人民醫(yī)院門診收費(fèi)人員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)門診病人的收費(fèi)工作。熟悉醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),常用項(xiàng)目要熟背,提高收費(fèi)正確率。

二、收取現(xiàn)金,要開具門診預(yù)繳款或醫(yī)療數(shù)據(jù)。收付現(xiàn)金要唱收唱付,找錢要病人當(dāng)面點(diǎn)清,保管好存根以備查。因院方責(zé)任需退款者,須出具有關(guān)科室退款證明,按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真辦理退款手續(xù)。

三、對(duì)要求退還預(yù)存款余額的病人,要認(rèn)真驗(yàn)收預(yù)繳收據(jù),大額退款還要復(fù)印病人身份證,讓病人在領(lǐng)款欄簽字后再予退款。

四、收費(fèi)員要按要求及時(shí)結(jié)帳并核對(duì)現(xiàn)金。每日門診收入須填報(bào)門診收入日?qǐng)?bào)表、繳退款匯總表和繳款清單報(bào)財(cái)務(wù)科審核和進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。

五、收費(fèi)人員當(dāng)天收取的現(xiàn)金,經(jīng)核對(duì)無誤后,應(yīng)于當(dāng)日上解銀行。對(duì)剩余的零鈔,要存放指定的保險(xiǎn)柜中妥善保存,保險(xiǎn)柜密碼要打亂,鑰匙要妥善保管。

六、須用收據(jù)應(yīng)由財(cái)務(wù)科設(shè)專門登記簿,領(lǐng)用人要簽章,使用完的收據(jù)要及時(shí)上交銷號(hào),銷號(hào)員要簽章。未使用完的收據(jù)要妥善保管,不得丟失。

篇2:大學(xué)醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)人員職責(zé)

某大學(xué)醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)人員職責(zé)

1、在行政副院長和財(cái)務(wù)科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作。對(duì)本崗位工作質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療和基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)制度及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好本室日常工作。

3、維護(hù)醫(yī)院“窗口”單位形象,不斷提高工作質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,耐心做好解釋說服工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理制度和國家物價(jià)政策,及時(shí)向院財(cái)務(wù)繳納掛號(hào)及醫(yī)藥費(fèi)金額和票證,做到錢票相符。

5、負(fù)責(zé)做好門診工作量統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)住院病人予交款的收費(fèi)及辦理入院登記手續(xù)。

6、服從科主任調(diào)配,完成醫(yī)院交辦的各項(xiàng)中心工作,嚴(yán)守工作崗位。