1、目的

為了規(guī)范GPS相關使用,特制定本制度,凡屬我公司管理的全體駕駛員均應嚴格遵守。

2、GPS的功能及使用操作程序

①、緊急報警

駕駛員在運營過程中如遇到緊急情況,安全受到威脅或可能受到威脅時的緊急報警。如:發(fā)生殺人、搶劫、涉槍、涉爆等嚴重暴力犯罪,侵害到駕駛員及乘客生命和財產(chǎn)安全時。

②、求助呼叫

駕駛員在遇到特殊情況需要求助時,可以使用手柄上方的三個快捷鍵(分別是醫(yī)療求助、交通求助、糾紛求助)發(fā)送求助信息。按下所需的快捷鍵,駕駛員就能向GPS運營中心發(fā)送求助信息,GPS運營中心可根據(jù)不同的求助信息對駕駛員進行幫助。

③、車輛監(jiān)控和查詢

當車輛被盜、駕駛員載客到外地、對營運車輛行駛過程的監(jiān)控或查詢等情況時,GPS監(jiān)控中心可對為其提供車輛監(jiān)控、查詢車輛行駛軌跡、查找當前位置等幫助。

④、開關油電路

當車輛被盜、遭遇搶劫、緊急報警、長時間不使用車輛需對車輛進行限制時,本公司駕駛員可要求GPS監(jiān)控中心為其車輛提供遠程斷油斷電或恢復油供電功能。

⑤、電調(diào)系統(tǒng)正常運作

當賓館客人電話召車、單位臨時召車、預約用車等情況時,GPS運營中心會向客人附近的出租車發(fā)送召車信息并以語音讀出,為駕駛員提供更多的營運載客機會。

⑥、導航指引

在駕駛員認為必要時,可以通過GPS運營中心值班電話要求提供適時車輛位置及行進方向指引。

⑦、攝像頭拍照

針對營運出租車輛,在計價器壓表或緊急報警時,攝像頭將自動拍下副駕駛座及后排位置的影像,如需要,GPS監(jiān)控中心可能通過攝像頭對車內(nèi)情況進行適時拍照取證。

⑧、提醒

當車輛駛出規(guī)定營運區(qū)域,車載平臺應設置區(qū)域提醒和預約提醒功能。

⑨、功能測試

公司應定期與駕駛員聯(lián)系,進行報警、求助等功能測試,以確保各項功能模塊正常運作。

3、GPS平臺使用規(guī)范及責任

①、出租汽車GPS移動多媒體平臺系統(tǒng)設備的安裝、維修,均由GPS服務中心所屬專業(yè)維修人員或授權人員負責。駕駛員應隨時保持GPS車載設備的正常使用,如發(fā)現(xiàn)緊急報警裝置、遙控的柄、顯示屏等不能正常使用,或設備出現(xiàn)異常現(xiàn)象,應立即與GPS服務中心聯(lián)系維修,不得私自改裝、拆卸、修理,否則產(chǎn)生的一切損失將由駕駛員自行承擔。

②、駕駛員作為GPS移動多媒體平臺設備的直接使用人,應熟悉設備正確操作方法,愛護設備,不得私自進行改造系統(tǒng)或人為切斷線路、取掉液晶屏、遮擋攝像頭等違章操作。若發(fā)現(xiàn)GPS系統(tǒng)不能正常使用時,將由GPS監(jiān)控服務中心免費幫助恢復系統(tǒng)功能,但若該車駕駛員拒絕返回維修地點恢復系統(tǒng)或經(jīng)證實屬駕駛員故意破壞系統(tǒng)的,應按照相關管理規(guī)定對駕駛員進行批評、教育、處罰等。發(fā)現(xiàn)第一次人為破壞GPS正常使用的,將取消該車當月的安全獎金,若發(fā)現(xiàn)第二次,公司將按情節(jié)嚴重程度處以50至200元的罰款。相關監(jiān)控管理人員應及時督促駕駛員對GPS功能進行恢復。

