈;
c)沙發除塵后,擺好靠墊;
d)干布擦拭各類電器;
e)對擺設物品茶具除塵;
f)用撣子撣凈四周墻壁;
g)擦干凈地板。
4.6.7門窗的保潔:
a)擦拭門鎖及門面;
b)拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈;
c)擦拭內外窗框、軌道;
d)保潔完畢應關好門窗、拉上窗簾。
4.6.8廚房的保潔:
a)用全能水擦拭電冰箱、消毒柜;
b)用清潔劑洗擦廚具,過清水后用干布抹凈;
c)擺放好廚具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶內垃圾;
e)廚房地面的保潔。
4.6.9衛生間的保潔:
a)用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹凈;
b)用毛球刷洗馬桶,擦拭兩塊蓋板及底座;
c)干布抹凈鏡面及衛生間擺設物品;
4.6.10家居保潔工作應注意的事項:
a)禁止拉開住戶的抽屜、衣柜;
b)禁止拿取房內任何物品;
c)盡量不動住戶家的擺設布局,如妨礙清潔需移開物品應先請示住戶后,再作移動,移動時應輕拿輕放,保潔完畢后應及時復原;
d)保潔完畢,應注意關好照明開關、水龍頭開關;
e)《空置房保潔記錄表》上簽名確認。
4.6.11家居保潔作業標準:
a)臥房整潔、床務干凈、物品潔凈;
b)客廳內家私光亮無塵,沙發、茶幾及擺設物品干凈,地板、天花、壁面無塵;
c)廚房潔凈、廚具抽煙機、冰箱等表面干凈;
d)衛生間"三缸"干凈無異味,鏡面、墻壁瓷片干凈無塵,無水漬;
e)門窗潔凈;
f)業主滿意。
4.6.12家居保潔工作完畢后,應復查1遍,確保工作無遺漏時收拾好作業工具。
4.6.13摘下"正在清潔"牌,鎖好住戶房門。
2.空置房清潔工作標準:
3.空置房清潔注意事項:
A.擦拭工具分開使用,對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮絨類抹布進行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;
B.拖洗樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內;
C.清潔工具不能隨意放置在梯間通道或電梯內;
D.在清潔過程中遇到客戶經過即停止工作,避免把雜物或水噴濺到客戶衣物上;
E.清潔電梯時盡量避免客戶出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應暫時停止保潔工作;
F.清潔過程中禁止使用強酸、強堿清潔劑;
G.排水地漏、排水溝如有雜物阻塞應及時清理;
H.清潔高處或需登梯作業時要注意安全及須有防護人在場情況下進行。
A.應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;
B.玻璃清潔應徹底;
C.門框溝槽不能存在積塵;
D.智能化設施污跡較難清潔;
E.看見客戶應停止工作主動讓路,并且主動問好。
A.保潔電梯的時間應避開使用高峰時段;
B.清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);
C.電梯轎箱的頂部及燈飾處較易產生蜘蛛網;
A.清潔過程中禁止揚起煙塵、拖洗用水不能流入帶電設施;
B.清潔時注意不要影響客戶的出入;
A.高空的窗戶須在確保自身安全的情況下才能進行清潔;
B.登高保潔作業須有安全防護人在場的情況下進行;
C.窗戶清潔過程中妥善放置好清潔工具與物品,避免高空附物。
D.高空的窗戶須在確保自身安全的情況下才能進行清潔;
E.登高保潔作業須有安全防護人在場的情況下進行;
F.窗戶清潔過程中妥善放置好清潔工具與物品,避免高空附物。
4.片區經理或其它人員巡檢發現的保潔問題,保潔人員須配合及時處理;緊急情況或客戶投訴的清潔問題保潔人員須優先處理;
5.保潔員在巡回保潔時發現設備設施有損壞現象時要及時報告片區經理或服務站。
五、相關記錄(表單):
1.ZC-QR-040《空置房保潔記錄表》
2.ZC-QR-009《公共設施設備維修單》
六、支持文件
無
篇2:房屋租賃平臺樓宇空置房保潔工作制度
資產管理部工作手冊文件
――房屋租賃平臺樓宇空置房保潔工作制度
一、目的:
規范公司在管樓宇空置房的清潔作業程序,確?？罩梅康男l生清潔狀況良好。
二、適用范圍:
適用于*接管樓宇空置房的清潔工作。
三、職責:
1.片區經理負責對樓宇空置房保潔工作的組織實施、監督、指導、檢查;
2.全職保潔員負責依照本制度具體實施樓宇空置房的清潔工作。
四、工作程序:
1.空置房清潔工作程序:
(1)區域全職保潔員按《空置房保潔記錄表》的記錄順序及出租工作的需求情況,接受片區經理及客服專員的清潔安排;
(2)任何情況下均需先敲門無回應后再開鎖進入清潔;
(3)遵循由里至外的順序進行清潔作業。
(4)臥房、客廳的保潔:
a.清潔過程中先將家具物品等移開再對該位置進行清潔;
b.用微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后,再用干布擦凈;
c)沙發除塵后,擺好靠墊;
d)干布擦拭各類電器;
e)對擺設物品茶具除塵;
f)用撣子撣凈四周墻壁;
g)擦干凈地板。
4.6.7門窗的保潔:
a)擦拭門鎖及門面;
b)拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈;
c)擦拭內外窗框、軌道;
d)保潔完畢應關好門窗、拉上窗簾。
4.6.8廚房的保潔:
a)用全能水擦拭電冰箱、消毒柜;
b)用清潔劑洗擦廚具,過清水后用干布抹凈;
c)擺放好廚具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶內垃圾;
e)廚房地面的保潔。
4.6.9衛生間的保潔:
a)用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹凈;
b)用毛球刷洗馬桶,擦拭兩塊蓋板及底座;
c)干布抹凈鏡面及衛生間擺設物品;
4.6.10家居保潔工作應注意的事項:
a)禁止拉開住戶的抽屜、衣柜;
b)禁止拿取房內任何物品;
c)盡量不動住戶家的擺設布局,如妨礙清潔需移開物品應先請示住戶后,再作移動,移動時應輕拿輕放,保潔完畢后應及時復原;
d)保潔完畢,應注意關好照明開關、水龍頭開關;
e)《空置房保潔記錄表》上簽名確認。
4.6.11家居保潔作業標準:
a)臥房整潔、床務干凈、物品潔凈;
b)客廳內家私光亮無塵,沙發、茶幾及擺設物品干凈,地板、天花、壁面無塵;
c)廚房潔凈、廚具抽煙機、冰箱等表面干凈;
d)衛生間"三缸"干凈無異味,鏡面、墻壁瓷片干凈無塵,無水漬;
e)門窗潔凈;
f)業主滿意。
4.6.12家居保潔工作完畢后,應復查1遍,確保工作無遺漏時收拾好作業工具。
4.6.13摘下"正在清潔"牌,鎖好住戶房門。
2.空置房清潔工作標準:
3.空置房清潔注意事項:
A.擦拭工具分開使用,對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮絨類抹布進行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;
B.拖洗樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內;
C.清潔工具不能隨意放置在梯間通道或電梯內;
D.在清潔過程中遇到客戶經過即停止工作,避免把雜物或水噴濺到客戶衣物上;
E.清潔電梯時盡量避免客戶出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應暫時停止保潔工作;
F.清潔過程中禁止使用強酸、強堿清潔劑;
G.排水地漏、排水溝如有雜物阻塞應及時清理;
H.清潔高處或需登梯作業時要注意安全及須有防護人在場情況下進行。
A.應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;
B.玻璃清潔應徹底;
C.門框溝槽不能存在積塵;
D.智能化設施污跡較難清潔;
E.看見客戶應停止工作主動讓路,并且主動問好。
A.保潔電梯的時間應避開使用高峰時段;
B.清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);
C.電梯轎箱的頂部及燈飾處較易產生蜘蛛網;
A.清潔過程中禁止揚起煙塵、拖洗用水不能流入帶電設施;
B.清潔時注意不要影響客戶的出入;
A.高空的窗戶須在確保自身安全的情況下才能進行清潔;
B.登高保潔作業須有安全防護人在場的情況下進行;
C.窗戶清潔過程中妥善放置好清潔工具與物品,避免高空附物。
D.高空的窗戶須在確保自身安全的情況下才能進行清潔;
E.登高保潔作業須有安全防護人在場的情況下進行;
F.窗戶清潔過程中妥善放置好清潔工具與物品,避免高空附物。
4.片區經理或其它人員巡檢發現的保潔問題,保潔人員須配合及時處理;緊急情況或客戶投訴的清潔問題保潔人員須優先處理;
5.保潔員在巡回保潔時發現設備設施有損壞現象時要及時報告片區經理或服務站。
五、相關記錄(表單):
1.ZC-QR-040《空置房保潔記錄表》
2.ZC-QR-009《公共設施設備維修單》
六、支持文件
無
篇3:工廠保潔工作細則
工廠保潔工作細則
一、崗位職責
1、負責全廠綠化區的花木澆水、施肥、除草、修剪、養護、培土等管理工作。
2、負責廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區的清潔工作。
4、負責廠區主要通道，分支道路，籃球場及周圍、食堂外圍及衛生間，廠區所屬排水溝，綠化地的衛生保潔工作。
5、負責宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛生保潔工作。
6、負責三樓接待房的衛生保潔，床上用品清洗工作。
二、工作標準及要求
1、每天對廠房大廳、辦公區全進行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開始。上班時間堅持做到隨時清掃持續維護，特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時完成。
2、精心種植，養護花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。
3、草坪、花木應保持美觀，整潔，花草修剪整齊美觀，確保花草無枯萎，無積塵，無損毀，出現問題的要及時修復、補栽，保持成活率。
4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時勸阻，對不聽勸阻的要及時上報綜管辦。
5、保持綠化地無枯枝、干葉、雜草、雜物，無煙蒂，無其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀整潔。
6、保持籃球場及周圍，廠區主要通道、分支道路干凈整潔，無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠區所有排水溝無雜物堆積。
7、隨時清掃運輸車輛撒、漏的各種雜物，發現亂扔、亂倒現象應及時制止，不聽勸阻的及時上報綜管辦。
8、清潔公共衛生間，無雜物，不堵塞，要求潔凈無污漬。
9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。
10、服從安排，排受工作檢查，執行八小時工作制，保質保量完成任務。
11、完成領導交待的其它工作事項。