③、駕駛員應在GPS車載設備的工作電壓范圍內(nèi)使用。如發(fā)現(xiàn)GPS車載設備不能正常使用,駕駛員應立即與公司GPS服務中心聯(lián)系,到指定維修點維修。如駕駛員私自在非公司GPS服務中心指定的維修點維修,造成的設備損壞由駕駛員自行承擔。

④、駕駛員有責任配合公司GPS服務中心對GPS移動多媒體平臺系統(tǒng)進行檢修。當檢修系統(tǒng)需要時,駕駛員接到公司GPS服務中心通知后應積極配合并按要求在規(guī)定的時間內(nèi)到維修點進行檢修。如因駕駛員未按規(guī)定到檢修點檢修造成此后GPS報警等有關問題,責任由該車駕駛員自負。

⑤、若駕駛員不按規(guī)定使用報警開關發(fā)生誤報警,并不及時取消而導致出警后果的,由駕駛員承擔相應責任。

⑥、為保證出租車GPS移動多媒體平臺正常穩(wěn)定運營,使乘客能完整收看平臺播放的廣告節(jié)目,駕駛員應配合公司完成平臺系統(tǒng)進行的例行檢查。

⑦、對違反以上設備管理規(guī)定的駕駛員,公司將嚴格按照相關規(guī)定進行處罰。對屢教不改的駕駛員,公司將從重處罰,直至解除合同。

4、本制度的最終解釋權歸經(jīng)典出出租車公司所有。

篇2:GPS監(jiān)控室監(jiān)控員職責

一、對公司所有營運車輛的運行狀態(tài)進行全程全時監(jiān)控,認真做好監(jiān)控記錄;不得在系統(tǒng)上從事與監(jiān)控無關的活動,要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡暢通。

二、值班期間確保實時監(jiān)控所有營運車輛的位置、速度,對出現(xiàn)的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時進行信息提示、電話警告,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正并向領導匯報;

三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛人信息、維修信息和保險等信息。每日統(tǒng)計、填寫超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況。

四、核查在線車輛,對上傳信息不正常的車輛及時進行電話聯(lián)系,落實具體情況并做好記錄,存在設備問題的,及時通知上級部門進行處理;

五、加強夜間運行車輛監(jiān)控,適時向夜間運行車輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;

六、收到并確認特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時向營運駕駛人發(fā)送信息進行安全提示。

七、及時答復或處理車輛的求助信息,及時確認突發(fā)事件信息并上報。

八、負責對例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對夜間運行車輛停車休息記錄進行歷史軌跡回放核查,對記錄與歷史軌跡不予蓋章。

九、新裝、移機、換卡的GPS車載終端的車輛,及時申報變更、核查車輛在線情況;確保車臺在線、定位。

十、設置車輛最高運行監(jiān)控限速速度,按車臺運行線路限速要求、道路條件合理進行分段限速設置。

十一、堅持值班制度,確保全天24小時的監(jiān)控時間到位,各級監(jiān)控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。

篇3:合作經(jīng)營者及駕駛人GPS職責

一、做好車載終端的使用和維護工作。

二、熟悉車載終端性能,熟練掌握手動報警、信息輸出等操作方法,明白終端顯示器上各種符號及數(shù)字信息等所表示的含義。

三、不得擅自拆卸終端設備,嚴禁拔線、淋水、斷電等人為破壞車載終端,保證車載終端完好、保持設備性能良好,終端在線并且定位,信息傳遞暢通。

四、使用GPS車載終端的合作經(jīng)營者須按規(guī)定繳納服務費和信息費,避免欠費停機而影響設備正常工作。

五、不得擅自拆卸終端SIM卡,影響信息輸送、接收和保存;合作經(jīng)營者及駕駛人凡變更電話號碼的,及時告訴監(jiān)控員更改系統(tǒng)上的聯(lián)系電話。

六、嚴禁無故或惡意手動報警,擾亂平臺正常工作。

七、在不影響安全行駛前提下,關注終端顯示信息。收到超速或其他違規(guī)提示(警告)信息必須及時處理,消除違法違規(guī)行為,確保安全。

八、按時交納相關費用。